黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2025-07-18

小米官方旗舰店购买的空调缺货无法正常发货

我于2025年7月16日在淘宝平台购买小米官方旗舰店1.5匹空调，出现商家缺货问题无法正常发货。侵害了公平交易权，合同权益。我的诉求是商家在明知无货且无意补充货源的情况下进行售卖，构成提供虚假信息，需要承担假一赔三的法律责任。此时，买家可以要求商家增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为商品价款的三倍。如增加...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2025-07-18

小米单方面取消订单，不发货

我于2025年7月16日00:52:12下单了小米空调，价格为1334元，小米官方旗舰店，在没有和我进行任何沟通协商的情况下，私自关闭了订单，违反了《电子商务法》第49条，要求赔偿
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]赔偿
正义喵2025-07-18

小米MIX flip手机内屏漏液要求保修

保修期内屏漏液，寄修检测称转轴磕碰导致内屏损坏，人为原因拒绝保修，要求付费维修。多次协商后提出五折维修方案，本人对该方案不满意，原因如下：1.售后称本款手机屏幕漏液与手机转轴有关，但如果手机内屏质量会受转轴的影响属于手机设计缺陷，且在我购买并使用之前小米没有在任何地方向我尽到告知使用中需要小心保护...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修,维修费用减免
勇敢喵2025-07-18

小米售后不处理不作为产品严重质量问题

买来一年三个月内胆严重开裂漏水漏电小米售后不处理不作为严重漏电是想电死人在处理吗？诉求道歉换货
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]换货,赔偿,改善服务
友爱喵2025-07-18

小米手环8过保就坏，并且拒绝售后

续我在去年买了小米手环8nfc版，今年过保了三个月，然后直接就坏了。小米让我寄过去维修，结果让我加钱换成10，但是后期售后跟我核实过是商品的质量问题，但是我认为商品的质量问题不应该由消费者来买单，因为我并没有人为损坏。后续小米专员联系我了七八次，都要求我加钱换成小米手环10，并且相关工程师并没有检测证明...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修,换货
正义喵2025-07-18

小米电视3虚假宣传，号称主机、屏幕可独立升级，却根本没有对应配件可以选购

小米电视3上市时在发布会、宣传海报、电商商品详情等多方渠道都官方宣传”智能电视进入分体时代。主机、屏幕可独立升级。“”当电视性能落伍时，无需更换屏幕，只需以低成本升级主机，就能让你的电视紧跟科技潮流“。本人于2016年6月在天猫小米官方旗舰店购入小米电视3分体式60英寸版本。购入后对于电视屏幕显示效果比较满意...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2025-07-18

小米空调装后不能用，售后6天无回应，退钱并赔墙修费

2025年7月12日空调安装后，空调不能制冷，不能正常使用。安装不规范，未抽真空。室内机挂架使用不可拆炮钉安装，拆卸会破坏墙面到深层水泥层。多次联系小米服务售后，6天时间没有人联系我给出解决方案。诉求，退货退款，并且赔偿拆卸挂架会破坏墙面的维修费用！
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款,赔偿
洞察喵2025-07-18

小米15后盖凸起

我于10.30在小米商城购买小米15定制版奶油蓝亮银中框手机一台，现后盖凸起，要求质量问题换货
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]换货
勇敢喵2025-07-18

2个月修不好，现在连客服反馈都不给了

6月初打电话找客服维修燃气灶问题，修到了7月末，来来回回的上门了7,8次，零件换了几批。一直修不好，耽误做饭，到了昨天打电话要求解决办法，说24小时给回复，现在30个小时了，一声不吭。没见到一点动静，是修不好就算了，还是小小抽烟机，燃气罩入不了小米的法眼了。修商品拖拖拉拉的就算了，连承诺的24小时内回复都做...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]换货,改善服务
友爱喵2025-07-18

淘宝商城小米官方旗舰店购空调缺货，退款未赔偿，投诉无果

2025年7月16号0点30分，我到淘宝天猫的小米官方旗舰店购买了一台小米空调1334元，第二天商家告知缺货，愿意赔偿100元，没给赔偿，今天直接给我退款了，找了淘宝客服投诉，也没赔偿
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2025-07-18

小米违背消费者权益

我于2025年3月11日，在线下小米官方店铺购买小米15手机，出现手机信号差打不通电话发不出信息接收不了信息，经过一次换新机，新接机也出现以上问题，影响本人正常使用，再一次售后更新手机系统，更新系统的手机仍然出现以上问题，又再一次售后，更换了主板，问题依然存在，并且本人不接受拆机换主板，本人诉求是退货退款
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款
正义喵2025-07-18

淘宝商城商家售后差，买空调承诺赔偿未兑现遭无视

我在16号晚上在淘宝买了一台空调，第二天商家告知发不了货可以赔偿100元现金，但是后面就赔偿了20的代金券，我需要商家按照之前承诺的赔偿，官方客服也不处理
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2025-07-18

商家主动说明缺货，投诉缺货成立却不判赔

我下单后，跟客服确认了，客服说可以正常发货，再过一天，我要修改送达时间，客服没说不能发货。再过一天，客服告诉我缺货，我投诉缺货，后来平台判决成立了，但是没有缺货赔偿标准进行赔付。理由是商家说是标错价格，进行了报备。但是在商家客服跟我说缺货后，我进行了投诉，商家都没有说标错价格，到判决的时候才说标...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]按照缺货赔付标准赔偿
友爱喵2025-07-18

小米虚假宣传，京东客服态度傲慢

近日在小米购买小米摄像头，到手后根本无法绑定ios设备，联系客服也无法解决，小米自家app都没有这个型号，我怀疑不是正品或者厂家没适配半成品欺诈消费者，联系京东客服态度傲慢说只负责硬件不管软件问题。
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]下架产品,赔偿,作出处罚
友爱喵2025-07-18

京东小米自营店二手机翻新机当新机售卖

7月17日在京东小米自营店购买的热水壶到货，开箱检查后发现底部导热铜圈有使用磨损的痕迹，跟商家协调不通过，他们只同意退款，可是按照消费者协议法第16条商家弄虚作假把二手机当新机售卖是需要加一赔三的
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]作出处罚,赔偿
友爱喵2025-07-11

洋钱罐借款

我是2025年2月16号在洋钱罐借款平台借了一万多元现在逾期了因为现在没有资金周转过来没有还进去他们就发信息给我的第三方人员我我的借款好像跟我的第三方人员没有关系吧
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
正义喵2025-07-18

快手平台太坑啦！主播骗充钱，达级返现没下文！

在快手平台主播哪里被欺骗，主播推广小铃铛说充钱达到430级给反现，说不充钱到不了，结果充了一千多也根本到不了，快手平台根本不管
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]退款
友爱喵2025-07-18

淘宝店铺商品现退货取件码，怀疑二次售卖，商家推卸问题

我于2025.7.17在该店铺买了商品，其中鞋盒中发现上任买家的退货取件码，怀疑商家退回的商品进行二次售卖，不知是否残次品，商家一直推卸不解决问题，只补贴邮费
- [投诉对象]bodydream旗舰店
- [投诉要求]赔偿,道歉
机灵喵2025-07-18

今宜安智能民宿出状况，定错日期且联系不上，速来处理！

定错日期联系不上商家直接挂断投诉解决问题
- [投诉对象]今宜安智能名宿
- [投诉要求]退款
正义喵2025-07-18

四季物语游戏故障，凌晨充值物品被清空，讨公道！

游戏凌晨出问题我在凌晨充值就在刚刚游戏把我充值的那些东西也给扣光光了凭什么他们出问题倒霉的是玩家？
- [投诉对象]四季物语
- [投诉要求]退款,赔偿,恢复账号

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