24小时有效投诉14091
累计有效投诉38881475
本人于2026年9月13日在拼多多筏痴旗舰店(福州仓山筏痴渔具有限公司)下单购买筏钓竿,实付100元。 商家生成快递单号,物流长期仅显示已揽收,没有实际运输记录;商家谎称已经真实发货,已多次联系均欺骗说发货了,多次联系了中通快递未查询到实际物流信息,还被中通快递凶,商家虚假发货,态度恶劣涉嫌消费欺诈。后续又...
本人于2026年9月13日在拼多多筏痴旗舰店(福州仓山筏痴渔具有限公司)下单购买筏钓竿,实付100元。 商家生成快递单号,物流长期仅显示已揽收,没有实际运输记录;商家谎称已经真实发货,已多次联系均欺骗说发货了,多次联系了中通快递未查询到实际物流信息,还被中通快递凶,商家虚假发货,态度恶劣涉嫌消费欺诈。后续又...
之前在洋钱罐借的钱、发现利息太高了,我要退利息
叮叮小程序充值余额剩余的拒不退款,小程序上面留的电话打过去,一直都是没有人接的,多次跟客服沟通都是机械式回复不解决问题,九月份就一直在沟通的,我真的力竭了
泰康在线从2021年的3月份到2022年的12月份共扣了我2433块6毛,扣了12个月,每个月是202块8毛,在我不知情的状况下扣走的,我现在要求全额退款,总共金额是2433块6毛。
本人于2026.9.20 14:04:08在抖音平台下单两条条裤子 需要退货 邮寄错了地址 其中一家拒收了了而广州宥定服饰有限公司检查过说是他家裤子 并且签收了 我联系到客服 拒绝给我退回 实际并不是他家裤子 我的诉求是要求商家给我寄回 并作出处罚
我在平台借款,本人在不知情的情况下被自动扣费服没有主动订购保费,我要求帮我名下所有扣费退款并关闭扣费,联系了客服不给我退齐,只能投诉,还我血汗钱
本人于2026年10月9日,在BOSS直聘APP(北京华品博睿网络技术有限公司)购买招聘增值会员服务,消费金额268元。该订单为独立新订单,会员权益大部分尚未使用。本人向平台客服申请退还未使用部分款项,客服以曾经办理过一次退款为由拒绝本次退款。平台“一经购买不予退款”属于格式霸王条款,预付费服务未消费部分依法应当退...
易借平台贷款8500,每月不仅收取利息,而且额外收取总计604.21的所谓贷后服务,不符合相关规定我要求退款
我于2026年9月29日15时34份下单购买得物平台商品 EVISU 牛仔裤(订单号:11021*********9309),正常穿着两次后背胶开裂,吊牌和防盗扣已丢失,侵害了本人的权益,提交的无平台售后要求退换货,客服告知:影响二次销售为由拒绝退换货,我的诉求是1、退货退款,2、换成同款32码。
投诉对象:广西北海北部湾东路华为授权服务中心、北海大道华为授权服务中心 设备:HUAWEI Pura70 Pro+ 16GB+512GB,SN:022**** 工单:RN62026*********4530EXJ 事件经过: 2026.10.03 09:20,我在北部湾东路门店送修手机,故障黑屏、来电震动。门店检测判定仅屏幕损坏,收费1199元更换屏幕,告知手机无其他故障。当日13...
本人于10月5日在抖音平台该店铺购买鸭鸭羽绒服一件,订单编号。收到衣服后,仅在家短暂试穿,吊牌全程保留完好,没有水洗、没有外出穿着,不存在人为弄脏衣物的情况。 10月11日我在七天无理由期限内提交退货退款申请,并将商品打包寄出。商家收到退货包裹之后,称衣服存在污渍、影响二次销售,拒绝给我办理退款。商家只...
本人在你我贷APP申请借款过程中,平台借款页面默认勾选跃享卡增值服务,收费提示不醒目,没有单独弹窗让我主动确认购买,属于贷款业务捆绑搭售会员,违反监管规定。本人并没有主动购买跃享卡,完全没有使用跃享卡任何会员权益,现在产生499元超时账单。 诉求: 1. 立即撤销这笔499元跃享卡应付账单,
本人有强烈还款意愿,非恶意拖欠。近期因遭遇突发经济变故,资金受损,收入有限,导致本期账单暂时无力全额偿还。本人多次拨打官方客服95766申请协商个性化分期或延期还款,客服均以“无政策”为由直接拒绝,拒绝登记诉求、拒绝转接贷后协商专员,未提供任何解决方案。根据金融消费相关监管规定,机构应当为暂时经济困难、...
本人是美团外卖骑手。接到该订单后按时到店等候,商家长时间出餐缓慢,等餐消耗大量时间,等拿到餐品时,系统只剩下4分钟奖励配送时间。 订单有一对一急送奖励,必须在奖励时限内送达才能拿到奖励。商家出餐慢不是骑手责任,但平台只看最终送达时间判定奖励资格,不会因为商家卡餐,给奖励时间做顺延。我尽力赶路,虽然...
本人是移动用户,于2026年7月通过移动工作人员办理宽带业务。办理过程中,工作人员仅快速介绍了宽带套餐内容及费用,未口头明确告知提前注销需支付违约金,也未对合同中关于违约金的条款进行任何提示或解释。 因本人对合同条款不熟悉,加上工作人员未主动说明关键约束,当时迷迷糊糊签订了合同。现因个人原因确实用不上...
我要投诉北京三快在线有限公司私自扣除骑手工资
本人是美团普通外卖消费者账号使用者,仅用于个人下单点外卖,不属于骑手、商家、平台入驻从业者。我的美团账号提示账户异常,联系美团官方客服申请复核解除账户异常时,客服要求我个人必须开具并提交无犯罪记录证明,才可以处理账号风控。 根据公安部相关规定:无犯罪记录证明仅用于入职从业等法定场景,商业外卖平台无...
本人是美团畅跑骑手配送常州大学城订单。在距离顾客还有1公里时,手机操作失误,手滑误点击确认送达,并非主观故意虚假配送。 发现误操作后我立刻致电顾客说明情况、致歉,继续赶往目的地送餐,最终餐品完整交到顾客手上,顾客成功取餐,全程没有产生任何客诉、差评,顾客没有损失。 事后我在骑手APP提交2次申诉,全部被...
扫码之后电动车直接开锁,等用完后找不到锁车界面,也没有订单,然后再次扫码进去小程序显示让我登录,登录完了以后也没有订单信息,完全没有还车和支付页面因为赶时间就直接走了,总共骑行不超过五分钟,扣了我17块钱,在微信上对订单有疑问后提交问题 给我秒退款一块钱?我就想问问是什么意思?
泰康在线从2021年的3月份到2022年的12月份共扣了我2433块6毛,扣了12个月,每个月是202块8毛,在我不知情的状况下扣走的,我现在要求全额退款,总共金额是2433块6毛。
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我在平台借款,本人在不知情的情况下被自动扣费服没有主动订购保费,我要求帮我名下所有扣费退款并关闭扣费,联系了客服不给我退齐,只能投诉,还我血汗钱
本人于2026年10月9日,在BOSS直聘APP(北京华品博睿网络技术有限公司)购买招聘增值会员服务,消费金额268元。该订单为独立新订单,会员权益大部分尚未使用。本人向平台客服申请退还未使用部分款项,客服以曾经办理过一次退款为由拒绝本次退款。平台“一经购买不予退款”属于格式霸王条款,预付费服务未消费部分依法应当退...
易借平台贷款8500,每月不仅收取利息,而且额外收取总计604.21的所谓贷后服务,不符合相关规定我要求退款
我于2026年9月29日15时34份下单购买得物平台商品 EVISU 牛仔裤(订单号:11021*********9309),正常穿着两次后背胶开裂,吊牌和防盗扣已丢失,侵害了本人的权益,提交的无平台售后要求退换货,客服告知:影响二次销售为由拒绝退换货,我的诉求是1、退货退款,2、换成同款32码。
投诉对象:广西北海北部湾东路华为授权服务中心、北海大道华为授权服务中心 设备:HUAWEI Pura70 Pro+ 16GB+512GB,SN:022**** 工单:RN62026*********4530EXJ 事件经过: 2026.10.03 09:20,我在北部湾东路门店送修手机,故障黑屏、来电震动。门店检测判定仅屏幕损坏,收费1199元更换屏幕,告知手机无其他故障。当日13...
本人有强烈还款意愿,非恶意拖欠。近期因遭遇突发经济变故,资金受损,收入有限,导致本期账单暂时无力全额偿还。本人多次拨打官方客服95766申请协商个性化分期或延期还款,客服均以“无政策”为由直接拒绝,拒绝登记诉求、拒绝转接贷后协商专员,未提供任何解决方案。根据金融消费相关监管规定,机构应当为暂时经济困难、...
本人是美团外卖骑手。接到该订单后按时到店等候,商家长时间出餐缓慢,等餐消耗大量时间,等拿到餐品时,系统只剩下4分钟奖励配送时间。 订单有一对一急送奖励,必须在奖励时限内送达才能拿到奖励。商家出餐慢不是骑手责任,但平台只看最终送达时间判定奖励资格,不会因为商家卡餐,给奖励时间做顺延。我尽力赶路,虽然...
我要投诉北京三快在线有限公司私自扣除骑手工资
美团这一张订单,我跑的话是挣3块钱,扣了我50块。这个罚款超过了本身金额的120%,根据民法典规定,罚款不得超过本身的120%。你们美团的规定是要大过中国的宪法吗?还是大过中国的民法典?
本人与2026年10月16日在美团外卖,十二点多下单预约的两点半收到。但是东西没有收到,喝的已经喝不了了。问了收货人,收货人没有收到骑士电话。寻找美团客服,客服叫我自己去商家拿。我认为商家,骑手的问题不应该买方承担后果。
10月4日,我先报备联系不上用户,报备成功了正常配送其他订单,几分钟后顾客在线消息联系我,说我怎么越跑越远了,我就叫顾客发起二次配送,顾客说让我自己留着吃吧,这不属于拒收吗,餐我也反了申诉一直不过
催收短信太多了,也给家里人发,确实还不上欠款帐太多了,还不过来,希望不要到处发信息
2026 10 16在我不知情下自己扣款
本人2026-10-03在该店铺购买婴幼儿奶粉,宝宝饮用后出现面部红疹过敏。向商家反馈后,商家置之不理,以奶粉已开封为由拒绝退款;商品退回商家,商家已于2026-10-06签收,但单方延长审核期限、拖延退款。 法律依据: 1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者...
2026 10.14日我在拼多多花40元买了两瓶熊果苷精粹水 到货时间是11月16日 拿到手上之后,他们的产品里面有很多棉絮物 不干净 拍的也有图片 里面是个人都能看出来是脏东西 我要求商家退一赔三,然后最低赔偿500元
本人在2026年10月16日,在完全不知情、未主动开通会员、未签署代扣协议、未收到扣费提醒的情况下,被深圳九七神影科技有限公司无故扣除会员费用79元。我从未使用该公司相关会员服务,也从未授权任何自动扣款操作。该行为属于违规静默扣费,严重侵害消费者合法权益。 现正式提出诉求:1. 立即全额退还被扣款项79元;2. 永...
本人是美团众包骑手。10月15日23:01‑23:06这个时间段系统给我派发该订单,当时我手上还有一单正在配送,我把手上订单送完之后,才发现电动车前轮没气,是轮胎磨烂、扎了钉子造成漏气。 我立刻联系修车店,店家告诉我他们已经休息,时间太晚补不了,只能第二天过来维修。我没有别的办法,就在美团APP上报「交通工具损坏」...
现在美团没钱了就不要装,啥情况都知道,这个月饼活动好几天了,有的地区商家不参与活动,那是美团的事情,劵发出来用不了耍赖,还有群里人都说了美团给补偿了,现在区别对待,劵没法用不是第一次了,最近美团借口越来越搞笑,什么先到先得,什么没有名额
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广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号
