24小时有效投诉16376
累计有效投诉38484223
我于2026年8月30日在抖音平台购买了Hibiscus ·syriacus-照相馆(武汉店),营业执照名称为武汉市江汉区秋北摄影馆(个体工商户)的双人摄影套餐599元,到店后,我直接的说了我要拍摄599套餐的内容,却依旧带我选择套餐外的服饰妆造,并要求我升级享受服务,在后期选片阶段,我也要求享受我套餐内22张精修服务,对方依旧强...
7月24日提交还款券540.8月24日提交还款券540.客服说30个工作日到账一直未到账总共1180元
9月13日下午16:08.本人接到乘客从高德地图打车下属聚合平台首汽约车发出的订单,从嘉峪关南站到嘉峪关IU酒店,乘客预定的上车点在南站2楼出站口,但是依照当地政府规定, 2楼出站口严禁停车载客,所有预约车只能在1楼规定的停车场上车,本人接单后到达政府指定的预约车停车场,打电话和乘客沟通, 2楼不能上客,需要走到...
我是金融消费者张*,手机号:176********,身份证号:31023*********6212。我要投诉蚂蚁消费金融:花呗及江苏银行信用购业务纠纷。 事情经过是这样: 我花呗及江苏银行信用购原始本金6745元,从2023年开始因无还款能力逾期至2026年8月份,罚息加本金已累计至11565.82元。 8月30日有花呗以及江苏银行信用购委托方与我交涉协...
我于2026年9月20日晚定了他们家的酒店。25号和26号两晚。今早因为工作任务原因需要取消订单。结果商家不予退款要扣除20%费用
本人于2026年9月20日晚上11点57分左右点的外卖,出现虫子,也食用餐品导致本人恶心呕吐嗓子发炎,所以投诉商家要求退款赔偿,并投入美团客服并给我一个解释,要求整顿
乘客迟到也扣我的分。要求解封账号。。。。。
京东催收态度不好,每天频繁拨打很多电话,无法正常工作生活,请相关平台处理,降低催收频次,能安心工作努力挣钱处理欠款。
我于2026年9月7日在淘宝天猫可隆官方旗舰店购买二件冲锋衣,官网发来一件非正品的衣服侵犯消费者权益要求赔偿
我在京东金条借款15万元, 因工作问题无法应对当前的月供, 我想提前联系进行协商减少月供, 但一线客服一直已没有政策没有方案等拒绝, 想让他联系贷后部门也不给转接,让我在逾期之后等电话跟催收人员联系, 请联系贷后人员与我联系,我可以提供我的资料. 不要非等到逾期之后. 谢谢
我于2015年8月17号在中国人寿介休分公司被业务员诱导购买了一份国寿安宁的保险,业务员告知我说交10年就可以把钱取出来,还有相应的利息,今年我才知道被骗了,和合同的内容不一样,联系业务员,业务员说他自己也不懂也是呗骗了,干了几天就离职了,后面我看合同,里面的一都不是我本人签字,属于违规行为,后来我联系95...
本人于2026年3月至2026年9月期间,在未主动开通夸克网盘SVIP会员、未明确知晓自动续费条款的情况下,被广州市动景计算机科技有限公司通过支付宝花呗自动扣费6次,每次20元,共计120元。商家利用“免费试用”活动默认勾选自动续费,未以显著方式提醒消费者,侵犯了我的知情权和选择权。多次尝试联系客服均为AI自动回复,无...
快钱支付在9月19日和9月20日分别在我未知情和同意的情况下用快捷支付刷走我银行卡两笔金额,一笔99一笔197,我打电话要求退款一直拖着不处理
我于2026年9月20日凌晨4点在小红书平台出售游戏道具,被对方逃款拉黑,平台无处申诉。我要求平台核查对方“收款/收货后拉黑拒不付款”的行为,对该账号作出处置;如平台掌握对方实名信息,请求披露以便我进一步追偿。
闲鱼无忧卖服务费收费不合理,本人订单发布商品时误触无忧卖,开通弹窗没有醒目展示服务费比例,小字隐藏,未充分告知扣费规则,成交后直接扣除无忧卖服务费56.64元。本人并未充分知情同意该收费,现申请退还本次无忧卖扣费。3个工作日内书面回复。证据已上传。
本人在轻花优品有三笔借款,每次借款成功都会立马扣掉1000多的会员费,2025‑02‑17借款13000被扣1058元,另有多笔月度代扣。扣费未明确告知,本人没有使用会员权益。平台客服电话很难接入人工。诉求:退还全部违规扣除的会员费用,请专员联系处理。
9.9号下单,没有写预售,直到9.16号还没发货,我申请退款,商家于9.17发货。我到驿站取件是说手机尾号取件,把这个件取出后,商品全新,吊牌和包装全在,仅试穿。当天晚上就更改退款为退款退货,一直联系不上。订单单号是:260***-473************。快递单号是:YT070**********。店铺名称是:婷婷严选拼单团购【订阅领...
2025年1月21日在江西省南昌市青山湖北京西路店益丰大药房充值100元外加消费了26.76元合计126.76元。其中充值的100元益丰大药房店员告诉我充值100元后面每个月可以抵扣10元。结果今天2026年9月21日去益丰大药房消费店员居然告诉我里面的钱过期了,我请问我充值的100元真金白银居然会过期?店员叫我充值的时候并没有告诉我...
一、投诉对象 销售渠道:华为京东自营旗舰店 售后检测机构:华为授权服务中心(长沙人民中路),联系电话:0731-851*****、0731-851***** 二、购买基本情况 本人于2024年2月在华为京东自营旗舰店购入华为watch gt3手表一款,商品宣传页面标注该手表搭载5ATM防水功能,可承受等同50米静止水深压力且持续10分钟,支持游泳...
我于2625年10月12-2026年4月19借了两次贷款。平台除去利息还额外收取担保费,加上担保费利息很高。这担保费难到是去别的平台借的钱在下放给我嘛。我的诉求退还担保费。
7月24日提交还款券540.8月24日提交还款券540.客服说30个工作日到账一直未到账总共1180元
9月13日下午16:08.本人接到乘客从高德地图打车下属聚合平台首汽约车发出的订单,从嘉峪关南站到嘉峪关IU酒店,乘客预定的上车点在南站2楼出站口,但是依照当地政府规定, 2楼出站口严禁停车载客,所有预约车只能在1楼规定的停车场上车,本人接单后到达政府指定的预约车停车场,打电话和乘客沟通, 2楼不能上客,需要走到...
我于2026年9月20日晚定了他们家的酒店。25号和26号两晚。今早因为工作任务原因需要取消订单。结果商家不予退款要扣除20%费用
本人于2026年9月20日晚上11点57分左右点的外卖,出现虫子,也食用餐品导致本人恶心呕吐嗓子发炎,所以投诉商家要求退款赔偿,并投入美团客服并给我一个解释,要求整顿
乘客迟到也扣我的分。要求解封账号。。。。。
京东催收态度不好,每天频繁拨打很多电话,无法正常工作生活,请相关平台处理,降低催收频次,能安心工作努力挣钱处理欠款。
2026年8月11日我在哈啰平台购买了小哈换电服务,仅使用三次后就发现电池续航严重不达标,存在电量虚标的情况,且我的套餐是按次数收电池费用,电量不达标需要频繁换电多次收取,期间还存在换电柜电池退不进去,电池取出后我的电瓶车反复在骑行中断电的情况。我联系客服联系不上,他们没有人工只有ai,无法沟通。电池问题...
本人在分期乐平台. 借款时.点击专属界面显示可以走专属通道 诱导用户类似于提高放款率. 且走专属通道可以消耗500积分. 且我放款失败后. 马上联系分期乐平台给我退款. 他们强制性不取消. 我说那给我取消先向后付平台不给取消
多笔借款发现担保费捆绑,超过百分之24,且高达36,需要返还我超百分之24以后的担保费。
我租的电池我之前拿冻结了,现在还剩20多天不让退款
本人张建东于2026年9.20日晚18:20左右配送江边城外美团7#订单,到顾客处联系不到顾客 顾客拒收,之后我又联系了智能客服,智能客服让我把餐品返还商家。之后产生了罚单,申诉多次无果。希望在这里能得到满意的答案
1我在抖音平台买了两条内裤,因为一条内裤我已经洗了,对照了然后发现了质量问题,告诉了商家,我问商家买之前是有人穿过吗商家说要核实,然后一边让我拍照片,拍了照片里过了一会又让拍视频,然后承认质量问题并说给补偿但是退款不同意,然后我就退货退款,因为我多次申请导致我无法再申请了就找平台客服申请的申请的10...
我在2026年9.21日早上7.56租借了一个充电宝,有质量问题,我充不上电,我就还了,结果12.28给我扣了15,联系客服不通过,永远只有ai,没有客服回应
于2026年9月20日在美团平台订了酒店9.26入住一晚,因行程问题-船票没买到,无法到店入住,在9.21号没买到返程船票(并没有耽误酒店安排房源)立马与美团客服和酒店沟通,结果均是无法全额退款,后又与美团客服多次交涉,说是酒店一定要收取30%的违约金?我始终无法接受不能退款全额,这点违法了《消费者权益保护法》第四...
无缘无故扣我269,你谁啊?死骗子马上退款!
我在2026年9月21日13点05分时突然收到短信,显示我买了个莫名其妙的会员,并查询银行卡后获悉银行卡扣款199,不知道如何是好,想获得平台帮助,把扣款的钱拿回
投诉标题: 杭州笕创君信息技术有限公司(笕创君惠)在用户不知情的情况下恶意自动扣费,要求全额退款并解除代扣协议 投诉对象: 杭州笕创君信息技术有限公司(笕创君惠) 投诉问题: 乱扣费、诱导消费、未经同意开通自动续费、退款难 涉诉金额: 239.94 投诉要求: 退款、解除自动扣费协议、赔偿损失、道歉 投诉内容: ...
本人于 2026年9月21日10:40在京东外卖下单,实付金额 20.9 元,平台显示预估送达时间为11:10分。订单流程存在严重违约,具体情况如下: 一、骑手接单后无故取消,平台调度失灵。 11:13,平台系统显示“骑手因特殊情况无法取餐,正召唤新骑手”。此后,平台系统一直无人接单。 二、客服全程拖延推诿,仅愿赔10元打发。 11...
未经允许给我赔付心意红包,可我要余额,客服也不说清楚,让把心意红包换成余额也不行,一直在推三阻四,10元优惠卷本来就没用,还不如账号本来的优惠券大,要心意红包有啥用,本来吃个饭心情就差,送来的餐漏的到处都是油,我要求把红包换成余额
我在拼多多贝肽斯旗舰店给孩子买了个曼哈顿球,结果收到货是坏的,我要求退款
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