黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2025-12-13

海尔专卖店虚假宣传洗衣机烘干功能，咋解决？

尊敬的海尔客服部：您好！我于2025年8月16日在威远县美乐电器有限公司海尔专卖店购买了贵品牌洗衣机，购买时售货员明确告知该款洗衣机具备多种功能，包含烘干功能，但收到货物后，由于外出，从未使用过烘干功能，现回家经实际使用和核对，发现该洗衣机并无烘干功能，与售货员的宣传介绍严重不符，影响正常使用需求...
- [投诉对象]海尔客服
- [投诉要求]赔偿, 退货退款
正义喵2025-12-13

宜米平台高额担保费，退还我的血汗钱！

我在宜米平台借款，平台收了我很高的担保费，每期都收，很不合理，要求把这个费用退还给我
- [投诉对象]宜米平台
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
勇敢喵2025-12-13

金盈花平台借款担保费收两份，退钱！

在金盈花平台借款对一个月收取两笔担保费要求退回
- [投诉对象]金盈花APP
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
洞察喵2025-12-13

哈啰借款逾期后，第三方恶意催收，紧急联系人信息惨遭泄露！

本人平台借钱逾期了目前为止与到困难平台委托第三方恶意催收骚扰紧急联系人泄露个人信息
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]停止骚扰
洞察喵2025-12-06

不负责

12.6日我在抖音客服咨询抖音浪漫餐厅小程序游戏用户协议，他们真的什么都没有还让小游戏上架的，什么都提供不了，但是可以正常扣费，频繁充值没有二次面容识别
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]作出处罚
正义喵2025-12-06

安逸花违规宣传乱收费

安逸花平台的分公司臻心贷平台自行收取的罚金，融担费违规，不给就骚扰电话通讯录
- [投诉对象]臻心贷客户服务
- [投诉要求]退款
正义喵2025-12-06

得物购旧鞋退货难，卖家拖延不处理，速解决！

2025年11月30号购买阿迪达斯鞋，12月4号收到货，是旧的穿过的，我要求退货，卖家不给处理故意拖延时间说不支持退货退款
- [投诉对象]95分App
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2025-12-05

得物95分把未用商品鉴定成轻微使用，退货还漏液咋整

得物95分发去未使用商品鉴定为轻微使用，我要求退回，收到货漏液严重，还剩半瓶，客服不予解决，望贵平台帮助我维权，得物95分赔偿我漏液部分半瓶钱
- [投诉对象]95分App
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2025-12-06

中国移动无线网退网难题：未装机顶盒却要归还，违约金收取霸道

我于2021年办理了中国移动安装无线网，现在2025年十一月28号我们准备不用了去退网，被营业厅告知需要归还设备，29号我们拿着设备去了又说我们没有机顶盒，但是在21年按无线网的时候就没给我们电视按机顶盒客服说看到机顶盒激活了，我们还付了100测试费，让我们再好好找找？那我想问一下有没有一种可能机顶盒激活你们又拿...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]解除合约,销户,费用减免,快速处理,携号转网
勇敢喵2025-12-06

桔多多，要求退回会员费和融担咨询费一共928.98

2024年9月18借款8800扣了我399会员费和529.98的融担咨询费，要求平台退回这些费，打电话给客服，客服不愿意退
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]会员费和融担咨询费退
正义喵2025-12-06

云开科技违法违规所得给我退回来

还款日当天没自动扣款成功就算逾期一天，后面就开始每天十来个电话，私人电话也有，短信也有，人都要逼疯。在你我贷上面借了四万，还有两期还完，之前都没注意账单，今天一看，吓我一大跳。前面两期居然每期都有4500的贷款服务费，加起来就9000，每期账单里还有担保费，利息，好家伙，加一起1万五千多。这不是吸血鬼吗？...
- [投诉对象]云开见明科技
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
正义喵2025-12-06

抖音平台客服敷衍欺诈，大半年拖延处理引不满

本人2024年12月12日，自抖音平台AMIRO BEAUTY美妆旗舰店购买美容仪一台，用过没几次发现电流不稳，有问题，于是线上和客服反映，客服让寄回检测，说有问题换新处理。消费者按照要求寄回，客服发来一个所谓的什么检测视频说什么检测没问题。话里话外暗讽消费者没事找事。我想说消费者闲的没事干啊，拿个没问题的机子说有...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,换新
机灵喵2025-12-06

投诉你我贷！25000元借款出现非利息费用，退还4050元！

2024年12月16在你我贷借款25000元，产生与利息无关的费用，要求全部退还，一起4050，砍头息高利贷
- [投诉对象]你我贷服务
- [投诉要求]利息无关的费用退还
勇敢喵2025-12-06

省呗擅自提息侵害权益，8000元借款现高额利率！

我在2025年3月7日在省呗上借了8000块钱，分12期还款，当时的年利率是6.2%，可是我在近期发现省呗私自改了我的还款利息，现在的利息是35.9908%严重侵害了我的知情权和财产，属于严重的违约行为，我现在要求省呗给我一个合理的解释和道歉，
- [投诉对象]省呗-管理
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
友爱喵2025-12-06

抖音团购福袋

好不容易中了团购福袋，竟然提交不了，显示账号设备存在风险，换了手机也是一样，但是原价购买就正常，真的恶心，联系抖音客服，他说他们干预不了，系统问题！
- [投诉对象]抖音生活服务售后官方客服
- [投诉要求]购买
正义喵2025-12-06

违规发货，竟然合规

2025年11.27日花费1134购买产品在拼多多，快递单号为SF025**********，国家规定快递寻求电子烟一次性一次只能发六个，但是商家发了十一个，顺丰客服竟然跟我说在他们的核查下，合规运输，本人觉得很不可思议，快递员和商家合作违规运输，竟然合规，本人有一镜到底的开箱视频，顺丰说无法处理
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释
勇敢喵2025-12-06

吐槽抖音电商！非本人签收还态度恶劣，客服不理短信无

态度不好又不是本人签收而且发给客服信息不回短信不提示
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,发货,赔偿,下架产品,恢复账号,开发票,作出处罚,道歉,改善服务
勇敢喵2025-12-06

抖音买的创维75寸电视，刚过保修屏幕花，求解决！

21年底在抖音购买创维电视75寸的，刚过保修期，屏幕就花了，没法看了，意思保修三年，就刚好没法继续使用？
- [投诉对象]创维服务官方微博
- [投诉要求]解决产品质量问题
洞察喵2025-12-06

投诉分期乐：2023年3月借钱利息超规，求退多余利息

我在2021年三月九号借的第一笔钱到2025年6月26日还清，中间利息有的已经超过国家标准，请退回多余的利息，
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]追回24利率以后的利
友爱喵2025-12-06

商品质量问题要求退货退款

10月3号在抖音平台胖小仙店铺购买一条裤子189，10月12号收到，那时候我们福建这边还是穿短袖所以穿不了就等到了十一月底才穿的第一次，穿了2天。第二次拿出来穿一天朋友就看到我裤子都崩开了我才发现的。商家就以时间太久不予处理，一条将近两百的裤子比一次性还垃圾，现在也穿不了。要求卖家退货退款
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款

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