黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2025-12-14

抖音购追觅洗地机问题多，修多次仍无法正常，延长保修被拒！

我于2024年2月7号在抖音平台购买追觅洗地机，型号H20Ultra。期间出现无法使用烘干功能，污水箱误报错导致无法工作。更换零件3次，寄修一次，技术人员后台更新系统解决BUG一次。机器长达1年多无法正常工作，我向商家申请延长保修期限被拒绝。我向商家提出更换新机，商家以寄修次数不足为由拒绝受理。商家给出的解释是，更...
- [投诉对象]追觅科技
- [投诉要求] 退货退款,赔偿
机灵喵2025-12-14

华为手表质量差，售后差

5月17日在京东购买华为手表watch gt5 一只，店铺华为专营店（金华宾虹路店），7月12日因屏幕漏光送修，商家反馈要拆机维修，但该手表为防水手表，拆机会影响防水性，在我强烈反对下进行了换新机，但是更换不到5个月，手表的喇叭又出现无声的情况，又要进行拆机维修，但是此手表拆机以后同样会破坏防水性，商家无法提供防...
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]换货
洞察喵2025-12-14

投诉棉图科技，非法扣除1298元，退第一期贷后服务费！

我于2025年10月18日通易借速贷平台里面申请借贷款3000元，放款方为（无锡锡商银行股份有限公司）分为6个期结清，每个月所还本金、息费为535.55元，其中每个月贷后服务为18.21元，我要求退还贷后服务费第一期18.21元，并且接下去每期的贷后服务费都减免了。并于2025年10月18日下午（易宝支付-棉图科技）18点13分扣除我1...
- [投诉对象]棉图科技
- [投诉要求]赔偿,退款,道歉,作出处罚,改善服务,退货,解释
勇敢喵2025-12-14

新一花借款利率超60%，高额担保费不合理，求退还

我在新一花的借款，借款周期短，平台收取融担费，借3000一个月担保费900，4000一个月担保费600*2=1200综合利率超过年化60，是高利贷，要求退回所有担保费
- [投诉对象]新一花APP
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
洞察喵2025-12-14

京东商城客服搞怪，0.01分虚拟单收货后一直待处理，删单无果

2025.9.9号客服要求我买0.01分钱虚拟订单，收货后订单始终显示处理中，一直待收货状态。期间多次要求客服删除，一直到现在还是反馈中
- [投诉对象]追觅科技
- [投诉要求]删除待收货信息
机灵喵2025-12-14

华为手机技术和客服态度

2024年暑假在浙江省杭州市富阳区移动公司。我用我的身份证购买了Hi畅享70pro两部同款同型号配置的手机，其中一部手机给孩子暑假里用了20天，后面一直在家处于关机状态，密码忘记了去移动公司维修部检测后，手机上显示的监护人是陌生人的号码，经过移动公司柜台工作人员查询后并证实号码不是我本人和我家人的陌生号码，然...
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]维修,改善服务
机灵喵2025-12-14

北京和柚科技无故扣款2387元，联系不上，速退钱！

不明原因被该公司扣款2387元，且联系不到该公司，要求该公司或其合作公司退款。
- [投诉对象]和柚科技
- [投诉要求]退款
洞察喵2025-12-14

重庆问界汽车销售有限公司

1:我于2025年12月13日在华为商城购买了问界M7。 2:问界的销售人员在没有明确的告知我权益费用的情况下，要求我交订金及确认，购买车后还会产生额外的费用。 3:在24小时犹豫期是可以选择退订金。我在24小时内申请退订金，不予理睬 4:我的诉求是退还订金给我。
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]欺诈行为,退还订金
机灵喵2025-12-14

拼多多强制单方面取消订单

13日在拼多多百亿补贴购买华为手机，平台官方单方面取消订单，也不通知消费者。积极和商家沟通，商家反馈是平台问题。又积极和平台沟通，在和平台沟通过程中，态度懒漫，长时间不回复问题，重复回复一句话。打官方客服答应的好好，反馈单又不处理。拖着不解决问题。要卖不起就别卖，让平台提供商家营业执照和华为授权编...
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]作出处罚,发货,赔偿
洞察喵2025-12-14

追觅科技，国美电器

您好！我是追觅X50Pro滚筒水箱版用户，购买信息：2025年11月18日在山西侯马本地实体店（店名：国美电器）购买，机身序列号有照片。机器到货23号下午，24号开始使用，发现机器掉毛，以为浮毛没有理睬，但是以后的每一天都在掉毛，机器使用不足两周，出现3项严重质量问题，均有故障视频、地板划痕照片佐证：1. 一周不到边...
- [投诉对象]追觅科技
- [投诉要求] 退货退款,赔偿,道歉,作出处罚
正义喵2025-12-14

博瀚金盈趣享生活高额收担保费超红线，速退钱并协商

本人在趣享生活平台借款，被多次收取高额担保费，严重超出国家红线综合24％年利率，此担保费不是合法合规，根据国家新规银监会（现为国家金融监督管理总局）规定网贷平台不得收取担保费。根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》，网贷平台不得收取除利息外的其他费用，担保费属于额外费用，因此不合法。此外...
- [投诉对象]博瀚金盈趣享生活
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,退款
机灵喵2025-12-14

新一花收担保费引不满，强烈要求退回！

在新一花平台有借款对收取担保费不认可要求退回退回
- [投诉对象]新一花APP
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
正义喵2025-12-07

虚假发货。骗取客户信息

我于2025年12月2日在抖音商城潮鞋服饰店7购买了20双小白鞋！商家虚假发货！没物流跟新！骗取客户信息！不处理问题！推卸责任！要求处罚并赔偿
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]发货,赔偿,作出处罚
洞察喵2025-12-07

科沃斯扫地机器人质量问题

本人于2025.7.29在广东省东莞市虎门镇苏宁易购实体店购买一部科沃斯扫地机器人，型号为DEEBOT T80 MAX。今天使用过程中，扫地机器人自己掉下落梯去了，幸好没有砸到人。这个扫地机器人购买了3000元，才用了4个月就有问题了，质量真的差，打电话给售后一天都没有人回复我。希望有关部门能帮助我，要求商家退货退款或者换...
- [投诉对象]苏宁客服中心
- [投诉要求]退货退款,换新
洞察喵2025-12-07

擅自扣款

本人洋钱罐于2025年12月7日被无故扣除会员费89元，未主动开通也未收到续费提醒，侵犯消费者知情权，要求全额退款并关闭自动续费！
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]退款
友爱喵2025-12-07

抖音电商封禁我的抖音直播权限，说直播违规，但本人表示直播内容合法合规，申请复查

抖音电商平台在我2025年12月5日10点28分直播过程中恶意封禁我的直播间，显示直播内容违规，说宣传售卖不一，本人经销食品行业多年，并没有过任何的缺斤少两行为。您电商平台处罚的结果过于严重，使我无力承担后果。我经销的商品都是具有相关食物安全资质验证的，如有一缺斤少两，我甘愿被处罚，但是并没有，我规规矩矩的...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]撤销处罚
机灵喵2025-12-07

淘宝商家虚假宣传致衣伤，退一赔三诉求遭拒

您好我这个订单，商家在页面上清楚的写明了不伤衣服，但是我按照商品标准使用流程清洗衣服后衣服有明显的损伤，我要求商家提供不伤衣服的证明商家无法提供，这涉及虚假宣传。现诉求根据消保法55条，要求退一赔三，赔三不足500元应赔付500元
- [投诉对象]苏宁客服中心
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2025-12-07

平台不开发票，推脱责任。

本人于12月3日入住成都美居酒店，在12月6日离店，找前台联系开发票。前台说让我找平台。于是晚上查看同程出行，看到显示发票有酒店开具。因此再次和酒店交涉。酒店和平台之间相互推脱不给开发票。甚至说我住的是全季酒店。既然酒店说没有在贵酒店居住。那么麻烦把酒店预订的价格退给我。关于开发票。一直让我把对方的聊...
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款,道歉,退费
友爱喵2025-12-07

抖音平台商家虚假交易且不承认不赔偿

本人在2025年11月13日在抖音平台购买衣服，订单号69223*********55013，购买服装2件套，但商家货不对版，拍A发B，和商家沟通后拒不承认，目前诉求退货退款，且按照消费者保护法中虚假交易退1赔3赔偿，不足500元按照500元赔偿
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退1赔3
洞察喵2025-12-07

抖音平台虚假发货要求赔偿

我于 2025 年 11 月 10 日在抖音成功成功预定了华住会 12.06 入住到 12.08 退房的酒店，并且收到了预定成功的短信，我曾打电话给抖音酒店客服反复叮嘱不要取消我这个 12.06 号入住到 12.08 号退房的订单，抖音客服承诺是已经预定成功的状态并且没有被取消。结果 12.06 一早我接到前台电话通知要求我必须退房，我的整个行...
- [投诉对象]抖音生活服务售后官方客服
- [投诉要求]赔偿

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