黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-09-07

洋钱罐逾期遭暴力催收沟通问题没解决

我在洋钱罐有一笔账单逾期，遭到洋钱罐工作人员暴力催收。频繁骚扰！本人也有提前沟通过，客服也不处理问题
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
友爱喵2026-09-14

淘宝闪购账号被误风控限制下单，钱包留有食安险理赔余额要求处理

本人为淘宝正常个人消费者，无刷单、套利行为，仅正常申请食安险理赔之后，淘宝闪购账号被系统误风控，现在无法提交外卖订单，淘宝主账号购物功能一切正常。我多次在APP内联系在线客服、拨打官方客服电话，均无法接入真人人工客服，没有申诉解除风控的渠道。账号闪购钱包内还留存有食安险理赔得到的余额。我的诉求：1...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]账号被系统误风控限制下单，无法联系人工客服
友爱喵2026-09-07

抖音平台购得美发工具爆炸伤人商家跑路平台敷衍

我于抖音平台购2026.5.21号买了广州启星美发工具有限公司售卖的吹风机，产品在正常使用时突然爆炸起火，造成我的前臂深三度烧伤。医生告知我需要手术，后期进行植皮手术，后续还需要长期的抗疤、激光修复治疗，医疗开支巨大。事发之后，涉事商家将店铺内全部商品下架，存在关店、转移保证金、逃避赔偿的风险。我多次...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,赔偿所有医疗相关费用
勇敢喵2026-09-14

美团不处理问题

我于2026年9月13日19点07分在美团外卖下单了一单龙餐馆徐福烩饭，等餐品到了以后我发现餐品是坏的，变质了味道是酸的，我当时找了商家，商家没有及时回复我，我找了美团客服，美团客服不给我处理问题，美团客服让我保存餐品送检鉴定去？我说美团脑子没有毛病吗？你们平台是干什么吃的？东西坏了就帮人处理问题，最后还打...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
正义喵2026-09-14

违规暴力催收，恐吓威胁，泄露个人隐私

我与2025年8月25日向美团借钱平台借款48500元，一直按时还款，每期4496元，直至最后一期因特殊原因未能及时还款，导致逾期，从逾期第一天开始平台对我频繁催收，恐吓威胁，逾期第二天多次频繁骚扰，恐吓，威胁并联系紧急联系人，向紧急联系人透漏个人欠款信息，还声称不还款将给我通讯录联系人打电话，以对我工作，生活...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰,停止催收
正义喵2026-09-14

商家卖黑车

这个商家骂人卖黑车，希望平台处理一下，，
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]商家骂人，卖黑车
友爱喵2026-09-14

陌陌不给退款

我于9.13日晚上在平台购买会员，只想购买月会员，点成年会员，我上面是免密支付，直接扣款了，打电话商家没人接，客服没人工，一直都是机器人
- [投诉对象]陌陌科技
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-14

闲鱼平台判我违规我拦截买家退款快递却遭反向投诉

我于2026年8月30日。凌晨2点多。卖出去一件价值999元的物品，，当天下午随机进行打包，然后送往快递点，当快递发出后，买家随即进行退款，我这边拒绝退款，然后买家。开启小法庭仲裁，由于仲裁时间要在第二天，我这边将快递拦截，买家仲裁投票失败后将我拉黑！我这边看不到买家的信息或没有再次能发出去，等买家自...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]道歉,恢复账号,撤销处罚,改善服务
洞察喵2026-09-14

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本人于2026年9月13号晚上7:10~8:00之间，在美团众包接了有两个订单。当时配送工具损坏立即上报了突发情况配送工具损坏。并联系客服说明了情况。期间产生了两个订单违规。之后联系客服客服不处理。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款,解释
正义喵2026-09-14

恶意拖延退款，转嫁物流风险

操作方法：在快手小店下单商品，申请退款，页面提示商家24小时内处理，超时系统自动退款。商家未和我协商，私自修改售后等待时长为4天23小时。包裹刚发货，可拦截物流，但商家拒不拦截，强制要求我等到派送拒签，恶意拖延退款。多次联系快手客服没得到解决，快手店铺名字：喜喜美妆专营店
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-14

软暴力催收

租机到期买断金贵的离谱。刚逾期两天就开始软暴力催收。软暴力威胁
- [投诉对象]俏租机
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-09-14

恒青物联关联方私自扣我218元要求退款

在7月26日，那个恒星物联那边发了条信息过来，扣了我218块钱的费用，这个是没有经过我允许的。所以我现在要求那个恒星物联那边把那个费用退给我
- [投诉对象]恒青物联科技
- [投诉要求]退回扣了的所有费用
机灵喵2026-09-14

食品多次吃出塑料

本人于2026年8月21日网购购买画马石油香丁香鱼罐头，生产商为福建省晋江兴达食品有限公司。多次开罐食用过程中，罐头食品里面吃出塑料异物，并非偶然一次。已经完整留存实物、照片、开罐视频等全部证据。罐头属于预包装即食食品，食物混入塑料，严重违反食品安全标准，存在重大食用安全隐患。事后联系购买店铺商家反...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-09-14

美团外卖骑手客服

我于2026年9月13日，在美团外卖平台被平台扣款14元，我的诉求是要求平台撤销扣款
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,撤销处罚
勇敢喵2026-09-14

58好借误开优享卡被扣498，客服称不给退款要全额还

我在2026年9月13日下午四点左右点错了点到开通优享卡会员直接显示成功。与第二天9月14日上午9点扣款498电话明确声明点错了不退款二次引导全额还款才可以结清
- [投诉对象]闪态权益平台
- [投诉要求]作出处罚,道歉,退款
正义喵2026-09-14

顾客反复说辞，一会送错一会没收到餐恶意白嫖

我于2026年9月13日配送重庆川菜馆美团4号订单，正常配送并亲自交付顾客手中后，12点58分顾客端平台客服给我打电话说顾客点的鱼香肉丝送成炒饭了，问有无送错，我说我配送订单小票就是美团4号，单号没错，后顾客以未收到餐申请退款，平台同意，后责任划分到骑手身上，扣我20分星级分和餐损，顾客一会说收到送错一会说没收...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-09-14

深圳盾王科技26年9月退款申请至今没回应没客服

2026年9月11号申请退款，一直不处理，也没有客服电话
- [投诉对象]深圳盾王科技有限公司
- [投诉要求]退款,改善服务
友爱喵2026-09-14

盛景轩彩科技承诺涨粉赚钱却落空拒绝全额退费

在网上看到说是本地生活，通过学习一个星期就可以赚回学费，还保证给1000个粉丝，以后还可以给更多的粉丝，并且保证赚不到就会全额退费
- [投诉对象]北京盛景轩彩科技有限公司
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-14

实物与直播间不符。

我于2026年7月3号下单了，这个东西现在开始使用出现了东西与直播间说的不服他的无线数据需要跟我的电脑磁盘大小挂钩，如果我的磁盘不够的话那么照片和视频就不能够全部上传传的话我买的是没有用的，所以我要求全额退款。
- [投诉对象]鲁大师利加尔数码智能专卖店
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-09-14

掌银科技上门推销收款码隐瞒押金规则，拒不退298元押金

有掌银科技业务员上门推销收款码牌，口头说设备免费，没有告知需要达到高额流水才能退298元押金。办理时直接从我账户扣款298元。现在上门业务员已经失联找不到人。平台事后以流水没达标为由拒绝退还押金，事先隐瞒关键规则，涉嫌虚假宣传，要求掌银科技（深圳）有限公司全额退还押金298元。
- [投诉对象]掌银科技（深圳）有限公司
- [投诉要求]退款

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