24小时有效投诉26197
累计有效投诉34356575
本人于2026年2月23日在淘宝购买悦虎耳机 340 元。购买的时候添加了天猫全保换新服务 耳机昨天不小心进水 今天走天猫换新 商家拒保 天猫全保换新服务宣传“怎么坏都不怕”,实际进水直接拒保,属于典型虚假宣传、诱导消费。 宣传时大字强调无忧换新,免责条款藏在小字里,不做明显提示。 设备进水后无法享受承诺服务,严...
我我于2024年9月至2025年10月在美团金融借钱250***,之前也有多次借款,利息较高,且现在已经结清,需要开具发票以及退还一定的利息。
本人于2026.4.1号购买一台游戏机国补48.99元,第7天国补为489.9元,差价440.91元,申请尽快补偿差价! 京东反馈国补不能价保,不符合法律规定 小红书上有京东维权成功案例
投诉对象:赵一鸣零食珠海江湾二路店 投诉要求:赔礼道歉、作出处罚、改善服务、解释说明 【投诉标题】 赵一鸣零食店员无端当众呵斥消费者,严重侵犯消费者知情权与人格尊严 【投诉详情】 本人于 [2026年4月7日] 在 [赵一鸣零食江湾二路店] 正常购物时,遭到该店女店员极其恶劣的无端指责与公开呵斥,严重违反了《消费者...
我在飞猪平台购买了一张4.17南京飞济州岛的春秋航空机票,现在生病想要无法出行想要办理退票,却发现飞猪平台扣的手续费高的离谱,要1086,去春秋航空一看只要630。飞猪平台涉嫌欺诈,自己加收多的退票手续费,我要求给我免费退票,否则将按照消费者权益保护法要求退一赔三!
在美团借了钱,因各种原因暂时无法处理欠款,美团的外包催收私自爆我通讯录,直接跳过本人骚扰我亲朋好友,在此期间本人未接到任何信息!
本人于2026年4月在转转平台(北京转转精神科技有限责任公司)购买一台iPhone 16 128G手机,收货后发现该手机存在喇叭破音、充电漏电、螺丝生锈等严重质量问题,完全不具备手机应有的正常使用性能,且平台在销售时未对上述问题作任何说明,属于隐瞒商品瑕疵。 本人在7天无理由退货期内已向平台申请退货退款,但平台以“寄...
没有自动扣费提醒。一个月扣除那么多。没有没有发现一直会扣下去。我们的钱不是钱吗。
魔方公寓上海宁国路社区店,地址:上海市杨浦区临青路430号,保租房性质。2月13日退租,承诺10-15个工作日退还剩余房租+押金+各项服务费,至今未退,多次催促无果,合计应退5285.79。我的诉求是退还押金+剩余房租+剩余各项服务费,共计5285.79!
本人于2026年4月6日12点15分在代练通平台接单,订单编号: 15018*********807***,后因发单人出价不合理(130元要求做博学者全清,市场价300-500元)申请撤单。发单人已口头同意撤单但后续拒绝并拉黑,还在平台上不实编造,后本人使用平台‘仲裁加速卡’(承诺12小时处理),但卡片被退回,平台以‘仲裁难度较高’为由无限拖...
2026年 3 月 29 在淘宝巧克猫旗舰店买了一套衣服,到货后一件衣服当套装卖,到货了我发现货不对版,跟图片完全不一样,而且图片上是裤子发过来是裙子,我去找客服客服一直说去对接过了一天之后客服说只单卖上衣,那单卖上衣上衣也跟图片货不对版,吊牌上还写着 pdd,事情发生之后她们只想让我快点把货退回去,推卸责任
未存在京东上(线上线下)消费过泰康产品,也不知道是什么东西,莫名其妙按月(多次)在我个人账户上扣款,也不知道怎么知道我的信息。完全是偷抢行为,希望严查惩罚,没有合法性,下架该类产品,关闭公司。
我在2021年7月3日于拍拍贷借款6000元,于2021年7月4日偿还债务6000本金后产生了788元利息费用,平台收取的费用已严重超出法定利率上限,属于违规收取高额利息、变相高利贷行为,违反国家金融监管相关规定,损害本人合法权益。
我在小薪意平台借款,因资金困难,平台频繁骚扰恐吓,联系我通讯录其他人,给我生活造成麻烦。
我在 实懿贷 2025年5月12 日 到 2026年3月30日 我才发现3笔贷款 有 3586.85担保费 我也不知道需要担保什么 希望把担保费给退了 联系了客户 都是机器人回复 没有用谢谢
青松融平台,逾期一天,正常协商客服不接电话,一直发骚扰恐吓短信,还进行人生攻击和语言侮辱。借款10000,分12期还,每期要还1004元。超过了国家规定利率。
本人曾在洋钱罐借款并已结清、注销账号。现因对账/征信/维权需要,申请调取本人全部借款合同、还款明细、费用构成、结清证明。 平台客服以“账号注销”为由拒绝提供,违反《个人信息保护法》第47条、《金融消费者权益保护法》第28条,平台依法应保存交易记录至少5年,注销不免除提供义务。 诉求: 1. 3个工作日内完整提供...
本人之前在宜享花平台借款利息与实际严重不服,变相收费,服务费,担保费。稍后几次跟客服沟通,态度敷衍,语气怠慢,态度恶劣。
本人因家庭原因,导致美团借款7500暂时逾期 本人有明确还款意愿,但暂时无全额还款能力,此前已主动联系美团客服尝试协商延期还款。 然而,美团金融的贷后人员电话(023)6168 0413于2026年4/7在13:02分,通过电话对我进行催收。沟通过程中,该人员态度极其恶劣,具体违规行为如下: 言语恶劣 态度敷衍 大喊大叫 ...
本人在京东金条的企业主贷借款,在无任何逾期、一直保持良好信用记录的情况下,申请提前结清时,被平台要求额外支付未还本金3%的违约金。 根据《民法典》第677条,借款人提前还款应按实际借款期间计算利息,平台收取高额违约金明显不合理。且该条款在借款时未进行显著提示、未单独确认,属于加重消费者责任的格式条款。 ...
未存在京东上(线上线下)消费过泰康产品,也不知道是什么东西,莫名其妙按月(多次)在我个人账户上扣款,也不知道怎么知道我的信息。完全是偷抢行为,希望严查惩罚,没有合法性,下架该类产品,关闭公司。
我在2021年7月3日于拍拍贷借款6000元,于2021年7月4日偿还债务6000本金后产生了788元利息费用,平台收取的费用已严重超出法定利率上限,属于违规收取高额利息、变相高利贷行为,违反国家金融监管相关规定,损害本人合法权益。
我在小薪意平台借款,因资金困难,平台频繁骚扰恐吓,联系我通讯录其他人,给我生活造成麻烦。
我在 实懿贷 2025年5月12 日 到 2026年3月30日 我才发现3笔贷款 有 3586.85担保费 我也不知道需要担保什么 希望把担保费给退了 联系了客户 都是机器人回复 没有用谢谢
青松融平台,逾期一天,正常协商客服不接电话,一直发骚扰恐吓短信,还进行人生攻击和语言侮辱。借款10000,分12期还,每期要还1004元。超过了国家规定利率。
本人曾在洋钱罐借款并已结清、注销账号。现因对账/征信/维权需要,申请调取本人全部借款合同、还款明细、费用构成、结清证明。 平台客服以“账号注销”为由拒绝提供,违反《个人信息保护法》第47条、《金融消费者权益保护法》第28条,平台依法应保存交易记录至少5年,注销不免除提供义务。 诉求: 1. 3个工作日内完整提供...
本人之前在宜享花平台借款利息与实际严重不服,变相收费,服务费,担保费。稍后几次跟客服沟通,态度敷衍,语气怠慢,态度恶劣。
本人因家庭原因,导致美团借款7500暂时逾期 本人有明确还款意愿,但暂时无全额还款能力,此前已主动联系美团客服尝试协商延期还款。 然而,美团金融的贷后人员电话(023)6168 0413于2026年4/7在13:02分,通过电话对我进行催收。沟通过程中,该人员态度极其恶劣,具体违规行为如下: 言语恶劣 态度敷衍 大喊大叫 ...
我于2026年3月26日,被boss直聘人事骗于线下面试超市专送,免费提供车辆,面试后线下人员就在我不知情的情况下给我办理了拍小租签约,合同我也没看到过,现在协商无果,商家一直不给解约拍小租。
本人在360借条平台办理借款账户结清后就注销了,已按期足额支付利息、服务费用。依据国家法律规定,商家收取费用必须开具发票,但我多次向360借条申请开具利息、服务费发票,均被拒绝、推诿,不予办理。
都没有使用过该公司产品,连续每月自动扣款
我于2019年到2021年间在奇富借条平台办理多笔贷款,经核对,多笔贷款利率高于当时法定利率上限。要求平台按规定重新核算贷款利息,退还多收部分
联系不用顾客打客服客服让无责取消取消后申诉不给通过
本人于2026年4月1日在58同城平台,为宝鸡钣金加工业务购买了两项服务: 1. 抢单神器252元10次机械加工类次卡:购买后次卡完全未使用,剩余10条,无任何有效客户订单,属于未消费预付费资金; 2. 包月推150元推广服务:仅使用少量天数,剩余未使用部分未消费。 平台无任何自助退款入口,联系客服后推诿拖延,以“无...
我于4月6日接到美团众包膳当家黄焖鸡订单,顾客把不属于订单内的餐品加到订单内去,不给带过去就拒收,并不是配送工具损坏原因。平台听到顾客要求取消订单,平台同意了,却把责任转到骑手身上,扣除骑手14元服务分10分,要求平台撤销处罚,并退还14元和服务分10分
本人在橙心贷平台办理了三笔借款,平台存在强制收取会员费变相砍头息,利率远超国家法定上限,以及违规暴力催收等严重违法行为,侵害本人合法权益,现正式投诉。 具体借款情况如下 第一笔借款5000元,平台强制扣除会员费499元,分6期还款,每期922元 第二笔借款1200元,平台强制扣除会员费99元,分3期还款,每期416.07...
2026年3月29日下午寄了个快递,31日快递到客户手上,客户发现镜头有损坏,无法使用
现在收入不好。经济压力比较大,需要点时间周转。麻烦平台不要打扰我家人朋友,我本人也是有还款意愿的
今年二月份刷抖音看到有老师免费网上推荐学习ai,开通平台补贴特权,剪辑好物分享带货,最后学习没完就推销高阶课,前面老师联系不到,经过第一次投诉,只退回150,我现在继续要退回剩余749,其它赔偿就不追究了,现提供发票和缴费凭证
我于2025年5月22日通过哈啰臻有钱第三方客商银行借款15000元,平台分十二期按每期等额等息还款,要求每期还款1506元,本人最近查看还款记录每期的本金加利息是1292元,但是担保费125.87元加担保咨询费88.54元这两项扣费就高达215元。按12期就费用就高达2580元。请问平台给我担保的是什么?咨询的费用是什么?我在这强烈...
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