黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-10-02

订南京栖霞区民宿美团设霸王条款不予退款

本人通过美团平台预订仙林阳光公寓民宿（南京栖霞区，订单金额330元，入住时间10月4日）。平台设置格式条款，9月29日后标注订单不可取消，订单页面无自助退款入口。距离入住还有数日，房间尚未入住，商家可以再次售卖房间，不存在实际损失。美团客服昨天告知仅可退25%，今晚7点之后一分钱不退，利用限时条件逼迫消费者接...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,速处理
正义喵2026-10-02

交易猫游戏专卖店

我在2026年10月1号在他们家下单1500w代肝打手接单后跑了一天发信息没回上号一看账号被封联系商家一直出解决方案以及赔偿问题一直在拖
- [投诉对象]交易猫游戏交易
- [投诉要求]退款,赔偿,恢复账号
洞察喵2026-10-02

三原桐林木业安装新港仿生板不到位厨房柜门损坏一年推脱不处理

2025年新房装修，在三原桐林木业加工厂选购新港仿生板材，当时宣传售后很到位，截止目前入住一年，厨房柜门因当时安装不利，但是有点损坏。联系负责人，一直推脱，不回消息。
- [投诉对象]三原桐林木业加工厂
- [投诉要求]维修,作出处罚,改善服务
正义喵2026-10-02

闲鱼对高价值相机镜头争议误判要求赔偿损失

2026年9月26日我在闲鱼平台上，卖出一枚相机镜头，卖之前也再三让买家确认成色，买家确认之后，我联系顺丰快递进行发货，顺丰也进行拍照留痕，与我拍的照片给买家确认的是一样的成色。直到买家签收时，拍的签收照片依旧是保持一样的成色，可是，在买家拿回家后，镜头莫名其妙多了很多灰尘及水渍，买家一口咬定是我对镜头...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,赔偿,解释
正义喵2026-10-02

扣钱

上报两次取消居然还要扣钱，这是什么逻辑骑手的钱那么容易赚了吗？因为我在休息，客服联系不上我，然后就不处理了吗？
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-02

拼多多多次承诺处理退货退款至今未完成核验退款

您好，我的退货包裹物流在9月30日就已经显示被平台仓库签收，我只申请简单的退货退款，没有任何额外赔偿要求。我从9月30日开始多次来电反馈，每一次客服都承诺立刻处理、会主动回电跟进，但是直到今天，没有任何人联系我，货款也一直没有退回。物流已经确认货物被你们仓库收下，签收不等于仓库完成核验，这是你们平台...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款,赔偿
正义喵2026-10-02

要求退货退款，卖家自己承担运费险

我于2026年9月23号在闲鱼平台购买一个手表，商品收到之后，发现商品缺少表带金属卡扣，直接导致手表无法正常佩戴，属于商品功能配件缺失，商品标题、详情页事前没有主动告知缺少该关键配件，侵害我的知情权和选择权
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退货,商家自己赔运费,退款
勇敢喵2026-10-02

闲鱼修仪器寄回拖俩月官方说我没足够证据

我在闲鱼平台上维修仪器，给卖家发过去让维修，因为价格太贵就不修了，但是过了两个月还没给我寄回来！找闲鱼官方说我证据不足
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退货
机灵喵2026-10-02

兰蔻菁纯水仅试用一次京东第三方店自相矛盾霸王条款侵权

本人于京东【丝芙兰官方旗舰店】下单兰蔻菁纯精华水，订单编号：363*************，实付金额1120元，商品页面明确标注支持7天无理由退货。本人签收商品后，在7天法定期限内发起退货申请。商品仅拆开外层塑封、撕开瓶口铝箔膜，仅极少量倾倒精华水试用一次。该产品属于液态精华水，取用方式为倾倒，没有手部直接接触瓶...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-10-02

淘宝商家九牧王家装精选，质量问题，耍赖不予退货

我于5月30号购买它店花酒，由于装修担误，真正侠用才一个月左右。出现花洒漏水质量问题，我也找人维修了，还是不行。维修师傅讲，这是没备制造问题修不好。我多次沟通商家要求退款退运费，商家始终不予答应。难道顾客就应承担不合格产品责任。希平台能给我们消费者主持公道
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款十退运费
洞察喵2026-10-02

飞鹤客服误导拆罐后拒履约请补发赠或退等价货款

1. 按活动承诺补发赠送的同款奶粉； 2. 如无法补发，则退还对应赠品等价货款； 3. 对客服误导行为进行说明致歉。事情经过：本人2026.10.2，参与飞鹤新客买一赠一活动，符合新客资格。在咨询品牌官方客服如何参与兑换买一赠一活动时，客服指导、引导我拆开奶罐，告知扫码即可兑换赠品，我按照客服指引拆开奶罐之...
- [投诉对象]飞鹤
- [投诉要求]全额赔偿
勇敢喵2026-10-02

莫名被贵州维恒琦科技绑定会员每月扣499元需退费

不知道是点了什么平台太，该公司给我绑定了他公司的会员，每一个从我卡内扣款499元联系3个月，我现在要求退费
- [投诉对象]贵州维恒琦科技有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-02

唐山华夏国际旅行社欺诈消费者虚假售票拒不退款，要求全额退款赔偿，并严惩。

2026年9月27日预约了唐山华夏旅行社有限公司抖音直播间实付867.80元购买的香港迪士尼一大一小联票9月29日出行，9月29日11：07排队入园快到检票口时打开邮件并和客服再次确认直接扫码可入园，11：23排到检票口刷门票时，工作人员提示成人票已被使用过，让我联系商家处理，但是在这之后无论再怎么联系，打了多个电话都联系...
- [投诉对象]唐山华夏国际旅行社有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚
友爱喵2026-10-02

买的合金冰箱贴发塑料，拼多多拖延处理退款诉求

在平台买的3.85元的冰箱贴，，收到货后材质与平台宣传的合金材质不符，收到的是塑料材质的，要求退款，货不对版要求仅退款。一直在拖延，，多次打客服电话要求处理，一直在拖延时间，一直不处理，要求马上处理，退款并赔偿，另外处罚所有接电客服
- [投诉对象]拼多多客服
- [投诉要求]道歉,赔偿,下架产品
正义喵2026-10-02

拼多多平台处理敷衍商家售假拒不整改

投诉对象：拼多多（上海寻逸信息技术有限公司）/ 暂时代钟表专营店投诉问题：虚假宣传、消费欺诈、销售不合格产品投诉诉求：要求平台从商家保证金划扣赔偿200元现金+100元平台无门槛优惠券，赔偿到账后配合退货退款，运费由商家承担。投诉内容：本人于近期在拼多多“暂时代钟表专营店”购买了一款智能运动手环...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-10-02

兰蔻菁纯水仅试用一次京东第三方店自相矛盾霸王条款侵权

本人于京东【丝芙兰官方旗舰店】下单兰蔻菁纯精华水，订单编号：363*************，实付金额1120元，商品页面明确标注支持7天无理由退货。本人签收商品后，在7天法定期限内发起退货申请。商品仅拆开外层塑封、撕开瓶口铝箔膜，仅极少量倾倒精华水试用一次。该产品属于液态精华水，取用方式为倾倒，没有手部直接接触瓶...
- [投诉对象]丝芙兰SEPHORA
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-10-02

拼多多平台处理敷衍商家售假拒不整改

投诉对象：拼多多（上海寻逸信息技术有限公司）/ 暂时代钟表专营店投诉问题：虚假宣传、消费欺诈、销售不合格产品投诉诉求：要求平台从商家保证金划扣赔偿200元现金+100元平台无门槛优惠券，赔偿到账后配合退货退款，运费由商家承担。投诉内容：本人于近期在拼多多“暂时代钟表专营店”购买了一款智能运动手环...
- [投诉对象]智时汇钟表专营店
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-10-02

兔满仓（重庆富民银行）

本人在兔满仓分期商城办理商品分期，当前因个人收入下降，经济暂时困难，有还款意愿，并非恶意拖欠，希望和平台协商延期或者重新分期还款。本人多次尝试APP在线客服，联系不到官方客服，没有协商沟通的入口。本人不会失联，愿意配合沟通还款方案。现投诉，恳请平台安排官方工作人员于明日主动联系我协商，协商期间暂停...
- [投诉对象]兔满仓
- [投诉要求]道歉,解释
机灵喵2026-10-02

拉卡拉POS机激活后才冒199元服务费，棕乖熊会员钱也不给退请核查

2026年6月10日，拉卡拉代理商业务员向我推销POS机具，同时捆绑推销棕乖熊会员，收取会员费395元。一、POS机相关问题：办理激活机具时，业务员明确承诺新机不存在流量、通讯类隐形收费。机具激活第二天，该销售业务员就离职，更换其他客服对接后续服务。本人使用该POS刷卡10000元，实际到账9753元，扣费合计247元。扣费...
- [投诉对象]拉卡拉
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-02

美团客服把人当傻子，投诉无果

我在9.29日在美团平台帮我朋友点了一个饮品外卖，预计最晚12.33送达，但是12.42的时候还没有送到，最终大概是12.46的时候送到的，配送界面已经显示超时，送达以后我问客服这次超时是谁的问题，客服说是店家的问题，此次超时可以赔偿我一个红包，我想着也是小事情，就答应了客服（客服也没说过该红包不可与其他红包叠加，...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]道歉,作出处罚,赔偿

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