24小时有效投诉15794
累计有效投诉38337298
汽车在我不知情的情况下,给我开通这个什么东东,我一点不知情,这是搞的那一出就自动扣钱
2026年9月12号,在百度地图上定了酒店,后面自己打车去到酒店,发现位置太偏僻,从中午15:00点左右取消订单,商家一直不给取消,拖到晚上18:42,申请客服介入,客服给出的答复是正在协商退款预计4小时完成,到晚上23:00,任没有任何结果,期间也打过电话给商家,以及客服,不理睬不作为,把消费者权益放一边不管不问
我于2026年9月12日在童装店下班后21:50分的滴滴打车,司机到了我上车他立马问我付款多少钱给他看,我讲滴滴打车投诉这上面没显示现在就付款还没付要到达目的地平台自动扣款,然后他就说都是成年人了。我说我这上面没有显示付款怎么付款,他不相信我还把我的手机都给他自己看了他看了没有就在乱骂我,我说你一味这样我自...
本人上述这笔交易,商户对外以“广东省通信科技5G”名义推销通信业务,口头承诺5G套餐相关服务权益。我支付938元后,商家未履行约定服务,业务员失联、商家拒绝退款,存在虚假宣传、误导消费的情况。 该收款商户为商业管理公司,并非电信运营商,存在冒用通信名义收款的嫌疑。现向收单机构乐刷支付发起交易争议申请,请协...
我爸爸在这个梦游剧场。乱扣钱 从2026年1月11日开始。一共扣了29次。25块 总记725元。归还了100
我得妈妈陈淑娟59岁,2025年毕业10月份以及2026年1月份陆续被熟人业务员(占季伟女,安达市阳光保险经理)以让她长期上班,赚钱盈利为由诱导欺骗,购买阳光人寿分红险,保费共计55000元。投保人2026年3月确诊为(AD阿尔兹海默症),投保时已存在认知能力下降,判断力不足,并非本人真实自愿投保,甚至都不知道保的是什么!!!销售过程未...
我在2026年9月11日18点半付款了1600元,他说9月12号上午把合同拟给我,然后让日上午打电话没人接听,下午才给我,然后后续拟好合同后,我觉得合同条款不太合适,我要求退款,不给退款,并且一直在推三阻四让我先走流程,我是没有签订服务合同的,我的诉求是退款。
我与2026年9月10号,11点49分,在拼多多品牌好货实付197.1购买的小米洗车机2,9月12号收到货,原装封口没有,是商家自己贴的胶带当封口,还怪到物流身上内部以拆封使用,确认2手商家不承认,后提成可以赔偿50不同意又提出100,完全不同意,需要严惩商家,诉求按照消费者权益保护法退一赔三
今年5月份就开始莫名扣费、我一直没有注意、知道9月我看到支付宝扣费才发觉这个一直在扣费、可是我没有使用过这个软件、我手机上都没有这个app、他们说我使用我使用什么了、这个软件是做什么我都不知道、商家拒绝退费说我使用过、我想请问我使用过什么、我有登陆你们app使用过什么吗?我连这个软件都没有下载怎么使用
1.质量问题:鞋子购买后不足三月,在未频繁使用前提下鞋带松动,褪色严重,商家不肯处理 2.售后:商家说收到货后7到15天处理完毕,实际上一个多月后才寄回。寄回时,旧问题未解决,并添加了新问题—斑秃般的印子,并且不可修复,商家说已过三个月,不处理。 3.抖音官方:多次联系,问题未解决,但强制顾客接受他们与商家...
我于2026年9月3号在拼多多小五美妆专营店买的化妆品收到货后用完皮肤过敏,我要求商家补偿我80元,同于我过敏去医院拿药的钱商家迟迟不处理问题故意拖延时间,
快手商城商家,桃子小课堂,售卖申购猴万金,邮票,虚假宣传炒作,人为制造稀缺,诱骗消费者下单购买,购买以后实物只发了一个几毛钱的东西,
我要投诉北京转转精神科技有限责任公司,订单号:20848*********06792。 我在转转平台购买一台喜德盛二手公路自行车,收到尺码不合适,原箱退回卖家。卖家已经签收货物将近一个月,拒不退款,先是谎称货物磕碰,现又单方面索要520元高额运费,也无法提供对真实快递运费单据,恶意拖延退款。诉求:紧快处理此事问题。
本人于2026年8月26日,在该商家处购买即食调味海带结,商品价格10.5元,属于预包装水产制品(熟制水产品‑调味海带)。 拆开食用过程中,发现食品内部有类似虫卵一样的白色异物,该食品属于加工预包装食品,并非食用农产品。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,生产经营不符合食品安全标准的食品,消费...
本人于2026年8月26日,在该商家处购买即食调味海带结,商品价格10.5元,属于预包装水产制品(熟制水产品‑调味海带)。 拆开食用过程中,发现食品内部有类似虫卵一样的白色异物,该食品属于加工预包装食品,并非食用农产品。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,生产经营不符合食品安全标准的食品,消费...
本人是内蒙古大一在读学生,家庭属于低保户,父亲二级残疾并且患有脑梗,行动不便没有劳动能力,母亲也患有脑梗,家里还有二十万元治病外债,家庭经济非常困难,日常依靠各类补助维持生活,本人没有任何独立收入 。 之前在网上看到成都学而时教育咨询有限公司的课程宣传,工作人员不断向我介绍课程可以学习原画、接单...
本人于2026年6月9日与广州英卫移民咨询有限公司签订香港身份规划服务合同,支付费用80000元。履约中发现该公司存在严重违法违规行为: 诱导虚假挂靠:在我咨询律师后该方案属“挂靠雇主”,即虚构雇佣关系向香港入境处提交材料。本人指出此举涉嫌违法后,对方仍以“按合同办事”推卸责任,严重违反《出境入境管理法》。 虚假...
领导您好,我于2026年9月9日21点06接到两单塔斯丁汉堡到一个老旧小区外卖订单,配送过程中导航路线不合理偏差太大,由于是晚上该小区没有门卫室也没有明显标志,我找到了一栋楼找到了该门牌号,多次敲门电话联系无果,由于我也不确定地址是否正确,我就上报了平台联系不上收货人,平台上报成功,我申请送回,也安全的把...
我在浦发银行办了一张信用卡,发现2025年3月份到2026年8月份莫名其妙的多出两个增值服务的扣费,省心还20元和超6积分28元,我没有印象开通过这两个服务,也没有信息提醒过,侵害了我的消费权益,我的诉求是退回这18个月的扣费,一共864元。
本人2026年8月15日在拼多多购买华为手机在交易中,vivo手机店抢占平台,造成误购国补、平台补手机vovox300pro订单号:260***-003************支付5599元。牧货后要求退货退款?商家以国补手机激活为由不予退货退款,平台也支持商家。手机到手后我没动手机要求退货退款。8月18日提出申请退货退款。商家说已激活,28日又给...
本人是淘宝88VIP老用户,往年均在8月11日前后续费88VIP,88VIP权益包含赠送优酷会员。今年我提前续费88VIP,赠送的优酷会员当时尚未到期,因工作繁忙忘记激活该权益。 第一笔扣费:8月11日平台直接扣除10元。 第二笔扣费:本人优酷会员原到期时间为9月11日下午14点,平台在9月11日凌晨2点,提前约12小时自动扣除35元,...
本人于2026年9月1日将车辆交给途虎养车重庆大学城虎溪工场店维修,与店长张京山约定钣金喷漆等项目共1350元。交车时门店未提供规范接车检查单,也未让我确认完整维修项目、配件及施工地点。 维修期间,我发现车辆不在原门店。店长后续承认车辆被开往陈家桥方向另一维修点施工,但事前未告知实际承修主体、地址、转移方...
本人于2026年9月12日21:29在飞猪平台购买10月18日上海至普吉岛机票(订单号:101***********),消费金额719元。付款完成后10分钟内,我立即发现看错日期(实际需要9月18日),并第一时间联系飞猪客服,明确告知“我看错日期了”,要求改签至9月18日同航班或者退票。 飞猪客服不仅未协助提交错购补救申请,反而以“亚航无...
本人系平安银行信用卡持卡人(卡号尾号0619),因办理分期业务,已支付分期利息共计15,800.81元、违约金108.53元。 一、银行未尽到法定告知义务 本人办理分期业务时,银行仅显示分期期数和每期还款金额,未以显著方式展示实际年化利率水平及息费计算方式。根据《中国银保监会 中国人民银行关于进一步促进信用卡业务规范...
本人在5月份神州租车租了一辆别克君威。行驶途中轮胎出现问题,经过和门店沟通,决定由本人去修理厂更换轮胎并垫付费用399元,还车后,再由神州租车报销,可是已经四个月过去了,依旧没有支付我报销的款项。
司机途中要求加钱,并且已经到达目的地附近,要挟不加价不送货,现在还没送到,拿着我们的货不给我们
订单号 店铺名称 膜法世家官方旗舰店 抖音商城退货不退款且拒赔欺诈 2026年8月在抖音平台膜法世家买了一款面膜,订单编号69289*********87418;收到觉得商品不值这个价钱就原包装退回了,原包装退回了,快递通过抖音平台下单的退货退款的快递寄回,后续商家拒绝退款直到9月12号没有任何的电话联系,抖音上直接拒绝,12号...
我在2026年四月在天津市蓟州区南楼海尔专卖购买一台海尔洗衣机,在七月份出现甩干异响,两次上门拆机更换减震后扔没有改善,后续又来了一次查看还是没有找到问题,第四次拉走维修后甩干异响解决,但是洗涤声音变大,最大值61分贝,夜间使用影响正常生活,海尔售后以没有超过国家标准62分贝不予售后,三包承诺维修三次后...
我要投诉华住会app,我是在华住会官方app抢购的【活力星期一】缤纷膨胀卡,该卡包含双倍间夜卡以及多倍积分卡,但在使用订购多家酒店过程中发现无法使用。向华住客服反馈后未解决,我的诉求就是退款退积分,麻烦尽快处理。
本人父亲因无额外收入掏空家底买一辆车跑货拉拉、生活全靠货拉拉平台刚注册3天被扣10分不熟悉规则希望货拉拉平台给予机会反还行为分、新手小白、我会让他后期加强学习货拉拉规则希望平台给予新手机会
投诉主题: 商家承诺“退货包运费”未兑现,且态度恶劣,要求赔偿运费 详细描述: 本人于今日9月12号下午6:35在拼多多平台购买了一本书。下单时商家明确承诺提供“退货包运费”服务。 然而,当我准备再次购买第二本时,发现该服务已取消。我随即联系商家询问,对方态度极...
我在2026年08月14日02:12在分期乐上购买了500元金额的买吖超市卡,用的是先享后付,当天又在分期乐上的商城使用买吖超市卡购买一件商品,然后我不需要过后把买吖超市卡和商品都退了,但是在我的明细可以看到只退了271元,剩下的229元不知道去哪里了,过后在我账单上出现了,要我还这229元,我商品都退怎么还有这个账单...
跟顾客沟通,他的写字楼上不去,然后取消了。处理问题可否不处理问题
淘宝百亿补贴售卖二手戴森吹风机,以旧充新,拒绝退一赔三 本人于2026年9月5日在淘宝百亿补贴渠道购买戴森HD06吹风机,订单号33170*********13486商品宣传为全新原装正品。 收货全程不间断录制开箱视频:快递外包装封条完好,包装盒内雪梨纸完整无破损。拆开雪梨纸取出吹风机,机身存在多处划痕、挫伤;吹风机进风口透...
我于2026年9月在微店平台购买一双鞋子,实付154.51元。鞋子正常穿着仅第二天就出现右脚开胶,属于商品本身质量问题。我申请退货退款,商家拒绝处理,只愿意补发胶水让我自行修补,我无法接受该修补方案。微店官方客服电话无法接通,平台内部投诉正在等待处理。现诉求:商家进行退货退款,并且由商家承担退货运费。退款编...
客户在地铁里面点外卖,我在出口等,等了5分钟手上还有其他订单,客户一直不出来,我只能电话跟他说:我等不了你了,会话框里面我也跟他说,等我回头,回头再去给你送,因为他这一单的时间还比较长,我不可能因为他这一单,让我其他订单超时,后面我走了客户就申请退款了,然后这个订单就自动变成了返单的订单了,现在在...
投诉对象:美团充电宝 涉诉金额:4元这是发现没有停止计费后暂停计费的钱 如果没有暂停计费就48元 投诉内容: 本人9月11日在【租借门店】租借美团充电宝,当日10点半已归还至对应机柜,充电宝插紧,机柜空位充足,不存在归还失败情况。 平台系统识别故障,未更新归还状态,订单持续计时扣费 多次在美团APP找客服反馈,只...
于9.9日配送了三个订单同一个顾客因顾客拒收我按要求返餐,按要求应补给我运费,但是商家缺少小票系统不予通过,所以致线客服客服互相推诿到今日还没有具体结果
我从拼多多9月9号买的蓝牙耳机收到以后是别人用过的就找商家反馈,她们给我退货退款,收到商品以后又说不是她们的拒绝退款,请监督处理
我从拼多多9月9号买的蓝牙耳机收到以后是别人用过的就找商家反馈,她们给我退货退款,收到商品以后又说不是她们的拒绝退款,请监督处理
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