黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-09-10

投诉菲尔莱(北京)科技有限公司不予退款，强烈要求全额退还899元课程费。

本人77岁。，2026年8月11日通过《启牛学堂》APP购买会员读书会VIP卡，交费899元，实际收款商户为菲尔莱(北京)科技有限公司。微信转账账单可以关于合同没有单独纸质合同，微信付款记录。佐证。，该课程设置了18~70岁年龄限制，本人77岁超出年龄上限，《投资者风险承受能力问卷》无法通过。，致使我《证券投资咨询服务》也...
- [投诉对象]启牛学堂
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-10

25款吉利银河星舰7虚假宣传龙鹰一号芯片

车辆预售阶段，吉利官方官网将“7nm自研龙鹰一号座舱芯片”作为车型核心卖点对外宣传。本人已固定全套证据：吉利官网历史网页快照、域名权属材料，同时留存多家行业媒体同期报道，佐证预售阶段对外宣传口径。2024年5‑31吉利官方发布Flyme Auto智能座舱系统通稿，介绍自研7nm龙鹰一号芯片，原始官方页面虽已下架，但多家主...
- [投诉对象]吉利汽车官方微博
- [投诉要求]赔偿,改善服务,道歉,解释,作出处罚,召回商品,退货,更换芯片,退车
正义喵2026-09-10

苏州创旅天下信息技术有限公司同程旅行

本人于2026‑09‑02晚间在同程旅行下单购买庄河北至金州火车票。下单当时微信余额不足，没有出票，本人合理认为订单自动取消。2026‑09‑03平台通过代扣权限从本人银行卡扣款210元完成出票。平台没有发送短信、APP推送出票成功通知，仅一条微信支付消息，消息太多我没能看到，本人完全不知道已经购买9月5日车票，直到列车发...
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]道歉,退款,改善服务
洞察喵2026-09-10

未经本人知情许可，私自通过易宝支付从银行卡代扣209.3元，要求全额退款并

于2026‑09‑10 21:00:47，在完全不知情、没有主动开通任何会员/评估服务、没有输入支付密码的情况下，被上海砺带科技有限公司通过易宝支付私自扣款209.30元。交易订单号：UA|091************* 我没有同意该笔扣费，没有使用过对应任何服务，属于悄悄开通快捷代扣乱收费。诉求： 1、立刻全额退还209.30元； 2、永久关闭我...
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]退款,解释
友爱喵2026-09-10

我要投诉沃尔玛（河北）商业零售有限公司，门店是石家庄裕华区仓盛路山姆会员商店。9

我要投诉沃尔玛（河北）商业零售有限公司，门店是石家庄裕华区仓盛路山姆会员商店。9月10日我到店消费612.92元，结账前特意告诉收银员，我有两张民生信用卡，必须刷山姆联名那张才能拿到返现，我分不清两张卡，让收银员帮忙核对。收银员说可以分辨，结果结账刷错了另外一张卡，导致这笔订单不能参与信用卡返现，给我造成...
- [投诉对象]山姆大熊猫
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-09-09

美莱隆胸后身体受损病历收费违规盼退款

本人2025年11月在深圳美莱医疗美容医院接受假体隆胸手术。术后持续胸部疼痛、麻木、异物压迫感，胸部及乳头知觉全失，多次复诊反馈不适，但医院消极应对甚至不应对，未提供有效处理方案。本人前往三甲乳腺专科检查，假体周围有积液，该医院与三甲医院都告知需要取出假体才能解决，给我本人身体及经济上造成了严重的损害...
- [投诉对象]深圳美莱医学美容
- [投诉要求]作出处罚,退款
正义喵2026-09-17

送错地址后扣服务分退款返餐钱不给

9月13号晚上9:53取消了一笔订单，取消订单的原因就是顾客的实际位置不在永川这个城市，送到地方没有蓝领公寓11栋3单元3-4，然后我打电话给他，他叫我打另外一个电话然后他告诉我是一栋三单元3-4。然后我又给他送到蓝领公寓一栋三单元3-4，我敲门有人出来开门了。他说他没有点外卖，我又给那个人打电话过去然后才核实到他...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-09-10

高德出租车账号静默限流，无处罚通知，拒绝告知派单受限理由

✅ 黑猫投诉全文（直接复制粘贴）投诉对象：高德打车（高德软件有限公司）标题：高德出租车账号静默限流，无处罚通知、拒绝告知派单受限理由本人为长春市正规巡游出租车司机，车辆营运证、驾驶员从业资格证齐全有效。本人高德出租车司机账号，APP前端页面无任何处罚、无违规罚单、无警告通知，账号状态显示正常。 ...
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]恢复账号,改善服务
勇敢喵2026-09-10

iuu官方旗舰店

5.31号在抖音上iuu官方旗舰店购买的宝宝学坐椅，买的时候宝宝不怎么会坐，等娃差不多会坐的时候坐了几次，每次大概10分钟左右今天娃坐的时候前面卡扣的那块螺丝掉了下来，
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款超出的运费
机灵喵2026-09-17

被10086引导改套餐，原79套餐变99后欠费就停机

这之前说的套餐现在都改到99了我的额度是200欠了104.97就是每天停机我试了一下每天持续停机我现在无语了这10086引导我办理更改的套餐之前我79的让我改了后还是欠费就停机
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理,改善服务
友爱喵2026-09-17

拼多多用户消息发送异常换手机更APP也没改善

从八月份开始，我发给所有的商家商家都收不到我发的信息，多次联系拼多多客服拼多多客服告知是手机问题，信号问题版本问题，跟我更换手机也试过了，删除懒软件重新下载也试过了，商家都收不到我的信息，也是最新版本的，一直没有得到解决，已经严重影响我跟商家沟通了，要求赔偿，并且恢复我的账号，并且告知我是什么原...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]改善服务,赔偿,恢复账号
机灵喵2026-09-17

智行出行服务涉嫌欺诈，不退款

2026年7月17日上午8时，我在智行火车票购买北京到兰州的车票，显示说已锁定票，让马上付款，我付了两次票款，依然没有抢到票，两次的钱一直没退回来。
- [投诉对象]智行火车票客服
- [投诉要求]退款,退费
友爱喵2026-09-17

去哪儿旅行预订酒店不给退款

我在去哪儿旅行APP预定两间10月1日晚至10月2日两晚的房间，现申请退款被告知无法取消，侵犯我作为消费者合法权益，申请全额退款
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]全额退款
友爱喵2026-09-17

不履行7天无理由退货政策

我于2026年9月16日，在京东平台上的京东MALL（深圳南山店）购买了大疆相机，防伪条、防伪签和密封条没有损坏，京东不按规定，不给退货。我要求退货退款！
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-09-17

去哪儿网 OCR 识别错误拒绝退款 4691 元”

因去哪儿网平台系统 OCR 识别错误导致客票 4,691 元 X 损失，客服长期推卸责任并拒绝退款。现黑猫投诉已超 7 天无实质答复，特此强力敦促其立刻全额退款，否则将向 12326 及互联网法院正式提起诉讼。”
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]解释,速处理,道歉,退款
友爱喵2026-09-10

小米

2023年10月8号购买小米13花费4699元，2026年8月23号下午手机莫名出现红线，关机重启都无法去掉，使用几天仍有，联系小米客服，告知申请维修预约最近的小米之家，按预约时间到门店，门店告知要外寄检测是否人为损坏还是产品质量问题，最后会出具报告，结果外寄检测那边，把手机拆开了，电话通知手机已过保拒绝维修，跟门...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修
正义喵2026-09-10

25款吉利银河星舰7虚假宣传龙鹰一号芯片

作为已经购车一年多的25款星舰7车主，为什么在提车一年多后还站出来，真的是忍无可忍！为什么会选择吉利，首先大品牌值得信赖，其次在购车初期也对比了好多家车企，星舰7这款车在当时不论是从价格，内饰外观，续航，以及智能化都满足我的需求。且网上铺天盖地的宣传其芯片为龙鹰一号（销售4s店也以此为销售噱头，销售也...
- [投诉对象]吉利汽车官方微博
- [投诉要求]赔偿,改善服务,道歉,解释,作出处罚,召回商品,退货,更换芯片,退车
正义喵2026-09-17

海航会员票根本没票

说是买了会员有优惠票，结果发现标价是199，但是根本没票!哪一天都一样，明显是欺骗消费者
- [投诉对象]海南航空
- [投诉要求]处罚
机灵喵2026-09-17

长时间不处理问题

在9月5日下订单的酒店，但是发现酒店与实际不符合，所以就没选择入住.当天已经在订单上提交了退订单的申请，但是去哪儿网在客户不知情的情况下直接把订单完结了.导致我现在损失.下单时明确退款的点单须知也没有.我不接受仅仅因为酒店不退这种无理的理由去哪儿网平台就可以无视客户要求.对客服人员不满意进行投诉
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]速处理,退款,加强对平台的管理
洞察喵2026-09-17

京东外卖不分青红皂白乱扣骑手款

我是一名外卖骑手把餐送到顾客楼下但是楼栋停电导致不能送上楼顾客叫我把餐自己吃了喝了把订单送达点完成第二天就收到两三个罚单
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款

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