黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-10-21

租贷合同霸王条款不平等格式条约

2026年10月8日我来外卖点面试签这个租贷合同对方也没明确说明当租了车没干要扣整月租我想着付当骑车的费用对方明确扣首月698的月租不按天的不公平合同；后面被安排骑车去办理健康证路中我不太熟悉导航路线我感觉干不了这工作后续就来到了外卖站点中间就用了半天不到的车；本人应聘骑手，在秒拉车服租赁电动车，领车当日...
- [投诉对象]盐城市集美达网络科技有限公司（重庆站点）
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-21

淘宝客服敷衍推诿商家违规条款未受处罚

本人于2026年10月20日在淘宝/天猫“荣敬网游专营店”支付200元购买“霆岳卡200元面值”（订单号：33165*********57797，游戏账号：405******）。争议事实：交易后商品存在货不对板/未实际履约问题，本人已申请退款（当前状态：待商家举证/退款中）。商家商品页标有“谨防被骗发卡不退”等不合理条款。本人多次联系平台客服...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚
机灵喵2026-10-21

京豆到期未获任何提醒，我要8.17元无门槛券

本人在京东平台消费获得817京豆，折合现金8.17元，京豆下单时可抵扣货款，具备现金价值。该批京豆到期清零前，我没有收到任何到期提醒短信，APP也没有弹窗预警，有效期规则只放在APP深层页面小字展示，没有醒目提示。京东直接将京豆作废，联系客服沟通后拒绝补发。依据《民法典》第496条，“过期不予补发”属于不公平格式...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-10-21

恶意扣款撇开事实追责骑手

本人于10.14号注册并成为美团众包骑手 10.19日因顾客拨打客服电话并谎报说未取到餐而扣本人餐损18.01元以及虚假点送达50元因平台沟通不到位相信顾客一面之词仍旧强调骑手未拍照留证却对美团平台不弹出确认拍照放餐以及细节图的过程否认不作为在本人多次反馈沟通后概不解决而是以霸王条款施压扣款现复盘如下本人于...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,退款
洞察喵2026-10-21

买王一珩演出票遭猫眼漏洞坑，锁票扣费不解决太离谱

本人于2026年10月21日在猫眼APP购买王一珩演唱会门票，因猫眼平台系统存在严重漏洞，未进行重复购票拦截，导致我与朋友同时抢票成功，造成被动重复下单，并非本人自愿多购票。发现重复购票后我立刻申请全部订单退票，其中第一笔订单已顺利全额退款。但第二笔订单被平台后台限制退票权限，平台单方面锁住其中一张门票无...
- [投诉对象]猫眼演出
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-21

拼多多购奶破损漏奶，商家拒退客服答非所问求追责

10月12日从拼多多平台购买一箱奶，收到后产品有破损、漏奶的情况，沟通商家后协商了退货退款。昨天商家收到退货后以退货不能按实际情况不能体现他们商家问题不修改退货缘由拒绝退款！之后联系拼多多平台客服，客服依多多115服务态度很差！拒绝处理消费者问题，全程站在商家侧，连同商家一起拒绝给退款，全程咨询答非所问...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款,赔偿,改善服务
友爱喵2026-10-21

在闲鱼买CF王者枪战号遇实名人脸验证，商家拒不退换还恶劣，求处理

几天前，在平台上购买了一个QQ穿越火线王者枪战账号到今天凌晨两点多发现需要实名人脸认证验证目前已跟卖家沟通，但卖家不退货也不退款，态度还恶劣希望严惩这种商家
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚
正义喵2026-10-21

2长安汽车承诺的购车补贴没到售后也不给解决方案

我在2026年4月15日在广西壮族自治区南宁市长安启源（广西立霖北湖店）购买长安启源A06，销售当时说厂家补贴二至三个月发至我银行卡。至今没有到账，找了几次厂家售后也没有给任何解决方案
- [投诉对象]长安汽车
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-10-21

京东FANO范洛旗舰店买的200元内搭没穿就破了，申请退货退款

上个月9.20号在京东平台范洛旗舰店购买的一件内搭两百元，后来天气冷了，昨天终于可以穿了，结果是破的！质量太差，放着都破了！关键一次都没穿过啊啊啊啊啊，想着可以美美穿上！让人伤心，那要是穿出去破了全部暴露！要求退货退款，不要破衣服！
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-21

商家无法提供服务而且拒绝退款

直播间报名69的课程后，发现虚假宣传，拿收益诱导我报名课程服务，报名后5天没有任何人联系我进行服务，在快手平台提出退款申请后，商家拒绝退款，拒绝交流，还有电话辱骂的情节
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品,改善服务,作出处罚,道歉
勇敢喵2026-10-21

2螃蟹账号代售违规售账号多设备登录被封30天需全额退款

我于2026年10月7日在螃蟹账号平台购买一个账号购买完之后这个账号虽然没有问题第二天第三天打的时候就开始出现封号一天之类前几天直接封号30天我又去看后台的登录流水，除了我的手机设备，还有七台设备并且上个号主买完账号三天后又卖掉了就卖到我手里了我的诉求就是在这个平台上面给我全额退款就行
- [投诉对象]螃蟹游戏服务网
- [投诉要求]退款,赔偿
洞察喵2026-10-21

驴充充乱收费收取高额服务费

充一次电之前也就是一块钱，现在充一次电3块钱，两块四的服务费？服务什么了？客服态度很恶劣，不处理，搞笑呢？
- [投诉对象]驴充充
- [投诉要求]处罚
友爱喵2026-10-21

pos机押金退款

一个办信用卡的打电话上门说可以办信用卡然后额度是85000 但是要办他们的pos机才可以申请的下来然后引导我办pos机花费了799 后面也没有办理下来联系人也不处理
- [投诉对象]嘉联支付
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-21

乱扣费

投诉对象：全民K歌（运营主体：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司）投诉问题：超级VIP自动续费扣费40元，未收到显著续费提醒，申请全额退款涉诉金额：40元本人于2026年10月8日18:07:18，被全民K歌以“超级会员连续包月续费”方式扣除40元。扣费前，本人未收到短信、弹窗、电话或其他显著方式提醒，也未主动确认本次续费，...
- [投诉对象]全民K歌客服
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-21

抖音电商直播间购蜜蜡原石隐瞒换料拒绝退换

我在抖音直播间买了一个蜜蜡原石我进去的时候看的是俄料的后来商家让我买乌料的没有提前告诉我后来他做好了我问他他才说的然后他说定制类商品不退不换
- [投诉对象]深圳市宝安区静砚琥珀商行
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-10-21

商家无法提供服务而且拒绝退款

直播间报名69的课程后，发现虚假宣传，拿收益诱导我报名课程服务，报名后5天没有任何人联系我进行服务，在快手平台提出退款申请后，商家拒绝退款，拒绝交流，还有电话辱骂的情节
- [投诉对象]橙子有好课（聪哥短视频）
- [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品,改善服务,作出处罚,道歉
勇敢喵2026-10-21

淘宝商城售抽纸货不对版还不解决问题

在淘宝平台购买的抽纸和实际收到的商品不符，欺骗消费者权益，平台没有完善解决，属于强买强卖
- [投诉对象]建鹏/JP保健食品旗舰店（快递发全国）
- [投诉要求]退货退款,作出处罚
洞察喵2026-10-21

浙江环球鞋业有限公司/浙江芭芭鸭儿童用品有限公司虚假宣传

在芭芭鸭分销店铺买了两双一样的芭芭鸭鞋子，刚穿几天，打滑了几次，今天下午在学校走廊孩子滑倒摔破下巴，去医院缝了五针，老师强调说了几遍鞋子不防滑，我一看确实不防滑，宣传防滑橡胶底，却不防滑，卖100多块钱又不防滑，我买回来供着吗?孩子受伤缝了五针谁负责?商家虚假宣传，产品宣传防滑，但实际达不到防滑性能，...
- [投诉对象]浙江环球鞋业有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚
勇敢喵2026-10-21

嘀嗒司机拒送酒店还擅自变终点，要求扣行为分退未送段车费

订单昆明站至昆明博希兰温泉庄园·BOSILAN Manor（昆明长水国际机场店）。司机以「路太烂」为由拒绝送至订单终点酒店，口头提议「换一个酒店订」并递酒店电话，迫使乘客自行接驳，构成未送达。全程未征得乘客同意变更终点。另：行程中高速费由乘客额外支付 10元。系统后自动完单，非本人确认到达。诉求：①核实未送达...
- [投诉对象]嘀嗒出行
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-21

同程旅行恶意盗刷银行卡消费

本人在2026年10月20日凌晨01.22飞在家睡着觉不知情的时候被恶意盗刷银行卡买飞机票，
- [投诉对象]中国国际航空
- [投诉要求]全额退款

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