黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-09-09

恒沐科技强制扣款

本人于9月9日被恒沐科技通过新生支付扣会员权益费199元，在申请贷款时被默认勾选，本人未使用任何会员权益，申请全额原路退款，请登记工单，并永久关闭我的银行卡免密代扣。
- [投诉对象]恒沐会员
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-09

爱奇艺科技有限公司，通过支付宝无缘无故扣我1065元

无缘无故，在不知情的情况下，被爱奇艺通过支付宝，扣走了我1065元，要求退款
- [投诉对象]爱奇艺小帮手
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-09

爱奇艺自动续费扣费，仅同意退一年，拒绝退还剩余未使用周期费用

本次扣费为我母亲支付宝账户发生爱奇艺会员自动续费扣款，爱奇艺账号实际由未成年亲属（弟弟）使用。本人拨打爱奇艺官方客服电话申请退款，全部为电话沟通，无线上聊天记录、无录音、无工单截图。电话沟通中客服口头答复仅同意退还一年会员费用，剩余未使用周期费用不予退还，我方不接受该处理方案。平台以会员协议虚拟...
- [投诉对象]爱奇艺小帮手
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-09

拍小租

我于9.1号在拍小租以跑外卖高收入诱导签约，合同含高额违约金，提前解约扣费，并且没收到车，我的诉求是解除代扣解除合约
- [投诉对象]拍小租
- [投诉要求]解除合约
洞察喵2026-09-09

拍小租解除合约和退还押金

本人于2026年3月11日与长沙扶摇汽车租赁公司合同到期，合同已上传至附件，车辆已于到期日交接完毕，车辆完好无损归还。我支付宝绑定的银行卡在2026年9月7日扣了我3笔1000元押金，共计3000元，又于2026年9月9日扣了396.14元，一起扣了3396.14元，扣款记录已上传至附件，现要求立即解除拍小租合约，退还3396.14押金。
- [投诉对象]拍小租
- [投诉要求]退押金
友爱喵2026-09-09

淘宝商城卖假货致过敏退款遭拒客服不管

淘宝卖假货，导致严重过敏，商家不退款，淘宝客服拒绝介入处理
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
勇敢喵2026-09-09

抖音商城电动车退货后，运费报销和赔偿诉求都遭商家拒绝

购买的电动车存在质量问题，要求退货后商家把运费从货款中扣除，报销赔付失败，要求赔偿被拒绝
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-09-09

住房环境体验差，卫生不合格

我在2026年9月9号，在格林豪泰贝壳酒店（天津曹庄地铁站交通学院店）入住8525房间，洗澡的洗浴头出水太小了，还没有水龙头水大，我洗个头都需要五分钟才能冲干净，还有床头灯，一个灯是坏的，一个灯是好的，隔音更是差，我晚上快睡觉都能听到走廊叮铃咣当的声音，环境也很脏，100多块钱说便宜也不便宜了，这个住房环境我...
- [投诉对象]格林酒店集团
- [投诉要求]退款,道歉,赔偿,改善服务
勇敢喵2026-09-09

退流量费

中国电信卡流量超了没有短信知道，我都不知道超了，这是变相赚我们话费钱，我要求把流量费退给我，是他们没有短信通知我流量超了
- [投诉对象]中国电信客服
- [投诉要求]快速处理,退流量费
机灵喵2026-09-09

要求恢复账号使用及VIP办理资格

由于一件商品说退回时有脏污现象，不予退货，我提起申诉，最后货是给退了，但是不允许我下单了。说系统评判的我属于高危账户。我一直是唯品会正常用户，购物有退货但是留下的成交的商品也很多了，怎么就判定我为高危账户了呢！我要求恢复我的正常购物权限，并且允许我继续办理VIP会员
- [投诉对象]唯品会客户服务
- [投诉要求]恢复账号
机灵喵2026-09-02

多收取费用差价太多了

在同程旅行上订的酒店的价格要比在携程网上多141元
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退费,退款
机灵喵2026-09-09

京东外卖商家发货后骑手报异常扣配送费货也不送

我是商家，发货以后骑手配送不到位直接上报异常，然后直接扣款配送费，配送费不返还，货物也不送到目的地
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-02

Oppo官方旗舰店

8月29日买的耳机因不喜欢7天无理由退货，商家以退货商品串码不对为由拒绝退款
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-09-09

花小猪平台

我在2026年9月9日22.54分打的花小猪23.17分到达预估价格32.37元，实际给我扣费47.90元价格不符申请退款
- [投诉对象]花小猪打车官方客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-09

淘宝偏向卖家不支持消费者维护正当权益

我在亚瑟士买了一双鞋收到货后发现开胶申请换货结果换回来两只版型不一样的鞋而且商家也承认两只鞋不一样但是现在商家拒绝退款或者换货投诉到平台也不监管商家就让商家卖货不对版参差不齐质量差的商品
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿
勇敢喵2026-09-09

侵犯个人隐私

我在2026年9月9日，点外卖，我给骑手开门，骑手要求拍我取餐的照片，我当时在家没穿上衣，非要要求我配合他拍照片，点了七八年外卖头一次有人这么要求，重点我没穿上衣还，而且态度不好，我要求赔偿加道歉加整改
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务
友爱喵2026-09-09

京豆过期既没短信也没醒目提示，找客服不给退

京豆过期，京东平台不予醒目提醒，也没有短信告知，客服含糊其辞，不予退还京豆
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-09-02

欧派oupai家居旗舰店涉嫌虚假宣传以次充好

我于2026年8月15日在抖音商城欧派oupai家居旗舰店购买2扇实木门，直播时销售人员给看的门切面样品最外层是5-8里厚的（目测）实木板，销售也口头描述所买的门就是这种材质结构，结果发到货的商品是pvc贴纸的门，就薄薄一张木纹纸贴在密度板上，严重欺诈，后联系客服一口咬定就是卖的pvc实木门（贴纸门），拒绝售后，现严...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,退货退款,作出处罚
洞察喵2026-09-09

即时用车随意切掉司机订单一小时连续切5次

平台一小时之内连续切了我5个订单都是先把单子派给我然后秒取消问客服客服说都是乘客取消的那能连续5单都取消？太欺负人了吧我在这辛辛苦苦等一个多小时每一单都给我切掉
- [投诉对象]及时用车
- [投诉要求]改善服务
正义喵2026-09-09

京东秒送直接罚款扣钱，还不能申诉

商家定位差几百米，而且商家没有门头招牌，上报了商家的招牌跟订单的招牌不一样，我没有虚假上报
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款

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