24小时有效投诉12451
累计有效投诉39240421
我都不知道登录了哪个平台,然后莫名其妙银行卡被扣了169元,显示向杭州棉服付的款。
本人于2026年11月6日22:21在美团下单华莱士香骨鸡,22:55送达。食用时发现两块香骨鸡均完全未熟透,为生肉。 后续和商家沟通时,员工说法反复矛盾:—开始说是新员工操作,之后又改口是老员工爆单疏忽,后续对接人员一直以员工及店长是新人作为理由,进行道德绑架,未积极妥善处理。商家仅提出150元赔偿方案。我食用生肉...
本人在不知情、没有主动勾选同意的情况下,被杭州棉图科技有限公司(棉悦会)代扣会员费169元。本人没有主动开通该会员,没有享受任何会员权益,属于捆绑隐蔽扣费。联系客服协商退款无果,商家无法提供本人主动确认开通代扣的协议。现要求:全额原路退款,永久关闭代扣权限,停止后续扣费。
2026年11月8号我下载了这个软件,绑定了银行卡,想借点网贷,没通过,但是我就删除了,然后他就从我银行卡里扣了325什么会员费,我都不知情,
不明不白就扣费了,我也没在这个平台申请过什么业务,
本人在2026-11-08 03:52,在没有明确知情、没有主动确认购买会员的情况下,被杭州棉图科技有限公司通过新生支付代扣119元。我从未使用该平台任何会员服务,没有消费需求。现诉求:1、全额原路退还119元;2、永久关闭我的代扣协议,禁止后续再次扣款。
重庆知君澜健康管理有限公司(康悦到家)提供的上门按摩服务消费598元不仅未提供付款前约定服务时长,技师提前一小时离开,在消费过程中诱导客户加钟进行色情服务,康悦到家平台默许不进行管理,帮助技师侵害消费者权益,要求平台退款
我从未使用过这个软件在我不知情的情况下乱扣我钱
点了申领额度后没有明确表明是要收什么年费,绑了银行卡后卡里有钱就直接扣了,也没有输什么支付密码,直接免密扣的
本人在臻心贷借款,现已逾期,2026年10月29日,早晨7点多,在本人不知情的情况下银行卡被扣款7200元。本人没有单独确认逾期代扣授权,平台无法出示我单独同意代扣的凭证,属于违规划扣。这是救命的钱,谁给你的权利随便扣,出事了你们能承担的起吗?要求原路返回所有扣款,出示扣款所有明细
2026年9月27日完成的交易我当时问了客服是不是全新未使用的商品结果回来就坏
小孩子在2026年10月30日晚上玩大人手机的时候,遇到诱导小孩分四笔转账购买四张300元代金券,共计转账1992元,后联系抖音客服,11月1日反馈249元未核销已退回,其余部分已核销商家拒绝退款,我的诉求是属诱导小孩付款,要求全额退款。
我的马上消费金融欠款逾期了,实在是经济困难,没有工作,这种人员暴力的时候无休止的电话骚扰,完之后短信催收,还有几次直接打电话到单位,领导知道了,同事知道了,我实在是不知道该怎么办了,客户直接联系不到,麻烦平台处理一下,看能不能停止催收或者分期让我处理还款。
2026年11月1日下午13:13分对我进行一笔莫名其妙的扣款。该比资金本是车辆etc通行费用,在但是在我将资金转入银行储蓄卡时,该公司对我进行不知情恶意扣款。其中,该公司于早些时间对我进行过恶意扣款,但当时由我自己电话联系客服进行退款,并且强烈且再三告知其注销我帐户关闭所有我一切扣费项目,可是今天我一往卡里存...
我于2026年10月31日被扣款99是宝付代扣,未经授权,也没提醒,让我打芒果派,一直无人接听,要求退款99元
本人手机号为[188********],自2024年4月4日起,被中国移动在本人完全不知情的情况下持续开通并扣取“基础高清视频包/机顶盒业务”费用,每月15元,截至2026年11月1日已累计扣费约31个月,合计约465元。本人从未主动申请、确认开通该业务,未收到任何短信二次确认,也未实际安装、使用过机顶盒及电视服务,对该业务长期扣...
本人操作时,页面标注为先享后付,误导我以为只是支付方式,未显著提示该款项实际为会员费,页面小字隐藏收费,默认勾选,没有单独弹窗确认扣费。 我本意没有购买会员的需求,未使用任何会员权益。平台把会员费包装成“先享后付”,混淆支付方式和消费项目,侵犯消费者知情权与自主选择权,涉嫌误导消费。
我都服了你顺丰了。我写的是寄付,就是我在平台付比较方便,我没办法到付。到付一个一个加微信,我加不了。我是给别人的东西,知道吧?只是收寄双方都是,我明白了吗?你老给我变成到付,好几个件儿都是到付,那你到啥付嘛?你寄付推过来,我付就完了嘛,你天天给我制造麻烦,制造困难,哎,耽误我的时间,让我花更多的...
投诉对象:高德地图顺风车平台 投诉内容: 本人为该平台注册车主,账号被平台以“顺风车信用分过低”为由,处罚停止发布行程,封禁时间持续到2027年11月1日,封禁时长长达一年。 问题: 1. 平台仅标注“信用分过低”,未告知我每一笔扣分对应的订单、违规事由、扣分规则,处罚依据不透明; 2. 没有提供信用分补救、加分修...
我于20266年8月7日于得物adidas店购买的鞋,出现鞋底脱胶现象,属于质量问题。商品在够买未满90天出现严重的质量问题,申请退货退款遭到拒绝,申请赔付百分之80货款,也遭到拒绝。
本人在臻心贷借款,现已逾期,2026年10月29日,早晨7点多,在本人不知情的情况下银行卡被扣款7200元。本人没有单独确认逾期代扣授权,平台无法出示我单独同意代扣的凭证,属于违规划扣。这是救命的钱,谁给你的权利随便扣,出事了你们能承担的起吗?要求原路返回所有扣款,出示扣款所有明细
2026年9月27日完成的交易我当时问了客服是不是全新未使用的商品结果回来就坏
小孩子在2026年10月30日晚上玩大人手机的时候,遇到诱导小孩分四笔转账购买四张300元代金券,共计转账1992元,后联系抖音客服,11月1日反馈249元未核销已退回,其余部分已核销商家拒绝退款,我的诉求是属诱导小孩付款,要求全额退款。
我的马上消费金融欠款逾期了,实在是经济困难,没有工作,这种人员暴力的时候无休止的电话骚扰,完之后短信催收,还有几次直接打电话到单位,领导知道了,同事知道了,我实在是不知道该怎么办了,客户直接联系不到,麻烦平台处理一下,看能不能停止催收或者分期让我处理还款。
2026年11月1日下午13:13分对我进行一笔莫名其妙的扣款。该比资金本是车辆etc通行费用,在但是在我将资金转入银行储蓄卡时,该公司对我进行不知情恶意扣款。其中,该公司于早些时间对我进行过恶意扣款,但当时由我自己电话联系客服进行退款,并且强烈且再三告知其注销我帐户关闭所有我一切扣费项目,可是今天我一往卡里存...
我于2026年10月31日被扣款99是宝付代扣,未经授权,也没提醒,让我打芒果派,一直无人接听,要求退款99元
本人手机号为[188********],自2024年4月4日起,被中国移动在本人完全不知情的情况下持续开通并扣取“基础高清视频包/机顶盒业务”费用,每月15元,截至2026年11月1日已累计扣费约31个月,合计约465元。本人从未主动申请、确认开通该业务,未收到任何短信二次确认,也未实际安装、使用过机顶盒及电视服务,对该业务长期扣...
本人操作时,页面标注为先享后付,误导我以为只是支付方式,未显著提示该款项实际为会员费,页面小字隐藏收费,默认勾选,没有单独弹窗确认扣费。 我本意没有购买会员的需求,未使用任何会员权益。平台把会员费包装成“先享后付”,混淆支付方式和消费项目,侵犯消费者知情权与自主选择权,涉嫌误导消费。
我都服了你顺丰了。我写的是寄付,就是我在平台付比较方便,我没办法到付。到付一个一个加微信,我加不了。我是给别人的东西,知道吧?只是收寄双方都是,我明白了吗?你老给我变成到付,好几个件儿都是到付,那你到啥付嘛?你寄付推过来,我付就完了嘛,你天天给我制造麻烦,制造困难,哎,耽误我的时间,让我花更多的...
投诉对象:高德地图顺风车平台 投诉内容: 本人为该平台注册车主,账号被平台以“顺风车信用分过低”为由,处罚停止发布行程,封禁时间持续到2027年11月1日,封禁时长长达一年。 问题: 1. 平台仅标注“信用分过低”,未告知我每一笔扣分对应的订单、违规事由、扣分规则,处罚依据不透明; 2. 没有提供信用分补救、加分修...
我于2026年11月8号,因为叫了个炸鸡把我韩宫宴的订单超时,我申诉客服不处理
我2026年11月8号在优酷自动续费提前一天续费,没有用它的权益而且联系不上客服我的要求退款
购买会员时为满59元减6元,现在改为79元减6元。满减券是每周一开放新的领取资格,在未征得同意的情况下偷偷改为领取后一周才开放新的领取资格,事实上减少了会员有效期内的满减券发放额度。
我于2026年10月28日于闲鱼平台购入奥迪双钻碧之息单竞技陀螺整端盲盒,该商家属于线下实体店于网上售卖,且是正品。盲盒开出一款小隐藏(流光火蝎),该陀螺对应的卡片二维码显示是(磁力巨拳小隐藏)。 和商家沟通过后,商家表示已经联系官方工作人员补偿我一个新的陀螺和卡片(流光火蝎小隐藏)。 于2026...
本人于11.2在京东商城购买(喜卫)KP95防油颗粒口罩,宣传图片带呼吸阀,到货实物无。第一时间拍视频和客服确认。多次沟通协商,商家选择仅退款,且承诺24小时到账。至今11.8本人突然收到快递小哥电话要求上门取件,才知商家未经本人同意私自后台下退货单,本人再次和商家沟通,至今未退款!投诉1.该商家存在虚假宣传,货...
我于2026年11月8日晚20:40分左右在1688购买商品付款结束发现有软件自动勾选的什么plus会员权益卡,多扣了我9.9元,我要求退费!
2026.11.8在美团购买了一份鸡公煲发现里面有苍蝇 我要求退款 但退回来的钱到美团账户上 提醒需要银行卡绑定 我问客服 客服说还可以下次点外卖时用美团账户付款 我在点外卖付款时需要身份证验证 我觉得不合理
本人在2026年11月8号在美团众包APP跑单过程中遇到系统强塞一个单进来导致我拒不了单,强制派单给我。所以我取消了订单,申诉两次都没过。客服只会在那里像AI一样。
您好,我是外卖众包骑手,投诉蜂鸟外卖平台,订单号4042 7910 4410 3150 577,平台判定餐损扣了我17.1元。实际情况是顾客把餐吃了然后拍照投诉餐损,我在平台内申诉失败,客服不给处理。请求帮忙介入,撤销不合理餐损扣款,退还扣款。
2026年11月8日,我接了17941*********36817这个订单,但这张单因为取货地跟我所在地需要绕路,绕最少四五公里以上,虽说有人行天桥,但我的电车上不去,我被迫无奈取消了订单,但多次申诉不成功,找客服,客服也不处理!
24小时有效投诉12451
累计有效投诉39240421
Copyright©1996-2025 SINA Corporation
All Right Reserved 新浪公司 版权所有
隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007
违法和不良信息举报电话:4001102288 举报邮箱:jubao@vip.sina.com
京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号:11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司
互联网药品信息服务(京)-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号
增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号:京ICP证000007号
广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号
