黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-10-10

美团众包

我于2026年10月9号下午15点59分，首先对方小区在6楼我爬上去打几个电话没有人接信号也特别差那个美团拍照都拍不了，然后等到晚上六点多的时候跟我打电话说没收到餐平台直接判定我虚假送达，申诉两边都不过电话客服永远打不进 shabi平台吃人血，要求撤回处罚
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]道歉,撤回处罚
勇敢喵2026-10-10

平台随意扣骑手钱。

10月7号的装备抽查扣款。因为头盔没有系带子。平台就对我随意的扣款20元。我当时没有在骑车子。当时我在楼道里，刚下来。因为楼道里没有信号，上传不了这张照片。然后我就到处找信号。着急，可能带子掉了。但是我当时也没有骑车子，为什么就因为一个头盔带子问题就扣款20元？平台明显故意刁难平台明显故意刁难骑平台明显...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-10

平台随意扣骑手款。

10月7号的装备抽查扣款。因为头盔没有系带子。平台就对我随意的扣款20元。我当时没有在骑车子。当时我在楼道里，刚下来。因为楼道里没有信号，上传不了这张照片。然后我就到处找信号。着急，可能带子掉了。但是我当时也没有骑车子，为什么就因为一个头盔带子问题就扣款20元？平台明显故意刁难平台明显故意刁难骑平台明显...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-10

永楚网络诱开通试用暗藏扣费未确认扣款未使用申请退款

本人在不知情的情况下，被诱导开通永楚网络电话0.01元试用，暗藏自动续费协议，后续未经本人确认直接扣款。扣款后我从未使用该网络电话的任何服务，要求商家全额退还被扣款项，同时解除自动代扣授权。商家设置隐蔽续费条款，侵害消费者权益，请市场监管部门协助调解。
- [投诉对象]上海永楚网络科技有限公司
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-10

酷狗音乐莫名凌晨扣费没开超级会员盼退24元

酷狗音乐凌晨乱扣费，我未开通后超级会员，恶意扣款24元，要求退款处理
- [投诉对象]酷狗音乐
- [投诉要求]退款,作出处罚
友爱喵2026-10-10

快易好借搭售会员扣费1980，没使用不退不合理

本人在2026年5月9日快易申请借款过程中，被该商家和第三方圳圣数码捆绑开通付费会员，在没有单独弹窗明确告知扣费、未充分提示收费项目的情况下被代扣会员费共计1980元。扣款之后我从未登录、从未领取、没有实际使用任何所谓会员权益。后续联系圳圣数码商家申请退款，商家以“权益已经过期”为由拒绝退款。商家用“权益过...
- [投诉对象]快易好借
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-10

芒果派

我于2026年10月9日在芒果派被莫名扣费，侵犯了我的知情权和财产权，现要求退款
- [投诉对象]芒果派APP
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-10

蜂鸟众包真是会恶心人

什么叫我看了视频免罚免罚10块钱退到我账户里来，又转手给商家转过去关键还是我在我不清楚的前提下，自然就转过去我没看到任何一条规则里面是这样写的扣款声明。
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-10-10

误导消费，虚假宣传，擅自取消无人机表演

本人于10月3日在美团购买金山城市沙滩海上电影焰火奇幻夜烟花票(订单号: 50350**94589,50350**04285主办方宣传包含无人机编队表演，但当晚无人机项目直接取消，事前没有线上通知，现场也无公示告知，并非极端不可抗力。购买详情页显示下雨不影响烟花正常燃放，主办方擅自删减宣传内的核心演出项目，侵害消费者权益。诉求...
- [投诉对象]焰遇文旅
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-10

投诉拓言家具有限公司出售的商品严重质量问题

我于2026年8月30日在淘宝平台商家兰亭汇家具（赣州拓言家具有限公司）购买了两铺床，安装后开始使用就出现异响，商家找人上门调试，没几天又出现严重异响，让我无法正常休息，随时会出现塌陷现象，会给我人生安全造成巨大风险！我要求商家退货退款，商家拒绝接受，说不是质量问题，只给出让维修师傅上门调试方案，我投诉...
- [投诉对象]兰亭汇家具（赣州拓言家具有限公司）
- [投诉要求]退货退款,赔偿,道歉,作出处罚
洞察喵2026-10-10

惠花钱包小程序还款遇阻要对公账户免逾期征信影响

本人在惠花钱包小程序借款，今日2026‑10‑09为当期还款日，应还648.6元。前6期一直使用同一张建设银行卡正常还款，点击多次，主动扣款失败。小程序在线客服无权限处理，告知需要拨打101*****人工，但客服工作时间9‑18点，还款日当天我无法联系上人工获取对公还款账号。本人具备充足还款能力，绝非恶意拖欠。诉求：提供官...
- [投诉对象]浙江惠花网络科技有限公司
- [投诉要求]撤销处罚,提供对公账户
友爱喵2026-10-10

美团借钱年化率超标

我在2826.10.6美团借款20000元，分三期，APP页面只标注了单利年化23.9805%，没有披露分期还款模式下真实综合年化IRR（测算约25.37%）。监管要求消费信贷产品，分期还款的贷款需要完整披露综合年化资金成本，目前息费披露存在不完善。根据银保监要求，持牌机构贷款定价应当审慎合理，压降高息贷款。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]调整利率
友爱喵2026-10-10

携程无忧退不退费还拖延

本人于2026‑10‑02在携程APP购买成山头风景名胜区家庭票，订单号112*************，支付482元。该产品页面承诺无忧退、随时退，订单未核销可以随时退订。本人2026‑10‑02 11:33提交退订申请，系统明确承诺2026‑10‑02 19:43前处理完毕，超时未处理将默认同意取消订单并退回款项。到期平台未履约，多次随意向后推迟处理时限...
- [投诉对象]携程旅游客服
- [投诉要求]退款,退费
勇敢喵2026-10-10

去哪儿出行不予因病退票

我之前去哪儿买了广州去首尔的中转机票，但是因为肩颈疾病，无法按时起飞。于是于9.29日在去哪儿提交了病退申请和材料，现在初审完成，正在向航司申请，但申请一直不通过，已经过去十一天了
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]退款,速处理
勇敢喵2026-10-10

去哪儿出行不予因病退票

我之前去哪儿买了广州去首尔的中转机票，但是因为肩颈疾病，无法按时起飞。于是于9.29日在去哪儿提交了病退申请和材料，现在初审完成，正在向航司申请，但申请一直不通过，已经过去十一天了
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]退款,速处理
机灵喵2026-10-10

淘宝 NLKE 官方旗舰店

鞋子回来只是在学校门口试穿大我就给退了退的时候鞋底有土我忘清理了给我拒收了我又给把鞋底擦了根本就没穿也没有鞋底磨损只是有土就说什么影响二次销售不给退说过了退货期关键是土也擦了我开始说叫仓库擦一下客服说没有这项业务我擦完了说有磨损他根本就没穿哪来的磨损
- [投诉对象]小耐回复
- [投诉要求]退款,退货
机灵喵2026-10-10

私自扣款

微粒贷逾期，跟客服报备过，客服说不可以延期还款，之后我一直没有收入，昨天跟朋友借的孩子学费，直接私自扣走，导致无法正常生活
- [投诉对象]微众银行App
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-10

美团强制扣押消费者的钱

我在美团购买了一个团购，我申请了退款，但是美团那边一直不给我退款，强制扣住了我的钱，不还给我
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚,改善服务
机灵喵2026-10-10

涉嫌欺诈

2026-10-07 08:50，江苏银行卡尾号9407，被（特约）Keep好物客服通过易宝支付扣款49.9元。该商户是第三方代理商，不是Keep官方。本人没有主动下单，没有激活任何Keep会员权益，没有收到服务，属于不知情扣款。诉求：全额原路退还49.9元。参考号：085*********，商户编号825************。已在云闪付提交交易欺诈投诉。 ...
- [投诉对象]keep好物客服
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-10

河南嘉丞设计有限公司虚假宣传诱导培训，接单受限无法回本，要求退款

本人于2026-08-24 通过微信接触“织图/嘉丞”原画课销售，对方承诺“零基础可接单、月入 3000-5000、首月后付、先学后付免息”，诱导我报名原画课总价 4880 元，付款走“悦分乐”分期代扣：已付报名费 68 元 + 第一期 406.67 元，合计 474.67 元，平台显示剩余 4473.33 元、状态“履约中”。本人从未主动申请贷款，销售以“先学...
- [投诉对象]河南嘉丞设计有限公司
- [投诉要求]退款,退货

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