黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-09-17

桔子数科关联企业银还款后征信异常异议申请仅口头回访不结案

本人在桔子数科平台办理贵行放款的贷款，本人已完成对应还款义务，但个人征信报告记录存在异常。本人多次提交征信异议申请，贵行仅进行电话回访，只有口头沟通，未开展实际核查整改，单纯以回访完成工单结案，问题始终没有解决。本人明确拒绝仅做电话回访、不接受口头答复，不希望只接到回访电话就结束工单，只接受实...
- [投诉对象]宜口袋APP
- [投诉要求]撤销征信开结清证明
机灵喵2026-09-10

肯德基门店两次出现卫生问题要求查看后厨监控并作出回应

9月6日，本人至肯德基（中铁泰和里门店）堂食，该门店将不可食用的生菜根做为青菜加入我所购买的帕尼尼中，严重影响用餐体验。自己在家都不吃的东西拿来买给顾客？该门店已不是第一次发生卫生问题，在此之前就曾发生过商品外包碎片混入粥内的情况，都不吸取教训的是吗？现要求该门店为我提供后厨制作餐品的监控！并对以...
- [投诉对象]肯德基官方客服
- [投诉要求]退款,赔偿,改善服务
洞察喵2026-09-10

你我贷收的担保费不合法联系客服处理不了求退

在你我贷借款平台有借款，没期还款后都有一个担保费，我已查阅相关政策，担保费属不合法行为，我多次与客服联系，都说处理不了，我不知道给我担保了什么。要求退还所有担保服务费
- [投诉对象]你我贷服务
- [投诉要求]退还担保费
机灵喵2026-09-09

抖音

抖音上买的蛋糕，结果我给了两次钱，客服不解决问题，转人工困难
- [投诉对象]抖音生活服务售后官方客服
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-16

云南亿嘉人科技有限公司

投诉云南亿嘉人科技有限公司，有3笔款项不退，一共2897.8元。具体内容可以详细讲……这家公司搞违法刷卡机业务，还有2.0合伙人模式（传销拉下线），希望市场监管局和国家相关部门严查。
- [投诉对象]云南亿嘉人科技有限公司
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-16

虚假宣传

投诉人：陈生被投诉人：广东商弘律师事务所地址：广州市天河区天河北路233号中信广场3803B 投诉请求 1. 请求贵单位核查广东商弘律师事务所未尽格式条款提示义务、虚假宣传、服务未尽勤勉义务、失联拒不沟通结算的执业违规行为。 2. 督促该所与本人据实结算，提供全部有记录、可核验的服务清单，按实际履行服务情...
- [投诉对象]广东商弘律师事务所
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
洞察喵2026-09-16

芷暖商行虚利用庄叔变形计假宣宣传夸大功效夸大价值

投诉标题：芷暖商行借助视频号直播间剧本虚假带货，销售致敏化妆品，拒不履行退货退款义务本人于2026年5月30日，在微信视频号“庄叔变形计”直播间购买芷暖商行（佛山市禅城区）四款化妆品，合计实付437.7元。主播与商家长期剧本摆拍、编造虚假剧情，对普通化妆品夸大护肤疗效，做类医疗效果宣传，违反《广告法》相关规定...
- [投诉对象]芷暖贸易
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-09-16

IQOO手机不到两年主板出问题，京东vivo互相推诿不给解决

我于2025年2月22日在京东vivo自营旗舰店购买一台IQOOz9turbo长续航版，使用不到两年，于2026年9月10日突然出现重启界面，随后彻底开不了机，第二天前往售后中心，经检测为主板问题，售后中心提供方案达不到预期，后续向客服反应手机问题，需要新的解决方案，经过两天时间，方案依旧没有任何改变，并且逐层向上，最后客服...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退款,换货,维修
勇敢喵2026-09-17

京东洗坏衣服退款赔偿问题

本人于 2026 年 9 月 5 日，在闲鱼平台下单京东洗衣服务，订单号350*********。9 月 8 日反馈衣物被洗坏，京东客服专员介入开展赔偿协商，双方协商达成一致：按照衣服原价 462.91 元的 80% 进行赔付，赔付金额为 372.73 元。但京东方面表示理赔款项仅能退回至闲鱼下单对应的京东账户，该账户并非本人实际收货、取件使...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退款,赔偿
勇敢喵2026-09-17

商家辱骂威胁，快手平台不管吗

我于2025年6月4号购买了卖家直播间秒杀抢购品洗衣液，卖家声称都是一些供货商寄来的样品便宜处理了，当时是两包洗衣液9.9包邮，今天收到后才一包，各大平台搜索了价格一包这种洗衣液才5.2元还包邮，而卖家9.9一包包邮，欺诈营销，联系到卖家，卖家辱骂和威胁，让出门小心点，让我最好去找他，滚等这种字眼，太嚣张了吧，...
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]作出处罚
洞察喵2026-09-10

奇富借条扬言爆通讯录是正规公司吗

奇富借条打电话威胁，还要爆通讯录，还自称正规公司。
- [投诉对象]360借条
- [投诉要求]停止骚扰,处罚
机灵喵2026-09-10

豆豆钱借款收担保费年化36维信金科合规存疑

诱导消费者撤销投诉，然后不给处理方案，至今没有处理
- [投诉对象]维信金科
- [投诉要求]退还超出部分利息
友爱喵2026-09-09

你我贷骗投诉完成不处理拒退协商好的1400元担保费

2026年5月30日，你我贷平台签署和解协议，答应退还1400元担保费，现在该平台违约拒绝支付，有聊天记录电话录音为证据，当初协商退还1400元担保费。要求该平台履行协商协议。
- [投诉对象]你我贷服务
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,违约
友爱喵2026-09-09

抖音商家预售商品逾期拒不发货，拒不承担法定违约责任

本人于2026年8月27日在抖音【抖音电商上海自营旗舰店】购买预售商品雷鸟iO智能眼镜，订单号【69554*********78782】，实付【2349元】。商家承诺【2026年9月3日前】发货，现已逾期6天，多次沟通后商家无法给出发货计划，疑似无货却上架预售，收取货款后恶意拖延履约，存在隐瞒缺货事实的主观故意，构成消费欺诈。另外，...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款,赔偿,解释
友爱喵2026-09-09

华为智慧屏S86 Pro屏幕自然损坏，官方以“无配件”为由拒绝法定维修义务

本人于2022年8月购买华为智慧屏S86 Pro一台（S/N：8KRUN227********），该机型于2022年8月正式开售，生产至今仅约4年。近日电视出现屏幕自然损坏（非人为），联系华为官方售后，被告知“无配件可更换”，仅能接受高价置换目前在售机型的方案。根据《部分商品修理更换退货责任规定》第七条，生产者应保证在产品停产后5年内...
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]低价维修或低价置换
勇敢喵2026-09-10

抖音平台恶意删除差评和包庇虚假宣传商家

我于9月7号消费了两张抖音自助餐团购券，下午4点到店一直到5点多才上了炭和烤鲫鱼，宣传的大部分食材是没有的，店里总共三个冰柜，其中两个是泡泡柜，基本都是素菜，只有一个冰柜是烤串区，还一直是空空如也的状态，核销完券后老板让我们饿了吃泡泡，没想到老板真的这么想，素泡泡吃了，烤串就吃不了多少，在我用餐期间...
- [投诉对象]抖音生活服务售后官方客服
- [投诉要求]退款,处罚
勇敢喵2026-09-10

滴滴订单自动开信贷捆绑还款要求关信用购删逾期记录

本人滴滴订单号：212_20260*********530*******，2026-08-04特惠快车行程。订单付款页面默认勾选滴滴信用购信贷产品，没有醒目提示，本人没有手动勾选、事前完全不知情，在未主动申请、未充分知情的情况下被开通消费信贷，生成60元账单，并且出现逾期，收到滴滴数科催收短信。在进入还款页面准备处理账单时，页面预先...
- [投诉对象]滴滴金融
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,撤销征信问题,销账
勇敢喵2026-09-10

更正恢复我的征信

我在桔小花和宜口袋的借的款已全部还清，有流水及还款记录，但海尔消费金融以桔小花平台系统故障为由，让我二次还款，在我征信上没有消账并且乱报错报我的征信，致使我的征信上显示逾期，我要求该银行尽快消除我的逾期记录，更正我的征信报告，恢复我的征信。
- [投诉对象]海尔消费金融
- [投诉要求]撤销征信问题,销账
友爱喵2026-09-10

得物单方面定售后期限买的鞋2个月坏了不给处理

本人于＿26年＿年6＿月＿21日，在得物APP平台购买一双鞋子，订单号：_11020*********5843_，实付金额＿1199＿元。收货正常穿着仅2个月，鞋子出现【／断面】质量损坏，不存在泡水、外力磕碰人为损坏情况。根据国家鞋类三包相关规定，百元以上鞋子三包质保期90-120天，该商品尚在法定三包期限之内。我在得物APP 申请售后，...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-09-10

iQOO11主板虚焊，补差换购区别对待消费者

2024年4月购买新机，同年11月彻底不开机，更换了主板，更换完主板后客服回访，承诺更换的主板，质保两年，也就是质保到到26年11月，现在客服又不承诺了，答复说两年质保从新机购买日期开始算
- [投诉对象]vivo客服
- [投诉要求]维修

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