黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-09-19

淘宝88VIP买的千问眼镜刚用7个月防水虚标问题多还坑维修费

我在2025年12月21日在千问官方旗舰店花费4938购买一款s1眼镜，属于阿里平台开发的智能眼镜，信任平台，在淘宝旗舰店购买，我还是88vip会员，购买后发现不如抖音的价格便宜，客服也不给补差价。知道25年的2月份才收到货，到目前为止，满打满算也算7个月吧。其中还很少戴。前几天我在家里维修人体工程椅，出了一些汗，就...
- [投诉对象]夸克AI眼镜
- [投诉要求]下架产品
友爱喵2026-09-21

明基旗舰店承诺换新却发二手商品，涉嫌欺诈且拒不赔偿

本人于近期在淘宝“明基智能照明旗舰店”购买台灯，实付1650元。第一次收货发现明显压痕，客服称“出厂默认”只赔50元，我拒绝后换新。第二次收到换新机，存在严重使用痕迹：插座盒方向与第一台完全相反、插头纸盒插孔痕迹相反、电源线凌乱未理好，明显是他人退换过的二手商品。商家客服承认换新机有问题，却用“工厂打包倒置...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
正义喵2026-09-22

长沙送药被诬告淘宝闪购扣众包骑手钱款

本人众包骑手胡康豪在9月21日中午11:17分接了一个药品单顾客写址在湖南省长沙市雨花区红星商贸城5栋16号(莉莉便民超市)11:28分到了她写的地址门口我给她打着电话然后她手机响了注意到了她外卖药品来了然而她就在门口吃着饭并未点通我的电话她就说话示意她在旁边这里叫我放她手旁边桌子当面交于了她然而在当天...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]退款,改善服务,赔偿,道歉,解释,作出处罚,恢复账号,撤回诬告订单
友爱喵2026-09-22

小象优品违规收费，至今未全额退回

使用万达普惠多年，现才发现每笔还款中，额外有一笔债务咨询费用，隐藏账单、违规收费，并且在已结清账单中不现实咨询账单的金额，隐藏的相关已扣的费用，要求退回所有违规收取的债务咨询账单，包括现在已扣的1957.7和之前已经结清的全部账单中的债务咨询订单的扣款。
- [投诉对象]万达普惠
- [投诉要求]退还
机灵喵2026-09-22

广西诚聚体育用品有限公司。

这个店铺我在他家买两双鞋。两个拼多多账号，一个账号，下一单44的一个账号下的单45的。结果那两双鞋我全都给他退回了原路返回的。其中有一单，他以影响的二次销售为理由。拒绝退款。另外一单，他以号码不对。鞋的号码不对为理由不退款。因为这两双鞋它是一个快递单号发给我的。退货的时候我两个账号我是一个一退的。分...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,道歉
机灵喵2026-09-22

美团众包平台乱扣钱。

我要投诉美团众包扣款不合理，乱扣钱。由于送餐快超时，我与客户电话已确认，提前送达，结果美团众包平台扣我50块钱。一点都不合理。要求退还我50块钱。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-22

浦发银行信用卡违规催收拒按监管办法协商分期还账

本人胡艺超持有浦发银行信用卡，因失业导致暂时还款困难。本人有强烈的还款意愿，曾主动致电浦发客服人员，申请依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条，协商停息挂账并分期60期。但对方催收人员以没有政策，不符合条件为由拒绝协商。更严重的是，对方在催收过程中严重违规:多次要给我的家人朋友打电话骚扰他们...
- [投诉对象]浦发银行信用卡中心
- [投诉要求]改善服务
正义喵2026-09-22

作为购票代理不积极跟进外航退票工单，消极推诿

投诉内容：本人通过去哪儿网购买埃塞俄比亚航空ET608机票，因前序航班取消，属于非自愿退票。我已自行向埃塞俄比亚航空提交工单（工单号006*****）。去哪儿作为国内购票代理，没有主动协助跟进我的退票诉求，多次沟通仅回复等待航司处理，未尽代理协助跟进义务。请求去哪儿旅行主动对接航司，催促工单006*****尽快审...
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]依法追究责任,退款,退费
正义喵2026-09-22

没申请也扣钱？海南乐融数字科技请退299并取消续费

没申请过，怎么无缘无故扣299元费用，退回费用并取消续费，取消一切不知情的业务
- [投诉对象]海南乐融数字科技
- [投诉要求]退还299元费用
勇敢喵2026-09-22

大唐迟迟不交车

自下单至今数月，始终无法获得排产、板车发运、车辆到店的确切时间。门店销售反馈厂家近期没有向潍坊区域调配发车，无限期等待，没有任何交付节点，也未给出补偿方案。诉求：1．请厂家明确本订单排产、板车发运、到店交付的具体时间；2．若短期内无法安排发车，请给出合理逾期补偿（官方说的按天充电补偿不合适，因为并...
- [投诉对象]比亚迪汽车
- [投诉要求]解释,赔偿
正义喵2026-09-22

京东健康快乐减重9月8号恶意扣款150元

本人参加京东健康减重打卡活动，规则为每日满8000步不扣押金。2026年9月8日我微信运动完成8000步并同步到京东健康，已达标，但平台仍然扣款150元。事发当日就联系客服申诉，按要求提交问卷和步数凭证，客服承诺加急处理。后续收到平台AI电话通知，告知不予补款。本人已完全满足活动条件，平台因系统问题无故扣款且拒绝退...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]补款
友爱喵2026-09-22

顾客白嫖骑手买单

外卖送至地图终点，是学校大门边上的外卖柜，打电话故意不接，上报联系不上顾客成功，就给放外卖柜了，然后走顾客申请退款，商家同意退款后，等我想反餐的时候顾客已经给餐取走了，客户实付款18.8系统扣我餐损违规19.69还不支持申诉！凭什么顾客白嫖要骑手买单啊！
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,退款
洞察喵2026-09-22

开店宝pos

我2024年通过推销员，交了299押金，办理了pos机，说用满18个月，每月一万，就给退400，我达标并到期了，一直联系不上推销员，400客服也是空号，
- [投诉对象]开店宝
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-22

淘宝闪购报备出餐慢超时申诉不通过诉求剔罚单

等七分钟取货报备出餐慢只加一分钟导致超时！申诉不给通过！要求剔除罚单
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]作出处罚,道歉,改善服务
机灵喵2026-09-22

广西诚聚体育用品有限公司。

这个店铺我在他家买两双鞋。两个拼多多账号，一个账号，下一单44的一个账号下的单45的。结果那两双鞋我全都给他退回了原路返回的。其中有一单，他以影响的二次销售为理由。拒绝退款。另外一单，他以号码不对。鞋的号码不对为理由不退款。因为这两双鞋它是一个快递单号发给我的。退货的时候我两个账号我是一个一退的。分...
- [投诉对象]诚聚运动鞋服专营店。
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,道歉
正义喵2026-09-22

本人仅实际接受了6天的培训服务，后续未参加复训，剩余课程及服务未消费。合同未明确

2025年8月16日，本人通过微信支付向被投诉人支付9800元，报名“野生眉”培训。实际培训地点在上海市嘉定区[填写具体地址]。本人仅实际接受了6天的培训服务，后续未参加复训，剩余课程及服务未消费。合同未明确约定总课时及退费标准，被投诉人以“规定不能退”为由拒绝退费。经查，被投诉人的工商经营范围不包含职业技能...
- [投诉对象]上海艾微杨企业管理服务公司
- [投诉要求]退款,赔偿
洞察喵2026-09-22

颐而康欺客

通过颐而康店长（洋湖天街店）会员日充值，对方说有礼品赠送，并发图和付款吗，付完钱说你要的礼物店里没有了，他们懒得让快递寄到店里，直接寄我家！自己到他们商店去选，当时是晚上付款，选了结果还要出运费，他所有的付款原因都很奇怪！结果发现第二天早上9点卷就过期了，要求退掉礼品他们同意，第二天约了328元的技...
- [投诉对象]颐而康
- [投诉要求]退款,作出处罚,改善服务
洞察喵2026-09-22

近万元卡萨帝滚筒洗衣机，保修期内坏两次，质量有问题，诉求换新机

2022.10.2在唐山百货大楼买卡萨帝滚筒洗衣机，23.5.21维修一次，给延期一年售后。2026.9.6又漏水，洗衣机质量有问题，我的诉求换新机，不接受延期三年售后和赠品，
- [投诉对象]海尔智家股份有限公司
- [投诉要求]诉求换新机
友爱喵2026-09-22

扫描Pro自动续费扣款

在我没有下载软件且没有同意开通自动续费的情况下，在凌晨扣了我两次费用，最新的一次退回来了，但是上一笔订单无法退回
- [投诉对象]扫描Pro
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-22

米雪礼盒

充值一百多块钱根本没中想要的而且是被设置好了的根本不可能中，我自己手动根本停不了
- [投诉对象]米雪礼盒
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚

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