黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-10-17

使用虚拟改号技术伪装本地政务号码、冒充税务公职人员进行恐吓式推销，防止更多人受害

使用虚拟改号技术伪装本地政务号码、冒充税务公职人员进行恐吓式推销，防止更多人受害，请主管部门核查约束。
- [投诉对象]湖北省速审企业服务有限责任公司
- [投诉要求]作出处罚
洞察喵2026-10-17

质量一点都不好，虚假宣传！

我于2026年6月28日在抖音商城wattram官方旗舰店购入破壁机，实付217元。机器已经换货一次，换新后依旧存在质量问题，我申请退货退款，商家以订单超时为由拒绝，只同意再次换新，沟通无效。诉求：希望平台介入，帮忙协调办理退货退款
- [投诉对象]wattram
- [投诉要求]退款,赔偿,改善服务,退货
正义喵2026-10-17

商家服务态度差，敷衍了事以及故意毁号行为不负责

在拼多多下单了鞍山奥利网络科技有限公司入驻平台的匠心电竞工作室中游戏代练服务10月16日晚8点下单了直至17日现在，没有任何作为和履行服务，中途甚至商家自家打手上号故意毁号，恶意掉信誉积分行为，期间对商家进行协商退款，敷衍了事说只能退款5元，故意不回复。对此行为我要求维权，商家赔付300元毁号金额并且全额退...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款,赔偿
机灵喵2026-10-17

投诉上汽名爵退还订车5000元押金

正式申诉函（用于APP客服、门店，也可直接提交12315，完整严谨版）联系电话：订单编号：车型：2026款MG4｜437自由版购车门店：大同市云冈｜庞大汽车文化园区MG品牌4S店本人于2026年10月10日，在MG官方APP线上提交车辆预定订单，并在该门店线下签订《汽车买卖合同》。线上APP订单、线下书面购车合同两份文件，均未写...
- [投诉对象]上汽集团名爵
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-17

商家服务态度差，敷衍了事以及故意毁号行为不负责

在拼多多下单了鞍山奥利网络科技有限公司入驻平台的匠心电竞工作室中游戏代练服务10月16日晚8点下单了直至17日现在，没有任何作为和履行服务，中途甚至商家自家打手上号故意毁号，恶意掉信誉积分行为，期间对商家进行协商退款，敷衍了事说只能退款5元，故意不回复。对此行为我要求维权，商家赔付300元毁号金额并且全额退...
- [投诉对象]鞍山奥利网络科技有限公司
- [投诉要求]退货退款,赔偿
机灵喵2026-10-17

淘宝闪购恶意扣款。

本人为淘宝闪购骑手，订单【金姐烧卤·现炒快餐(丽景湾店)】，平台判定“违规取消”，扣款10元、扣除服务分5分，初次申诉驳回。事情完整经过：本人正常接单配送，抵达顾客收货地点，电话联系顾客取餐，顾客明确拒收餐品。发生拒收后，我严格遵守平台骑手规则，将这份餐品送回商家完成返餐流程，已经完成骑手该做的全部操...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]退款,赔偿
友爱喵2026-10-17

要求退款短剧推广一级授权费用

我在2026年4月16日在快手平台上接触的被投诉的公司，是老师的诱导支付了短剧推广一级授权费4380元，我要求退款并且投诉公司是骗子公司
- [投诉对象]北京睿鑫源科技有限公司
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-10

：花香艺诱导好评，拒承担退货运费差额

本人在抖音店铺【花香艺】购买蝴蝶兰苗，收到商品存在问题，申请退货退款，属于商家责任。商家主动沟通承诺好评返现，属于违规诱导好评；售后消息已读不回，拒绝承担本次退货全部运费。本次退货实际运费高于运费险赔付金额，运费险仅理赔5.07元，存在运费差额。联系抖音平台客服，平台没有协助向商家追回运费差额，监...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-17

投诉拼多多连承诺的2天内发货做不到，一分钱不赔偿。还有商家联系不上

商家不发货，刚开始联系拼多多官方了，也不赔偿。距离现在已经正好一个月了，写得承诺支付成功后2天内发货。
- [投诉对象]小玉家的店铺6874
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-10-17

商家虚假宣传欺骗消费者

本人通过高德跳转飞猪平台预订地中海轻奢青年旅社客房，下单前微信咨询店家，商家明确告知有房。我到达门店附近后，商家单方面取消订单，导致到店无房。商家虚假承诺有房，误导消费者下单，属于虚假宣传，造成我额外的交通与时间损失。现要求商家赔偿损失，并向我道歉。订单号：444********
- [投诉对象]地中海轻奢青年旅社
- [投诉要求]下架产品,退款,解释,道歉,赔偿,作出处罚
机灵喵2026-10-17

国际短信费用问题

十月十六号左右，我在edge浏览器里面在浏览一个网站中跳转出现英语界面，用翻译后是网站登录问题需要验证，发送几条短信，我并不知情的情况下以为只是一个正常验证，结果网站登录无效，我就没多注意，今天十七号左右发现国际短信费彩信扣了64.18元，我并不知道怎么扣到的，请帮我查询信息详情，尽快给我解释，
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]赔偿解释,快速处理
正义喵2026-10-17

货拉拉送电脑到人人租，发现内存条没了

2026年，10月17日在货拉拉上下单寄送一台电脑，下午三点钟左右卸货完成目的地到了以后说内存条丢失
- [投诉对象]人人租官方
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
正义喵2026-10-17

拼多多退货纠纷，商家谎称少寄件，平台多次介入不处理，拒绝全额退款

本人在拼多多平台订单JT552**********，已按退货地址将商品打包寄回商家，物流显示商家正常签收。商家收到货后，单方面声称我少寄物品，只提供开箱视频作为证据。依据“谁主张，谁举证”，商家需要提供无剪辑、拆包前包裹完好、快递面单全程清晰入镜的完整开箱录像，目前商家证据不充分，无法证明我少寄件。我多次在平台...
- [投诉对象]欧讯照明官方旗舰店
- [投诉要求]退款,赔偿
洞察喵2026-10-17

微信社交受限连坐，游戏号没法迁换绑，同实名迁移或退点券皮肤

本人微信因社交限制，腾讯以“连坐”机制导致游戏账号无法换绑/迁移。游戏名：，区服：，角色名：__，累计充值13000余元，无外挂/代练/欺诈。平台拒绝同实名迁移至QQ/新微信，也不退未消耗点券及皮肤折价，违反《民法典》第127条。诉求：1）同实名下迁移角色；2）无法迁移则退还未消耗点券及未使用皮肤折价；3）保障已购虚...
- [投诉对象]腾讯游戏
- [投诉要求]恢复账号
勇敢喵2026-10-17

筑家智选失联拒处理虚假宣传欺诈消费者请黑猫介入

本人于618期间，通过微信群内的“京东家电跟团”链接购买多件家电。在购买前，该群推广人员（企业微信认证主体为：成都筑家智选科技有限公司）明确向我承诺会给予“返现300元”的福利。后经协商，我要求将这300元返现改为同等金额的赠品，该工作人员明确答复同意。然而，我收到实物后发现，所谓的“300元赠品”仅仅是一个价...
- [投诉对象]成都筑家智选科技有限公司
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-10-17

上海叁维通信息科技有限公司无缘无故退订信息

我未订阅过该公司任何服务，从未收到过该公司扣款短信提示，目前对是否扣款不清楚，需要该公司解释未主动订阅何来退订。
- [投诉对象]上海叁维通信息科技有限公司
- [投诉要求]解释
机灵喵2026-10-17

北京一起做网络科技有限公司（米你课堂）网课拒绝合理退款

投诉对象：北京一起做网络科技有限公司（米你课堂）本人购买该公司米你课堂头像绘画网课，费用1740元。我只观看了1节课，其余全部课程未学习。商家客服告知公司将要解散，课程后续无法交付。多次协商退款，商家只同意退700元，协商失败。现有付款记录、课表、客服聊天记录全部证据。诉求：合理退还课程费用。
- [投诉对象]米你课堂
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-10

沪上阿姨奶茶内吃出苍蝇，食品存在异物，要求依法赔偿

我于2026年10月10日在寝室外卖小程序下单了沪上阿姨的奶茶，在奶茶里喝到了一只苍蝇。出现食品安全问题，侵害了我的人身安全权。同时侵害了消费者公平交易权。依据《食品安全法》，我要求商家依法进行赔偿。
- [投诉对象]沪上阿姨
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-10-10

抖音平台监管不力，拒绝履行售后兜底责任

“我于9月20日在抖音商城购买商品，产生退货，平台承诺报销运费但商家一直拖延。我多次联系抖音官方客服，客服不仅不履行平台监管兜底责任，反而用‘已处理’这种虚假状态敷衍我，并试图用已经退回的35元商品货款来掩盖10元运费未退的事实。客服反复给我发送‘去投诉商家’的入口踢皮球，拒不解决消费者诉求。我要求抖音平台...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,改善服务
正义喵2026-10-10

莆田市涵江区芷柔贸易有限公司卖残次品不予退款

是本人于2026年5月5日在抖音平台“Da phne 达芙妮芷柔专卖店”店铺购买了一双达芙妮品牌运动鞋，实付金额18 0元。收到货后没穿几次然后拿出来洗了一次发现鞋体内部结构严重破损，内里材料分层脱落，存在严重安全隐患和质量缺陷。根据《中华人民共和国产品质量法》第二十六条，生产者应当对其生产的产品质量负责， ...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]作出处罚,退款

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