黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-10-11

抖音商家售仿普拉达要求退款清退并承担鉴定快递费

贵店售卖假冒品牌商品普拉达，明知是仿品仍宣称正品销售，已构成消费欺诈。现有完整开箱视频、直播宣传截图全部证据。根据《消保法》第五十五条，我法定诉求：1.全额退款；2.清退该商家；3.承担本次鉴定、快递全部费用。若今日内不完成清退商家店铺处理，我将直接在抖音平台提交全部证据投诉，并向商家属地市场监管局、...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]作出处罚,下架产品,改善服务
友爱喵2026-10-18

途虎养车10月9日四轮定位订单，门店拒施工客服搪塞

2026.10.9号下单一个四轮定位服务，门店由于太多人为由不给我我施工，联系平台客服搪塞不处理
- [投诉对象]途虎微客服
- [投诉要求]赔偿解释
正义喵2026-10-18

9.15下单后退货拼多多以物流问题拒退款还不跟进

我在拼多多9.15下单的 9.26拼多多官方上门取件我把货品退回去了一直到现在商家都不给我退款我申请拼多多官方客服介入但是他们都不作为拒绝了我的退款请求商家说物流9.29到达商丘一直不动没有收到我的物品所以不给退让我自己联系物流我也找了拼多多官方客服她说会跟进物流但是也没有看见跟进记录并拒绝了我...
- [投诉对象]炫娇调料专营店
- [投诉要求]退款，加能道歉就道歉
正义喵2026-10-18

9.15下单后退货拼多多以物流问题拒退款还不跟进

我在拼多多9.15下单的 9.26拼多多官方上门取件我把货品退回去了一直到现在商家都不给我退款我申请拼多多官方客服介入但是他们都不作为拒绝了我的退款请求商家说物流9.29到达商丘一直不动没有收到我的物品所以不给退让我自己联系物流我也找了拼多多官方客服她说会跟进物流但是也没有看见跟进记录并拒绝了我...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退款，加能道歉就道歉
机灵喵2026-10-18

小花分期高利贷销户

小花分期平台强制放款3000元，10天到期到期需要还款4260元，通过小花分期客服150-3107-3705电话协商，收取合理的利息，答应给我销户了，并且收到了注销短信，一定要销户，要不他们平台还会放款
- [投诉对象]集惠网服
- [投诉要求]停止骚扰,处罚,调整利率,道歉赔偿/解释
洞察喵2026-10-18

买纷玩岛演唱会票遇霸王条款拒退还侵知情权求解决

投诉对象：纷玩岛（上海名辉文化发展有限公司）投诉问题：霸王条款，不予退款，侵害消费者知情权投诉描述本人在纷玩岛小程序购买张震岳《跟着感觉走》巡回演唱会昆明站门票，订单编号：D21077*********48546，票价 580 元，订单页面标注「条件可退」。购票页面的观演须知仅写着“请于演出前约 120 分钟入场”，仅仅...
- [投诉对象]纷玩岛
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-18

京东外卖用户辱骂骑手反诬告申诉罚款无果

我今天2026年10月18日中午配送一单去往佛山大学的外卖订单，对方定位错误，我打电话给客户，询问是东区还是中区，对方直接辱骂我，我还嘴了，然后问对方能不能好好说话，后面心平气和的送到对方指定位置，结果对方投诉我态度差，京东秒送平台就对我罚款，早上九点左右，我在平台联系在线客服申诉，跟客服说，点个外卖是...
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-18

虚假发货，没有收到货，要求店家退全款

我于2026年10月14日15：42：34秒在拼多多平台购买两个订单的石榴，店家虚假发货，半路拦截回去，侵侵犯了欺骗消费者权益，我的诉求是退全款
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]店家虚假发货，退款
机灵喵2026-10-18

携程金融还款接连失败多算利息盼解决

在携程金融借钱优选借款20000元，提前还款连着几天不成功，还了两次卡都没成功。和客服沟通就说支付渠道升级，每天利息都增加好几十。携程金融明明写的可以提前还款，现在确还款次次失败，现要求小赢卡贷和携程金融给个说法，减少几天还款失败所造成的利息增加。不能提前还款和减少利息将继续反馈给12378和投诉资方。
- [投诉对象]携程金融
- [投诉要求]销账,处罚,道歉赔偿/解释
机灵喵2026-10-18

美团众包

平台上面显示.0125公斤，实际我这边去取餐是5.11公斤，多了4.985公斤，找到平台，平台不给我解决，真是想白嫖我们骑手的劳动力
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-10-18

强买强卖，虚假归还点

10.11在旅游景区山里扫了充电宝，下山后附近没有归还点，其中按官方信息去的一个点并没有设备，为虚假归还点，并申请暂停计费。第二天出差上海，收到扣费99元强制我留下充电宝，和客服协商解决方案，客服告知三天内归还，下班途中的几个归还点都是满的，还不进去，由于工作十分繁忙且工作时间很长，再次和客服沟通周末去...
- [投诉对象]小电科技
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-18

霸王茶姬虚假宣传

本人于10月14日本人手机号收到霸王茶姬买一送一的短信有限期至10月21日（如凭证图片）本人于10月18日通过本人手机注册的微信小程序下单霸王茶姬并没有买一送一只收到一杯本人当时就联系了小程序客服小程序客服表示帮我联系门店退款但是无任何后续毫无信誉（如图2）霸王茶姬内部小程序也无任何退货退款界面强...
- [投诉对象]霸王茶姬
- [投诉要求]退款,解释,改善服务,赔偿
勇敢喵2026-10-18

碧莲盛不剃发植发（惠州店）购买的养发套餐拒绝退款

本人于2026年10月11日在碧莲盛不剃发植发（惠州店）（店铺营业执照名称：惠州莲盛诊所有限公司）办理了一个疗程的头皮养护套餐，共计8次每周一次，付款4352元，2026年10月11日使用一次疗程后头皮发痒难受，2026年10月15日到店询问能否退款，告知已开单据无法退款且态度强硬，遂使用了第二次疗程，由于工作原因耽误，2026...
- [投诉对象]碧莲盛植发
- [投诉要求]退款,快速处理,依法追究责任,加强对平台的管理,退货退款
勇敢喵2026-10-18

办宽带遭联通擅自绑定世纪银通分期要求解约消剩余冻结金额

我与2025年7月22日在联通办理宽带，联通业务员张智明在未告知本人的情况下，拿我手机，在支付宝开通了【世纪银通】合约购机业务，分期36期，冻结2583元，是属于贷款吗？如果是贷款的话，那贷出来的钱去哪了？我并没有拿到手机，我的诉求是终止合同，并且消除剩余金额，
- [投诉对象]四川世纪银通
- [投诉要求]销账,终止合约
洞察喵2026-10-18

戴森V10清洁变拆机，拒绝850换尘桶后寄回纸箱与“检测照”一致，涉嫌摆拍造假

投诉对象：Dyson戴森官方售后（工单号：W261*******）产品：戴森 V10 Digital Slim 无线吸尘器涉诉金额：350元清洁费 + 售后另报850元换尘桶（已拒绝）一、事件经过机器过保但寄出前可正常使用，尘桶不漏灰、吸力正常、密封圈完整。我仅下单戴森官方FC清洁服务A（350元）。官网价目表明确：服务A"不包含更换集尘...
- [投诉对象]Dyson戴森
- [投诉要求]赔偿,改善服务,作出处罚,道歉,复原
洞察喵2026-10-18

美团包庇涉黄违规商家，拒退款并强塞50元封口费

本人于10月16日在美团购买“盛泉健康公馆”按摩团购服务。到店后发现商家实际服务与页面宣传严重不符，涉嫌消费欺诈。我向美团申请退款，美团客服先是以“退款需核实”为由，强制要求我将个人手机号授权给违规商家。我基于隐私安全严词拒绝后，美团平台以“商家拒绝”为由拒不退款，并要求我自行去涉事门店线下沟通。在我拒绝...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-18

淘宝闪购随意扣钱，骑手餐损被平白扣除求维权

我在2026年10月8日遇到淘宝闪购乱扣钱的情况，我是骑手，顾客取消订单然后扣除我的餐损44.2元我不什么都不知道我也什么都没有得到就被扣除了这些钱，打人工说是我自身原因无法配送，我不知道他们为什么这样说，原因是阿水大杯茶商家不出餐，我等了很久，我正常在店内报备了出餐慢然后继续送别的单子，因为不可能等他的，...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿,退款,道歉
机灵喵2026-10-18

桔多多收取高额会员费

我在2022年至2025年使用桔多多，一直收取我高额会员费
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]退会员费
正义喵2026-10-18

造骗

近日在闲鱼平台上购买一手表表带商品标注为官方正品到手却是一二手残次品找其售后退款却遭受侮辱
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,道歉,作出处罚
机灵喵2026-10-18

抖音商城贾东普旗舰店钓箱配件生锈买俩月没售后

哦哦，8月15号。在抖音商城。贾东普官方旗舰店。下单了这个钓箱。配件写的是不锈钢。也没有说不锈钢会生锈。现在生锈了，也没有售后。买买回来才两个月，一个月就钓个四五次鱼。现在抖音也不给售后。
- [投诉对象]贾东普官方旗舰店
- [投诉要求]作出处罚,赔偿

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