黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-11-07

广州华美医疗美容医院

本人2026年10月12日在广州华美医疗美容医院注射Ellansé少女针，一共消费30000元。术前医护人员没有充分告知少女针不可逆、没有溶解酶、会刺激胶原增生、术后容易长期肿胀的重大风险，侵害我的知情同意权。注射之后一个月面部持续肿胀，效果达不到预期。补充说明：当时建档登记的姓名不是本人真实姓名，身份证号码也填错...
- [投诉对象]广州华美医疗美容医院
- [投诉要求]退款
正义喵2026-11-07

花小猪

我于2026年11月7日接到花小猪一口价订单，订单中途有途径点的，因为途径点需要掉头，乘客有说不需要掉头，路边靠边等待就好，我习惯性点到达目的地，导致订单只算到途径点的金额，由于怕花小猪再进订单，我就退了花小猪客户端，也没仔细看到账多少，送乘客到目的地后才看只算到途径点的金额，钱不多，少了16块，找客服也...
- [投诉对象]花小猪打车官方客服
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-11-07

美团平台乱扣骑手余额

美团平台乱扣骑手的余额，而且美团人工客服跟美团APP里的人工客服都是不处理骑手上报的事宜
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]返还我的扣款
洞察喵2026-11-07

恒小花APP无故扣费199元，我要退款

2025年3月20日，沈阳惊翼400*******中午14点48分扣了我199元费用，我末知的情况下扣取，我要求退还。
- [投诉对象]恒小花APP服务
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-11-07

上海寻梦信息技术有限公司

参与拼多多40元提现活动，页面显示只差0.01进度就能提现，不断更换隐藏门槛，最后要求集齐转账卡，事前没有明确告知这个条件，虚假宣传、诱导大量邀请好友助力，无法兑现提现承诺，侵害知情权。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退款,下架产品,作出处罚
正义喵2026-11-07

关于淘宝闪购平台欺诈消费者

本人在2026年10点38分下单，并选择了超时20分钟免单的服务权益，与11点17分，订单自动取消，并非商家和本人操作，平台操作，备注原因是骑手事故，而实际我和商家确认后，餐都没有取走，这个就涉嫌欺诈，要求平台给予合理的说法及对于我们消费者权益该如何补偿，难道以后每次未取餐就找个理由？
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-11-07

骑手和顾客协商恶劣天订单取消美团仍罚165元不合理

2026年11月07日，18：00因为恶劣天，路面滑，交通堵塞，导致订单超时顾客取消订单，我之前是与顾客协商过，顾客说的是更我没有关系，那是你们骑手的事情，我只知道自己肚子饿了，送得了就送，送不了取消，被平台罚款，11.65元要求黑猫投诉
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,恢复账号,退款,解释,改善服务
正义喵2026-11-07

拆分收费、变相收取高额担保费、综合资金成本明显超过年化24%

本人在心享贷平台共计发生6笔借款，本金合计19600元，均为12期等额本息还款，目前相关借款已结清。经核对平台还款明细，发现平台在正常利息之外，每期固定收取“担保费”，且利息、担保费合计形成的综合资金成本明显偏高，存在拆分收费、变相增加借款人负担的问题。 6笔借款每期担保费明细如下：借款本金8000元，每期担...
- [投诉对象]美图e钱包
- [投诉要求]退款
正义喵2026-11-07

京东大数据杀熟

同样的东西，plus会员要157，家人的只要134，赤裸裸的大数据杀熟，希望重罚。
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]作出处罚
机灵喵2026-11-07

2淘宝闪购骑手拒送餐我重等外卖三小时要求赔付还投诉骑手

骑手接单后不送餐，让我白等了两个小时，打电话不接，联系客服多次催单也没给处理，后面平台未经本人同意擅自把本人订单取消！本人又重新点外卖等一个小时，该平台让本人三个小时才吃上午饭，鉴于给本人造成的损失和严重身体以及精神影响，本人要求必须赔付不低于50元！且要求投诉该骑手！
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
机灵喵2026-11-07

拼多多退货包运费不兑现，承诺专员回访却无人处理，售后入口被关闭

本人在拼多多该订单下单时，商品页面明确标注带有【退货包运费】服务。我申请退货时，平台强制要求我先行垫付运费，我不愿意垫付运费，希望使用退货包运费的上门取件0垫付权益。我于10月19日拨打拼多多官方客服电话反馈该问题，客服承诺1-3个工作日内有专员联系我处理。到期后没有任何专员来电，后续我又多次拨打平台客...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-11-07

滴滴代驾河南丛丛顺运输有限公司司服，故意封司机账号，解决无门

滴滴代驾司服解封账号超10个工作日无果，客服反复以"专员处理"推诿，拒不提供工单号本人于10月20日参与滴滴代驾司服培训及考试，因账号被限制接单问题多次向滴滴代驾平台客服求助。截至诉求申诉已超10工作日，期间多次拨打400-0111-666并联系APP在线客服，每次均被回复"专员处理，请耐心等待"，从未提供工单编号，未承...
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]恢复账号
正义喵2026-11-07

商家拒绝补差价

我于10月22日在京东平台下单购买李宁羽绒服，下单之后该商品出现大幅降价，差价75元。我主动联系商家，申请价保、退还差价，商家拒不处理，拒绝履行价保相关服务，损害了我的合法权益，诉求：商家退还75元差价。
- [投诉对象]李宁京东自营旗舰店
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-11-07

七度空间官方旗舰店最墨迹最啥也不是的商家

我是因为追星才买的它家产品，也就是我们想要的是赠品才买的一套卫生巾。结果小夜灯回来是坏的，不亮。我第一时间向商家反映了情况。商家说让我单独电费把小夜灯寄回他们商家。我说可以，但是你们那边必须给我同时发货他说尽快。然后我那边快递也发出去了单号也给他了。我让他尽快给我发货，他跟我说他们要审核15天。一...
- [投诉对象]七度空间官方旗舰店
- [投诉要求]发货,改善服务
友爱喵2026-11-07

Mooibear收到换货不给换货不给发货

我10月22日在抖音平台的店铺Mooibear下单了一件卫衣，卖家11月3号才发货，我收到衣服发现衣服做工有问题，拉链一高一低，于是找客服售后，客服同意让我换货，我申请换货，卖家在11月4号同意换货申请，我也在当天寄回衣服，卖家在11月7号收到我寄回的衣服之后，就不给我发换货，反倒让我重新拍，我的诉求是尽快给我换货。
- [投诉对象]Mooibear
- [投诉要求]作出处罚,发货
友爱喵2026-11-07

使用后过敏，她们不处理

用了一次过敏，想要退货，客服不退，一直不处理，现在要求赔偿，和退货
- [投诉对象]语悦美妆个护
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚,道歉
正义喵2026-11-07

吉诺拖车

叫了拖车过了半天说二十多分钟听声音像没走又过了半天打客服说得二十分钟到45分钟等了半天联系客服联系师傅说还得十多分钟并且就退了我一半费用要求全退
- [投诉对象]吉诺拖车
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-11-07

虚假宣传，诱导欺诈

《开心果多多》虚假宣传、伪造微信背书、恶意隐藏升级标准骗取广告流量涉诉金额： 88892.96元投诉对象：海南瀛菽网络技术有限公司投诉要求：赔偿、作出处罚、改善服务、下架产品投诉内容：本人于2026年10月11日下载了由“海南瀛菽网络技术有限公司”开发的《开心果多多》游戏。该游戏通过宣称“大额红包提现”、“...
- [投诉对象]海南瀛菽网络技术有限公司
- [投诉要求]赔偿,道歉,下架产品
勇敢喵2026-10-31

顺丰保价商品破损顺丰拒绝赔偿！

我于10月25号下午通过咸鱼平台寄顺丰快递到深圳寄出商品时，手机屏幕没有划痕，很完整，但是当货物寄到深圳那边的时候，打开却发现了里面上原装屏幕有条划痕寄出时对手机屏幕拍了照，照片也能证明我寄出的商品没有问题，后续我找顺丰客服那边给我理赔，顺丰客服屡次拒绝我的申请已经第四次了，到现在依然没有后续统一...
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]道歉,赔偿解释
友爱喵2026-10-31

质量问题无三包凭证

本人2026年10月3号付款 10月10正式收到货物。在臻棉阁家纺购买的全棉四件套，收到时床单存在污渍，商家同意换货。换货收到后并未使用。于2026年10月25日水洗后使用。仅水洗使用三天，被套边缘就出现大面积脱线、散线，属于缝制工艺质量缺陷。我向商家反馈问题，商家却判定是人为损坏，拒绝处理，反复拿订单超售后期推脱...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]开发票,退货退款,作出处罚,赔偿

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