24小时有效投诉13173
累计有效投诉38916203
买了个账号在单压过程中不予退款。我很我很着急用这笔钱,卖家一直不同意。怎么办?
买的时候说是能二次实名的买了半年还不能实名
本人未下载过度小满APP,未注册,农行卡(尾号2473)于10月6日凌晨被度小满无故扣款99元。联系客服无果,电话打不通,全是机器人。要求立即原路退款,解除代扣协议。
投诉诉求:全额退还本次及此前相关订单费用,并就平台派单失职及反复维修未解决作出赔偿 投诉内容: 本人在啄木鸟平台先后多次下单维修马桶,均未解决根本问题。第一次安装马桶即装歪,一直反味;第二次重新拆装,仍然反味;第三次师傅上门未诊断出原因,仅拆掉马桶盖说“臭味从孔里出来”,毫无效果,最后归咎于“马桶本...
本人于2025年6月2日购买该充电宝,今日发现电池严重鼓包,存在极大起火、爆炸安全隐患,属于严重商品质量问题!充电宝鼓包属于电池失效,已经危及人身安全,并非人为使用造成。要求商家给出处理方案,进行退款,同时希望平台核查该商品。
本人于2026年10月6日在得物购买凯乐石衣服,支付金额:1580 购买时商品页面标注为全新商品,收到货之后发现衣服存在明显污渍、穿过的折痕、局部磨损、衣服内侧不明毛发,属于二手旧衣物,并非宣传的全新货品。 商家以全新商品的价格出售旧衣物,属于误导、欺诈消费者。 收到货第一时间联系商家沟通,商家推卸责任 / 只同...
北京自牧云创背后的鹰潭小额贷公司恶意催收,恐吓骚扰,爆通讯录,短信轰炸,严重威胁到我及家人的人身安全
我与10.9日与哈啰租车平台租了一辆小米汽车,当天晚上拍验车图片时商家十分敷衍 拍的图如图一 然后我们用车两天 其中十分爱惜 还专门洗了车 进行旅游使用 我们生怕对车造成损坏 路上一直十分注意 十分确认无发生任何事故以及剐蹭 验车时商家告知两个轮毂有剐蹭 甚至只能换不可以修 要支付高额的轮毂的更换费用 但实际到...
2026年10月2日购买了气垫,在向佐直播间购买时主播说有免费试用,用着不好用可以不用退回,收到货后我拆开了包装袋上写的试用的产品,我用了以后因为太过于轻薄,遮瑕不好我就退回了所除了已经用过的所有产品,既然已经这样宣传,为何商家还要扣除我的钱,甚至还要求我退回试用的产品?我已经明确了既然那样宣传为何还要...
2026年10月18日,在本人不知情、没有下单、没有主动授权的情况下,通过盛迪嘉支付代扣,银行卡被扣除276元。本人没有和该公司签订任何代扣协议,属于无故扣款,要求立刻全额退还276元,解除代扣授权。
投诉这个哈啰顺风车,国庆节的时候,我从老家返回深圳,于是就在这个哈啰顺风车上发布了行程,因为全程有900多公里,加油要900多近1000,想顺路带几个顺风客来抵一下油费,于是就接到了这个订单,接到这个订单的时候,上面显示的车费是688.5,并且显示的拼车单,而不是显示独享单,并且这个单起点和终点都非常的顺路,于...
本人于近期在抖音平台购买“闪喜兔”洗护服务(订单号:FK903********),将价值1577元的鞋子寄给商家清洗。结果鞋子被严重洗坏,出现明显划痕和污渍。事后本人多次与商家协商,商家态度恶劣,拒不承认问题并拒绝赔偿。由于商家和平台拒不提供真实营业执照地址,导致本人无法向12315正常维权。现要求平台立即介入,责令商...
我于2025年11月6号在途虎APP买了三条韩泰(敖特马)轮胎,2026年10月14号早上开的,发现有其中一条轮胎有严重的鼓包,说明这个轮胎有严重的质量问题,严重侵害了我的权利,要求是给我重新更换一条新的轮胎。但是上海途虎给我的答复,途虎不生产轮胎,让我申请轮胎保,无法更换新的轮胎。这种处理方式完全不合理。我在途...
杭州黄弹科技有限公司于2026年10月18日14点03分乱扣我149元钱,本人并没有在他家公司开通所谓的会员,要求立即退款并做出解释道歉!!
我在4月12号寄了电脑,寄过去开不了机,买家给我退回来了,导致我损失了邮费,然后和客服经过协商,愿意赔我牛排。这都6个月过去了。都没给我寄,
本人于10月8日在抖音商城“精睿表行”购买手表,商品参数明确标注为“机械机芯”,收到实物却是带电池的“电子表”,属于典型的货不对板及虚假宣传!要求商家依据《消法》退一赔三,但抖音官方客服不仅不作为,还推诿扯皮称“无法支持赔付”。目前商家已恶意下架商品逃避责任,抖音平台严重监管不力!诉求:1. 平台强制商家退一...
我于2021年12月21日和2022年9月28日分别下单两单共计4条轮胎,使用至2026年9月23日至4S店保养检查发现轮胎有问题。9月30日前往途虎门店检查,技师也给出同样结果。均检测出轮胎变形,途虎给出的方案是赔偿轮胎金额的30%,我不满意,我的诉求是最少赔偿到50%
本人于__2026__年_8_月13__日,在拼多多平台【途虎官方旗舰店】下单购买轮胎(订单号:_260***-630************)。轮胎正常安装使用,行驶里程很少、无撞击剐蹭、胎压维护正常,不到2个月短时间内轮胎出现【胎侧开裂/异常磨损】,属于产品本身质量缺陷,存在重大爆胎安全隐患。 我多次联系途虎售后协商,商家推诿责任,...
本人于2026年3月25日在拼多多华为官方平台购买一台价值2300元型号为HUAWEI nova 14Ultra手机。现严重怀疑拼多多华为官方平台恶意向消费者售卖问题手机。 在2026年9月上旬开始,第一次发生重启后无法正常开机的情况,停留在HUAWEI LOGO页面长达10分钟,才能正常开机。并于2026年10月10日下午16:00第二次出现同样情况且...
莫名其妙扣款,都不知道是什么情况,希望追回。
买了个账号在单压过程中不予退款。我很我很着急用这笔钱,卖家一直不同意。怎么办?
买的时候说是能二次实名的买了半年还不能实名
本人未下载过度小满APP,未注册,农行卡(尾号2473)于10月6日凌晨被度小满无故扣款99元。联系客服无果,电话打不通,全是机器人。要求立即原路退款,解除代扣协议。
投诉诉求:全额退还本次及此前相关订单费用,并就平台派单失职及反复维修未解决作出赔偿 投诉内容: 本人在啄木鸟平台先后多次下单维修马桶,均未解决根本问题。第一次安装马桶即装歪,一直反味;第二次重新拆装,仍然反味;第三次师傅上门未诊断出原因,仅拆掉马桶盖说“臭味从孔里出来”,毫无效果,最后归咎于“马桶本...
本人于2025年6月2日购买该充电宝,今日发现电池严重鼓包,存在极大起火、爆炸安全隐患,属于严重商品质量问题!充电宝鼓包属于电池失效,已经危及人身安全,并非人为使用造成。要求商家给出处理方案,进行退款,同时希望平台核查该商品。
本人于2026年10月6日在得物购买凯乐石衣服,支付金额:1580 购买时商品页面标注为全新商品,收到货之后发现衣服存在明显污渍、穿过的折痕、局部磨损、衣服内侧不明毛发,属于二手旧衣物,并非宣传的全新货品。 商家以全新商品的价格出售旧衣物,属于误导、欺诈消费者。 收到货第一时间联系商家沟通,商家推卸责任 / 只同...
北京自牧云创背后的鹰潭小额贷公司恶意催收,恐吓骚扰,爆通讯录,短信轰炸,严重威胁到我及家人的人身安全
我与10.9日与哈啰租车平台租了一辆小米汽车,当天晚上拍验车图片时商家十分敷衍 拍的图如图一 然后我们用车两天 其中十分爱惜 还专门洗了车 进行旅游使用 我们生怕对车造成损坏 路上一直十分注意 十分确认无发生任何事故以及剐蹭 验车时商家告知两个轮毂有剐蹭 甚至只能换不可以修 要支付高额的轮毂的更换费用 但实际到...
2026年10月2日购买了气垫,在向佐直播间购买时主播说有免费试用,用着不好用可以不用退回,收到货后我拆开了包装袋上写的试用的产品,我用了以后因为太过于轻薄,遮瑕不好我就退回了所除了已经用过的所有产品,既然已经这样宣传,为何商家还要扣除我的钱,甚至还要求我退回试用的产品?我已经明确了既然那样宣传为何还要...
投诉这个哈啰顺风车,国庆节的时候,我从老家返回深圳,于是就在这个哈啰顺风车上发布了行程,因为全程有900多公里,加油要900多近1000,想顺路带几个顺风客来抵一下油费,于是就接到了这个订单,接到这个订单的时候,上面显示的车费是688.5,并且显示的拼车单,而不是显示独享单,并且这个单起点和终点都非常的顺路,于...
产品吃上发苦,嚼上像塑料袋,卖家没有退货,上门取件,只有自行寄回,运费还要自己出
我的小孩在2026年10月18号误充值1000元,一个钻石都没有使用,抖音不给我退
我于2026年9月30号在拼多多下单购买奔驰E级金属亮条,购买之前咨询是否贴合,客户说贴合完美,到货后发现三角窗部分金属裸露会割手,于是跟商家沟通退货退款,他发的东西拆除困难,索性把原车跟粘贴的一块退货,现在商家问我索要150元拆除手工费,不给手工费就拒签商品,拼多多客服一直告知正在处理,完全没有处理结果,...
我于2026年9月30号在拼多多下单购买奔驰E级金属亮条,购买之前咨询是否贴合,客户说贴合完美,到货后发现三角窗部分金属裸露会割手,于是跟商家沟通退货退款,他发的东西拆除困难,索性把原车跟粘贴的一块退货,现在商家问我索要150元拆除手工费,不给手工费就拒签商品,拼多多客服一直告知正在处理,完全没有处理结果,...
【事情起因】 2026年10月,本人在核对个人交通银行借记卡流水时,意外发现一笔29.99元的支出。顺藤摸瓜翻看历史账单后震惊地发现,这竟然是一笔长达近一年的隐蔽连续自动扣款。自2025年12月至2026年10月,每个月不定时凌晨5点左右,该商户都会自动划走29.99元,累计被扣款11个月,总金额约329.89元。 【扣款详情】 经查...
本人通过爱租机平台租赁一台iPhone14,已于2026年10月16日付清全部买断款项,完成买断交易。按照约定,付清买断款后,平台应当将设备的DEP/MDM监管锁彻底解除,把完整无管控的手机所有权交付给本人。 自买断当日起,我多次联系平台客服、设备商家,要求解除监管锁。平台客服和商家反复告知我“已经解锁完成”,但实际设备...
我于2026年10月18日早,骑行松果单车数分钟,关锁时候明明听到关锁声音,晚上一看发现计时严重超时,停车后未移动。第二次了
2025年9月16日在快手广告点进去直播间说免费5天好声音新计划,对方就联系到我加上微信隔了两天后,对方发链接给我,进直播间看听飞翔老师在说的过程能另变其他人声音,悟空猪八戒沙僧,直播间很吸引学生们,这都是一种套路。到了第三天叫同学们买课程,我犹豫了好几天,结果被班主任骗了,我自己口音也不清楚,班主任说...
在美团上买了酒店,去不了一分钱不给我退,美团推房东,房东推美团
泉州新概念教育机构,本人于7月10转账6600元到该机构账户,明确说明是小孩小升初➕分班考➕秋季A班,但该机构教育模式不理想,小孩上小升初班级没读到什么科目,孩子成绩也没上去?分班考更是很无语,老师阴阳孩子说学校没有分班考为什么要来上课,问了业务员说学校分班考模式不一样等等一推说词?真是无法理解这两边的炒作...
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