黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-10-01

拼多多平台销售有虫食品，违反食品安全法第148条，拒绝法定赔偿

9月21日，本人在拼多多平台"常熟市古里镇好运来水果店"购买红露苹果（订单号：260***-304************）收到商品后发现苹果内部有红虫子蠕动。已保留完整视频/照片证据。第一时间发给商家和平台。该商品属于食品安全问题，依据《食品安全法》第148条规定，经营不符合安全标准的食品，消费者可主张退款+最低1000元惩罚...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,依法赔付1000元
勇敢喵2026-10-01

抖音曼猫卡屋带拆订单疑似漏发错发，平台仅以盲盒不退为由拒绝退款

本人于2026年9月28日在抖音平台商家“曼猫卡屋”的直播间下单购买带拆服务，下单后由主播在直播间为我代拆，共计拆了五包。按照正常带拆流程，主播实际拆出的卡牌应当全部发给我，我预计应收到不少于20张左右的卡牌，但实际收到的包裹内仅有5张卡牌和一个盒子，而且这5张卡牌也并非我在直播间实际拆到的卡牌。发现收到的商...
- [投诉对象]曼猫卡屋
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-09-24

要求退还借款超出法定上限的超额利息、服务费、担保费

本人在分期乐平台有多笔借款，目前借款已全部结清。在借款期间，该笔借款除利息外，还收取担保费、服务费等各类费用，合并计算综合年化利率超出民间借贷司法保护上限。本人多次拨打分期乐官方客服95730沟通，申请调取本人全部历史借款合同、还款账单，重新核算息费，退还多收取的超额费用，但平台一直拒绝处理。现投...
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,提供结清证明
机灵喵2026-09-24

富民银行，富民贷

9月24日自称富民银行工作人在我上班途中连续致电，后接听语言潜在威胁，自称可以查看我名下负债情况，称我多家负债征信不好，可以查看我征信报告。我怀疑我个人信息泄露，电话皆有录音，可以随时提供
- [投诉对象]重庆富民银行富宝
- [投诉要求]让经办人道歉
正义喵2026-09-24

被上海砺带莫名扣会员费请退还全部款项

我在银行卡看到扣款，莫名其妙被砺带扣了我很多的会员费用，我没有买过这个会员。要求全部给我退掉
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
洞察喵2026-09-24

你我贷借款遇隐藏合同不给发票结清后退费承诺变空欺诈消费者

2025年通过你我贷借款35000元，放款方为苏商银行，至今已结清，综合年化超36%，你我贷隐藏合同，不提供发票，黑猫投诉后客服联系本人说终结投诉会给出退费政策，结果终结之后又告知没有任何政策，纯属欺诈，要求提供合同，发票，道歉，退费
- [投诉对象]你我贷服务
- [投诉要求]退费，道歉，提供合同
勇敢喵2026-09-24

暴力催收高频骚扰

本人得物金融借款，但是做了手术现如今一年没有工作没有收入来源。没有办法偿还现第三方催收影响我的正常生活，早上就打电话过来催收，还说是委托方，那不就是催收嘛？要开展调查我发恐吓信息，还问我父母知不知道要求第三方催收停止骚扰，本人已经还了一半，不能无缘无故逾期，他们发骚扰短信
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]停止催收
机灵喵2026-09-24

度小满账单逾期一天，三方催收频繁恐吓威胁骚扰还联系家人

度小满账单逾期一天招度小满三方催收频繁骚扰、威胁、恐吓，本人没有失联联系家人
- [投诉对象]有钱花
- [投诉要求]改善服务,作出处罚
正义喵2026-09-24

抖音外卖客服让删差评退款，商家不认账能退吗

我在2026年1月15日9:14分下单了抖音外卖配送，送达之后餐凉了，当时我联系客服处理，联系不上客服，打电话给商家未接，后续前天联系客服，客服表示将订单给差评然后删除订单评价就可以退款，我按照客服要求照做了，结果昨天给我回电说订单太久客服退不了，客服和商家联系表示加商家微信，微信退款，我昨天加了，商家不太...
- [投诉对象]抖音生活服务售后官方客服
- [投诉要求]退款,改善服务,道歉
洞察喵2026-09-24

你在贷

催收人员态度恶劣，人身攻击，才逾期一天就爆电话
- [投诉对象]你我贷服务
- [投诉要求]停止骚扰,少打点电话
正义喵2026-09-24

顺丰速递

2026年9月19日，我在杭州通过顺丰快递寄出一台电脑显示器，交付快递员时是裸机状态，快递员当场告知我，带回顺丰网点进行打包防护。快件寄往广州，收件开箱后显示器面板直接损坏。我寄出时按照快递员是裸机交付，打包防护工作由顺丰网点负责，顺丰未做好缓冲包装，运输途中撞击造成屏幕损坏。联系顺丰理赔，对方以未保...
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释
友爱喵2026-09-24

顺丰快递损坏快递物品拒绝赔偿，顺丰客服态度恶劣，理赔态度差

投诉顺丰在运输过程中直接使用胶带缠绕相机原装盒，导致原装盒被严重损坏这个相机原装盒本身价值500元，我目前只要求顺丰赔偿原装盒本身的500元损失，并没有要求其他额外费用，要求已经非常明确。但从我开始投诉至今已经超过2个月。在这期间，我已经通过电话等方式与顺丰反复沟通，甚至拨打了数百次电话，并在多个平...
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释,改善服务,解释,道歉,退费
友爱喵2026-09-24

95分平台售鞋不明确提示到付要补偿到付钱款

我于2026年9月19日在九五分平台卖出鞋，未显著提示为到付，我申请补偿到付的钱
- [投诉对象]95分App
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
机灵喵2026-10-01

美团外卖

2026年9月29日16：43分接了一单药房取药帮送单，客人在聊天框发了一个纸质的二维码给我，但是纸质的二维码没有明确的药房取药信息，比如客人的排队取药单号这些，只显示一个中药房2号窗口。之后，我就去中药房2号窗口排队，人太多了，怕耽误送药时间，我就冲上去询问，工作人员爱搭不理，我感觉好无奈。客人这边说已经备...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,改善服务,退款
洞察喵2026-10-01

主驾座椅同位置短时间两次开裂过保后副驾再出问题该咋办

去年在三包之内因为同一个主驾驶座椅开裂已经在2025年5月18号更换了，但是今年的9月27日再次同一个地方开裂，是否是座椅质量有问题？因为主驾驶座椅使用频率比副驾驶座椅略高，现在三包已经过保了，如副驾座椅和主驾座椅一样，出现同样位置开裂，是否是，座椅质量有问题，或者是座椅用料有问题。
- [投诉对象]长安汽车
- [投诉要求]解释
机灵喵2026-10-01

中国电信，流量超出费用

9月份因为流量用超，在没有本人同意使用不合理扣费方式的情况下扣了67元话费，我的诉求是把不合理的费用返还至个人账户并非返还话费
- [投诉对象]中国电信客服
- [投诉要求]流量超出费用
勇敢喵2026-10-01

转服卡死

战网账号：150******** 游戏ID：静安王嘉尔原服务器：匕首岭目标服务器：红玉圣殿事件经过：本人9月16日发起付费角色转服转服进程中途卡死至今期间客服前后六次将转服退给我之后让我重新操作但目前还未转服成功并且游戏角色上锁现象：角色实际仍在匕首岭服务器目前角色无法进入游戏之前一次退给我转服之...
- [投诉对象]暴雪中国
- [投诉要求]赔偿,解释,恢复账号,改善服务
勇敢喵2026-10-01

京京秒送骑士

就是我下载了一个京东秒送骑士，第一次我是新手不小心误触抢单，就扣我钱
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-01

小啦不行。

2026年9月25日上午。司机开的车的车牌与平台给的车牌不符，与此同时，司机私下拼单，我点的独享，他却拼车，车内还有一股异味。平台说给我退钱，到现在都没退，已经拖了好多天了，不知道在等什么。
- [投诉对象]小拉出行APP
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-01

周六福珠宝未明确告知手绳克重，质量保证单上克重遮挡字体小

本人于2026年09月30日，在该门店购买足金999一口价金饰，实付金额1800元，质保单编号：XS260*******-111。商品全新未佩戴、无划痕变形，质保单、鉴定证书、包装盒全套完整保存。销售过程中，导购没有主动告知这件足金首饰的实际克重，黄金克重是黄金价值的核心信息，质保单上也没有打印该首饰克重。同时，单据上“不能...
- [投诉对象]周六福官方微博
- [投诉要求]退货退款

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