黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-09-18

美团众包平台不合理罚扣工资

我在2026.09.17第一天在美团做骑手，因为有一个订单送错楼层，当时手里还有其他订单，十几分钟后我又返回把商品完整的送到消费者手里，等到2026.09.18发现美团众包扣罚我五十元整。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-18

天猫超市退款扣满返红包差额承诺不履行求退款

订单编号：20260*********117*********** 本人该笔订单实付款195元，办理全额退款之后，银行卡实际到账仅181.7元，差额13.3元被平台以满返红包为由扣除。退款前咨询平台在线客服，客服文字答复订单退款完成后优惠金额会全部退回本人账户。现在退款流程已经显示处理成功，被扣掉的差额并未返还。平台客服给出承诺之后拒...
- [投诉对象]天猫超市官方客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,退货退款,道歉
机灵喵2026-09-18

美团乐跑系统强派反向订单，申诉遭驳回诉求核查

美团乐跑骑手，手动抢一单后系统追加2个反向订单，申诉多次被驳回，不合理判罚本人是美团乐跑骑手事件经过：我手动抢下第1个订单之后，系统自动追加派来2个订单，这两单取餐、送餐方向和我当前行进路线完全相反，点位跨区域，无法顺路一起配送。如果强行配送，手上全部订单都会超时，会造成更多订单异常。我没办法同时...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]撤销违规处罚,退还扣款
洞察喵2026-09-18

在淘宝闪购顾少排骨吃出生锈钢丝吃出黑点商家拒赔

我于2026年9月18号在淘宝闪购的顾少排骨店铺购买食品，在吃了几块排骨后吐出的骨头里有黑点和一根细钢丝，那根钢丝还掺在肉里面的表面根本发现不了，不知道吃进肚子里多少，胃也有点难受，不舒服，和商家沟通，商家拒绝赔偿，没有协商一致
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿,改善服务,作出处罚
友爱喵2026-09-18

拼多多退订重购游戏本遭拒，需恢复购买资格并致歉

我于2026/9/17在平台下单了游戏本（机械革命无界 15x 暴风雪款），在支付页面的时候我退出去了一次，因为我想更改一下支付方式，取消了一下订单，但是我发现只有一种支付方式，就重新下单了，成功支付后不久就给我退款了，说我不符合购买条件，我想重新购买但已失去购买资格，先客服平台理论，包括升级处理给我的都是同...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]恢复账号,作出处罚,道歉,恢复百亿补贴名额
友爱喵2026-09-18

美团境外酒店虚假宣传货不对板大蟑螂严重卫生问题

本人在美团平台预订济州岛境外酒店，订单总价500元，共3晚。该酒店平台评分4.5分，但实际入住体验与宣传严重不符：房间存在大蟑螂，室内弥漫浓重烟味，床单、枕套发霉，卫生条件极差。我多次联系美团客服反馈，平台仅愿意赔付135元，该方案我无法接受。最后平台客服直接不处理挂断了电话。平台未尽到审核监管义务，侵害...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款
勇敢喵2026-09-18

不退款

本人于9月18日误充值18元，快看账号UID：151*******，充值后KK完全未使用，未享受任何付费服务，联系客服申请退款，客服以“充值后权益自动到账，无法退款”为由直接拒绝，此后不再回复，该规定属于霸王条款，违反《消费者权益保护法》，要求全额原路退款
- [投诉对象]快看漫画
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-18

买春秋航空机票未被提醒需纸质票误了机

唢呐克斯玻璃水右前左前左后右后本人与2026年9月15日14:55分在第三方平台购买春秋航空，广州飞石家庄的机票，时间为早上6:45从广州市白云国际机场T3航站楼起飞9:45到达石家庄正定机场，在当天购完票的同时出票短信收到后，我立马去微信小程序春秋航空选座值机，以为到这里就结束了，没想到第二天我去机场的时候...
- [投诉对象]春秋航空
- [投诉要求]赔偿损失,道歉
机灵喵2026-09-11

上海嘉银金融科技股份有限公司

本人在你我贷平台申请一笔借款3800元，分12期还款，每期还款381.48元，实际利息777.76元，实际年利率率35.86%，超过国家规定24%，实际多出278.04元，现请平台督促该公司退还非法多收部分
- [投诉对象]你我贷服务
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
机灵喵2026-09-11

盼之卖家隐瞒账号问题，盼之平台强买强卖

本人于2026年9月9日19:22，在盼之代售平台花费 4500 元购买了一款《三角洲行动》游戏账号（订单号：88629*********62528）在交易过程中，卖家刻意隐瞒了该账号过往的封禁记录以及存在的大量违规历史，导致本人收到的账号与平台商品页面的描述严重不符，属于典型的货不对板及欺诈行为。根据盼之平台官方的退款规则，买家...
- [投诉对象]盼之代售
- [投诉要求]退款,退货,道歉
正义喵2026-09-18

美团借钱砍头息，自动扣款不通知还款人，侵犯消费者知情权

我于2026年09月18日 18点39分被美团借钱平台在未经我本人允许的情况下自动扣款，扣款前没有电话确认，侵犯了我作为消费者的知情权，我的诉求是平台退还我自动扣款的金额，那是我作为学生一个月的生活费！
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,销账,调整利率,退还自动扣款金额
洞察喵2026-09-18

不按时结算大额订单补贴款和大重量补贴款恶意拖欠

美团平台不按时结算大额订单补贴款和大重量补贴款，都和我说有了，结果说没有是什么吗，无视平台规则，这边一直不结算补贴款，连看都不看就说没有，客服态度极差不给结算配送费
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]改善服务,道歉,赔偿
正义喵2026-09-18

恒生活联沈阳惊翼科技收借款会员费请求退还

本人投诉恒生活我在恒生活借款了很多笔，恒生活联合沈阳惊翼科技公司收取我很多会员权益费。诉求是退还这些被收取的不合理会员费
- [投诉对象]恒小花APP服务
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
机灵喵2026-09-18

商品有问题，不处理

我于2026年8月23日在淘宝平台店铺天天特卖工厂里的一个第三方商家销售叫台州娅纪贸易有限公司，购买了一双26码的男童豹纹鞋。结果收到以后发现是一个黑色的。完全货不对板，然后就找了平台客服。核实商家有问题就给我。通过了退货退款，但是我回家了，所以等再回去的时候，要退货的时候发现时间关闭了，退货时间关闭了，...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-09-18

JW王灏儿自由飞翔巡回音乐会-广州站拒绝退款

本人于【2026年9月16日11时19分50秒】通过大麦网购买“JW王灏儿自由飞翔巡回音乐会·广州站”门票，订单号【33164*********05574】，支付金额【760】元。因【工作冲突，晚上7点下班，但是一般会加班到8点昨晚】无法到场，在演出开始前多日联系大麦客服申请退票，客服以“不支持退换”为由拒绝。该演出尚在预售/未开演阶段，...
- [投诉对象]大麦官博
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-18

AOC显示器售后纠纷京东未按三包处理遭质疑

用了两年多一点因为质量问题而进去售后，不是人为造成的，京东客服说是质保三年但是这个机器已经停产了，你已经用了两年多一点，所以只能退20%的原价钱给我我都懵了……，无法维修时，他们都说了官网应当免费更换不低于原性能的同品牌显示器。如我不同意换货，才按法定日折旧率计算退款。不符合三包规定，
- [投诉对象]AOC显示器
- [投诉要求]换货,退货退款
机灵喵2026-09-18

快递破损退款后推诿申通站点不赔投诉没人理

快递破损，退款给买家了，收件站点联系我可以“核实破损”，“发件站点”会赔偿。“发件站点”联系我说不能赔偿！没有下文，联系投诉渠道一周没人理，平台投诉单已经终止……要求赔偿，我在闲鱼卖给卖家是18.8，快递单号772************
- [投诉对象]申通快递官微
- [投诉要求]赔偿损失
勇敢喵2026-09-18

消费欺诈行为

本人在淘宝平台闪灵网游的店铺购买卡密自己还没使用就被商家自己用了购买时间15分卡密使用时间16分我提交卡密是16分40秒中间隔40秒商家监守自盗要求退款100并且退一赔三不足500按500
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-09-18

上海忱臻科技臻麦穗私自代扣29.9元

本人银行卡尾号1470，2026-09-18 11:00:51被上海忱臻科技（臻麦穗）通过易宝支付私自代扣29.9元会员费。在短视频广告页面小字默认勾选自动续费，我没有主动确认包月，没有使用任何平台报告服务。诉求： 1、全额退还29.9元扣款； 2、永久关闭本人银行卡代扣签约，停止后续自动扣费。
- [投诉对象]上海忱臻
- [投诉要求]关闭代扣，停止扣费,退款
机灵喵2026-09-18

拼多多户外必备服饰，发错颜色商品做工严重瑕疵货不对版

本人于2026年9月18日在拼多多平台购买冲锋衣，收到货品后发现商家严重发错颜色，与下单款式颜色完全不符。衣服内外遍布大量线头，做工粗糙低劣，存在明显质量缺陷，属于不合格商品。商家未按订单约定发货，提供存在质量问题的商品，严重侵害消费者公平交易权与合法权益。本人客观条件不便寄回商品，现正式诉求：要求商家...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]仅退款

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