黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-10-29

海尔滚筒洗衣机质量差

2025年12月21日购买洗衣机，买的是洗烘一体机，烘干用第二次，直接主板烧了，售后只给维修，不保证产品能不能用。官方售后客服直接挂断电话，不接受也得接受，质量差，客服态度恶劣。
- [投诉对象]海尔客服
- [投诉要求]赔偿, 退货退款
勇敢喵2026-10-29

京东快递同一运单号对应的包裹及内件全部不符，要求彻查并赔偿

本人通过京东快递寄送一副全新仅拆封的正品AirPods 5。耳机由本人通过国补优惠购买，快递由本人下单，寄件人和收件人均为本人，家人协助交寄。本人收到快递后发现，包裹内并非原来的AirPods 5，而是其他耳机，且整个外包装也与家人寄出的原包装完全不同。然而，收到的包裹上贴着的仍是本人下单的京东快递运单号JDX0601...
- [投诉对象]京东客服物流服务号
- [投诉要求]赔偿解释
友爱喵2026-11-04

王林曦的店

11.4商家昨天收到货今天说自己未收到退货商品两个包裹上门取件快递员已经全部取走昨天就收到了为什么今天才说自己未收到呢还是在平台要自动退款不联系买家的情况下直接拒绝退款呢
- [投诉对象]王林曦的店
- [投诉要求]退款,作出处罚
洞察喵2026-11-04

慕汀摄影馆利用霸王条款拒绝退款，强制扣30%违约金

本人在章贡区慕汀摄影馆支付全款1098元购买写真拍摄套餐。截至目前，我没有选定服装、没有敲定造型、没有锁定摄影师档期，商家没有为我启动任何拍摄筹备工作，我未接受任何服务，商家没有产生实际成本损失。付款之后，我主动向商家咨询套餐相关疑问，发送消息后商家搁置整整一天不予回复，服务消极、沟通怠慢，让我对后...
- [投诉对象]章贡区慕汀摄影摄影馆
- [投诉要求]退款,全额退款
正义喵2026-10-29

未经本人允许胡乱扣费

未经本人同意！私自胡乱在本人银行卡乱扣费！如果不退回，我将报警处理！保留追究责任！
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]处罚
机灵喵2026-10-29

众安小贷借款综合年化率达40%要求退款赔偿道歉

我与2025年11月21日在众安贷平台借款45000元，签的借款合同是年化利率百分之21，我还有一期就要还完，算了一下，加上担保费综合年化利率达到百分之40点多，我要求退款，赔偿，道歉。
- [投诉对象]众安小贷-官博
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
勇敢喵2026-10-29

没有效果退费

账号用不了，不能登录，没有效果，要求退费。
- [投诉对象]BOSS直聘客服
- [投诉要求]退款,改善服务
机灵喵2026-10-29

抖音商家拒绝退货退款

本人在抖音商城该商家直播间购买一桶羽毛球，下单前主播明确口头承诺：可以免费试打，试打不满意可全额退货退款。我全款支付订单，收货后按照直播间约定试打1颗羽毛球，剩余11颗完整退回商家。商家收货后违背直播间承诺，单方面改变约定，以拆封、商品影响二次销售为由，强行扣除1颗羽毛球费用，拒绝全额退款。商家事...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿,改善服务,道歉
机灵喵2026-10-29

齐为科技未经同意多次扣费退款诉求遭拒

在本人不知情情况下，未经本人同意齐为公司分别在2025年11月21日扣除会员费1368元，2025年10月22日扣会员费1458元，2025.10.19扣会员费1312.1元。本人联系齐为公司，客服回复过了有效期不给退款。有效期内为什么不联系本人，操作退款。
- [投诉对象]深圳市齐为信息科技有限公司
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
洞察喵2026-10-29

省呗请尽快处理逾期销账停止违规催收1

省呗请你们尽快给我处理逾期销账，你们平台借钱甜橙放款的，您甜橙每月10号主动还款都还不进去，就只能让自动扣款为什么扣款还显示给我逾期，这笔借款，银行卡已经自动扣款，但是省呗APP仍然标记逾期停止这个952****这类催收来电，备注账务正在核实，多次找省呗联系甜橙也联系了说叫我不要管，你们平台问题现在到底你...
- [投诉对象]省呗-管理
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,销账
正义喵2026-10-29

洋钱罐息费超标，要求退息

本人在洋钱罐有多笔借款，平台捆绑收取担保费，利息加担保费综合年化超过24%。我多次协商，要求全部订单统一核算退费，但平台只愿意退1000元。本人核算后应退7390.24元。目前暂提供部分订单作为佐证，如平台核实需要，我可以提供全部订单资料。要求平台合并全部借款统一核算退费，不要拆分订单处理，尽快给出有效退费方...
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]调整利率,退还超息费用
洞察喵2026-10-29

滴滴数科（滴水贷）暴力催收违规催收客服处理不当

2026年10月25日16点31分接到自称滴水贷的催收电话该催收员在我没说不还的情况下说我故意不还后续我询问他工号他不回答并挂断电话挂断电话后我向95181进行投诉说已经提交反馈后续有工作人员联系我 2026年10月26号工号为42070的客服联系到我给我发送提交凭证的链接但是此链接无法上传凭证后续我自己找到滴...
- [投诉对象]滴滴金融
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
友爱喵2026-11-04

10月30号买抖音电商洗衣液，商家不发货抖音客服还一直推脱

我于10月30号购买此店铺洗衣液店铺有优惠礼金因此价格便宜但导致商家不发货抖音客服不处理问题一直推脱
- [投诉对象]正恒佰草生活坊
- [投诉要求]赔付商品价格或优惠券
机灵喵2026-11-04

天猫超市的儿童洗澡桶是三无产品请处理

本人于2026年11月2日在天猫超市购买芭芭优儿童洗澡桶，实付52.75元。收到货后，产品桶身、外包装均无厂名、厂址、合格证，也无任何产品说明信息，属于《产品质量法》规定的三无产品。该商品为婴幼儿使用的母婴用品，存在安全隐患。现诉求：对该商品下架并作出处罚，同时依法处罚！
- [投诉对象]天猫超市官方客服
- [投诉要求]下架产品,作出处罚
勇敢喵2026-11-04

美团借钱逾期遭爆讯恐吓诉求停止催收屏蔽通讯录

本人在美团借钱平台有两笔待还欠款共计19795.5元，因经济极其困难无力还款无奈已经逾期。本人离职创业收支失衡，身负各类债务合计35万元，妻子刚怀孕开支大，入不敷出暂无还款能力。逾期后平台频繁电话、短信轰炸，言语恐吓爆通讯录、上门催收，严重扰乱生活，造成巨大心理压力。恳请介入调解，要求美团借钱平台停止催收...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
勇敢喵2026-10-29

质量问题不售后

本人于2026年06月14日在抖音平台NNCHIC4号店（经营主体：杭州奕素服饰有限公司）购买人造皮草毛领连帽外套，订单号：69271*********6417 4，实付款252.90元。商品收货后妥善存放，全新未穿着，吊牌完整。开箱后发现商品存在出厂自带质量瑕疵，属于商品本身质量问题，并非人为损坏。本人先后联系商家以及抖音平台申请质...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-11-04

在鲲鹏旗下卡友支付设备收款1725元，逾一周未到账盼资金尽快到账

我于10月29日08:16左右在重庆鲲鹏旗下设备“卡友支付”机器收款1725元，截止11月4日23:44未到账，希望重庆鲲鹏尽快帮我处理到账，归还我的资金
- [投诉对象]重庆鲲鹏支付
- [投诉要求]追回钱,还我钱
机灵喵2026-10-29

被橡树黑卡扣会员费申请全额退还

本人在手机上借款被橡树黑卡扣了会员费，我要求全额退还。
- [投诉对象]橡树黑卡
- [投诉要求]退会员费
友爱喵2026-11-04

司机完成120单未得滴滴奖励，时间冲突诉求重新做任务

我是滴滴的网约车司机，9月17日被沈阳市交通运输局行政处罚3000元，因家庭困难滴滴给我经济上的帮助帮我报销了70% 剩下的30%由完单奖的方式赞助，完单奖28天内完成。截止今日我已经完成了120单并没有得到奖励。客服说有时间限制截止到10月31日然而我的完单奖写的是28天内截止到11月13日此奖励现在无法完成我要求奖...
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]改善服务,赔偿
友爱喵2026-10-29

抖音直播间“俄料碧玉严选”欺诈消费者

本人于2026年10月初旬在该商家直播间购买一个特价和田玉碧玉手镯，商家在直播间放话说是俄料碧玉并且店铺名叫“俄料碧玉严选”。收到货之后看到实物与直播间效果相差甚远，斑驳，裂纹，棉团众多，因为颜色太深被掩盖了，但是本着是捡漏心态就没有在意那么多。以后去珠宝专柜问了专业人，柜员给出的回复说这个价格不会是什...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款

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