黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-09-14

上海挚想科技有限公司充电宝问题

充电宝在上个月十几号扫的充了两个小时，按照小程序导航找不到归还点然后停止计费，上班时就放工位上，然后充电宝就不见了，过了两天扣费扣了我99元，找客服不愿意退款，然后又说只退一半
- [投诉对象]怪兽充电EnergyMonster
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-14

袁记云饺少给团购云吞协商后耍无赖，要求按消保法赔500元

我于2026年9月14日上午10点04分到袁记云饺（市中区兴安街店）核销支付宝平台购买的团购票，出现欺诈消费者行为（早上第一单20个云吞少5个），我回到家打电话问情况……我们协商后同意赔付我230元，但未赔付，打电话不接。侵害消费者权益，未按要求赔偿，我的诉求是：以照消费者保护法退一赔三，不足500元赔500元，并向我道...
- [投诉对象]袁记云饺官方微博
- [投诉要求]解释,赔偿
友爱喵2026-09-14

没拿到充电宝，99元买断费用

本人于2026年8月13日，扫码租借怪兽充电宝，扫码完成后机柜设备发生故障，充电宝没有弹出，本人并未拿到充电宝实物，也没有实际使用充电宝。但系统仍然持续开始计时计费，最终累计产生99元买断欠费。我并未获得租赁服务，是机柜硬件故障造成异常计费，该费用不该由消费者承担。我多次联系怪兽充电人工客服反馈情况，...
- [投诉对象]怪兽充电EnergyMonster
- [投诉要求]退款,道歉,赔偿
机灵喵2026-09-13

货不对板，不解决问题，我并不是退全款，我只是想有个解决问题的方案，就这还技术陪

货不对板，描述不一样，技术陪和野排路人队友差不多一样技术，有几局还是路人带飞的，完全一点都不像技术陪，我不玩辅助赢不了，还要我像丫鬟一样跟着他保护他，他就像皇帝一样，如果我不玩辅助，估计要留到明天下午才能打完，就这么10颗星打7个小时，还是我玩辅助才好一点，我难道花钱伺候别人吗？店家不解决问题，逃避...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]作出处罚,道歉,赔偿
友爱喵2026-09-13

拼多多Charabanc旗舰店香薰唱片机有缺陷，要求质量问题退货退运费

本人于2026年08月13日在Charabanc官方旗舰店购买香薰唱片机礼盒，实付479元。商品使用不久就出现多项产品缺陷：转盘运转滋滋异响；雾化雾气不会向上飘散，反而回流飘向机器机身，造成机身堆积大量精油油垢，机身侧边产品标签已经被精油腐蚀破损脱胶；另外香薰玻璃瓶瓶口变形，木塞无法正常盖合。我第一时间向商家反馈...
- [投诉对象]Charabanc官方旗舰店
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,赔偿
友爱喵2026-09-13

拼多多Charabanc旗舰店香薰唱片机有缺陷，要求质量问题退货退运费

本人于2026年08月13日在Charabanc官方旗舰店购买香薰唱片机礼盒，实付479元。商品使用不久就出现多项产品缺陷：转盘运转滋滋异响；雾化雾气不会向上飘散，反而回流飘向机器机身，造成机身堆积大量精油油垢，机身侧边产品标签已经被精油腐蚀破损脱胶；另外香薰玻璃瓶瓶口变形，木塞无法正常盖合。我第一时间向商家反馈...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,赔偿
勇敢喵2026-09-13

租自如霉断电漏水专属服务群没响应还关咨询

我于2026年5月27日租住了自如的一套房屋，在入住的几个月过程中陆续出现了发霉、断电、漏水等相关的问题。最终在9月2号的一次断电后，我向自如提交了相关的证明，一直在等他们的回复。但是到目前为止已经10多天了，仍然没有一个回复，在我今天遇到了新的入住问题后，在跟自如云客服反馈的过程中，我从他们口中得知自如承...
- [投诉对象]自如客服
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-09-13

早道教育设置霸王格式条款，诱导培训贷，拒不退费

本人在2025年11月20号购买早道教育课程，销售诱导办理海尔消费金融培训分期贷款。后续课程服务无法履约，申请退费，但该机构设置霸王条款拒绝办理退款，贷款仍需按期偿还。诉求：1.解除课程合约；2.办理课程退费；3.协调解除对应的培训贷款。此前已通过12315、信访渠道提交维权材料，现再次反馈，希望平台督促商家处理。
- [投诉对象]早道教育
- [投诉要求]退款,解除合约
正义喵2026-09-13

铜镀银，当925纯银卖，假一赔三

我于2025年2月12日在淘宝店铺“柏诗艾菲”购买的925纯银项链，后于2026年9月13日发现开裂，发现内部为黄铜。店铺属于欺诈消费者，且不给开发票，要求“假一赔三”赔偿。
- [投诉对象]柏诗艾菲Bessing Aiffie
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-09-14

拼多多买的漫步者耳机有杂音售后遇商家耍赖客服机器人拦着

我在拼多多购买了一个漫步者耳机，使用过程中屡屡出现左耳耳机有杂音，买的时候承诺180天只换不修，这才刚一个多月，商家言而无信只给修，找官方客服处理问题，客服机器人一直拦截无法真正处理问题。拼多多言而无信，导致我售后困难。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,下架产品,退款
勇敢喵2026-09-14

中通快递地址总是派送错误，耽误时间

衡水市冀州区的中通快递，每次派件时地址都错误，每次都会耽误一天的多的时间才能收到货，为什么每次都会出错？干不了就别干了！今天的两个快递地址又都弄错了！
- [投诉对象]中通快递
- [投诉要求]快速配送,改善服务,赔偿解释,道歉
机灵喵2026-09-14

天猫平台服务问题

我于2026年9月3号，在天猫平台的舒帘旗舰店购买了窗帘，快递于9月6号和9月7号两次派送失败，与自己主动于快递员取得联系，快递员亲口承认虚拟号有问题，联系不上，给了真实手机号，但快递员并没有派送，于是联系天猫平台客服，平台客服并没有反映我的问题，而是一直坚称虚拟号没问题，我拿出了快递信息和快递员通话，他...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-09-14

美团

客服说补款到账了，我怎么没有看到，打客服也介入不了。全是人工智能。客服还不给解决问题。就说补给了。纯属睁眼说瞎话。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]补款
洞察喵2026-09-14

美团充电宝

提前退还，扣费高额/不合理.非常不不满意
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-14

引导线下交易

我买了一个准备板，还没加工想要退费，一直不给退，加工费还是线下交易的，主播说了没加工是可以退的，偏说加工了。让发个图看看，又不给。那不是骗人么。线下交易给转的加工费
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-14

9月10日美团预约餐被提前送冷，客服失联求处理！联系不到客服，退款也退不了恢复我

9月10日点的外卖预约的时间骑手提前送达一个小时然后联系客服联系不上，等我下班吃的时候都是凉的餐
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,退款,恢复账号
机灵喵2026-09-07

抖音商城买东西没售后

我2025年12月9日在抖音商城买了一台大宇电蒸锅，价格1022元，用了大半年，前几天锅坏了，不发热了，我联系商家想做售后，发现商家已经暂停营业了，我联系抖音官方没人理我，联系商家也不理我，在抖音上买东西没保障，质量问题找不到人解决，我希望有关部门能保护消费者权益
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货或者维修
勇敢喵2026-09-14

淘宝闪购好利来订单完好送达却遭投诉不合理

9月14日配送订单44746*********56903 由好利来配送至华德学院的订单，配送期间并没有发生产品损坏现象，并送达时拍摄餐品完整照片
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,退款
勇敢喵2026-09-07

赔偿退货运费险

我根据主播要求看好款式和鞋码扣号，中途卖家给我贴错编码导致发错货，款不对码不对
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-09-14

美团一对一跑腿霸王条款

因物品过大过重取消了一个跑腿订单，选择的是直接取消里面的物品过大过重原因取消，后续以这个原因去申诉并且上传了跑腿订单需要配送的东西，确实因过大过重取消，但是申诉却无法通过，联系人工客服三次也不了了之一直踢皮球，这申诉不通过的话是不是顾客要求送几十吨水泥也必须给他送过去
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]解除违规

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