黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-09-28

滴滴未核实就关单司机遇乘客蹭车还被拖垫付问题

乘客下单后打车，我全程按照导航行驶接送乘客，乘客下车后和平台反馈未坐车收费，然后平台都没有核实问题，就把我的订单关闭，相当于让乘客白嫖，和滴滴平台客服反馈订单垫付问题，也是一直打擦边球说会记录档案迟迟不给解决
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]平台不垫付车费
正义喵2026-09-28

投诉昆明霸王茶姬餐饮管理有限公司旗下门店服务态度问题

本人于 26 号 17点13分，在支付宝小程序霸王茶姬下单了结果回去之后就这样了冰酿的还可以，另一杯就不怎么样口味有点淡了，有赔付和补偿吗？还有另外两款售罄了，也不知道什么时候有中秋系列的芭乐还有冰奶，这两款售罄了这个冰酿的，现在就是吸不到，口感是还好，没啥问题，另一款就稍微口感淡了一点，上次买感觉...
- [投诉对象]霸王茶姬
- [投诉要求]改善服务,道歉店员必须处罚
勇敢喵2026-09-28

美团客服不给申诉

美团爱婴岛订单放门口送达，申诉客服不给通过
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]道歉,赔偿,退款
机灵喵2026-09-28

农业银行多次私自扣款

农业银行私自扣款，农业银行在2026年进行多次私自扣款，在2026年6/27和9/27私自扣款，在本人毫不知情的情况下随意扣款，且无对方户名和交易渠道。要求农业银行给出合理解释
- [投诉对象]中国农业银行远程银行中心
- [投诉要求]退款,解释,改善服务
机灵喵2026-09-28

拼多多商家处理无理取闹

购买的商品有问题，并且商家没有任何资质，假冒伪劣商品，还找理由不退款
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-09-28

天猫养车门店忽悠充值会员退款问题盼及时处理

我在天猫养车被门店客服忽悠充值的会员一直不退要求尽快处理退款
- [投诉对象]天猫养车
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
勇敢喵2026-09-28

买的外卖没收到还被骂商家平台都不管

你好，我在美团下了一笔外卖订单，我却没有收到货，反而商家不处理，且商家存在辱骂侮辱消费者行为，导致无法退款，平台也不处理，搞不清平台什么意思，收钱不做事？
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
机灵喵2026-09-28

天府行司机不文明驾驶，辱骂乘客、开车途中做其他事情、对乘客态度恶劣

我于2026年9月25日在天府行平台乘坐城际专车从岳池到重庆首先，平台显示的是各个站点上车，我到了站点后，司机以不方便接送为由让我自己打车。打着商量的口号让你逼不得已同意自己打车去其他地方。在司机接到我们之后在机场绕路绕了半个小时，原本5:00出发的车，6:00才出发。出发后司机在整个行驶过程中，要么聊微信、...
- [投诉对象]天府行
- [投诉要求]处罚,改善服务,赔偿
正义喵2026-09-28

美的公司安装售后造成客户损失，拒不按规定处理并赔偿

我于2025年7月在淘宝购买美的小厨宝(15A1),淘宝委派安装公司上门安装，并提供3通配件，2026年9月24日中午发现漏水，淹没了房屋内全部地板，致电美的公司客服要求派专业人员上门检测并要求出具检验报告。直到下晚才派没有检测资格的安装工人上门拍照并以肉眼观察得出结论是我提供的水池软管漏水，并上报，还要求我在工单...
- [投诉对象]美的客服官方微博
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚
勇敢喵2026-09-28

骑手按时送达却因GPS偏差被美团扣钱求解决

“本人为美团众包骑手，订单38023*********49605被无故判定虚假送达扣款50元。实际已按时送达并完成交付，无提前点击/异地操作，平台仅因GPS定位偏差判罚，申诉失败。诉求：撤销违规处罚、退还扣款
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-28

微博欧力赏没说不能退想退钱怎么办

我于2026年5月28号凌晨4点半左右参加这个微博欧力赏，商家没有明确的表达这个不能退款，也没有退款通道，我第一次玩这个压根就不知道，我以为能退款，结果不能退款，这只是网上抽，并没有损耗商家任何利益，也没有拿他任何东西，希望把钱给我退了
- [投诉对象]微博电商
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-28

2023年购广汽埃安S魅580三年十三万km电池续航缩水求换新

我于2023年在重庆气博店购买一台广汽埃安S魅580搭载177磷酸铁锂电池.现在2026年，三年时间，十三万公里，电池续航严重缩减，58度的电池，现在只能冲40度出头。要求厂家更换电池包。
- [投诉对象]广汽埃安
- [投诉要求]换货
正义喵2026-09-28

番茄小说隐匿清零规则无故侵占用户余额

本人使用番茄小说APP正常做任务、看小说赚取账户现金余额，无任何违规、作弊行为。平台在没有提前弹窗提醒、没有短信通知的前提下，私自无故清空我的账号余额。该清零规则隐藏在冗长的用户协议里，没有用醒目方式单独告知用户，并且之前登录页面均显示正常，至如今突然显示清零，属于霸王格式条款，擅自侵占用户合法虚拟...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿,退款
机灵喵2026-09-28

EF英孚买了成人英语课退款迟迟不到账

我于2026年9月9号在线购买EF成人英语课，要求退款一直拖着没给处理
- [投诉对象]EF英孚教育连锁运营
- [投诉要求]退款,解除合约
洞察喵2026-09-28

B站活动页面显示开通大会员赠95天实际未到账诉求补送或退款

我于2026年9.26日3:50在活动页面开通大会员，活动页面显示下单赠送95天，实际开通后未赠送会员天数，联系客服后说我是在其它非活动页面开通的，我的诉求是退款或者按页面说明赠送额外会员天数。截图是我后面发现额外天数未到账才截的，刚开始是108元赠送95天
- [投诉对象]哔哩哔哩服务娘
- [投诉要求]退款或发放活动天数
正义喵2026-09-28

作为米村拌饭品牌老顾客，协商补偿方案承诺后迟迟未落实

数小时过去，优惠券一直没有到达账户。总部仅仅提出补偿一张10元无门槛券，并且就连这张协商好的优惠券，承诺之后也迟迟不到账，完全没有兑现。我也是米村的老顾客。仅以一张十元优惠券来处理此次恶劣的消费体验，会让消费者感受到未被充分尊重，仿佛想用小额补偿就草草了结整件事情。希望总部正视门店服务漏洞，拿出...
- [投诉对象]米村拌饭
- [投诉要求]解释,赔偿,改善服务,退款
机灵喵2026-09-28

莫名扣费

2026-09-28 04:31，我的农行银行卡尾号7674，在本人不知情、未主动确认购买服务的情况下，被上海荆轲网络通过度小满代扣99元。交易附言：UA|092*************|荆轲400*******。本人没有主动开通该会员服务，是页面小字默认勾选免密代扣，在凌晨自动扣款。诉求：1、全额原路退还99元；2、永久关闭该商户对我银行卡的代扣...
- [投诉对象]上海荆轲网络科技有限公司
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-28

找不到订单号

司机辱骂乘客如图所示司机过路口不过来接还说自己到达，并且辱骂我，已经录音录像，需要司机当面道歉，不要任何赔偿，需要当面道歉。本人有手机录像。
- [投诉对象]花小猪打车官方客服
- [投诉要求]解释道歉
友爱喵2026-09-28

京东外卖新骑手首日因定位错致超时被罚申诉被拒请核查

本人是京东外卖新骑手，2026年9月11日（昨天）是第一天跑单，系统派发了两单。第一单，牛约堡-手作牛肉汉堡取餐正常。第二单，杨塘下高压锅饺子馄饨取餐时，遭遇平台系统导航定位严重错误。我跟随导航到达标出的位置后，打电话询问商家，商家告知在负1楼。我从旁边入口下楼，发现下到了地下车库E区，根本没有店面，商...
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-09-28

快钱电暴猿承诺24小时退款至今未到账

我26号中午12.08分平台扣费59.9元平台说24小时给我退款，到现在也没退款，麻烦平台给处理一下，
- [投诉对象]快钱公司
- [投诉要求]退款

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