黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-09-15

小花钱包

小花钱包在没有任何短信通知的前况下直接从我的银行卡里扣取会员费，在多次和客服沟通无果的情况下只能寻求黑猫投诉的帮助，要求小花钱包把我在不知情的情况下扣除的会员费退还给我，一共两笔
- [投诉对象]小花钱包
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-15

被美团众包诬陷刷单封7天，客服核查无果求解封

昨天我正常配送，美团众包给我说虚假配送，说我和商家刷单，封我7天，我让客服去核查，一一去给顾客打电话问收没收到餐，客服给我来句，我也查不到，我希望今天给我解开
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]给我解封
正义喵2026-09-15

没协商没告知支付宝扣我救命钱要求全额退

支付宝在我不知情且协商好并未告知我的情况下，自动扣款别人转给我的35000元救命钱，侵害我个人权益与合同协议，我要求全款退回。
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]追回钱,还我钱,作出处罚,赔偿,退款,道歉,退还盗刷金额
正义喵2026-09-15

淘宝银泰百货

退货收到了一直不提退款。联系也机械回复，拖太久了申请退款处理
- [投诉对象]银泰百货
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-09-15

上海蒜芽科技有限公司

本人在9月11日不知情的情况下被上海蒜芽信息科技有限公司自动扣费，我没有主动勾选续费，扣费前也没有收到有效的续费提醒通知。该笔扣费对应的服务我完全没有使用，并未享受对应权益。现强烈要求商家进行全额退款。不要让消费者承担不明扣费损失。
- [投诉对象]智行火车票客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-15

人人租租手机玩猫腻，以租代购二手手机价格离谱还沾高利贷

人人租以以租代购方式诱导消费者以租手机方式订购手机但是利率已经涉及高利贷范围一把二手手机竟以以租代购的方式翻了几倍的价格
- [投诉对象]人人租官方
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚
机灵喵2026-09-15

祥鹏航空家庭票无优惠，退票要整单退还扣手续费不合理

本人购买祥鹏航空 5 人同行「家庭出行产品」客票（2026-10-18，8L9556 哈尔滨—昆明，860 元/张，票号 *****），与同期普通票价一分不差——所谓"家庭产品"没有任何优惠。因同行一位老人无法出行，我申请只退王亚君一张票、其余 4 人正常乘机。祥鹏客服搬出"订单同行人须同退同改"，必须让我整单全退,每张机票退款收取640元...
- [投诉对象]祥鹏航空
- [投诉要求]全额退款
机灵喵2026-09-15

爱回收卖的苹果12说只换电池，我用半年后居然主板修过，要退货退款

我于2026年3月12日在爱回收购买了一台检测报告仅换过电池，其他都正常的苹果12，当时看出来屏幕有些问题，没想到是维修造成的，没有退货，我用了半年后想在转转上卖掉，转转检测出来主板修过直接强退，我的要求是退货退款
- [投诉对象]爱回收
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-09-15

菜鸟

本人使用菜鸟上门取件寄件服务，希望在本人固定寄件地址添加备注，后续上门揽件优先不分配指定揽件快递员【快递员姓名：巩若燕电话185********】。联系菜鸟平台客服申请登记，客服推诿拒绝，未生成处理工单。寄件手机号：150******** 完整寄件地址：山东省滨州市滨城区相如家园A2号楼一单元501 客服工号：___联系不上__...
- [投诉对象]菜鸟客服
- [投诉要求]改善服务
机灵喵2026-09-15

闲鱼无忧卖未醒目提示6%服务费，私自扣除187.74元，要求退款

在闲鱼平台出售二手滑雪板，平台弹出无忧卖托管服务弹窗，页面只宣传流量扶持、更容易卖出商品，没有醒目提示成交会收取6%服务费。6%扣费规则藏在页面底部灰色小字，没有单独确认弹窗。点击开通后商品直接被托管，没有便捷的取消入口。商品成交后，平台直接扣除我180元服务费。平台未对收费条款进行显著提示，侵害消费者...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-15

美团借钱催收扬言披露债务给他人求助

恐吓我要泄露我的个人信息和向他人告知我的债务情况得一系列恐吓
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰
洞察喵2026-09-15

meythos弥索杭州文化传媒手办质量缺陷搪塞收货

我于2026年9月11日在淘宝米哈游官方旗舰店购买一款【米哈游/崩坏3/全款】爱莉希雅1/8手办夏日妖精小姐手办。开箱后发现手办腿部PVC肤色件存在材质缺陷，局部肤色异常泛红。联系Myethos官方售后反馈质量问题，商家拒不承认原材料缺陷，声称泛红属于“肤色渐变美术涂装效果”，以此拒绝退换货售后。但是实际不是表面油漆色...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]换货
友爱喵2026-09-15

要求平台退运费

闲鱼平台买了一台二手手机，买之前她写的是女生个人自用，我也问过，她说是，我就付款了，付完款她让我给她转运费，我没多想就给她转了，发货到一半发现不对劲，因为她的评论很多卖了很多二手机的评论，于是我就申请了退款，卖家申请了拦截退回快递，结果她签收了不给退款，跟我说我必须支付她拦截退回的运费，不然不可...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-15

深圳富通诚投资实业有限公司虚假宣传诱导消费，拒不退款22796元

本人于2026年6月起，通过“远飞老师”（企业微信认证为深圳富通诚投资实业有限公司）的直播及引导，被其以“学习短剧推广、保证收益”等话术诱导，分多次向对方指定的关联账户（利博烽科、支-威信旺科）转账共计22796元，购买所谓的AI智能工具、短剧带货训练营及版权。付款后，对方要求本人使用其联合运营的“趣看短剧”APP...
- [投诉对象]深圳富通诚投资实业有限公司
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-15

抖音店铺小橘姐穿搭lin，错寄商品后商家不退还，诉求要退款或退错件

我于2026年8月28日在抖音电商平台购买。义乌市蜜誉电子商务商行（抖音店铺名：小橘姐穿搭lin）的一条裤子，收到货后，我进行退货退款，但是错将我在另一家的物品寄给对方。后来，我又将正确的商品退货给对方，答应我会退还我寄错的商品，但是一直到2026年9月15日都没有退还。其间一直声称商品仓库找不到？我要求赔...
- [投诉对象]义乌市蜜誉电子商务商行（个体工商户）
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-09-15

2买派诺电商课程投商铺承诺收益可退却不兑现

本人于2026年8月16号至24号陆续向深圳市派诺电子商务有跟公司通过微信、支付宝支付11435元钱，购买课程，在派诺平台投资商铺。在小程序上看到广告宣传，在报名之前承诺有收益，可以挣钱，随时可以退出。现因无收益，没挣钱，还不让退出。与宣传广告完全不符，现申请退款。
- [投诉对象]深圳市派诺电子商务有限公司
- [投诉要求]退款,作出处罚
友爱喵2026-09-15

关于拼多多购买青岛老火腿赔偿问题

我于2026-08-15在益满多食品购买商品名为青岛老火腿产品打开包装后发现商品变质问题现商家不愿处理我的诉求是按照食品安全法第一百四十八条赔偿我1000元
- [投诉对象]益满多食品
- [投诉要求]根赔偿1000元
机灵喵2026-09-15

食品安全问题

我在淘宝闪购平台向长沙市岳麓区天悦生鲜店购买肉制品，收到货物发现食品已经变质属于食品安全问题联系商家处理商家拒绝赔付根据食品安全法，我的诉求是全额退款并赔偿一千同时希望监管部门核查该商家食品安全情况
- [投诉对象]长沙市岳麓区天悦生鲜店
- [投诉要求]退一赔三
正义喵2026-09-15

回收蛙

本人在回收蛙（运营主体：山西三洋和正再生物资回收有限公司）卖出旧衣物，货款结算为（17元）。提交提现后长期卡在审核中，商家400客服电话关机、线上客服失联，恶意拖欠货款，拒不兑现提现承诺。诉求：立刻审核通过并全额打款。
- [投诉对象]回收蛙
- [投诉要求]尽快通过余额提现
正义喵2026-09-15

优享时光上门按摩

我于2026年9月13日购买该平台公众号上门按摩服务，未进行服务，公众号取消不了订单，联系客服联系不到，现投诉该商家要求退款全部金额435.76元
- [投诉对象]优享时光上门按摩
- [投诉要求]退款

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