黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-10-03

私自扣费

本人富滇银行卡，在不知情、未主动开通免密代扣情况下，被快付通代扣给【辽宁农轩壹佰传媒有限公司】，扣款金额元，扣款时间2026年10月3日。后续按上面给的号码回拨电话，说是费用已返回，但是银行未收到退款。态度恶劣
- [投诉对象]快付通
- [投诉要求]追回钱,归还盗刷金额,作出处罚
机灵喵2026-09-26

莫名扣费，十倍赔偿

莫名的胡乱扣费，也没有借款记录了，为什么要胡乱扣费
- [投诉对象]有钱花
- [投诉要求]处罚
勇敢喵2026-09-26

信用飞拆分担保费规避监管，多扣钱请按要求退费回复

信用飞砍头息，需要缴纳会员费用才可以放款，其次实际扣款和平台显示金额不符，经常偷偷多扣除款项，同时部分借款年利率人在信用飞有对笔借款该几笔为持牌金融机构发放的金融借款，不是民间借贷。平台拆分利息与担保费，把担保费单独剥离规避利率监管，合并利息+担保费后综合融资年化超过24%。我向信用飞客服申请退还...
- [投诉对象]信用飞App
- [投诉要求]处罚,调整利率
洞察喵2026-09-26

95分拍品瑕疵数标错申请退还拍卖保证金

本人在95分拍卖成功，订单95926*********74989在竞买过程中拍卖页面瑕疵细节未标注，标注有两处瑕疵，实际有三处瑕疵，评级不合理。现申请退还拍卖保证金15元。
- [投诉对象]95分App
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-03

美团商家虚假宣传

2026年10月3日，我在美团平台购买了遇龙河竹筏漂流票。支付完成后，商家页面提示“出票成功”，但始终未向我提供景区核验所需的电子凭证（二维码）。我到达遇龙河景区后，工作人员明确表示：没有电子凭证无法核验，不能提供竹筏漂流服务。我随即尝试联系美团人工客服，但长时间无法接通人工，问题在现场无法解决。后来通...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,作出处罚
洞察喵2026-10-03

艺龙瑞云酒店未按时确认入住，美团订房退款遭拒盼解决

联系电话：187****7777 被投诉商家：艺龙瑞云酒店(西安明城墙安定门地铁站店) 地址：西安市莲湖区环城西路街道环城西路北段188号交易平台：美团订单编号：50440*********14468 下单时间：2026-10-02 14:21 订单金额：256元事实经过：本人在美团平台预订该酒店客房，订单支付成功，预订合同生效。订单写明入住当日8:...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-03

智行平台一直在拖时间不给退款

我于9月24号晚上10点下单10月4日至10月5日长白山怡然小居民宿(长白山北景区游客集散中心店)，于10月1日取消订单，平台说协商处理让我等候电话但一拖再拖不予处理退款至10月3日，我多次反馈才在3号打来第一个电话，威胁我说我不同意他们扣30%的手续费方案就一分钱不给退了。
- [投诉对象]智行火车票客服
- [投诉要求]退费,退货退款
勇敢喵2026-10-03

百度地图订酒店不显示第三方信息退单难

我在10月2号晚上订了这家日照林海商务酒店，在百度地图上，写的是30分钟内可以免费取消，然而10分钟内点了取消，一直在等待回复，直到30分钟后才显示取消失败。之后再次取消多次未果。联系了酒店商家，商家说可以给你取消，但是这个是平台的单子，我们取消不了，要在平台取消。问题1 百度地图订酒店你既然用的第三方订...
- [投诉对象]百度地图客服中心
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-03

闲鱼平台商家无管理，辱骂顾客

我在闲鱼购物过程被商家辱骂，反馈客服仅说是扣分，无道歉，无赔偿，商家页面依然展示为信用极好，好评100%
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚
友爱喵2026-10-03

京东外卖恶意罚款

京东秒送未经我允许私自操作我的账号，导致店铺异常上线，异常接单，出现问题后，联系区域经理联系不上，联系顾客联系不上，找在线客服全是ai还是联系不上，最后产生餐损还算我头上，关店一年了莫名其妙扣我7.62
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]赔偿,退款
勇敢喵2026-10-03

懒人听书自动扣费后拒退款客服应付电话打不通太糟心

我在2026年10月3号。懒人听书进行自动扣费。要求退款不给退，客服始终一句话应付顾客。电话如同虚设，没人接，甚至都打不通。
- [投诉对象]懒人听书微博
- [投诉要求]退款,赔偿
洞察喵2026-10-03

京东买的笔记本保修期内修完发现是旧硬盘商家互踢皮球

我于2024年9月在京东自营机械革命旗舰店我买了一台机械革命笔记本，于2026年4月保修期内不明原因无法开机，申请售后，售后联系我，是硬盘损坏了，并告知需要换新硬盘才能修好，换新盘后电脑里面以前储存的内容全部消失。消失就消失吧，但是人家说给换新硬盘的就换了。换回来后，没怎么用，最近发现它的ssd硬盘使用次...
- [投诉对象]MECHREVO机械革命
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,重新维修更换新硬盘
洞察喵2026-10-03

京东买的笔记本保修期内修完发现是旧硬盘商家互踢皮球

我于2024年9月在京东自营机械革命旗舰店我买了一台机械革命笔记本，于2026年4月保修期内不明原因无法开机，申请售后，售后联系我，是硬盘损坏了，并告知需要换新硬盘才能修好，换新盘后电脑里面以前储存的内容全部消失。消失就消失吧，但是人家说给换新硬盘的就换了。换回来后，没怎么用，最近发现它的ssd硬盘使用次...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,重新维修更换新硬盘
机灵喵2026-10-03

闲鱼平台判定卖家出运费后续在申请退运费后遭到拒绝退运费

我在闲鱼上买的一辆车卖家为告知车辆问题导致我买了拿到车发现车辆有很多问题平台同意退款卖家承担物流费然后去申请物流费就行但是现在平台不给退邮费平台已经判定卖家承担物流费后续平台不支付物流费
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-10-03

优品分期，高利贷

我与2026年9月21日在支付宝小程序的优品分期购买了二手苹果16Pro Max，由于分期价格高于市场价太多，我协商退货赔钱，客服说处理不了退不了，就必须要我还这个，总价格达到了9567.44元
- [投诉对象]优品租
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-03

北京风行在线借街电充电页面诱导点击视频付款申请退款并关闭会员

我于2026年10月3日使用街电充电桩充电时，页面跳出链接，以为是点击开始充电，谁知是该公司视频付款链接，我要求退款，关闭开通的会员
- [投诉对象]北京风行在线
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-03

中国联通号码销户未解除合约，支付宝每月自动扣款3318.54元

他人借用本人身份证办理中国联通手机号，号码使用两个月后，我在9月前往联通营业厅查询，该号码已办理销户。但是号码绑定的支付宝先享后付合约并未同步终止，合约仍在有效期内，持续每月扣款。联通在手机号销户时，没有解除配套优惠合约，导致本人产生不必要的扣费，损害我的合法权益。我的诉求：1.解除该手机号附带的...
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]退货退款,快速处理,解除合约
机灵喵2026-10-03

华为mate80 在保内掉漆拒绝三包

我于2026年4月21日在京东平台华为京东自营旗舰店购买的华为mate80手机16 512G版本使用四个多月手机边框以及后盖开始掉漆联系华为官方客服客服要求我到门店检测门店表示不影响手机使用功能客服表示无能为力不在三包范围内我认为侵犯了我作为消费者应有的权利我的诉求是换壳或者换货
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]维修,换货,维修费用减免
友爱喵2026-10-03

上海纯精

2025.9.2号到2026.9.2上海纯精每月扣会员费101.42共12个月
- [投诉对象]上海纯精网络技术有限公司
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
洞察喵2026-10-03

平台客服服务态度和林小鸟小店的服务态度问题

我于2026年9月17日在京东平台林小鸟小店下单购买了一双鞋子，9月21日才发货，9月22号到达之后，我试穿了一会儿，感觉磨脚硌脚疼，然后当天我就申请了退款退货处理，第二天，快递员将鞋子取走，返回商家。平台给我极速审核通过退款了。不料，商家收到鞋子以后，以不满足无理由退货要求，向我进行催款，然后我给平台申请客...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,道歉,改善服务

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