黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-10-05

美团众包平台让我白跑一趟还扣我钱

本人为美团众包骑手，在福州从事外卖接单工作。（10月2号）接的订单顾客就发起取消，原因是骑手不配送了，然后商家打电话问我是不是跟顾客说不配送，我说我才接到单，商家驳回了顾客的取消订单打电话给顾客，顾客不接电话，然后在APP在线对话中说换一个骑手，我没有转单机会，问为什么顾客不说，然后送过去打电话他不接...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,解释,退款,恢复账号,改善服务
机灵喵2026-10-05

金华市博淳网络科技有限公司虚假宣传，可二次实名账号实际不行拒绝全额退款

本人于8月21日在螃蟹账号平台（金华市博淳网络科技有限公司）花费1102元购买一个和平精英账号，商品明确标注「可二次实名」。收货后发现账号根本没有二次实名入口，健康系统账号异常，无法正常游戏，属于商品描述不符、虚假宣传。我多次和平台沟通申请全额退款，平台一直拖延、只愿意折价处理。我的诉求：全额退款1102元...
- [投诉对象]螃蟹游戏服务网
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-05

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我是一名美团骑手。我于2026年10月5号16点04分接到泉源堂药房的一个美团一对一急送订单。到达顾客位置后。顾客提供不了收件吗。我多次于商家和收件人联系。顾客因为不是本人下单没有收件码。下单人联系不上。然后收件人做了拒收。有通话记录。之后产生违规。申诉二次通通没有通过。联系客服。客服说我没有通话记录所有申...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-05

涉黑违法催收

贵司委托的第三方催收，使用私人手机号 138********及159********连续多天向我发送恐吓、侮辱类催收短信。短信虚构协同机关下乡调查、虚构司法冻结，威胁调取我 6 个月通讯清单，扬言要将我的欠款张贴在村委会公告栏，还对我进行人身贬损。我本人没有失联，但不方便接听催收来电，后续债务事宜由我主动拨打官方客服沟...
- [投诉对象]盈小花官方
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
正义喵2026-10-05

阿里健康大药店售传感器不粘牢工作丢失补发一月没进展

医疗产品，传感器没粘牢，工作时候丢了，商家补发，一个月了也没处理
- [投诉对象]阿里健康
- [投诉要求]改善服务,发货,维修,解释,换货
机灵喵2026-10-05

. 平台：京东金条（放款机构：上海盛际小额贷款有限公司）

本人2025年9月22日在京东金条（上海盛际小额贷款有限公司）借款6000元，分3期，全部款项已经还清。京东金融官方后台客服已查询确认欠款结清。但APP贷款详情页面错误标记逾期348天，违规产生罚息。同时催收发送恐吓信息，宣称上报征信、联系通讯录、影响子女，属于违规催收。本人持有全部还款流水、账单截图、客服沟通记...
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]撤销征信问题,停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,提供结清证明
勇敢喵2026-10-05

在美团买的火锅券吃出异物，商家平台都不解决谁来管

在美团下单的火锅卷然后去吃饭的时候里面有异物美团也不给处理商家也不给处理
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款
洞察喵2026-10-05

闲鱼支持用户扣手续费

我于2026年10月3日19点01分在闲鱼平台购买饭店消费券，到饭店之后发现排队排满了，用不了，于是申请退款，商家已不是他的问题为由，扣我20%手续费，我找闲鱼客服，客服也支持他们扣手续费。
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-05

洞察蜂，乱扣钱，不告知顾客，也不提钱告知需要花钱

2026年十月四号我在360借条软件平台，申请借钱额度，申请完之后，他显示我不通过，我就没再理会，今天下午15点30本平台洞察蜂，扣了我49.9，我不明白为啥扣，问客服说是查询我征信，但是他们当时没有告知本人查征信，或者看合同差这个是需要花钱的49.9还不是当天扣是等了一天，他在扣你钱，扣你钱也没给你发信息，告知
- [投诉对象]洞察蜂
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-05

滴滴不协商就扣司机钱连订单计费也不答复

滴滴平台私自扣款出租车司机费用，以多收附加费为理由，不经过出租车司机协商同意，强行扣款，给不到任何理由不给提供任何证据。询问滴滴客服出租车订单，计费标准是否以出租车司机计价器为准，还是以平台计价为准，不给任何明确答复。希望平台监管滴滴平台。
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]作出处罚
机灵喵2026-10-05

京东自营买的宝华韦健耳机七天充能故障，退货遭拒诉求退款加致歉

我于2026年9月25日在京东自营店购买宝华韦健pi6耳机一副，在七天内出现耳机仓无法给耳机正常充电的问题，最初品牌客服只让走维修后经京东客服交流改为退货，但售后以七天无理由退货不接受包装缺损拒收质量问题的退货，我要求退货退款，京东进行处罚并道歉
- [投诉对象]宝华韦健
- [投诉要求]退货退款,改善服务,作出处罚,道歉
机灵喵2026-10-05

蜜雪冰城品控问题

10月5号在蜜雪冰城旗舰店购买的盲盒，打开后发现发黄了，质量太差了，虽然商家给退款了，但是还是要投诉一下，距离好几百公里心想去感受一下蜜雪旗舰店，结果太让人失望了，东西也不是很便宜，还是这么大的品牌，品控怎么能这么差呢
- [投诉对象]蜜雪冰城客服
- [投诉要求]退款,解释,改善服务,更换,赔偿
洞察喵2026-10-05

京东金融绑定银行卡跳出来扣39.9还每月都扣

我正常点击京东白条然后谈出来一个消息让我点击邦定银行卡结果给我扣39.9 还每个月都要扣
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]下架产品
机灵喵2026-10-05

蛋仔派对未成年人充值退款

暑假期间我儿子（今年十四）在老家在爷爷不知情的情况下用手机下载游戏蛋仔派对，并用微信，银行卡消费消费两万多，老人平时农忙很少看手机，直到十月一才发现，现在网易只愿退还一万，老年人生活不易，希望平台介入，把期间充值的钱全部退还
- [投诉对象]网易游戏
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-05

不知情的情况下遭汇付天下试探性盗扣0.6元测试后又盗扣165.8元

强力谴责汇付天下纵容违规商户，恶意通过¥0.60钓鱼测试后进行￥165.80强制扣款！要求全额退款！投诉内容：本人在完全不知情、未签署任何合规电子或纸质合同的情况下，银行卡遭到“汇付支付”通道连续恶意扣款。经查，该团伙手段极其卑劣： 1. 9月份先以0.6元微小金额进行“钓鱼式”扣款测试，在消费者毫无防备的情况下暗...
- [投诉对象]汇付天下
- [投诉要求]作出处罚,退还盗刷金额,解释
正义喵2026-10-05

京东自营两次购入国补iPad Air均存在出厂瑕疵，拒不履行三包退货

本人分别于2026年10月2日、10月4日，在京东自营先后购买两台512G版iPad Air国补平板。两次收货时均被要求当面激活完成国补核销，由快递员指导操作，并非本人主动激活。第一台：签收时光线昏暗，移入室内发现平板边框开胶，随即申请质量问题退货并寄回。商家复检后宣称无质量问题，将设备原路寄回。第二台：同款同型号...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-10-05

订酒店被扣40元美团平台出尔反尔未退款

订了2026年10月5日的酒店，客服开始沟通扣款40块钱我不同意，跟我磨蹭沟通了一个半小时说处理了但是我未收到解决方案，问他们说没办法处理了，美团这么大个平台怎么解决都不告知一声，后来连前边的扣款40多都说是机器人自动回复的，图片标的很明显是电话呼入成功后给的方案，这么大个平台说了不算算了不说，都不敢承认！...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-05

淘宝平台私自把商家给我的退款部分改成优惠券

我在淘宝平台网购了一件商品，实际支付2533.15元，收到货后和平台商家协商退款933.15元，平台商家确认退款。平台商家确认退款933.15元，有商家截图。但我的支付宝实际到账933.09元，误差了0.06元，虽然不多，但是也要找到误差的原因。线上联系客服，一直是智能客服机械的回答说我用了优惠券，回来又打客服电话，然后转成...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]作出处罚,解释
正义喵2026-10-05

北川体育宣传纯原实拍卖莆田仿鞋拒绝售后

本人于2026年05月03日，在拼多多店铺【北川体育】下单购买商品：乔10W联名芝加哥复古运动鞋，规格红OW 40码，订单编号：260***-243************，实付115元。商家商品标题标注“纯原实拍”，隐瞒商品属于莆田仿鞋的事实，未提前告知消费者该商品为假冒复刻产品。本人收到货物后，查验发现该鞋子并非正品耐克联名鞋，属于...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款,作出处罚
机灵喵2026-10-05

酒店拒绝沟通，不退款

我定的酒店，日期不正确，我没有办入住，酒店也没有跟我打电话确认我是否入住，也不跟我沟通，拒绝沟通。我要求退款，我没有享受到相应的服务
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退费

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