24小时有效投诉13967
累计有效投诉39212156
莫名其妙账户被扣109元,我工商银行很众惠私自扣款109元,退款
本人从来没有买过众惠保险,但是被他这个平台每个月都在扣款,要求查询每次扣款并要求全额退款
本人在不知情的情况下被众惠相互自动代扣保险相关费用。前期经协商,对方已退回 1100 元,但剩余 402 元至今未退。本人多次联系沟通,对方拖延处理,未履行退款承诺。现请求平台协助督促众惠相互退还剩余 402 元,并说明扣费项目及授权依据。
本人于2024年8月27号开始被众惠财产相互保险社扣款好几千元,对本次扣费有异议,已联系客服暂未处理好。 诉求:全额退还所以保险扣款,终止保单、关闭自动代扣,停止后续扣费。 附上扣款截图,协商无果将向12378监管投诉。
我没有购买过众惠的保险,银行卡一直被自动扣费,总共被扣保费2995元,没有单独让我确认,也没有告知我保单内容,我对扣费完全不认可,要求全部退回,之前联系平台只退了189.5元,我要求剩余2805元全部全额退还
在账单中查询到被扣了多笔保费,属于不合规扣费,我要求退回,否则将投诉到12315,
众惠保险在我不知情的情况下,下面从2024年到今天2026年11.6号一直在扣我的钱扣了我差不多万百块钱我不需要这个保险,我自己有买保险,他们这个是违规扣取我的费用麻烦众惠保险工作人员尽快联系我处理把钱退给我,不然我会去有关部门进行投诉
众惠保险乱扣我的钱,要求平台全部退还给我
不知道为什么就被众惠相互财产保险扣了钱,这些扣款完全不是我自愿购买,我要求平台退还所有的费用
我不需要众惠保险公司的保险,他们乱扣费,需要平台退回给我,
今天查到银行卡里查到这个公司扣了我的的钱,24年到25年扣了我很多笔,没有享受任何权益,乱扣我的钱,我也没买过,我要求全部给我退款
在我不知情的情况下众慧财产相互保险社扣费多笔扣费要求全部退款
2026年6月8日,本人于易花花平台借款11000元整,当时是由无锡锡商银行放款了11000元,结果到账10秒内被叫棉图科技连续划扣1698元和500元,我认为这是易花花平台的砍头息,先要求退还原银行卡
事实经过: 我在抖音直播间购买小牛凯西牛排,直播间明确标注为整切牛排,收到实物后发现是碎肉压制的拼接合成肉,肉质布满蜂窝孔洞,根本不是整切牛肉,不敢给孩子食用。 1. 第一次申请售后,商家直接拒绝退货退款; 2. 第二次申请平台介入,平台客服给我开通退货退款通道,商家依然拒绝; 3. 第三次平台人工客服主...
我30号查看抖音月付的时候发现三笔异常订单 不是本人下单充值 三笔订单都是抖音币 两笔是29号8点和17点多充值的 一笔是30号12点充值的 我从来不咋看直播 也不会充值抖音币 要求退还充值的三笔订单
本人于2025年02月22日在vivo官方APP官网购买vivo S20 Pro手机,标价3799元,实付3199元(国补优惠500元,优惠券优惠100元),官网发货配送。正常使用一年七个月,全程不存在任何人为损坏。近期手机反复死机、自动重启多次(本人用平板设备录了多个反复自动重启的故障视频,取证视频中单次最长重启时间达五分钟以上),已...
得物质检员操作损坏口红外包装,仅赔20元,要求赔偿商品价值损失及运费 本人为得物平台卖家,于2026年10月24日使用其寄卖及鉴定服务。寄出前录制了完整打包视频,商品外包装完好、两层泡沫包裹。得物质检后以“内包装纸片掉落、膏体瑕疵”为由判定不通过并退回,来回快递费共计12.84元(寄出5.64元、退回6元、保价/包装费1...
我之前在抖音商城简序好物衣橱购买了一套衣服,收到货之后衣服不合适给商家退回去 结果商家态度强硬的给拒绝了 说他们一天要有几万件的衣服拆包裹 里面给拒绝了 哪有这样的商家 强行拒绝 不给消费者说话的权益吗? 如果超时了怎么办 如果这样 我还会找地方说理去 不是为了别的 就是没见过这么蛮猛的商家
我于2026年10月13日通过抖音商城平台入驻商家雅鹿知梵专卖店购买一件189.9元的羽绒服,订单为粉色,收到货后为偏灰色,找到商家解决,商家说是正常色差,两者都不是同一个颜色,哪来的色差,随即我举报到了12315,经商家注册地市场监管局两次调查核实,商家注册地址没有实际经营主体,并且商家在平台仲裁中提供的检测报...
订单号:69302*********29511 投诉对象:抖音电商平台+范以女装店铺 投诉内容: 我在范以女装购买衣服,正常申请7天无理由退货,商品完好。平台驿站寄件,系统自动匹配韵达快递,我不能自选快递。商家事前未标注拒收韵达,无理拒收退货包裹。 抖音平台客服昨日与我约定今日回电处理,结果客服失约,迟迟不跟进售后,刻意...
2026年6月8日,本人于易花花平台借款11000元整,当时是由无锡锡商银行放款了11000元,结果到账10秒内被叫棉图科技连续划扣1698元和500元,我认为这是易花花平台的砍头息,先要求退还原银行卡
事实经过: 我在抖音直播间购买小牛凯西牛排,直播间明确标注为整切牛排,收到实物后发现是碎肉压制的拼接合成肉,肉质布满蜂窝孔洞,根本不是整切牛肉,不敢给孩子食用。 1. 第一次申请售后,商家直接拒绝退货退款; 2. 第二次申请平台介入,平台客服给我开通退货退款通道,商家依然拒绝; 3. 第三次平台人工客服主...
我30号查看抖音月付的时候发现三笔异常订单 不是本人下单充值 三笔订单都是抖音币 两笔是29号8点和17点多充值的 一笔是30号12点充值的 我从来不咋看直播 也不会充值抖音币 要求退还充值的三笔订单
本人于2025年02月22日在vivo官方APP官网购买vivo S20 Pro手机,标价3799元,实付3199元(国补优惠500元,优惠券优惠100元),官网发货配送。正常使用一年七个月,全程不存在任何人为损坏。近期手机反复死机、自动重启多次(本人用平板设备录了多个反复自动重启的故障视频,取证视频中单次最长重启时间达五分钟以上),已...
得物质检员操作损坏口红外包装,仅赔20元,要求赔偿商品价值损失及运费 本人为得物平台卖家,于2026年10月24日使用其寄卖及鉴定服务。寄出前录制了完整打包视频,商品外包装完好、两层泡沫包裹。得物质检后以“内包装纸片掉落、膏体瑕疵”为由判定不通过并退回,来回快递费共计12.84元(寄出5.64元、退回6元、保价/包装费1...
我之前在抖音商城简序好物衣橱购买了一套衣服,收到货之后衣服不合适给商家退回去 结果商家态度强硬的给拒绝了 说他们一天要有几万件的衣服拆包裹 里面给拒绝了 哪有这样的商家 强行拒绝 不给消费者说话的权益吗? 如果超时了怎么办 如果这样 我还会找地方说理去 不是为了别的 就是没见过这么蛮猛的商家
我于2026年10月13日通过抖音商城平台入驻商家雅鹿知梵专卖店购买一件189.9元的羽绒服,订单为粉色,收到货后为偏灰色,找到商家解决,商家说是正常色差,两者都不是同一个颜色,哪来的色差,随即我举报到了12315,经商家注册地市场监管局两次调查核实,商家注册地址没有实际经营主体,并且商家在平台仲裁中提供的检测报...
订单号:69302*********29511 投诉对象:抖音电商平台+范以女装店铺 投诉内容: 我在范以女装购买衣服,正常申请7天无理由退货,商品完好。平台驿站寄件,系统自动匹配韵达快递,我不能自选快递。商家事前未标注拒收韵达,无理拒收退货包裹。 抖音平台客服昨日与我约定今日回电处理,结果客服失约,迟迟不跟进售后,刻意...
本人在该店铺购买购物袋,商家商品详情页公示明确尺寸参数,本人签收后实测,实物尺寸与宣传标注尺寸偏差巨大,与宣传严重不符,构成虚假宣传;同时商品做工粗劣,袋身大量外露线头,存在明显质量缺陷,不符合正常商品应有的品质标准。 发现问题后,我第一时间和商家沟通售后,商家态度恶劣,拒绝合理维权诉求。随后我...
2026年10月份接到以下长途订单。订单里程与实际导航里程偏差10%以上。多次与平台客服沟通无果。故今天上传平台投诉。接到订单第一时间发现里程偏差,就与客户沟通过,客户就叫我们完成订单之后再进行申请里程偏差费用,等订单结束之后啊,再次致电给客户申请里程偏差费用,客户就说一口价订单,不予补贴。以各种理由予以...
我在2026年十月23号购买的衣服取出在10几号不记得了说我超过七天无理由不给我退,但是是因为我当时太忙了给忘了,也只是超过七天无理由的第二天,我再去退就不给我退了,也没说过了七天无理由就不能退了啊
我于 2026 年 10 月 8 号在快手直播间购买了一款洗面奶,刚开始使用十多天就发现脸上长小疙瘩就没当回事,到使用第二支的时候,脸部疙瘩越来越多,越来越严重,就去医院就诊,医生说过敏导致,我就联系了商家,商家说给我退款,要我把没开的退走,我也说了就剩下一支没退,商家同意了,现在商家收到货说只能退一支没开的...
本人京东账号被静默自动扣除99元PLUS会员年费,扣费前没有显著弹窗提醒。扣费之后发现平台有99元PLUS+肯德基大神卡的活动,客服告知自动续费通道和单独购买通道权益不同,该权益差异在扣费前没有任何提示。平台未履行自动续费的告知义务,侵害消费者知情权、自主选择权。诉求:全额退还99元续费款项
本人于2026年10月31日在扬州万达华为授权服务中心花费638元更换HUAWEI WATCH GT 6 Pro昆仑玻璃屏幕。换屏后发现屏幕与中框存在明显装配缝隙,肉眼可见。11月5日正常洗手时水从缝隙渗入,屏幕出现闪烁和黑斑。寄修单上已记录"屏幕组件有缝隙"。手表出厂支持5ATM IP68 IP69防水,正常洗手进水说明维修后防水性能被破坏。现...
本人买了11月18从杭州前往阿勒泰的两张国航机票,现收到国航的短信通知,第二程航班改签为19号,当日不能抵达阿勒泰,严重影响了在阿勒泰的行程,联系客服表示可以帮忙改签,但由于不是改签国航的飞机,需要经理处理,并表示经理会来联系我,到目前为止还没有人联系我 !!!他们莫名其妙地改签了航班还不处理,而当天的...
2026年11月6日上午,我的银行卡账号在我不知情的情况下被扣费68元,收款账户为南瓜电影,现申请退款
我在快评平台购买的东北秋木耳,店铺为:少羽鑫贺甄选专卖店,够买的木耳经过检测,木耳韦增重木耳,用国家禁止硫酸镁添加剂处理,木耳进行增重,正常木耳一斤泡发10到15斤,我所在比店铺购买的木耳,一斤就能泡发3斤,希望快手店铺查封他店铺以及链接
2026年11月6日晚上3点多 我在他们美团骚了一个充电宝 然后我用了差不多一个小时 然后我就还回原来的充电口 然后第二天我起来一看 充电宝没有显示完成交易 然后也没有提醒我这边 一直产生费用都30元了 给客服打人工一直没人接听 根本没人来解决这个事情
2026年11月5日,我接到一个送货订单,客户和商家一直协商退款导致我无法配送,美团智能客服也说会自动申诉,但是现在自动申诉没有通过,客户和商家的问题导致我不仅配送费没有,而且还被扣款
请求免除撤诉要求50元什么时候退给我,顾客都没有投诉
24小时有效投诉13967
累计有效投诉39212156
Copyright©1996-2025 SINA Corporation
All Right Reserved 新浪公司 版权所有
隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007
违法和不良信息举报电话:4001102288 举报邮箱:jubao@vip.sina.com
京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号:11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司
互联网药品信息服务(京)-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号
增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号:京ICP证000007号
广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号
