黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-10-27

便荔卡包委托催收天天打电话发短信，威胁恐吓太过分请制止

投诉便荔卡包（运营主体：北京自牧云创科技有限公司）及其委托第三方催收： 1. 催收频繁致电，一天多次拨打，短信持续发送，干扰本人正常生活； 2. 多次发送短信，以“准备启动追缴程序、拒接就是逃避欠款、否则后果自负”等言语威胁起诉，夸大法律后果，恐吓施压； 3. 催收行为违反催收管理相关规定。诉求：①立即...
- [投诉对象]便荔卡包
- [投诉要求]停止骚扰
机灵喵2026-10-27

便荔卡包暴力催收，请加急处理

平台暴力催收，要求对我本人降低催收频次，以及屏蔽我三方联系人。回电时间段白天10-12点，2点－6点之间。加急处理，回电多打几通
- [投诉对象]便荔卡包
- [投诉要求]停止骚扰
洞察喵2026-10-27

便荔卡包恶意放款溢价要求停催仅联本人并退超收部分

不停的打电话的催收。而且打电话还威胁爆通讯录。我认可债务只是暂时没办法偿还。而且订单商品溢价严重，属于平台恶意放款。要求核实价格和对过往超过部分退费。本人并非恶意拖欠，没有失联，目前公司无故延迟发放工资，收入暂时断档，暂无还款能力，我认可这个债务，有还款意愿。到目前确实没能力偿还。申请停催还款，...
- [投诉对象]便荔卡包
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
正义喵2026-10-20

抖音电商客服全程沉默最终无法解决问题

什么客服十分钟说不出一句话到最后也解决不了问题
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]改善服务
正义喵2026-10-20

叁辰商贸童装店态度嚣张协商无果

当时买的时候和客服聊说是退换货包运费险因为是预售我买回来发现特别薄而且里面的质量也不好孩子还小怕冻坏结果上门取件以后让我自己掏运费抖音这种字谜游戏很让人不爽
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿运费险
机灵喵2026-10-27

SMILEHERO居家日化官方旗舰店发残次商品申请退款

我于2026年10月7日在拼多多HERO居家日化馆购买牙粉，收到货拆开三盒，所有瓶子均没有拧紧，牙粉全部洒漏出来，商品无法正常使用，商家虚假发货/商品包装严重不合格，侵害我的消费权益，我的诉求是退款并给予赔偿。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-10-27

拼多多购华为耳机现瑕疵开胶，商家平台推诿不处理

2026年10月23号在拼多多平台购买了华为耳机到手开封后为瑕疵品！用了几天后开胶商家拒不处理平台不作为
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-10-27

2026年10月拼多多购物，商家出尔反尔威胁消费者要说法

2026.10.22在拼多多平台上（星艺熊家居旗舰店）购买一个白色盒子，发现质量不好，所以和商家协商处理方式。10.25商家说退5块赔偿，但是我没看到，因此退款申请过期了。我于10.27登录app发现退款申请过期了，便和商家协商是否可以退8，商家不肯。于是我说那就退5，这时候商家翻脸不认人，不肯退款，只能退货退款，还威胁...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]作出处罚,赔偿
机灵喵2026-10-27

南昌美团众包

下午两点多送了一单外卖在按流程签收没有任何餐损的情况下直接被扣五十多，这是我一天的收入，还锁死申诉入口，太恶劣了，我是尿毒症患者，难得身体好点想补贴家用结果更惨，直接一次扣五十多，没有任何依据
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-10-27

抖音商城兑换优惠券使用不了，拒绝退还积分

抖音商城推出买东西返积分和做任务签到领取积分，一万积分抵1元或者兑换优惠券，我用125***的积分兑换了满99减25的优惠券，因为我想买一件179.9的衣服，价格兑换之后优惠券使用不了，积分也不退我，那都是我明天签到和买衣服领取的积分，结果优惠券也用不了，积分也不退给我，我兑换的时候也没有显示不能用优惠券，太让...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退还积分
机灵喵2026-10-27

虚假宣传智商税

我于10.7号买的小佩宠物无限饮水机MAX2锂电款猫咪饮水机存在严重质量缺陷：使用短短几天，饮水记录数据不准，滤芯快速滋生生物膜、发霉，净水效果差，水质浑浊，滤芯完全起不到过滤作用，产品与智能净水的宣传严重不符，商家以已使用为由拒绝退货。
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-10-27

美团外卖系统派单路线不合理导致订单超时急需调整

根据系统定位派单的路线路程时间不合理导致超时
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]申诉成功
机灵喵2026-10-27

清照电脑配件专营店因为产品质量问题我要求退货退款商家拒绝

产品有明显质量问题商家还故意不退货我已经给商家发了证明产品质量问题的视频商家还是不管还是拒绝退货
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款,道歉
友爱喵2026-10-27

啊，他说包含合理正常的他说我是理解不了。

六点几公里派单，二十几分钟，拿骑手的命当玩笑开吗？还申诉，人家说还合理，怎么合理吗？你告诉我。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,退款
友爱喵2026-10-27

撤销处罚，退扣款和服务分

我于2026年10月25日10点抢了一个跨城预约单，和乘客沟通协商好了返程高速费乘客也同意了，然后快到乘客上车点的时候，乘客取消订单。平台判我违规要扣款和服务分，希望平台撤销判罚，我没有违规跨城订单平台台是可以和乘客协商返程高速费的。
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]处罚,退款,撤销处罚，
洞察喵2026-10-27

去哪儿网火车票提前俩月退款，退的钱少好多不满意

不小心买错误触还有2个月然后申请退款给我退的钱少了很多很多
- [投诉对象]去哪儿网火车票
- [投诉要求]退费,解释,退款
洞察喵2026-10-27

北京三快在线科技有限公司食品安全问题需要赔付

我于2026年十月二十六日在美团平台下单外卖，因食品安全问题，餐未熟，米饭夹生，肉没熟有血丝腥味，要求平台商家退款。平台商家都拒绝。我再次投诉要求，美团外卖必须退款售后。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款
友爱喵2026-10-27

小红书商城买裙子超期未拆封专员嘈杂通话后私自扣款我要回被扣的30元

我在小红书平台购买一条裙子，订单金额77.9元。商品全新未拆封，没有使用。原本超过七天无理由，商家拒绝退货。之后平台专员给我来电，通话环境嘈杂、对方语速很快，我当时没听清对方说要扣除30元，我理解成只是告知我可以退货，并没有同意扣钱。平台在没有跟我线上文字确认、没有明确征得我同意扣款的情况下，私自修改...
- [投诉对象]小红书客服
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-10-27

拼多多购物遇质量问题换后再坏官方推诿不给解决

产品有质量问题，刚买没多久就不能充电了，商家黑换过一次然后用了一两个月又坏了，商家称过三个月就不管了，找拼多多官方官方也是一直拖不给处理
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-20

抖音电商诱导消费欺诈

我在抖音平台购买一件衣服不合身想要退款但是申请退款时发现退款金额不对我订单中显示130元只退我126 我找客服问没有人工回复我只有机器人后面我自己查消费记录才看到我在不知情的情况下被抖音引导购买了一个完全没有用的卡券欺骗消费者然后我找人工客服客服服务态度特别差劲不能解决我的问题一直在阴阳我 ...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉

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