24小时有效投诉15624
累计有效投诉38332576
我买的同城出行,然后从泉州从厦门改到郑州,改签泉州到郑州,他无缘无故扣除高额的。 手续费用两个人扣出100***,机票满工才120就扣,无缘无故飞机没有起飞就扣除630,我觉得这个不合理,后来又平白无故自负450块钱,那太坑了
您好,本人尾号0307工商银行卡,2026‑07‑12 09:24:31产生一笔79元交易,交易场所【宝付-拍拍贷400*******】,对方户名【上海拍拍贷金融信息】,对方账户行别【宝付网络科技(上海)有限公司】,流水号【071************B】。本人完全不知情,请提供这笔扣款对应的签约协议、本人授权凭证。针对本次交易申请核查处理并全部...
我与26年7月11日在抖音平台上看广告。北京汇云智科技有限公司招收短剧推广人员。交4680元一级授权费后一个月内保证让我们赚到5000元。如果一个月内没有赚到5000元以上的话,一级授权费原路返回。等到了一个月后我推广的短剧没有赚到一分钱。我要求退款,他们说我要买AI剪辑工具才能赚到钱。我又交了1000元买AI工具。可是...
本人通过京东平台购买该司生产的“齐信开通宝”OBD刷机设备,用于宝马车辆刷隐藏功能,严格按照该厂家小程序内客服的技术指引进行刷写操作。刷写完成之后,直接造成车辆BDC车身控制模块编码错乱,车辆出现大灯转向灯失效、尾灯常亮等严重故障,带来行车安全隐患。 该产品自带还原工具无法将车辆模块恢复出厂状态,软件产...
于2026年7月26日于南宁市西乡塘区大学东路35号的南宁市西乡塘区环球雅思培训学校通过一位满姓老师报名参加2026年7月27日至8月13日的F级雅思培训班,且足额缴纳学费8840元 。但我孩子只学习完7.27-8.4的写作和阅读课程后,该校就以有人临时不跟班学习导致该班级人数不够为由,单方面通知停课,造成我孩子的雅思学习及考试...
2026.9.11晚上10点半通过美团点的这家店的炸鸡 鸡腿发酸 发臭 还有鸡柳 鸡翅尖变质 且商家承认 我要求赔偿1000 根据消费者保护法 本人有轻微拉肚子 麻烦本地政府处理下 谢谢
未授权扣费,要求全额退款并永久关闭代扣协议
昨天晚上11点到7点半 一共充值了3342元 用支付宝支付的 孩子短时间内进行大额游戏消费 游戏没有二次验证 我全程不知情 要求全额退款
2026年09月04日13点18分,我在拼多多平台“好吉数码企业店”店铺购买TP‑LINK大道7DR6430路由器,实付194.9元,订单编号:260***‑126************。商品签收后,发现产品原厂外包装盒严重撕裂破损,仅一层气泡袋包装,防护不到位。我第一时间联系商家反馈包装破损问题,商家只推诿说是快递暴力运输,没有给出换货、补偿等实...
交易前,我向卖家确认机器状况,卖家承诺屏幕完好、无漏液、无黑点、无彩线、无瑕疵,无暗病,并未告知屏幕存在任何质量问题。 收到货之后,检查发现:手机屏幕出现【黑点 / 彩线 / 漏液 / 严重折痕 / 断触 / 闪屏】故障。 本机到手后没有摔落、没有挤压、没有进水、无人为损伤。该故障属于原本就存在的隐藏问题,卖家...
本人在箭牌照明购买了一组灯,第一次发过来的灯有严重质量问题,后商家确认并补发,补发到货后,迟迟没有人上门安装,多次催促也无任何结果,包括其中因为影响的整体搬家进程非常多,严重影响搬家进程 其中9月12日联系淘宝客服,淘宝客服025***程序失控大喊大叫
618在京东平台购买商品返e卡,结果要去延保窗口申请e卡,还没有流程指引,找不到入口过期未申请拒不理赔,态度恶劣要求赔偿
拼多多买了科龙空调不制冷退款处理拼多多答应事情出尔反尔
拼多多买了科龙空调不制冷退款处理拼多多答应事情出尔反尔
我于2026年9月12号。 十四点十六分在咸鱼购买三角洲枪皮带抢服务。 经过2个小时,我发现, 账户里有。 服务退款,随后我上号查看,发现我价值。 800元的。 游戏毕业被对方转移。 随后登上咸鱼,发现对面卖家。 闭店跑路,只退还了我30元的服务费。 随即,我向咸鱼客服发起诉讼。 要求卖家的信息披露,进行报警和起诉咸鱼...
本人为淘宝闪购商家 订单14号,买家只有单张照片,拒接电话,拒不退回餐品。证据不足以证明异物出餐自带。平台直接判责扣款。我收入17块钱,被直接退款了还扣了我25.5元典型霸王不合理条款,我要求后台核查该买家历史索赔记录,重新复核订单。退我25.5元,如果本次复核维持原判,我会向市场监管继续提交举报。
我在2026年9月4日委托该律师事务所帮我追回欠款2多万,先是支付了800的调解费,然后又让我支付7000元的代理委托费,承诺我1个月就能帮我要回我的欠款,结果到现在给我一张草稿,当时找他们的时候,就说了不要让被告知道我的隐私,结果起到保护我的隐私的作用,是打电话承诺的线上开庭,他们律师会帮我处理,结果昨天说线...
我于2026年9月5日晚上21:02在小红书商城购买了“小草助手优盘版”(订单金额:29.99元)。收到商品后,发现该商品根本无法使用。我第一时间尝试联系商品客服,但一直无法添加成功;随后我找到平台商家反映情况,商家也一直未能提供有效的解决办法。 因商品存在质量问题且商家拒不处理,我随后在小红书平台申请了退货退款。...
本人为京东秒送众包骑手,遭遇两笔错误判罚,合计扣款80元,申请平台调取后台全部记录复核,撤销处罚并退还扣款。 1、沪上阿姨订单:到店后发现餐品被别人拿错,桌上找不到餐品,我在现场进行两次异常报备,报备时上传现场照片。后续原订单取消。平台重新下发该订单加价单,我接单后依旧无餐,电话联系商家,商家确认餐...
本人于2026年9月12日12:49购买《毛茸茸的我·萌宠治愈系艺术展》深圳站的双人票一张,随后发现购错演出场次地址,经客服协商后,不予退票,对未核销订单实行霸王条款不予退款,侵犯消费者权益。要求退款。
我买的同城出行,然后从泉州从厦门改到郑州,改签泉州到郑州,他无缘无故扣除高额的。 手续费用两个人扣出100***,机票满工才120就扣,无缘无故飞机没有起飞就扣除630,我觉得这个不合理,后来又平白无故自负450块钱,那太坑了
您好,本人尾号0307工商银行卡,2026‑07‑12 09:24:31产生一笔79元交易,交易场所【宝付-拍拍贷400*******】,对方户名【上海拍拍贷金融信息】,对方账户行别【宝付网络科技(上海)有限公司】,流水号【071************B】。本人完全不知情,请提供这笔扣款对应的签约协议、本人授权凭证。针对本次交易申请核查处理并全部...
事发时间:2026年8月,事发地点:拼多多平台。 事发经过:本人订单号260***‑403************,在拼多多店铺购买定制书签,商家商品页承诺提供刻字、手写贺卡服务。收货后两项约定服务均未兑现。我一共在该店下了3笔同样的订单,同等事实条件下,另外两单已完成退款,仅本订单被平台不同专员多次驳回,其中一次申诉告知三...
我于2026年9月10日凌晨12:50。美团外卖平台判我虚假送达。平台处理不合理,本人要求退扣款
我是一名外卖骑手,顶着30几度的太阳上班,昨天平台牌单给我,我赶到商家,商家没开门,按照平台流程,我可以拍照留证据。取消订单。但是今天申诉不过,平台客服没经过调查,就拒绝了我的申诉,导致我账号被扣分罚款,平台霸王条款,希望帮我整治一下,
拼多多免费领礼品活动存在虚假诱导宣传。活动页面写集齐碎片可免费领取5件礼品,页面反复提示只差少量碎片就能领奖。我邀请多名好友助力,后续每次助力只能增加极少碎片,活动没有显著提示助力奖励会断崖式减少,设置隐藏门槛,诱导不断邀请好友。诉求:兑现活动承诺,发放宣传的5件礼品。附上活动截图证据,请核实处理
在9月9号下午午高峰的时候送了一个外卖 过了桥看了一眼位置不小心手滑了误点送达了然后还有1000多米才到后面给他送过去了客户也没说什么第二天平台扣了50块钱 现在要求退款
2626年9月12日17点16分京东金条发起自动扣款,扣款银行卡已停用支付还会导致扣款,退回所扣款项
本人于猫眼平台购买电影票,订单金额69.8元,购票页面虽标注限时退票、限时改签,但退票改签规则只放在底部《购票须知》小字内,没有在付款前弹窗醒目提示,未尽到显著提示义务。 本人下单时看错观影日期,订单全程未取票、未核销、未入场观看,完全没有接受任何观影服务,影院没有产生实际服务成本。平台以“影片开场...
本人于9月7日在美团外卖下单麦当劳餐品,食用后出现腹泻肠胃不适。我仅申请全额退还本次订单餐费,不索要额外赔偿。联系商家以及美团平台客服后,对方强行要求我提供医院就医证明才可以退款。 仅单纯退餐费不应强制要求就医证明,多次联系人工客服,一直无法有效解决,平台处理不当。现投诉,诉求:订单全额退款。
商家出错餐 被其他骑手取走了 我上报客服 然后取消了订单 ,系统扣我钱 然后申述不过 联系客服一直不处理 打人工电话一直让在线处理 在线客服说联系我 我等了一天了 也没人联系我 我也打不进客服电话 申述无门
我不知道什么时候看京东白条是签约了一个产品然后是月付产品签约手机会扣费
投诉对象:摘星社信息科技(浙江)股份有限公司 投诉内容: 浏览短视频短剧广告时开通包月会员。开通网页自动续费勾选框预先勾选,包月扣费提示字体过小,没有作出醒目提示;扣费前也没有发送续费提醒短信。本人几乎没有使用过繁星中文网会员服务,每月被自动扣款29.9元。商家客服电话无法接通,不能自行协商退费。要求...
我要投诉同程旅行霸王条款.我1号订的9号入住的票.后因行程有变4号要求取消.平台称这是不可取消订单.强行取消将收取60%违约金.我让他们出收费依据.他们不给
我于26年9.11日在美团上订购合川锦尚酒店高铁站店。订购金额128.32,到了酒店才发现是挂羊头卖狗肉,酒店实际叫地久宾馆,也叫天子酒店,并不是美团网上显示的锦尚酒店。而且条环境极差,和美团上显示的官网图严重不符合,卫生堪忧,另外搜索天子酒店和地久宾馆都是同一家店,但价格只需要四五十,六七十,商家存在严重...
没有餐点出餐打人工客服让我上报取消就好了现在都没有处理结果我要求退罚款以及撤了我的处罚凭什么要我一个骑手承担
拼多多 "拼多多过期订单售后无法修改仅退款,商品变质已丢弃" 说明:订单已过售后时间平台特殊开启、胶水未过期变黄变质、已丢弃无法退货、卖家聊天记录回避问题、在线客服无法处理
7号收到货后发现我有烂果坏果软果,原于平台申请退10%部分费用,申请4次被商家拒绝四次,后请平台介入,平台不做处理直接拒绝我的申请诉求,我现在要求退货退款。商家想以坏果个数计算退赔差价,但是实际购买金额不是按照桃子个数计算,而是以桃子斤数计算,实际发过来的桃子,个头大小不一,且部分果存在快软烂的状态,...
我是一名美团骑手,接了订单第一时间去商家取货,到达取货地点发现货物比较大我的踏板车根本放不下,然后就联系了发单人并且和她说了货物比较大我受不了,然后顾客也不听我解释,顾客说了我在美团上面下了订单,你就一定要给我送过去,然后我就联系了美团客服,美团外卖客服让我在手机APP上面操作,让我上报异常(物品过...
客服不解决问题,给打客服电话,前两个客服都有通话录音,我也跟客服说了,有通话录音,就是不解决问题,第三个客服打电话告诉我没有通话录音,申诉不通话
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