黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-10-13

从新核对还款金额

与2025年11月在小赢卡贷平台借款5000元，分12期还款，现在已经还款10期，剩余2期没有还款，剩余还款金额1004.52元，剩余借款无法一次结清，本人要求平台从新核对剩余金额并在本月还款日一次还清，出具结清证明。
- [投诉对象]小赢卡贷
- [投诉要求]从新核对还款金额
勇敢喵2026-10-13

志高店铺拒不履行三包义务，主机故障拒绝维修

本人于【2025年3月9日】在【抖音平台】购买志高吸尘器，现店铺名字：小狗展鸿厨房电器专卖店，订单号：【69402*********54453】商品原价129元，实付113元，故障为电机损坏，电机属于吸尘器主要部件，按照三包规定，主要部件保修2年，当前设备仍在三包有效期内。发现故障后，我第一时间联系店铺售后申请三包维修，店铺...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-10-13

华为售后同一故障先换屏后称休班损，保修期外乱收费

2026年五月份买的手机，10月12日上午九点拿去维修不小心掉地下当时没有事，过了半小时屏幕黑屏，和售后沟通好换屏，二十分钟后售后告知说边框有裂纹要求更换，费用1620我没有同意，又过了二十中告知休班损坏，需要更换，费用2260，两次告知情况不通费用不同，现在手机在售后没有取回，没有维修，要我自己承担费用，我的...
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]维修费用减免,维修
勇敢喵2026-10-13

抖音钱包放心借，意图用不打通电话来造成本人失联，意图联系第三方

放心借平台您好！我是平台借款用户，现因近期工资大幅下调，每月收入仅够勉强覆盖基本生活开支，导致暂时无力按时偿还借款，绝非恶意拖欠，实属无奈。近段时间也有一直在和平台客服积极沟通，平台客服一直说等专员回访，我找了好几次都没有等到，后来客服说给我打了电话没人接听，但是本人手机号码一直正常，期间也让帮...
- [投诉对象]放心借官方
- [投诉要求]一到两年缓催,二次分期方案
机灵喵2026-10-13

京东物流时效延迟两天导致返程无法使用安全座椅

京东物流运单号JDK007*********。9月30日从酒泉寄出安全座椅等旅游物品往西安，保价500，时效显示10月3日送达，3号仍在兰州，因后续15小时高速需使用安全座椅，投诉希望4号送达或全额赔付用于重新购买以便不耽误国庆返程使用，客服让4号17点30去西安转运场取件，在转运场等待一小时直到18点30仍联系不到现场人员，因行程...
- [投诉对象]京东客服物流服务号
- [投诉要求]赔偿损失,免费转运
机灵喵2026-10-18

宜享花私自扣费99元不应该，我要退费

宜享花2026年10月17日在我不知情的情况下银行扣费99元我现在要求退费
- [投诉对象]重庆安宸佑科技有限公司
- [投诉要求]退费
洞察喵2026-10-13

橡树黑卡科技乱扣费我未使用却被扣三笔款项

本人查账单发现有三笔订单无理由扣款，从未使用过橡树黑卡科技公司的任何产品
- [投诉对象]橡树黑卡
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-13

投诉抖音商城虚假宣传，订单违约

本人10月8日在该商家抖音直播间下单购买荣耀Magic9 Pro Max，下单时直播间主播及店铺明确承诺48小时内发货，以此作为销售宣传卖点，诱导消费者下单付款。10月8号当日是荣耀官方520天只换不修的最后一天活动期限，且直播间说这个活动是以下单日期为准，到货可以补发520天只换不修的权益，本人看该店铺是承诺发货速度最快...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]发货,赔偿,作出处罚
机灵喵2026-10-20

京东自营店大欺人

9月28日参加店铺半价抽奖活动并中奖，活动宣传承诺中奖返还半价，活动细则页面未提前告知E卡支付只能发放京豆。商家事后中奖仅提供有使用限制、且只有半年有效期的京豆，京豆不能全额抵扣，以虚拟资产为由不退现金只退京豆，京东价值明显低于现金，属于单方违约、设置不公平限制条件。诉求：要求商家按照活动承诺，返还...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]半价返现金
勇敢喵2026-10-13

抖音月付停止催收

2026年1月份，由于资金周转困难，孩子做完唇鳄裂手术，需要我在家照看孩子，网贷停贷，停止了以贷养贷，导致逾期了抖音月付，抖音放心借，逾期，使用抖音月付好几年，之前也是在按时还款，没有逃避，现在抖音月付催收部门每天很多电话，短信打过来，座机，私人号码轮着来打，说我好几个月都还不解决，我想请黑猫帮我与他...
- [投诉对象]抖音月付
- [投诉要求]停止骚扰
勇敢喵2026-10-13

海尔联合无担保资质青岛海石资产收取服务管理费

合同号HCF-JZBNLH202*************，本人于橘多多平台借款，实际资金方为贵司（海尔消费金融）。现发现该笔贷款存在综合融资成本过高及第三方违规收费问题，诉求如下：费用事实：该笔借款本金25000元，分12期。除偿还贵司月供外，还被第三方公司“青岛海石资产管理有限公司”按月扣除服务费/管理费195.18元。截至2026年6...
- [投诉对象]海尔消费金融
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-13

盒马西韩新苑站售过期无乳糖奶，术后妈妈等取货1小时，赔偿问题没解决

2026年10月11日我在青岛崂山区ge ma万象汇西韩新苑站购买了一箱无乳糖牛奶。本人刚做完刨宫产手术，本着相信盒马品质和质量的信任选择下单，结果发现已经过期一个月。幸亏喝之前看了一下日期，如果没看喝了过了一个月的牛奶后果会是怎么样的？本人刚做完手术想想就后怕。事情发生后联系了盒马客服，客服说请骑手来取货，...
- [投诉对象]盒马暖暖
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-10-13

未逾期催收

我在未逾期的情况下，被宜享花催收，且在我挂电话后，再次拨打多次，导致我家人知道我欠款问题，现在老婆和我闹离婚，我现在要求宜享花平台今天把利息减免，本金结清，出具结清证明，结果平台一直显示在划扣。我明天准备拿到结清证明去公安报警立案，宜享花的违规催收问题。我需要今天就给答复。
- [投诉对象]宜享花
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,下架产品,提供结清证明
勇敢喵2026-10-13

抖音冰噎岛买的干噎酸奶成粉状孕晚期孕妇诉求退货退款

在抖音商城一家叫做“冰噎岛”的店铺购买两包干噎酸奶第一次在此商家购买东西收到货酸奶是粉状的本人是孕晚期的孕妇根本不敢食用要求退货退款
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-10-13

京东物流未提前告知需留腐坏照拒赔合理损失

我于2026年9月23日让京东快递给我发了两个件，两件鲜的海鲜，总价值2498元，分两箱发货，预计隔日送达。后续京东快递率先违约，延误了，我的两件快递延误了一整天，后续与京东快递协商赔偿。京东快递方首先与我通话，告知我不会有任何损失都会赔偿给我（2498元商品本身价值以及95元快递运费），后续京东方面表示只予赔付...
- [投诉对象]京东客服物流服务号
- [投诉要求]赔偿解释,退费
洞察喵2026-10-20

龙环汇丰答应还款后不给绿本催了好久没结果

与龙环协商还完款后一直不给我寄绿本催了好久
- [投诉对象]北京龙环汇丰
- [投诉要求]销账,提供结清证明,绿本寄出来解押
洞察喵2026-10-20

投诉酷我音乐客服中心

2026年年10月19日，14时42分，酷我音乐乱扣我的费用30元，我要投诉酷我音乐，还有根本联系不上人工客服，太坑人了，我严重投诉酷我音乐客服。
- [投诉对象]酷我音乐
- [投诉要求]道歉,退款,作出处罚
正义喵2026-10-20

爱企查之神秘的隐藏服务

我于2026.8.10购买了爱企查的供需集市业务，当时并不知悉该业务是自动续费业务，近日才发现是自动续费业务，并且什么时候还冒出来个黄金会员的自动续费，并且已经连续几个月了，到这里我也自认倒霉，于是我申请退款，打算把近期刚自动续费的给退了。结果联系商家客服，对方告诉我，我使用过黄金会员的权益，已经无法退款...
- [投诉对象]爱企查
- [投诉要求]修改宣传内容,改善服务,处罚
洞察喵2026-10-20

联通没监管致小孩被扣100多，只肯退一半我要全款

联通运营商乱扣费，什么人机验证身份引导未成年人小小孩发送短信到境外，骗取高额短信费用，我们大人今天看到已欠费100多才知道是这么回事，而且联通公司也没有监管到位提醒，只答应退一半费用（59.6元）给我，我的诉求就是退全款119.2
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-20

转转验机报告有问题根本不给我解决办法，主板更换过写都不写

主板更换过报告根本没写，要他们退货退款只跟我说寄回去。根本不承诺任何事情
- [投诉对象]转转客服中心
- [投诉要求]退款,退货

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