黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-09-22

要求荣耀厂家联系商家处理退款退货问题处理

我于2026年9月19日花5370元购买荣耀magic8PrO16+512手机一台。回来使用发现刷抖音卡顿，画面模糊。去售后检测说是没有问题。并给我刷机重做系统处理，回来后，仍旧出现卡顿和画面模糊。我要求7天那给我退货退款处理
- [投诉对象]荣耀客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-09-22

蛋仔派对

于2026年8月28日家里七岁小孩误充值126元要求平台退款
- [投诉对象]蛋仔派对
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-22

诸暨市金曼巴体育有限公司违规上课要求退费

我要投诉诸暨金曼巴篮球培训机构，属于体育类校外培训机构。 9月18号我在该机构一次性缴费15600元，给两个孩子一共购买200节篮球课包，每人100节课。问题有两点：第一，机构一次性收取200课时、15600元，违反浙江省校外培训预收费规定，单次收费不能超过5000元、课时不能超过60节，属于违规售卖超长课时大课包。第二...
- [投诉对象]诸暨市金曼巴体育有限公司
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-22

韵达快递送错耽误时间以及一系列蝴蝶效应多出了很多本来没有的瑕疵

我于2026.9.13寄了一件快递第二天快递员取走了可是地址莫名其妙变了个地方过了一星期买家回来拿到手机我询问才得知是快递员送错了这个买家很紧急要浪费了一个星期的时间很紧急需用而且送错的那个人也不会打包不懂这个圈子什么没包送过来了盒子都没有还是那边的快递员拿的免费的盒子非常破导致运输出了瑕疵一切的...
- [投诉对象]韵达速递官微
- [投诉要求]赔偿解释,解释
机灵喵2026-09-22

橙学橙利教育咨询（重庆）有限公司，虚假宣传，欺诈消费

橙学橙利虚假宣传小自考资质，虚假宣传，诱导缴费的问题 2026年1月6日，我通过微信与该机构工作人员沟通，报名乐山师范学院应用型小自考（小自考）学历提升培训。招生人员明确宣称：该公司是乐山师范学院继续教育学院官方备案自考助学站点，可以办理乐山师范学院应用型自考。诱骗我说汉语言文学是川师开放的专业，需要...
- [投诉对象]橙学橙利教育咨询（重庆）有限公司
- [投诉要求]退款,作出处罚
勇敢喵2026-09-22

圆通速递对YT259**********件弄丢后态度差不解决

单号YT259**********物品丢失，官方十天没有音讯，无通知无回复，打电话客服态度差、沟通不顺畅，希望尽快解决！
- [投诉对象]圆通速递
- [投诉要求]赔偿解释,要求物流如实反馈,退费
友爱喵2026-09-22

美团拒担监督责任买的肯德基蛋挞变形不退

本人于2026年9月22日在美团下单肯德基外卖（订单号：2002 3124 0105 1904 088），收到餐品后发现所有蛋挞严重倾倒挤压、脱托变形，纸盒被油完全浸透，食物已无法食用。上传的照片为开箱原图，可证明是商家打包不当或配送严重倒置导致。我已在美团App内申请售后，但商家拒绝处理，美团客服介入后也以“自配送”为由推诿，...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-22

江西易智付，被无故扣款99元

我于2026年9月22日在江西翼支付平台被扣款99元，侵害了我方财产权益。我的诉求是赔款加道歉
- [投诉对象]PayEase
- [投诉要求]退款,道歉
友爱喵2026-09-22

美团订房霸王条款

我于2026年9月21日晚上11:00在美团订房，2026年9月22日，因行程有变取消订房，然而被商家拒绝退款，在线客服协商没有办法处理全额退款，然而我距离入住还有三天时间，为什么能够拒绝退款？这不是霸王条款吗？并且在线客服全程都是消费者想法不顾的态度。根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易，应...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-22

宿迁钧腾

我在京东金融上借款最近被暴力催还，寄催收函到家里，对我的家人严重影响
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,处罚,道歉赔偿/解释
勇敢喵2026-09-22

2西门子冰箱超保后需付费维修以旧换新折价低要求支付维修费

2019年12月，我在北京市海淀区金四季苏宁易购花1.3万购买一台西门子冰箱，2020年7月新家装修完后送货。用后几个月，保鲜室就开始把食物冻成冰坨，后壁结厚厚的冰层（10公分以上）。报修后，西门子师傅多次上门没修好，然后一直修，直到超出保修期，然后告诉我零件坏了，需要自己付费返场➕换零件。这期间冻坏的食物包...
- [投诉对象]西门子家电客户服务
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-09-22

北京市陌陌科技有限公司

你好今天我手机卡顿了一下不小心误点了一年的会员年费88元，商家刚回复说是我主动点的不给我退款，我就是不小心误点的，商家这样不肯退款就是属于强买强卖，强迫消费。要求陌陌平台必须退还了88元。
- [投诉对象]陌陌科技
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-22

全额退款

我在2026年9月22 ，在猫眼上买了一张演唱会门票，花费了1588元，但是时间看错，我将票退了，并且猫眼平台没有说明退款需要手续费，它只退了1264元，我找平台，一直用人机回复，给客服打电话，也说要等，等了好久，又是人机回复，已读乱回，欺骗消费者，我要全额退款
- [投诉对象]猫眼演出
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-22

娃哈哈的水出现了异物

我在2026年9月21号在线下。好想来门店买的娃哈哈饮用水，出现了异物，要求赔偿
- [投诉对象]娃哈哈
- [投诉要求]作出处罚,赔偿,改善服务
友爱喵2026-09-22

快钱强制扣我款项，求平台帮忙追回

快钱公司强制扣款，要求立刻退回款项，希望平台帮我追回扣款
- [投诉对象]快钱公司
- [投诉要求]追回钱
勇敢喵2026-09-22

美团包庇商家，商家不给做餐，外卖骑手送空餐，没收到货

本人于今天晚上8点，在美团外卖，二亮烧烤火锅下单的烧烤。商家未配送也不告知我，我在原地址等了10多分钟，骑手送达我指定地址告知我商家说让退款，骑手也点了商品已送达，订单完成状态，骑手只告知我商家说让退款，说完骑手就走了，我联系商家，商家的理由说我下单的商品他们赔钱才不给我配送的，你赔钱你还干这个干嘛...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,退款,作出处罚,下架产品
勇敢喵2026-09-22

去哪儿网平台未入住不退款

本人预订酒店后，当日得知通行证出现问题，无法前往香港。发现问题后我第一时间致电酒店，如实说明突发客观情况，申请退房。我并未实际入住，且及时联系酒店，该房源完全不影响酒店后续售卖，可正常接待其他客人。多次与酒店工作人员沟通协商，提出全额退房及其他方案，酒店均予以拒绝，坚持不予退款。本人属于突发客...
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]退款,退费,加强对平台的管理,公平给出解释
洞察喵2026-09-22

北京京东世纪贸易有限公司

我于2026年3月7日在京东平台，购买一部华为畅享70X手，只因质量问题，经常性的自动关机，app蓝牙也不能使用了侵害了我的权益，我申请售后后，寄回后，却遭拒绝
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]换货
机灵喵2026-09-22

要求京东立即为我更换同型号新机。要求京东就售后拖延问题给出正式解释和书面致歉！

本人于2026年8月9日在京东自营旗舰店购买联想瑞天500 IME台式机一台。自收到货后就频繁重启，8月20日第一次申请维修，京东重装了系统表示硬件没有问题，8月26日收到货后，电脑还是频繁出现无规律意外重启，系统日志中多次记录 Kernel-Power 41 关键错误。故障特征非常明确：在听音乐、浏览网页、打开表格等低负载场景...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]换货
友爱喵2026-09-22

预订北洛秘境洛悦酒店非意向楼栋酒店不退费求助

8月17日在去哪儿平台预订酒店，订单入住时间为9月25日，预订时页面标注规则：下单超30分钟后不可取消。预订完成后，我发现本次预订的房型楼栋并非我意向想要的2号楼，实际为其他楼栋；后续我多次尝试与酒店协商取消订单，酒店均以“下单超过30分钟不可取消”为由拒绝退改。现在我在该酒店的官方平台，看到同时间段放出...
- [投诉对象]阳江海陵岛北洛秘境洛悦酒店
- [投诉要求]退款

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