黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2025-12-06

轻花优品爆力催收

本人在轻花优品借款10000还剩几期结清，无意中算了下年利率，高出36，远远超出国家规定利率！爆力催收，严重影响个人生活，以及朋友生活。
- [投诉对象]轻花优品
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率,处罚
友爱喵2025-12-06

东成贷

2025年6月5号在东成贷借了11000元，还了5期，第六期因为做生意失败，导致生活困难逾期还不上了，才逾期一天就开始打电话骚扰我，恐吓我，要爆我通讯录，希望平台能给我时间，延期一下，让我努力挣钱还账，
- [投诉对象]东成贷APP
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率,撤销征信问题
机灵喵2025-12-06

懂车帝贷款乱套，梦梦刘一方没常识，速换他们别耽误我买车！

本人于2025年12月5日晚下单了一台比亚迪秦，但在贷款环节，出现了问题，贷款专员梦梦说无法分期36，必须分48期，纯粹一派胡言，在银行贷款都可以申请贷款期数，更不用说一家小金融公司！并且要求更换销售顾问刘一方，态度恶劣，没有基本金融贷款常识，就胡说八道打压本人，非常不利于平台发展！要求更换一派胡言销售顾问...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
洞察喵2025-12-06

洋钱罐借款年化息费过高，远超规定上限，要求退还违规费用

洋钱罐借款 2024年12月28日一年期LPR3.1 3614.6-3000=614.6 息费614.6÷3000=0.204******* 年化息费20.48% 614.6-372=242.6 2024年12月6日一年期LPR3.1 6630.71-5500=1130.71 1130.71÷5500＝0.205******* 年化20.55% 1130.71-682=448.71 448.25 1130.71-682=448.71 2024年12月2日一年期LPR3.1 4219.25-3500=719.25 719.2...
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]退款
机灵喵2025-12-06

轻花优品，暴力催收

暴力催收，短信一直不断，要求停止催收。。。。。
- [投诉对象]轻花优品
- [投诉要求]停止骚扰
正义喵2025-12-06

爬梯PATI鞋子质量差，半月开胶三次，卖家竟以过质保期推脱

鞋子穿半个月就开胶现在一直就是开胶卖家说已经过质保期了从半个月都开胶给我粘开胶三次还是开胶卖家说过质保了鞋子都粘烂了
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
正义喵2025-12-06

哈啰借款多笔利率达36%，退超规利息等费用

我于2024年9月到2025年6月，在哈啰借款平台借款八比，公84800，八比借款利率都是在36％。如，借20000万，每月还款2009还款一年，借5000每月还款502还款一年，等等。退还超过国家规定的的利息和高额咨询费和担保费用。
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退高利息
机灵喵2025-12-06

拍拍贷

我与2022年到2023年借款两次，金额两万元，利息超过了年率利24，他们都是年率利36，我要退利息，现在也查不到付款记录，他们也不给我弄
- [投诉对象]拍拍贷官方微博
- [投诉要求]处罚,道歉赔偿/解释
勇敢喵2025-12-06

投诉抖音电商KIMTURE且初官方旗舰店，无花果卸妆膏含致癌物！

上海羽潇然电子商务有限公司，抖音店铺名称：KIMTURE且初官方旗舰店，本人于2025年1月购入该店铺的无花果卸妆膏，近期明确查出这款商品里面添加了国家命令禁止的致癌物成分，如果一款卸妆膏的成分表中同时含有以下三种成分，就可能含有苏丹红：辣木（Moringa Oleifera）籽油、印度楝（Melia Azadirachta）叶提取物、 ...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,退货退款,作出处罚
洞察喵2025-12-06

轻花优品借款问题多，高额利息加暴力催收，求解决！

本人于轻花优品借款4000元，利息高不说，还扣了499会员费，变相增加利息，现在因为遇到困难导致这个月逾期了400多元，催收，暴力催收，恐吓威胁，言语难听
- [投诉对象]轻花优品
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
友爱喵2025-12-06

哈啰臻有钱旗下借款，恶意骚扰，望平台严惩并道歉！

本人于2025年3月27日借款20000元剩余5期及2025年6月1日借款14000元剩余7期都是在哈啰臻有钱旗下借款 14000元出资方为锦程消费金融 20000元出资方为中原消费金融因本人失业状态近期处理不了逾期而且与平台合作方已经沟通协商只要不失联不会联系我第三方而且未经本人允许是不允许联系我紧急联系人 2025年12月6...
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰,处罚
勇敢喵2025-12-06

抖音平台，抖音商城

商家不予处理，平台辟护商家，不为消费者考虑，不给解决实际问题，拖拉不解决，
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款,赔偿,下架产品
洞察喵2025-12-06

高利息，远超国家规定

超过国家规定24%的合法利息，达到36，退回多收的利息，更改利率
- [投诉对象]我来数科
- [投诉要求]调整利率,销账
正义喵2025-12-06

互达融小助手太过分，侵犯隐私骚扰三方，速处理！

该平台对我个人隐私进行侵犯，对我的三方进行骚扰
- [投诉对象]互达融小助手
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,停止骚扰,下架产品
正义喵2025-12-06

瓜子二手车平台，买的保修不管用，车辆漏油咋整？

你好，本人于2025年8月2日在瓜子二手车平台购买一辆雪佛兰科鲁泽汽车，于2025年10月对该车辆进行了保养，更换机油。于2025年12月6日发现该车辆机油一直处于漏油状态，并进行了检查。发现该车辆涡轮增压进管漏油并上报瓜子二手车平台本人购车时购买了1069元的瓜子保修。金维修厂上报，瓜子平台告知此项维修不在保修范围之...
- [投诉对象]瓜子二手车
- [投诉要求]退款,退货
友爱喵2025-12-06

轻花优品高利息泄漏客户隐私信息

本人2024.7.27在轻花优品有一笔本金为4100元的借款，在2025.1月份就已经结清，期间客服说结清后可为我申请退还部分担保费及利息并没有退还！并且昨天收到来自一个陌生号码通知，说我这笔借款逾期未处理本金让我偿还本金，制造虚假信息，现在我申请轻花优品给我一个合理得解释，刚致电平台客服态度特别恶劣，现再要求退还...
- [投诉对象]轻花优品
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,提供结清证明
机灵喵2025-12-06

95分

12.2日从平台买了一双“SS级”的鞋，12.4日当天9.43联系快递员直接签收然后发往平台，平台收到货后鉴定为“s级”的鞋。
- [投诉对象]95分App
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2025-12-06

退货退款

在抖音平台购买的一件冲锋衣收到后穿了一次后开线，一股香水味道，要求商家退货退款商家拒绝
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2025-12-06

抖音mkan增肌粉虚假宣传还造假，买后不让退，客服太敷衍

我在抖音7月2日买的mkan增肌粉，还没喝，我喝的是1磅试用装的，得知mkan虚假宣传并且造假。我到前天才知道然后平台说太久了不给退。钱花出去没喝一勺，抖音客服一直敷衍说退不了打电话来也是敷衍20元优惠券就想平息我们消费者
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,退货退款
洞察喵2025-12-06

他虚假宣传成分造假虚标侵害消费者知情权和健康消费权严重影响身体健康

我于2025年11月7号在抖音商城购买的mkan增肌粉，然后这几天在抖音上刷到了这个打假人，然后他出去了一系列的正规检测报告这款产品配料表第一位是分离乳清但是麦芽糊精占比55% 他卖给我们消费者上面没有标注退一赔十做出道歉
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,道歉,退货退款

系统公告:

热点追踪

最热投诉最新投诉已回复已完成

正在加载...

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

我的投诉单

24小时有效投诉19184

累计有效投诉31494469

黑猫投诉

黑猫投诉

新手引导商家指南常见Q&A 网站地图

官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院

国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心

全国消费品缺陷线索检测协作网

APP风险检测

新浪人民调解委员会

中国质量万里行促进会

新京报智库

合作媒体

合作律所

北京浩云律师事务所
北京京师律师事务所
北京中闻律师事务所
北京道可特律师事务所
岳成律师事务所
广东保典律师事务所
泽普律师事务所
北京亿中律师事务所

请选择投诉类型

个人投诉针对自己消费中遇到的问题
提交个人投诉集体投诉针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉
(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉)

Copyright©1996-2025 SINA Corporation
All Right Reserved 新浪公司版权所有

隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007

违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com

京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司

互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号

增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号

广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号