黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-09-10

买华莱士餐遇异味协商后又拒赔拉黑态度差

我在2026.8.27日在该门店购买了一份套餐，收到餐品后，发现汉堡有异味，所以联系商家，按照商家要求去把汉堡放到了外卖柜，他们说会来取，然后我申请退款，商家却拒绝，并且拉黑我的电话。期间多次沟通无果，无奈联系了上海市监管局，经监管局协调，商家愿意赔偿10元汉堡，但是我今天又拨打商家电话，商家态度恶劣，并且...
- [投诉对象]华莱士官方微博
- [投诉要求]退款,改善服务,赔偿,停业整顿
正义喵2026-09-03

米阳甜源果蔬旗舰店拒绝修改地址

我在2026年9月2日买了菇娘水果，在没有派送到末端网点前，甚至刚刚还没有发往天津市前，在9月3日要求修改地址，修改后的地址为同城相邻镇及具体收货地址。客服拒绝无偿修改地址，并要求增收转寄费。与抖音商城官方客服沟通，客服不作为不处理来回来去偏袒包庇无良商家，我只是要求修改地址为同城，在被侵害合法权益的情...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,改善服务
正义喵2026-09-03

买润羽鲜生生鲜被强制消费，延期发货不给退款太坑

2026 年 9 月 1 日晚上 7:58，我在抖音平台，一个商家叫润羽鲜生食品店。买了三包牛肉丸和三包牛筋丸。生鲜食品延迟了三天才发货。3 号看物流信息，后天才能到。保鲜时间早就过了。申请退款。商家不同意。中体催促几次，商家各种理由不给退。完全没有按照平台七天无理由退款的规定做。严重存在强制性消费！
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,退款
正义喵2026-09-10

不给处理

我购买的商品东西没到我手里我要求退款抖音客服不给我我处理商家也不给我处理只要我等
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-09-10

圆通快递

己过48小时了没有任何答复每天都说24小时内给答复直到现在
- [投诉对象]圆通速递
- [投诉要求]退费,赔偿解释
正义喵2026-09-10

淘宝闪购

我是一名骑手，9月10日送一份外卖到学校，因为都是放学校门口的，打电话顾客在上课接不了电话，打不通，因为午高峰外卖都是放在那里，有几十个外卖都是放在那里，然后我拍照正常点送达，1小时后顾客直接退款，顾客和平台都没有联系我的情况下直接扣我的钱，我拍的照片平台看都不看，也没有申诉通道，平台恶意偏袒用户吃...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-10

美团

去年二月十四号给我男朋友点的草莓花束86元，我看到签收了结果我男朋友说他压根就没有收到，我就没有找他们，今年二月份我点的外卖，还是没有收到，我找他客服，客服那意思就是我就没有找过他们
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-03

小栗子服装旗舰店

我在抖音买了一条裙子，试穿几次发现有起球情况，各个地方分散起球大面积，和商家客服沟通不给处理，申请退款退货，或者补偿都不处理补偿20
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿
正义喵2026-09-10

淘宝购金龙鱼大豆油未按约定发货要求赔礼道歉及赔偿

我与2026年在淘宝商城购买了两箱金龙鱼大豆油，商家承诺晚发必赔。结果这么多天过去了商家没有任何态度。我要求商家发货，赔偿，道歉。
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿,下架产品,发货,改善服务,道歉
正义喵2026-09-10

京东秒送退款我2元

我是京东秒送骑手，在商家取货过程中，系统定位不准，强制霸王条款扣费，造成我非常冤枉的损失，麻烦黑猫平台维护我权益，让京东秒送退款给我！
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]赔偿,退款,道歉
洞察喵2026-09-10

京东购买大宇水壶一年内修两次超质保不给退不愿再修要退货

我与2025年6月2号京东购物平台，大宇京东自营店购买一个水壶，质保一年内维修过两次，现在超过质保不给退货。我的诉求要求退货。年内换过多次的产品，我不信任我，拒绝在维修
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-09-10

骑享租app骗人软件

2026年8月8日在浙江省绍兴市越城区小象超市第三方租车行让我们租车跑外卖如何诱导我们用支付宝芝麻免押租车租诱导我们欠了合同车子不符合新国标当时他们说车子时速25实际车子违规能跑60码以上要求我们付两个月租金然后我们没办法租了一个月现在钱付了不给我我们解约
- [投诉对象]均行骑享租
- [投诉要求]解除合约,取消代扣,处罚
勇敢喵2026-09-03

2026年9月3号同程购票多花29块求退

我在2026年9月3号购买火车票出现一个29块钱的额外消费要求退款
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退费
友爱喵2026-09-10

去哪儿购票后12h降价500元

2026年9月10日早上10:26分购买埃及航空票价5350元，当晚22:57查询航班价格4849元，24h内降价500元，要求去哪儿退还差价！
- [投诉对象]埃及航空公司
- [投诉要求]退差价
友爱喵2026-09-10

去哪儿购票后12h降价500元

2026年9月10日早上10:26分购买埃及航空票价5350元，当晚22:57查询航班价格4849元，24h内降价500元，要求去哪儿退还差价！
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]退差价
勇敢喵2026-09-10

京东外卖。乱扣款。

我于20226年9月10号晚上11点钟左右。强制派单给我。我不太想送，就取消了，罚款我50块。
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-10

欺诈

购买前和购买后承诺的不一样。现在的问题是已经对机子实名制了退货前我要解除实名制里面是有通讯卡的我已经实名不可能寄过去给他们处理
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]解除产品实名制退货退款
友爱喵2026-09-10

要求退款

2026年8月未知情况订购咪咕音乐古风国韵扣费20
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-09-10

美团外卖随意处罚骑手

9月8号我接到了团优达生活超市解放碑店的55号订单，该订单我亲手交到了顾客的手上，所以没有打电话和拍照，但事后顾客说没有收到餐品，客服以此为由对我进行了处罚。说我虚假送达，我是没送到定位的位置吗？还是没送到顾客手上？没超时没漏餐！能不能讲点道理啊。你说我没拍照，我送到了定位的位置，也有人接收了，我为...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款
洞察喵2026-09-10

微店超期不发货求帮忙解决问题

2026，9月4日下单现在一个星期了还没发货。欺骗小孩子的店铺，麻烦帮我处理好。
- [投诉对象]微店
- [投诉要求]退款

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