黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-10-21

成都新睿梦绘教育预付式消费拒不退款虚假宣传要投诉

我于2026年10月17日购买了绘画班，遭到了预付式消费拒不退款、格式霸王条款、虚假宣传（承诺接单变现）报案事项：成都市新睿梦绘教育咨询有限公司预定费用不退回，同时索要服务费事情经过：该公司对外宣传培训课程，谎称有考证渠道、兼职接单等福利，诱导我缴费报名，申请退款对方拖延拒绝，并且要求赔付服务费涉案主...
- [投诉对象]成都市新睿梦绘教育咨询有限公司
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-21

卖家歪曲事实拒绝退款处理卖家

事件经过：本人在闲鱼该卖家处购买衣服，收货拆开后发现衣服存在明显黄渍，该瑕疵卖家售前完全没有告知，属于隐瞒商品缺陷。我第一时间联系卖家反馈质量问题，申请售后退款，卖家拒不处理退款，拒绝沟通，直接将我账号拉黑，导致我无法继续协商维权。后续我发起闲鱼平台仲裁，仲裁结果判定卖家胜诉。仲裁结束后，卖家...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚
正义喵2026-10-17

未住蓬莱泰生酒店被扣527元无提醒还虚假宣传星级

本人于2026年9月18日通过去哪儿网平台预订被投诉人一经营的“蓬莱泰生小镇酒店”客房，在线支付房费 527.34元。本人因故未能办理入住，亦未消费任何酒店服务，被投诉人拒绝退款。一、本人未入住、未消费本人未办理入住手续，未使用客房、床品、洗漱用品、水电等任何酒店资源。酒店未提供任何服务，其所谓“已预留房间”并...
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]退费,退款,改善服务
洞察喵2026-10-21

海南盛启融公司借租机变相放贷涉嫌诱导要严查

被举报方：海南盛启融投资咨询服务有限公司统一社会信用代码：914*****MAKGY7WP0T 地址：海南省海口市龙华区海垦街道海秀大道84号龙华数字经济产业园举报事项：该公司涉嫌以"租机服务"为名，行"变相放贷"之实，诱导消费者签署与实际不符的租赁合同，存在以下违法行为： 1. 超范围经营：该公司经营范围仅为"非融资担...
- [投诉对象]盛启融服务公司
- [投诉要求]停止还款
正义喵2026-10-21

抖音买勇行针织家袜子有质量问题，商家不肯补运费

我在抖音平台 2026.10.13购买袜子，到了之后袜子质量很粗糙，里面也有线头，没有拍照记录，直接申请退货退款，这也不是我的问题，商家不给补偿运费险
- [投诉对象]诸暨市勇行针织品网店(个体工商户)
- [投诉要求]补偿运费险
洞察喵2026-10-21

众安保险无故扣费客服推诿

众安保险，违规扣费，客服拒不履职不退换，隐藏扣我好多钱。
- [投诉对象]众安保险客服
- [投诉要求]赔偿,道歉,退款
勇敢喵2026-10-21

杭州台风影响出行，美团出行酒店退款扣费过高不合理

杭州来了台风没法出行属不可抗因素，酒店退款扣费过高。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,退费
友爱喵2026-10-21

我因资金困难逾期美团借钱暴力催收还泄露隐私求解决

本人资金困难，周转不开，导致短暂逾期，你我贷一直暴力催收，联系我的第三方，泄露我的隐私，本人多次去向平台反馈后无果，不给处理，要求停止催收第三方联系人及本人，后续降低催收频次尽快处理尽快回复
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰
机灵喵2026-10-21

本人在不知情的情况下自动开通了优酷自动续费服务并扣款

本人从未开通过优酷月会员自动续费服务，但是在2026年10月15日在未通知的情况下支付宝自动扣款月服务35元。扣款第一时间就与支付宝客服联系投诉回复退回，投诉结果说商家同意退款。但是直到10月21日仍未退回该款项。
- [投诉对象]优酷小助手
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-21

淘宝双十一活动虚假宣传：页面提示活动价不实，客服推诿不处理

本人于2026年10月20日在淘宝平台浏览荣耀X80 Pro Max手机（12GB+512GB版本）时，商品页面明确提示“20:00”将开启活动价。本人按页面提示等待至20:00，活动价却并未出现，活动入口直接消失。目前该商品实际售价与页面承诺的活动价相差约400元。发现问题后，本人第一时间联系淘宝客服反馈，客服未给出合理解释，说是会...
- [投诉对象]荣耀客服
- [投诉要求]以活动价购买手机
洞察喵2026-10-21

淘宝双十一活动虚假宣传：页面提示活动价不实，客服推诿不处理

本人于2026年10月20日在淘宝平台浏览荣耀X80 Pro Max手机（12GB+512GB版本）时，商品页面明确提示“20:00”将开启活动价。本人按页面提示等待至20:00，活动价却并未出现，活动入口直接消失。目前该商品实际售价与页面承诺的活动价相差约400元。发现问题后，本人第一时间联系淘宝客服反馈，客服未给出合理解释，说是会...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]以活动价购买手机
友爱喵2026-10-21

京东平台买服饰遭价保拒绝，仅要退还186.21差价；

我于2026年9月27日，9月28日分别在京东平台购买only官方旗舰店服饰2件，总花费612.96元，商品页面显著标注30天价保险，保价期内两件衣服最低到手价为426.75元。我申请价保补差，系统各种理由拒绝价保险理赔，提供未付款订单编号也不认可，拒绝按承诺现金退差价，侵害我的合法权益，我的诉求是按页面价保承诺，原路退还差...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-10-21

京东金融未联系本人直接爆通讯录态度差

该平台在能联系我本人的情况下，直接爆出我的通讯录，以及紧急联系人，且态度恶劣
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,处罚
勇敢喵2026-10-21

投诉京东平台活动合约七天假补不予补偿

2026年10月8日下单三合一外套1191.67元，10月14日换货成功，收货剪牌后发现其15日活动为820.12元，价补为1191.67-820.12=371.55元，但由于换货产生新的链接，原订单无法直接申请退差价，虽在价补时间内，积极与商家和京东沟通，仍都不予补偿价补，属于违反七天价补协议，通过平台系统漏洞躲避赔偿，欺诈消费者，要求补偿...
- [投诉对象]FILA
- [投诉要求]补偿价补
友爱喵2026-10-21

易得花提前还款没优惠息高盼退息并减免还款

在易得花提前还款没有减免，且利息偏高，希望退息然后减免还款
- [投诉对象]易得花微博
- [投诉要求]调整利率,销账,提供结清证明
勇敢喵2026-10-21

腾讯体育会员强硬不退款

10月21日购买腾讯体育会员，显示可以看nba会员赛事，开通后，仅有8张通看券，看一场需兑换一张。想看更多场次需要开通超级会员，属于诱导消费，信息欺骗。
- [投诉对象]腾讯体育
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-21

支付宝花呗拒绝登记困难备案，要求规范催收

花呗逾期，本人有还款意愿，但现阶段经济困难无力一次性结清。致电95188人工，客服称无协商方案、不予登记困难备注。诉求：仅联系本人，不得联系第三方；在我经济好转后提供罚息减免政策。本人愿意积极还款，希望平台登记诉求、规范催收。
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]规范催收勿联系第三方
友爱喵2026-10-21

自动持续扣款

我不知情的情况下被该公司持续扣款，并未享受到任何权益，要求该公司退款并关闭自动扣款
- [投诉对象]上海展炎信息科技有限公司
- [投诉要求]退款并关闭自动扣费
正义喵2026-10-21

盛迪嘉乱扣会员费申请退回149元

不知道在那个平台这家公司划扣我149元会员费，要求退回我149元会员费。
- [投诉对象]极也
- [投诉要求]还我钱,追回钱
勇敢喵2026-10-21

手机百度客服难找全是机器人体验糟心

为什么异常了所有活动（目前只有搜有正常，但是我不敢参加，怕连带一起风险）都参加不了了问题描述：手机坏了，经常出问题，我就恢复出厂设置了，然后用一段时间，没到一天就异常了，问题我没干啥，没有用什么自动化软件，也没有多号参与，只有一个号，然后一个实名，一机一号，直接给我所有的活动全部异常。真的很难...
- [投诉对象]手机百度技术支持
- [投诉要求]恢复账号使用

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