黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-09-12

办事效率低，为何不通过退货处理

我于2026年9月5日凌晨1点39分57秒我在扑淘商城购买了两件上衣，9月7日20点45分18秒签收后，我打开发现衣服太小，不合适，试穿都没穿过。在平台申请退货退款，3次都以无吊牌拒绝我，我询问客服两天，都没有答案，这两天的聊天记录都没有了，无法证实我联系过他们，只剩下昨天9月11日的记录，办事效率低下，敷衍。现在已经...
- [投诉对象]QQ音乐小秘书
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-12

京东金融白条开通后未提额还不能退

提示开通白条权益可以提额度，但是开通了并没有提额，而且还不能退款
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-12

劣质商品有问题不处理商家不回信息

我在拼多多平台上购买了一个转角桌子比实体店还贵后面使用中出现桌面不齐没办法鼠标滑动商家不回信息平台不处理我要求马上退款别影响我买新的使用
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-12

劣质商品有问题不处理商家不回信息

我在拼多多平台上购买了一个转角桌子比实体店还贵后面使用中出现桌面不齐没办法鼠标滑动商家不回信息平台不处理我要求马上退款别影响我买新的使用
- [投诉对象]简泽家具旗舰店
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-12

易智付在不情的情况下和无使用相关服务扣了我的钱

我建行卡在9月11日17：27分并未使用相关购服务和消费的情况下以及不知情的情况下被易智付扣了人民币59.9元。现要求全额原路退款，请帮忙处理，谢谢了。
- [投诉对象]PayEase
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-12

超时申诉

9月10日 3单超时，客观原因：取餐夜市电动车禁入，需要步行进店取餐；途经火车站路段严重拥堵；收货老旧小区楼栋复杂，夜间无照明、难找楼栋。非个人原因造成超时，申请撤销超时处罚。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,解释
勇敢喵2026-09-12

买盲盒没被提示不能7天无理由未拆封遭泡泡玛特拒退

本人于2026年9月7日在淘宝泡泡玛特官方旗舰店购买了4款盲盒，货到后由于计划有变。商家在我购买的时候并没有告知我不能7天无理由退货和退款，我也不清楚我这个购买后不能更换和退。因为第一次在网上购买盲盒。那也没有做到提示的义务。在我没有拆快递的情况下，申请退货退款，卖家不同意，后来协商后又让我拍照取证...
- [投诉对象]POPMART泡泡玛特
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-09-12

中国联通网上人机验证乱扣我80.8元话费

在网上进行人机验证时莫名其妙被误扣话费80.8元？！
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-09-12

腾讯乱扣费

被莫名扣费本来一月十五这一下扣40
- [投诉对象]全民K歌客服
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-12

滴滴平台欠我19年多笔车费联系不上不处理请垫付

滴滴平台。一直不处理我的诉求，，乘客还有19年的车费！到现在都未知府。电话无人接听，联系不上，我们真的都是一点辛苦钱，到现在为止，我不是一笔订单，我还有多笔订单未支付，要求平台。垫付
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]作出处罚
机灵喵2026-09-12

货拉拉平台拖欠运费

7月15日货拉拉接单从固安往河北沧州运输树苗，装货地和卸货地共计等候15个小时20分钟，按平台规定免费等候六小时，六小时以外每小时等候费平台规定不低于40元每小时，等候费共计380元，货主不愿支付等候费，因货拉拉平台不允许与客户发生冲突，当时像货拉拉平台反映，货拉拉平台让我离开卸货地说平台会解决，现在货拉拉...
- [投诉对象]货拉拉APP
- [投诉要求]支付运费
勇敢喵2026-09-12

被闪态权益绑定借款扣款，客服态度差要求尽快退两笔款项

9月12日凌晨被自动扣款两笔，一笔249，一笔149。平台告知我因为借款开通权益，我完全没有自主开通，两笔扣款与借款绑定，完全属于砍头息，要求平台尽快退款，否则投诉追究到底。还有就是威胁我必须要提前结清才退款，完全是捆绑借款，客服态度恶劣。现在诉求立即退款。
- [投诉对象]闪态权益平台
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-12

天猫客故意拖延，包庇商家，沙发维修问题44天了还处理不完

于2026年7月29日联系天猫客服，为我沙发塌陷，弹簧崩断事宜进行处理，当日第一个客服承诺将于7日之内会有人联系我处理，7日之后无人处理，我于8月7号再次联系天猫88VIP客服，第二个客服称其为升级的专家客服，事情由他处理，我要求退换退款，客服说根据国家三包政策若商家30日内未处理完毕，则可以支持我退货退款，目前...
- [投诉对象]天猫
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,道歉
机灵喵2026-09-12

快钱擅自强扣工行账户资金不知情被盗扣要退款

本人工商银行卡号尾数9968于2026年9月12号上午9点34分，于本人不知情情况下被快钱支付莫名盗扣263.36元。要求退款
- [投诉对象]快钱公司
- [投诉要求]还我钱
勇敢喵2026-09-12

26年9月下单酒店申请退款，美团及酒店以霸王条款拒绝

我于2026年9月12日早上8.56下单该酒店订单，于9.30申请退款，但是酒店不允许退款，且美团客服也不肯，根据《消费者权益保护法》第四条，平台和酒店单方面设置的“不可取消”条款属于不公平的“霸王条款”，侵犯了我的公平交易权。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-12

桔享花存在问题。我要求退款

我在桔享花借款。是苏商放的款。当时因急需用钱没在意贷款利率了担保费。后来得知利率和担保费超过国家的规定金额。所以协商退款
- [投诉对象]江苏苏宁银行
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-12

厂家设计缺陷通病，要客户自费修理

2023年6月在黄山欧龙奔驰购入C200，刚过质保期，发动机故障灯亮起，去检查显示排气凸轮轴中心阀坏了，这个属于奔驰C的通病，应该召回，而不是要客户自费修理
- [投诉对象]梅赛德斯-奔驰
- [投诉要求]维修
勇敢喵2026-09-12

移动补卡遭霸王条款，废卡欠费要我缴，客服态度差还只处理一个号

我有个手机卡用了有差不多有十年了，突然用不了，要去营业厅补卡，去到营业厅补卡，营业厅说我实名的有三个号码是黑名单需要重新缴费销户，这几个手机卡，之前有个手机给偷了，另外两个是之前办理的流量卡乱扣费之后就没有用了，已经过了好几年了，现在需要补卡，去营业厅说要把之前欠费的好几百缴费了才能补，这种霸王...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理,改善服务,销户,补卡
正义喵2026-09-12

我要求北京倬云教育科技有限公司全额退款

我于2020年8月7日在北京倬云教育科技有限公司报考IPA国际汉语教师资格证该机构承诺考证包过并包就业证书并无实际能力证明并一直拖欠从未推荐就业我要求该机构全额退款
- [投诉对象]京师倬云
- [投诉要求]退款,赔偿
正义喵2026-09-12

金帝商城客服收取公证费

我于2026年5月3日在金帝商城借款5000元，下款机构是涟源市源方小额贷款有限公司_拉卡拉代付，金帝客服于当日划扣公证费1750元，在我还款完毕之后，app迅速删除我的借款记录和借款合同等一切借款信息，还款和利息是我借贷应该履行的义务，但是公证费是法律不允许的，所以我要求退还我的借款公证费。
- [投诉对象]金帝商城
- [投诉要求]退还公证费

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