黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-09-11

洋钱罐违规收超高借款利息沟通退款遭无视盼平台维权退费

在洋钱罐借款，他们收取我的利息，远超国家规定标准。我跟他们沟通退款他们根本都不理我希望平台帮我维权退回所收取的
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
机灵喵2026-09-11

退款

2026年3月1日,招商银行卡621********被招联金融扣取扣取一万七多(17088.95),由于之前从招联金融借款,客户回复只用还7153.86就可结清,但是招联金融多扣取了九千多，导致也与多余钱归还其他账单诉求:退回多扣取的9935.09
- [投诉对象]招联金融
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-11

你我贷诱导开通会员拒不退款！

2026-09-06，本人在你我贷APP上被诱导购买贵州维恒琦科技有限公司畅享卡会员，被扣费199元。购买会员后借款审核被拒绝，未享受到借款协助的核心服务，联系你我贷拒不退款，态度恶劣，
- [投诉对象]你我贷服务
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
友爱喵2026-09-11

你我贷息费不透明还搞砍头息骚扰太过分

你我贷贷后部门频繁骚扰，息费不透明，收取砍头息
- [投诉对象]你我贷服务
- [投诉要求]停止骚扰
洞察喵2026-09-11

25款吉利银河星舰7虚假宣传龙鹰一号芯片

车辆预售阶段，吉利官方官网将“7nm自研龙鹰一号座舱芯片”作为车型核心卖点对外宣传。本人已固定全套证据：吉利官网历史网页快照、域名权属材料，同时留存多家行业媒体同期报道，佐证预售阶段对外宣传口径。2024年5‑31吉利官方发布Flyme Auto智能座舱系统通稿，介绍自研7nm龙鹰一号芯片，原始官方页面虽已下架，但多家主...
- [投诉对象]吉利汽车官方微博
- [投诉要求]赔偿,改善服务,道歉,解释,作出处罚,召回商品,退货,更换芯片,退车
机灵喵2026-09-11

哈啰借款二笔分期遇中原消费金融拒协商利息担保费求助

我在哈啰借款贷款了6000跟9100二笔费用。他们合作方是中原消费平台，双方都不出面协商解决利息跟担保费问题，要求黑猫协助。
- [投诉对象]中原消费金融
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
友爱喵2026-09-18

京东外卖超时仅2分钟餐损非配送问题平台重罚盼撤销

“订单号：19260*********07749。本人于配送当日准时到店取餐，因商家出餐慢导致取货延迟，最终仅超时2分钟送达。顾客投诉餐盒损坏，但取餐时餐品包装完好，配送途中无碰撞、无摔倒，餐盒损坏系商家打包不牢固所致，非骑手配送责任。平台扣60分处罚过重，严重影响接单，恳请核实撤销处罚，恢复服务分。”本人于9月13日和15...
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]作出处罚
正义喵2026-09-18

杭州柏鹿信息技术有限公司消费者权益纠纷

我在2026年6月27日适用小蚕惠生活点外卖，因我手误对不需要用餐反馈的订单提交了反馈。因为不是故意的我当时并没有注意，而在一段时间后我再次登陆该平台时，弹出了（图1）界面。首先该界面只说没有监测到订单，让我重新录屏提交，我也交了。后续再打开时依然不行，我以为是系统bug没有多在意。于9月17日我再次点了外卖...
- [投诉对象]杭州柏鹿信息技术有限公司
- [投诉要求]恢复账号,道歉,改善服务,赔偿
勇敢喵2026-09-18

QQ音乐服务态度差，拒绝退款。

我一直在QQ音乐充了很多年的会员，但是自动续费忘记关了，他自动帮我续费了，我申请退款，但是他以我听了几首会员歌曲拒绝我，但是9点半之前他们又不工作，而且我并不知情，当时他已经扣费了，后面我才发现
- [投诉对象]QQ音乐小秘书
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-18

西安优露清科技有限公司线下推销产品诱导大学生消费

我于2026年9月18日在大学内购买该产品，推销男生声称自己为同校学长，为我演示效果、弯腰擦鞋，极力推销该产品，诱导我支付99.8元，后发现价格远超产品价值，商家称无法处理，给出的官方电话也为空号，现要求全额退款
- [投诉对象]优露清Explution
- [投诉要求]退款,退货
勇敢喵2026-09-18

京东买错沃尔玛卡没法退，求解决

我于2026年9月18号凌晨五时许，在京东APP上购买的一张沃尔玛卡密后，我发现买错了，不是自己想要的，要退款，商家不让退
- [投诉对象]劵先森卖场店
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-09-18

京东买错沃尔玛卡没法退，求解决

我于2026年9月18号凌晨五时许，在京东APP上购买的一张沃尔玛卡密后，我发现买错了，不是自己想要的，要退款，商家不让退
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-09-18

中国移动乱扣费

本人于2026年拨打移动咨询扣费问题，移动业务员说我夜间流量包是优惠一年12.5一年，实际扣费是25元一月给我收费，此处有通话录音！第二天业务员回电说没有这回事，直接未经我同意电话挂了就自己把我业务取消了，移动就这么处理做事吗？乱扣费乱替顾客做决定
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理,道歉,赔偿解释,费用减免
洞察喵2026-09-18

饿了么9月17日淘宝闪购霸王条款客服刁难骑手装备问题扣款要求退回罚款

9月17号淘宝闪购对骑手霸王条款穿了官方的工服装备也不通过客服故意刁难不给消除扣款要求退回罚款
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿,退款
洞察喵2026-09-18

订美团广州天河酒店找不到位置，没入住也不给退，全额退款诉求

在美团app上预订了广州市天河区希悦影音国际公馆当天凌晨定了就过去酒店定位导航到找了半个小时找不到具体位置想退款显示不可取消订单酒店态度也不好不接电话我们也没有入住就走了到了早上联系平台客服也解决不了根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-18

抖音顾家官方店沙发质量差，退货运费竟要消费者承担

我于2026年7.30号在抖音平台顾家官方号的抖音电商惠州自营旗舰店购买的大黑熊半青皮沙发，发货时间是2026年9.1号，收货日期是2026.9.13号。收到货后发现沙发靠背存在严重的塌陷问题。多次跟客服沟通无果。直播间把我禁言或者拉黑，工作人员不回复信息，售后客服拒不处理，霸王条款。强制要求给我退一部分钱➕上门维修，被...
- [投诉对象]顾家家居
- [投诉要求]退货退款承担责任
正义喵2026-09-18

北京安鑫保保险经纪有限公司在用户不知情的情况下为用户投保扣用户银行卡的钱

本人（张栋梁）于2026年9月17日发现建设银行卡（尾号2593）在完全不知情、未主动授权的情况下，被无故扣款 1104元（交易时间：19:21:10）。经查询，该笔扣款通过“苏宁易付宝”支付，商户显示为“suning-大同保险经纪400*******”。随后本人收到1069开头短信，显示“【北京安鑫保保险经纪有限公司】您已成功投保安心保尊享...
- [投诉对象]安鑫保服务
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-18

美团众包乱扣钱

本人美团众包骑手，平台无任何实物证据，仅凭顾客口头反馈餐品洒漏，擅自扣除餐损。平台拒绝出示餐损照片视频，不合理克扣配送报酬，要求退还扣款、撤销处罚记录。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉
勇敢喵2026-09-18

虚假送达未和骑手确认

本人美团众包骑手，订单21023*********22010被误判虚假送达扣款50元，已实际送达，因为他是违建7楼没有门牌号，证据见附件，申请撤销处罚并退款”。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-18

未操作被广州本善信息扣69.9诉求退款

我什么都没做，广州本善信息，莫名其妙的扣款69.90，我要求广州本善退款
- [投诉对象]广州本善信息服务有限公司
- [投诉要求]退款

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