黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-09-12

没有二次确认按键。很容易让人误触，误触了王者荣耀客服也不处理，

投诉对象：腾讯游戏-王者荣耀投诉内容：在王者荣耀活动页面滑动浏览时，手指误触头像框自选礼包购买按钮。该礼包没有点券消费二次确认弹窗，点击直接扣除点券。本人没有购买意愿，道具领取后全程未穿戴使用。同样是点券消费，商城皮肤带有二次确认，而活动内小额礼包无确认弹窗，界面按钮紧贴滚动区域，极易造成误操...
- [投诉对象]王者荣耀官方客服
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-05

昆明·鸿都酒店（高铁南站大学城店）

于9月2日在同程订了该酒店9月3日入住，9月4日离店，因行程变化，无法入住，在9月3日下午18点40左右申请取消和退款，被告知不予退款，且本人并没有入住，系统显示已入住和已离店，投诉其虚假登记，违规办理入住信息，要求退款
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-12

在拼多多买塔罗牌遇印刷模糊材质差，平台拒赔，而且上面写的是正版，发给我的却是盗版

本人于9月4日在“仁迈居家用品”店铺购买塔罗牌，收到货后发现印刷模糊、材质低劣，与正版存在巨大差异，涉嫌销售假冒伪劣商品，根据《消费者权益保护法》第五十五条，商家售假应退一赔三；同时，根据《电子商务法》及平台规则，平台客服作出的赔偿承诺具有效力，平台拒不履行属于严重的虚假承诺和不作为。我的诉求：拒绝...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]作出处罚,赔偿
友爱喵2026-09-12

假货退货商家不愿意退款

收到货，假货，质量问题，退款了商家拆封给我退了一半，货给我退了，我这边还有收到货以后重新退款发货商家了，他们收到货以后没有给我退款还有一半，没有给我退款144元，找了拼多多官方没人管，投诉了没有用，
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,改善服务,发货,下架产品,恢复账号,道歉,开发票
机灵喵2026-09-12

美团旅游酒店宣传与实物不符，只给少量补偿不退全款

9月9号在美团订购了一家酒店，1013元RMB到店付款98旅游税，我到房间看房半小时内我就联系客服退款，客服让我去前台退房，然后给我联系酒店退款，酒店前台也同意我们线上退款了，然后我就重新在美团订了其他的酒店入住了。退款原因（酒店和照片不符，对中国人态度很差，酒店连基础的矿泉水都不提供，热水壶也没有）然后美...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,订单全额原路退款
友爱喵2026-09-12

液体猫平台买错专辑不回应，98元退款诉求难落实

我于8月12号在液体猫买的专辑买错了一直不回复我我要退款价值98元我要投诉不回我一直冷暴力
- [投诉对象]Yetimall
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-09-12

京东商城抢苹果18已付款却遭无故退款请给说法

9月12日抢购苹果18手机付完款被无故退款
- [投诉对象]Apple支持
- [投诉要求]赔偿,赔偿我的损失
机灵喵2026-09-12

充鲁大师59会员后仍弹窗还需至尊会员其他功能用不了

一开始鲁大师下了一堆软件，什么京东1688等等，然后就一直弹窗，抱着试一下的心态充了59会员，结果还在弹广告，还下了淘宝，再次使用就要求更新，搞得我根本不敢点，并且其他功能都使用不了，要求下软件，还有的又要要求至尊会员了
- [投诉对象]鲁大师
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-12

美团外卖月饼活动券发了却耍赖不给用

现在美团没钱了就不要装，啥情况都知道，这个月饼活动好几天了，有的地区商家不参与活动，那是美团的事情，劵发出来用不了耍赖，还有群里人都说了美团给补偿了，现在区别对待，劵没法用不是第一次了，最近美团借口越来越搞笑，什么先到先得，什么没有名额，
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-09-12

美团借钱

银保监办发〔2021〕28号明确，金融机构严禁向全日制在校大学生发放互联网消费贷款。我女儿还在上大学她有什么能力还款你们就给她放款是个人都能放款吗？到时候还不上又开始恐吓她们吗，违规放贷知不知道啊这么大个平台啊
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
勇敢喵2026-09-12

在拼多多买塔罗牌遇印刷模糊材质差，平台拒赔，而且上面写的是正版，发给我的却是盗版

本人于9月4日在“仁迈居家用品”店铺购买塔罗牌，收到货后发现印刷模糊、材质低劣，与正版存在巨大差异，涉嫌销售假冒伪劣商品，根据《消费者权益保护法》第五十五条，商家售假应退一赔三；同时，根据《电子商务法》及平台规则，平台客服作出的赔偿承诺具有效力，平台拒不履行属于严重的虚假承诺和不作为。我的诉求：拒绝...
- [投诉对象]仁迈居家用品
- [投诉要求]作出处罚,赔偿
正义喵2026-09-12

昆明牛勇种植场卖假货虚假宣传

在平台上购买所有的商品介绍都写着朵初颜祛痘膏但是实际拿到的却是另外一款臻颜牌祛痘膏在网上搜索两个品牌的差价竟然有十倍，并且联系商家客服以后客服的只能回复就是拿到的是臻颜吗证明他们早已知道自己发的货都不是我要买的品牌，恶意虚假宣传拿着别人家的图片的名字宣传发的缺是个垃圾。并且他们店铺在网上公示...
- [投诉对象]昆明牛勇种植场
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚
洞察喵2026-09-12

快手商城叶博赏宝售假马到功成水洗币虚假宣传诱客

快手商城商家，叶博赏宝，售卖马到功成，水洗币，虚假宣传炒作，人为制造稀缺，诱骗消费者下单购买，
- [投诉对象]叶博赏宝
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚
机灵喵2026-09-12

抖音商城虚假宣传退货不补偿运费

退货的时候说包运费，然后我联系快递直接申请快递柜寄件快递联系我说退不了充电宝，我就一看充电宝是赠品，我就问他赠品要寄回吗他说赠品要寄会，如果不寄回的话要扣10块钱，然后我就说我换个快递给他重新寄一下这个充电宝让他补偿快递运费，他直接说不补偿只给补偿益达的分两单的话只补偿一单。
- [投诉对象]纯音未来
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-09-12

阳光出行预判虚假注册永久下线

本人车辆埃安 V plus，车型符合阳光出行舒适车型准入标准，同车型其他司机注册可正常开通舒适车型。本人自主注册时平台系统无法开通舒适车型权限，无法接舒适订单。无奈之下在闲鱼找第三方代办协助升级车型，本人身份证、驾驶证、行驶证、网约车人证均为本人真实有效原件，人车信息完全一致，我不清楚代办私自操作了什...
- [投诉对象]阳光出行官方账号
- [投诉要求]恢复账号
友爱喵2026-09-12

抖音购买手串佩戴过敏退货，商家仅出示损坏照片不出示开箱视频拒退款

本人于抖音平台商家【蒂凡水晶珠宝商行】下单购买银耀石狐狸手串，订单编号：69551*********02138，实付款57.34元。收到货品佩戴之后手腕皮肤出现过敏发痒，我按照平台流程将商品寄回商家，申请退货退款。商家签收货物之后，发了几张货品损坏的照片，称商品破损；商家口头告知有完整开箱视频，但到现在始终没有向我出示...
- [投诉对象]蒂凡水晶珠宝商行
- [投诉要求]退款,作出处罚
友爱喵2026-09-12

爱回收严选二手Apple Watch SE2尚在一年质保期，仅凭缝隙痕迹单方判定

本人在爱回收严选自营购买二手Apple Watch SE2，平台承诺该二手商品享有一年质保，故障发生时设备仍在质保有效期内。设备出现死机黑屏，提交售后。商家拆机之后，仅依据手表边框缝隙疑似水渍的照片，直接判定为人为进水损坏，以“超出服务权益范围”关闭售后，拒绝质保维修。本人不认可该人为进水的判定。本人洗澡从不佩...
- [投诉对象]爱回收
- [投诉要求]维修,免费维修
机灵喵2026-09-12

在华硕京东自营旗舰店买到故障产品，售后推托不给换新

“本人于2026年8月27日在华硕京东自营旗舰店购买ROG XG27AQDMGR OLED显示器。该显示器切断总电源瞬间，屏幕顶部固定出现横向瞬时白光条，并且拨打华硕售后客服电话，给客服看了显示器问题视频，售后表明这属于显示器故障，该现象每次断电均可稳定复现，属于明显可视的产品表现；但商品详情页、产品说明书，事前完全没有向...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款,道歉,作出处罚
勇敢喵2026-09-12

未借款却遭盈小花莫名催款客服电话联系不上

我本人没盈小花借口平台借过任何款项，发短信通知2026年9月16日要扣款。然后打400*******打不通。
- [投诉对象]盈小花官方
- [投诉要求]提供结清证明
勇敢喵2026-09-12

京东外卖吉祥馄饨吃出虫子，平台仅赔付1.5倍，拒绝依法赔偿

本人在京东外卖平台下单【吉祥馄饨虹桥路店】馄饨，订单优惠金额8元，在餐品内发现虫子异物，存在严重食品安全隐患。我第一时间拍照、录像留存完整证据。联系京东外卖客服维权，平台只提供订单金额1.5倍的商业保险理赔方案。该保险只是商家投保的商业险，不能替代《食品安全法》的法定赔偿责任，我不认可这个方案，平...
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]赔偿

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