黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-10-04

蒙牛现代牧业鲜美赞纯牛奶变质，一个人注册的公司也敢叫蒙牛官方旗舰店

1，本人于2026年7月14日购买6月产的蒙牛现代牧业鲜美赞纯牛奶一箱，在保质期刚过一半的9月份连续三盒喝出酸苦味道，倒出牛奶显示有白色硬块异物。在向蒙牛提供视频和图片后，蒙牛客服多次回复只在购物平台售后15天期限内保证质量，不在产品标注的6个月保质期内保证质量。根据《食品安全法》第148条，食品变质不符合安全...
- [投诉对象]蒙牛微客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉
正义喵2026-10-04

酒店未入住不退款

2026年8月2日预定了10月3日白澜海景酒店，但是国庆单位加班，取消了出行计划，时间比较远，就忘记退款了。平台和酒店也没有提前打电话或者发信息提醒入住。现在直接说不给退款，酒店说留了房间，但是平台上该酒店明明也有空房可预订，也并没有造成酒店实际损失
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-04

漫茹恋服饰专营店/迟迟不发货态度敷衍

举报该商家延迟发货，一推再推。最后已收不到货你就退款来绑架消费者，想敷衍了事。且悄悄的取消了“退货包运费”，本人于2026.9.9购买，在买下该商品时标注2026.9.20前发货此为预售款，后来又询问推到最晚10.1发货，想着出去来得及可以宽容几日，但是直到10.4还是未发货，询问未果，商品链接又悄悄改为48小时内发货，现在...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]作出处罚,赔偿,发货
洞察喵2026-10-04

涉及白条代扣

本人开通京东PLUS京典年卡“保你不赔”先用后付服务，服务到期之后未经本人主动确认，直接从京东白条代扣58.72元。开通的时候对到期自动扣款提示不醒目，到期前也没有收到明确提醒扣费，本人不希望购买该会员，京东客服已经拒绝退款。现要求退还58.72元会员费用。
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-04

瓜子工作人员态度恶劣，恶意扣我保证金，不报车况，强行恶意成交

9.24号，我在车优多平台拍了一台车，车子车主要成交，但是瓜子工作人员文书泽，拒不配合报车况，擅自扣我保证金，恶意扣我保证金1900元。
- [投诉对象]车速拍官微
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
洞察喵2026-10-04

去除广告推销标记

本人手机号186********，号码被泰迪熊移动平台标记为广告推销，都是官网进行短信核销验证马端口全部都填写正确，但运营商106专属短信但一直验证失败之前也发送邮件k***@teddymobil.cn过去了好几天一直没有任何回复，本人从事装修业务属于正常业务沟通并非骚扰推销恳请平台尽快清除该号码广告推销标记。
- [投诉对象]TEDDYMOBILETECHNOLOGY
- [投诉要求]消除号码广告推销标记
正义喵2026-10-04

招商银行私自开通服务扣费

办理银行卡在未告知的情况下，私自给用户开通“信用卡尊享版”，按年扣费120/年，在本人毫不知情的情况下偷偷扣了多年，金额近千元。今年停止使用信用卡后，凌晨2点直接自行从信用卡扣费，次月突然提示还款才发现。
- [投诉对象]招商银行信用卡
- [投诉要求]退款,解释,改善服务,赔偿
机灵喵2026-10-04

达美乐买一送一的券过期不给退补

9月16号买了两个披萨，当时送了两张买一送一的券，有一张送一的券，因为十一当天脚扭了，走不了路，外送地址我家也送不到，要走一公里多去拿，没法走路，现在买一送一券过期，也从没收到过期券的短信提醒，找了客服，客服不给补，首先，我受伤也是不可控的因素，买机票生病还可以退票，达美乐这里就是不给退补？其次达美...
- [投诉对象]达美乐比萨
- [投诉要求]退款,赔偿
机灵喵2026-10-04

悟空租车不成功扣款

本人于2026年10月4日07:29在悟空租车下单，订单号298**********，取车时间14:00。因免押审核未通过（非本人原因），于07：45左右取消订单。悟空租车官方规则明确“距离预订取车时间2小时以上免费取消”，本人取消时距取车约6小时，完全符合免费取消条件，平台却扣除全额租金270元，无任何合同依据。要求全额退还270元。
- [投诉对象]悟空租车
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-04

云南信托借利率过高还私扣支付宝余额宝我要说法

投诉对象云南国际信托有限公司投诉事由 1. 贷款合同约定年化利率过高，存在违规高息； 2. 在未取得本人有效授权、无任何核验、无书面告知的情况下，擅自划扣本人支付宝余额宝内资金，属于违规扣款，侵犯本人财产权。事实陈述本人（借款人：傅圣能），于2025年10月16日，通过平台办理由云南国际信托有限公司发...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚
正义喵2026-10-04

去哪儿网和赛里木湖四季花园酒店联手扣80%房费要求全额退

10月3日在去哪儿预订了“四季酒店（赛里木湖景区东门游客中心店）”的门票，对方表示可以看到赛湖湖面日出，实际看了评论没办法看到，且房间设施与描述不符，选择取消，退款。酒店这时候表示要扣80%费用，这个酒店718块，是我这次旅游订的最贵的一个酒店，结果说只退20%。找了去哪儿官方，官方和酒店穿一条裤子，只维持这...
- [投诉对象]四季花园酒店（赛里木湖景区东门游客中心店）
- [投诉要求]速处理,退款
机灵喵2026-10-04

广州白鹅潭三丽鸥福袋有脏污挂件缺链卖价不符诉求补偿

本人于9/30托人在广州白鹅潭三丽鸥店买了299福袋和499福袋。三丽鸥承诺299福袋价值500 499福袋价值1000。拆开后发现499福袋中放了一件价值最高的369元T恤（这件和三丽鸥关系不大的T恤是福袋里面价值最贵的！且标注背后脏污，拆开后后背的确黄色污渍。等于承诺价值1000的福袋发了一件价值最贵且和三丽鸥ip以及品类无关的...
- [投诉对象]三丽鸥（上海）国际贸易有限公司
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,改善服务
机灵喵2026-10-04

美团商家《邵雪佳民宿》提供房源与实物不符合，脏乱差

我在2026年10月4日，与美团上订的民宿，进入后被子全是使用痕迹，枕头没有归位，味道不好
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-04

中免日上客服失联不处理我要发货加违约金加赔偿

本人于2026年9月19日在支付宝中免日上小程序下单购买后津率享套装，订单号：Q0TCZU，商品单号：LFCSC26055*********99003，已全额付款499元。下单至今已超过15天，商家始终未发货，原商品链接已下架显示无货，但同款商品仍然在售！商家并非无货，而是故意拒绝履行本人已付款的订单，属于恶意违约和区别对待消...
- [投诉对象]中免集团
- [投诉要求]赔偿,立即发货
洞察喵2026-10-04

深圳市盟客供应链科技有限公司

于26.09.27 20:19下单挂件产品，26.09.28 09.56发货，26.10.02未经我同意，以“客户要求退回”召回快递。本人于KKV服饰配件官方旗舰店购买挂件。商家贴错快递单号，我本人没有发起任何退货申请，包裹被商家私自召回退回商家签收。商家未主动告知包裹退回，我询问时还刻意隐瞒该情况。后续商家要求我退款后重新下单，但商品...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]作出处罚,发货,赔偿
友爱喵2026-10-04

闲鱼买运营提效包自动续费扣款无提醒，要求退款

于2025.10.3购买运营提效包，长时间未运营管理，后于2026.10.3自动续费扣款，无任何提醒，直接扣款，银行卡才看见扣款消息，应短信电话提醒
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-04

国民信托非法代偿和债转，不提供结清证明

本人在桔小花,宜口袋app上的借款已经全额还清了,没有任何逾期和未结清,从借款到还款,你们银行从未通过电话,短信通知过本人不能在桔小花和宜口袋平台还款,我作为普通借款人完全按照你们银行合作的平台正规还款流程履行了还款,平台已还清,就等同于还清了银行的全部债务,已经尽到了还款义务,至于平台截留资金未归还到银行...
- [投诉对象]国民信托有限公司官博
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,撤销征信问题,提供结清证明,销账
机灵喵2026-10-04

退款

强制捆绑会员，没有使用会员权益无法退款，擅自修改会员规则，客服还强制挂机
- [投诉对象]爱回收
- [投诉要求]道歉,退款,作出处罚
友爱喵2026-10-04

线上降低套餐

138********和182********这俩手机号家里老人在使用不用流量想改8元套餐移动公司一直不给线上改（没次都说上报但回电就是不给改
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]降低套餐
机灵喵2026-10-04

漫茹恋服饰专营店/迟迟不发货态度敷衍

举报该商家延迟发货，一推再推。最后已收不到货你就退款来绑架消费者，想敷衍了事。且悄悄的取消了“退货包运费”，本人于2026.9.9购买，在买下该商品时标注2026.9.20前发货此为预售款，后来又询问推到最晚10.1发货，想着出去来得及可以宽容几日，但是直到10.4还是未发货，询问未果，商品链接又悄悄改为48小时内发货，现在...
- [投诉对象]漫茹恋服饰专营店
- [投诉要求]作出处罚,赔偿,发货

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