黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-09-19

平台霸王条款坑普通人

本人为美团众包骑手，在配送订单过程中，已电话联系顾客，经顾客口头同意后提前点击送达。事后平台直接判定违规，扣除50元罚款。当时仅为电话沟通，没有留存聊天截图凭证。我主观不存在恶意违规，已经征得顾客本人同意，平台直接处罚，判定规则过于机械，损害骑手合法权益。诉求：请求美团外卖撤销本次50元的违规罚款...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,平台罚款取消
友爱喵2026-09-19

中通快递货到不送货上门

我于2026年9月14日在抖音购买了24盒月饼，于2026月9月18日到金阳，金阳中通快递未经本人允许私自将快递直接放驿站，就发了取件码。2026年9月18日下午4：02我已通过中通平台投诉，告知2小时内接听处理电话，到2026年9月19日也未收到任何处理意见。中通快递服务网点违背了我的知情权和选择权。我的诉求：① 立即安排派送员...
- [投诉对象]中通快递
- [投诉要求]快速配送,改善服务
友爱喵2026-09-19

长银消费砍头息

本人于2025年12月16日，在芝享花，互达融平台借款成功共两笔由陕西长银消费金融有限公司放款的贷款，12000元，15000元。出现了乱收取砍头息的情况，借款成功后，先后收取两笔除利息以外的不合理费用，1800元和2302.5元，侵犯了本人的财产安全权。我的诉求是退回这两笔不合理收取的费用。谢谢！
- [投诉对象]长银消费金融
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,退回会员费用
洞察喵2026-09-19

奇异果TV自动续费未提前提醒，客服拒绝退款

2026年9月19日09:37，奇异果TV通过微信支付自动扣费35元（奇异果白金VIP连续包月），扣费前没有收到任何提醒，违反《网络交易监督管理办法》第十八条关于自动续费需提前5日提醒的规定。扣费后我没有使用会员，立即联系在线客服要求退款，客服以"会员一经开通不支持退款"为由拒绝。我的诉求是退还35元。商户订单号：20260...
- [投诉对象]银河互联网电视GITV
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-19

拼多多故意杀熟莫名其妙退款

我在9月18日在拼多多购买了百亿补贴的拍立得相纸在结果过了两个小时以后向客服以地址或账号异常来给我退款，并且拉黑了我的账号，我再次购买就异常了说账号异常，但是地址一直是我在用的账号也没有换过
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,发货,恢复账号
正义喵2026-09-19

美团借钱未核验学生身份违规放款推诿退息请退还全部费用

本人于2020年9月至2022年5月为全日制在校大学生，2023年7月至2025年9月为成人大学在校生，（学信网学籍可核验）。期间使用[美团借钱]产生多笔借款，放款方为[重庆美团三快小额贷款有限公司/重庆京东盛际小额贷款有限公司]。依据银保监办发〔2021〕28号文，小额贷款公司不得向在校大学生发放互联网消费贷款。平台未履行...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
正义喵2026-09-19

闲鱼买10元腾讯会员需两次验证码，卖家还强制收取2元跑腿费

我于2026年9月16日，在闲鱼平台上，购买了腾讯会员用了10块钱，卖家让我发验证码，我开始发了一个，后面又说晚上10:15，还会弹出一个验证码，说是频繁登录，然后登不上，但是正常的充值腾讯会员是不需要验证码的，我怀疑他是骗子，之前就差点被盗号了，我就想着，及时止损，后面他还让我出2块钱跑腿费，限于没有强行收取...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-19

万达普惠，高利贷，套路贷

我于2026年6月20号，在万达普惠借款2500元，一年利息加本金需要还款3384元，利率高达百分之33，超过国家最高标准，属于高利贷，而且给我个人生活带来严重干扰，生不如死！
- [投诉对象]万达普惠
- [投诉要求]停止骚扰,处罚,下架产品,调整利率
勇敢喵2026-09-19

滴滴出行

我是山东省淄博市一名合规网约车司机，车牌号鲁CD23668 2026年9月16日，凌晨1点。深夜跑车，只求平安安稳接单，却遇到了最无奈的乘客。当晚接到一名醉酒乘客，上车后直接在车内抽烟。按照平台规定以及行车安全准则，我第一时间礼貌劝阻，告知车内禁止吸烟，影响车内环境也存在安全隐患。可我的善意提醒，换来的却...
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]恢复账号
勇敢喵2026-09-19

金润二当家恶心扣款高速通行费作为会员权益费

2026年9月18日有工作人员冒充交投公司，到我们单位上门推广ETC，宣传设备完全免费安装。办理的时候谎称扣的399元是ETC押金，3年后可以退回，还能抵扣高速通行费。扣款之后我才查到，这笔399元是【安心会员费】，收款方是龙岩金润新蜂网络科技有限公司，资金没有充进ETC账户，不能抵扣高速路费。业务员刻意隐瞒会员收费...
- [投诉对象]上海金润ETC
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-19

鸿星尔克，跑鞋内掉色

我在线下店购买，购买后穿了一两次，发现鞋子内掉色，把白袜子染粉了，一去线下店就看见线下店搬迁
- [投诉对象]鸿星尔克官方微博
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-09-19

支付宝借呗恶意扣款

支付宝借呗于2026年9月19日上午9:23分，将我账户中用于孩子抚养费的5000元现金自动扣还逾期账单。
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-19

途虎王牌坐垫旗舰店只管卖不管售后态度恶劣

今天9月19日拿着涂虎购买的座椅套去杭州新塘路店安装换了两个师傅后折腾了一个小时表示不合适让我别装了我就开回家打算退货然后店家表示专车座椅套不给退实际上就是不合适不是专车才要退的
- [投诉对象]途虎微客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-19

桔多多还清借款后逾期状态不消失客服也联系不上

已经还清网贷，一直显示逾期，客服也联系不上
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,撤销征信问题,销账,提供结清证明,处罚
勇敢喵2026-09-19

拍机堂售后欺诈消费者权益

在拍机堂购买的平板存在严重质量问题（与质检报告严重不符）却说机器是正常的，检测结果无误，平台售后拒绝退货，涉嫌虚假质检、欺诈消费者，在有开箱视频、故障视频和聊天截图作为证据的情况下，平台依旧睁眼说瞎话，在产品明明有问题的情况下，打算把客户当傻子整，这边举报投诉拍机堂官方售后服务简直垃圾，严重影响...
- [投诉对象]拍机堂
- [投诉要求]退款,作出处罚,改善服务
友爱喵2026-09-19

盛迪嘉（嘉捷通）POS机代理商虚假宣传，隐瞒押金扣费，拒不退款

本人被盛迪嘉代理商推销办理嘉捷通POS机，业务员宣传机器免费使用，事前没有明确告知首刷会冻结押金（299元），也没有说明返还所需流水条件。激活机器之后直接从我银行卡扣除押金。扣费之后推销业务员失联、拒绝处理退款。盛迪嘉官方客服没有妥善解决问题。代理商隐瞒收费规则、虚假宣传，侵害消费者知情权。现提出诉...
- [投诉对象]盛迪嘉
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-19

闲鱼拒不退运费

我于闲鱼平台购买显卡，退款编号51272*********29704。商品与描述不符，申请退货退款。卖家应当承担退货运费，但拒不支付。我尝试联系闲鱼人工客服一直无法接入，售后问题已搁置一周。诉求：督促卖家承担本次退货产生的运费。
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]承担退货运费
机灵喵2026-09-19

国通星驿付刷1万扣827手续费不处理，快退款

刷卡一万六十的手续费扣了我827请求退款客服打电话不接
- [投诉对象]福建国通星驿网络科技有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-19

2024年入手徕芬吹风机不到一年两次损坏盼解决

2024年12月买入徕芬吹风机，期间坏过一次，之前本来想直接退货，但是高速吹风确实比较快，可是质量真的堪忧，换了个，不到一年又坏
- [投诉对象]徕芬客服
- [投诉要求] 退货退款
勇敢喵2026-09-19

交通银行信用卡2017贷款乱收费九年提供不出关键证据说法前后矛盾

你的投诉内容写得比较完整，但按黑猫平台审核未通过的原因，**当前正文里确实包含了姓名、手机号、详细地址等隐私信息**，所以直接提交很可能还会被驳回。建议你把正文改成下面这种“去隐私版”，再重新提交。 ### 可替换使用的修改版正文尊敬的黑猫投诉平台工作人员：您好！现就交通银行信用卡中心在贷款业务中...
- [投诉对象]交通银行
- [投诉要求]解释,赔偿,退款

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