黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2025-12-06

分期乐支付宝红包利率离谱，强烈要求退还啦！

分期乐商城的支付宝红包利率都达到百分之百。要求退还
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]调整利率
正义喵2025-12-06

mkan增肌粉成分作假侵害消费者

我于2025年10月19日在抖音电商平台购买了mkan增肌粉，之后发现增肌粉成分作假，虚假宣传，严重侵害了我的身体健康。之后找抖音电商平台处理，抖音电商平台一直推脱，拒绝给我退款，我现在就需要退款
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2025-12-06

mkan 运动营养旗舰店销售假货拒绝退货退款

投诉抖音电商宙斯增肌粉，配料表不实，快给说法我在抖音商城11月多次购买的这一款产品然后这几天在抖音上刷到了一个打假人然后他出去了一系列的正规检测报告这款产品配料表第一位是分离乳清但是麦芽糊精占比55%但是他卖给我们消费者，却上面没有标注要求退一赔十做出道歉
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
正义喵2025-12-06

行程变化，航空公司不予退款，票价1570竟只退96元！

在同程旅行购买了泉州晋江国际机场的机票，由于行程变化，需要退票，航空公司竟不予退票，票价1570元竟只退还96元！我认为这样的处理方式实在不合理，我们的诉求是全额退款！
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款
友爱喵2025-12-06

悦购优选未经同意开通999元会员，客服拒取消，速来主持公道！

我于2025年12月2号在浏览悦购优选平台时，平台强制给我开通了一个会员999块钱，自动给我分了3期，我发现后给平台客服人员说要取消会员，客服人员态度不好，说是不给取消，望黑猫投诉平台给我主持公道，要求退掉会员
- [投诉对象]悦购优选官方微博
- [投诉要求]退会员
机灵喵2025-12-06

小米红米k70保修期内花屏，售后称人为要自费，冤枉啊求免费修！

我于2023年12月21日拼多多下单的红米k70，手机已购买延保，目前还在保修期，2025年12月5日出现花屏情况，寄去售后维修，售后说是人为导致损坏，需要我自费维修，但是不存在人为损坏的情况，诉求是免费维修保修
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修
洞察喵2025-12-06

抖音店铺杀熟不给券

在抖音店铺隔天购买三单之后再也不给券，杀熟，十分影响我的消费体验和我对这个平台的信任度
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]恢复账号
勇敢喵2025-12-06

恒创领沃汽车配件旗舰店

第一回买发错货，第二回发个坏的，我原车已经拆了安不上，他还限制我买，不卖给我
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
正义喵2025-12-06

快递员疏职

本人于2026年12月3日晚19:00左右小程序下单生鲜寄件，快递员联系我已经下班了让我取消，导致我购买的干冰不能发挥作用表示已经下班得第二天才能过来收件，12月4日我又重新下单生鲜寄，快递员表示放门口就行帮我打包好寄出。当时我已经把冰淇淋装好了并且用保温袋干冰已经自己准备的冰袋打包好，但是快递员随意拆开并...
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释
勇敢喵2025-12-06

Franzzi法丽兹官方旗舰店，食品存在异物

本人在抖音平台购 2025年12月4日收到该商品。在此期间食用但2025年，12月6日本人与家人在食用过程中发现商品内存在异物，品质有严重问题，严重违反食安全品法。发生此情况后第一时间联系商家要求退一赔十。根据《食品安全法》第一百四十八条规定:消费者因不符合食品安全标准受到损害的，可以向生产者或经营者要求...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿损失
洞察喵2025-12-06

雅柏利服饰

我于2025年12月3日在抖音商城购买了一件面料为100%的羊毛衣，收到货后竟是无任何国家质检报告的产品、面对这种情况，我第一时间找商家要说法，我问商家商品说明了是%100羊毛毛衣，为何拿到手没任何生产许可和面料成份，商家回答说是针织的，可商品无任何信息可查看，商家的政治欺诈式消费和虚假宣传严重违反了消费者权益...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,下架产品,道歉,作出处罚
机灵喵2025-12-06

小米14更新系统后直接无信号

我于2024年6月15在京东购买小米14，使用1年4个月后，在一次系统更新后出现无信号的问题，在此过程中我不断寻求解决办法，包括不限于求助网友、发视频、联系官方售后。发现抖音上有很多和我一样遭遇的用户，有不知道什么情况突然无信号的、更新系统后无信号的。我认为这些小米手机本身质量有有问题，我同售后表达了免费维...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修,免费维修
洞察喵2025-12-06

周比数码商行

我于2025年11月29日在华为官方旗舰店购买huawei matapad se24款11英寸平板电脑（订单号：11018*********4732），签收后发现存在以下问题： 1.**商品质量问题**：屏幕实际显示色差明显，与宣传页"专业级色准"严重不符； 2.**健康损害事实**：使用OLED屏幕仅1小时后出现严重眼痛，眩晕； 3.**误导性退货政策**：贵店以"已...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2025-12-13

花小猪打车预估价与实际价格显著差异

我于2025.12.13号下午和晚上打车两趟，两笔实际费用都要比预估费用贵，甚至于还有一笔比预估贵了四块钱，还是在我邀请朋友砍了九毛的情况下贵了四块钱，我的诉求的按照预估费用计算总价，退回多支付的相应费用。
- [投诉对象]花小猪打车官方客服
- [投诉要求]退款
友爱喵2025-12-06

工作失误造成收货延误，造成经济损失！

4号同城寄的一个快件，结果配件寄到广东去了。造成延误，造成经济损失！而且对方客服都没有主动来电话解释怎么处理！
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释,快速配送
正义喵2025-12-06

MKAN增肌粉造假

投诉抖音电商mkan增肌粉，配料表不实，这几天在抖音上刷到了一个打假人然后他出去了一系列的正规检测报告这款产品配料表第一位是分离乳清但是麦芽糊精占比55%但是他卖给我们消费者，却上面没有标注要求退一赔十做出道歉
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿,道歉
勇敢喵2025-12-06

泉州厚星贸易有限公司

9月21号在抖音直播间下单159元软底新百伦男鞋，知道11月底才发现不良商家发的货是139元硬底鞋，并且鞋底硬的不能穿，多次和商家沟通不予解决问题，以次充好明显存在欺诈消费者行为，望平台明查公正处理。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,下架产品,作出处罚
洞察喵2025-12-06

顺丰运输致物品磕碰，厂家不允退货，求速解决理赔

就是我！从海南寄3件物品，机器寄到南。南京这边，然后在顺丰在。路程的运输的过程中把我这个机器有磕碰。厂家现在不续退货就影响第二次销售了，然后我现在要求顺丰先把我这个事情解决的，让他们自己去跟厂家沟通。我从11月14号就申请理赔，到现在一，一直到现在，长顺丰都在。推都说还没沟通完，我现在的诉求就是...
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释
洞察喵2025-12-06

顺丰快递揽件即丢失

顺丰快递SF025**********，12.5晚上八点揽件后一直没有更新物流信息，打电话给取件员说他可能给我的快递贴了别人的快递单号，一直到12.6晚上十一点都没有查询出任何结果，我要求有专人立刻找回我的快递并且退回寄件点，我要检查货物
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释
机灵喵2025-12-06

不支持 7 天无理由退货

我在 2025 年 11 月 28 日在得物上买了戴森日版吹风机，我无法在国内使用，我想退货退款或者换货都被平台拒绝，法律也没有规定境外商品是不能退换货，我的诉求是退货退款
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退货退款

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