黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-10-13

抖音买的美式麻花毛衣无成分标有油渍，平台客服处理无果

本人于抖音商城下单一件美式麻花毛衣，订单金额99.88元。 1. 商品详情页完全没有标注面料成分表，违反《产品质量法》，纺织品必须标注成分，商家刻意隐瞒面料信息，到货吊牌才看到全部为纯化纤面料，和商品宣传质感不符。 2. 收到实物衣服肩部自带明显未清洗干净的油渍，属于出厂瑕疵残次品，我收到货第一时间拍照留存...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿
机灵喵2026-10-13

抖音平台虚假补贴券领不到还拒绝补偿

抖音商城平台展示虚假补贴优惠，有券标识点进去无券，平台拒绝补偿
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-10-13

小米官方售后寄修单为啥不能用来办以旧换新服务

2025年11月6日，我在小米官方售后为本人的Xiaomi 12S Pro手机办理寄修服务（服务单号AS251**********），有官方服务单记录可查，设备SN码与本人实名手机号均可对应，足以证明设备为我合法所有。 2026年10月我申请小米官方以旧换新服务，回收客服强制要求提供原始购机订单凭证，因购机时间较久订单已遗失，我提出可用小米...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修,换货,改善服务
机灵喵2026-10-13

盼之代售申请未成年人退款

在2026年9月12日至2026年10月5日期间，孩子在我完全不知情、没有经过我同意的情况下，在盼之代售平台分五笔下单购买游戏账号，累计消费1630元。游戏账号交易本身禁止未成年人参与，平台没有做好年龄核验，促成未成年人多笔大额交易。我主动联系平台申请未成年人退款，已经准备好监护人身份证、未成年人户口本、平台订单...
- [投诉对象]盼之代售
- [投诉要求]未成年充值全额退回
机灵喵2026-10-20

还呗合作的贵州维恒琦科技无故扣我1450元

我于2026年5月6号在还呗平台贷款24000元，他们是合作关系，第二天就莫名自动扣款1450元所谓的会员费
- [投诉对象]贵州维恒琦科技有限公司
- [投诉要求]退钱
正义喵2026-10-20

国通星驿业务员欺骗收押金我要求退回598元押金

业务员欺骗押金598，请求退回押金598
- [投诉对象]福建国通星驿网络科技有限公司
- [投诉要求]还我钱
正义喵2026-10-20

24款别克君越未兑现OTA宣传还阉割原车显示功能

众多24款别克君越燃油版车主，依据别克官方蓝V账号公开宣传，期待OTA重大更新，包含安卓手机互联、修复车机系统BUG。厂家不仅没有落地宣传的升级内容，还通过系统更新阉割车辆原本自带机油压力、机油温度等油车原车仪表显示功能。车主多次反馈诉求，厂家仅告知项目终止，未给出合理解释与解决方案。请求上汽通用兑现...
- [投诉对象]上汽通用汽车有限公司
- [投诉要求]改善服务,解释,维修
机灵喵2026-10-20

联通未告知就开跨国短信误发160多条国际短信诉求退还138元

联通默认开启跨国短信，被诱导进行联机验证后数分钟发送160多条国际短信，整个过程无付费提示、无弹窗提醒、无资费说明。非本人主观意愿发送国际短信，运营商未履行资费告知义务，根据《消法》第八条知情权及第十条公平交易权，要求全额退还本次扣费共计132.8元。
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-10-20

在拼多多购买假的产品平台没有帮我

我于二零26年9月29日在拼多多平台购买两件标题为？皮衣的衣服他的商品详情页上写着绵羊皮，羊皮结果我收到的产品是合成皮革，商家虚假宣传，将再生皮革碎皮合成皮标注为绵羊碎皮合成皮标注为绵羊皮，构成消费欺诈诉求退货退款加货款三倍赔偿请市场监管局联系商家调解如果调解失败，我可以走人民法院小程序起诉
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]作出处罚
洞察喵2026-10-20

企业名称：HONGKONG ETERNALGRCETECHNOLOGYLIMIT

发来的药品，带毛发。要求对方提供资质，一直没提供。怀疑售假。
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿,改善服务,作出处罚,道歉
正义喵2026-10-20

更改套餐拖延快一个月没有处理

因本人一直用的是59元套餐，接到电话说不更改套餐的情况下可以增加流量，再三确认不改套餐才确认增加，结果月结日发现是改为79元套餐，于9月29日致电10086，要求更改回59元套餐，被告知要先登记，9月30日10086回电说我名下有宽带，要改回套餐需要移动师傅上门测网速才能改回套餐，并承诺24小时内会有师傅联系统上门，本...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理,赔偿解释,更改套餐,道歉
正义喵2026-10-20

猫眼

我在规定可退票的时间里退款退票，居然说“退款次数限制”这不合理的规则来不给我退款，明确表示我有行程冲突不能去开，更何况距离开演还有两周时间，居然搞这霸道态度且恶劣的行为对人。
- [投诉对象]猫眼演出
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-20

正常配送无违规，京东外卖封号不给解决

我是京东骑手，今天干活，账号突然永久封号。没有罚单，没有违规。一直正常配送。联系到人工客服，客服说系统检测的。不给解决。现在找不到人解决。我也要养家糊口的，没有犯错。没有违规，一直都正常干活配送。现在没有原因把我永久封号了。也不知道找谁解决
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]恢复账号
机灵喵2026-10-20

小红书个人售卖质量问题无售后

图二是卖家的图。而我收到之后是图三跟图四，我买的时候就只有一个正面上身图。而且她图片是开了美颜和滤镜的，看起来是嫩粉色，也没有后背图片也没有细节图片。我收到之后身上吊钻严重，瑕疵很明显，这事先都没告诉我。领子严重的发黄，色差非常大，瑕疵也无法接受。我两次申请退货款都被拒绝，平台不作为，仲裁的人眼...
- [投诉对象]小红书客服
- [投诉要求]退款,退货退款,赔偿
洞察喵2026-10-20

宝酷商城ip17pro价虚高，该退我多余的3700

宝酷商城购买ip17pro，订单金额11700，市场价格7500-8000。要求减去多余费用。
- [投诉对象]宝酷商城
- [投诉要求]销账
勇敢喵2026-10-20

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本人在美团小象超市购买卤鸭舌，食用时发现里面有加工杂质、污秽不洁，属于食品安全问题。这不是第一次在该平台遇到同类品控问题。发现异物时已经食用一部分，带异物样品自行留存取证，无法寄回商家。和平台客服协商，对方只同意退50%货款，方案我不接受，协商失败。依据《食品安全法》第148条，诉求：订单全额退款，...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,下架产品,作出处罚,道歉
友爱喵2026-10-20

花小猪乱扣司机钱

我是花小猪司机，10月18日接了一个订单，途中导航不准让我导航走错了路，多走了行程，我也给乘客说了让他在平台处理，免得多给钱，或者我退她都可以，而且我还给平台客服问了绕路怎么处理没回，第二天平台扣出了多余车费还罚我10元，我哪点违规了？欺负老百姓吗？我故意绕路了？全程都有录音，我有没有给乘客说
- [投诉对象]花小猪打车官方客服
- [投诉要求]退款,解释道歉,赔偿
正义喵2026-10-20

233乐园（北京龙威互动科技有限公司）我要换币

本人误将乐币购买成派对币，购买时间仅12小时，派对币一分未消费。我的诉求：回收派对币，等额返还乐币；如果实在无法互换，希望只针对这笔订单退款，保留账号可以正常使用，不要封禁账号。服务号内客服以虚拟商品不能退换为由直接拒绝我的申请，希望平台酌情处理，谢谢！
- [投诉对象]233乐园平台
- [投诉要求]派对币换乐币或者退款
机灵喵2026-10-20

深圳九方智运出租故障汽车不退押金

原告与被告深圳九方智运车辆运营科技有限公司签订车辆租赁合同，向被告租赁货运车辆，并按合同约定向被告缴纳租赁押金6000元。 2026年7月8日，租赁车辆发生故障无法正常行驶，原告将情况通知被告，被告也已认可车辆故障属实随后协商退车退费后一直拖着，被告至今没有按约定退还押金。原告多次通过微信、电话沟通，要求被...
- [投诉对象]九方智运
- [投诉要求]退款,赔偿
正义喵2026-10-20

山东中禧教育信息服务有限公司

2月份的时候在被投诉方交付了6000元的专科，本科的自学考试费。但是被投诉方给我方提供的学习课程和实际考试的不符。造成我方无法正常考试，并且被投诉方告知我方。就近安排考试，没有告知去要去别的地方考试，导致被投诉方一直以为是在本区考试，而不是去其他的区域考试。给被投诉方造成了严重的损失
- [投诉对象]山东中禧教育信息服务有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿

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