黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-09-27

华为售后不调查门店违规拒不采纳消费者合理诉求

9月27日上午已经投诉该问题，客服回复依旧不调查门店是否存在问题，草率给出原方案，原方案是一个最低端即将淘汰的垃圾耳机，对授权门店荒谬说法拒不处理录音一直在帮门店推卸责任，另外我没有同意门店给更换电池导致的更换非原装屏的更换，更未签字。华为客服只字不提，强调要求该订单完成，提出数次该违规事宜，答案就...
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-09-27

恒沐科技诱导扣费侵权拒不合理扣费

本人从未主动开通该平台的任何付费会员服务，也未收到任何明显的扣款前提示。该平台利用默认勾选、隐蔽提示等诱导手段，在用户不知情的情况下达成扣款协议，严重侵犯了消费者的知情权和自主选择权。事后本人尝试拨打其官方客服电话（400-150-9669）协商退款，但无法接通人工服务，维权困难。法律依据：根据《中华人民...
- [投诉对象]恒沐会员
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-27

微乐家乡棋牌会员虚假宣传无记牌器请求退款

引导开启会员有记牌器，开了会员好友房没有记牌器，没有明确提示。欺诈玩家！要求退款！
- [投诉对象]微乐家乡棋牌
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-27

一直娱APP下单长期不发货，要求全额退款130元（企业处于清算阶段）

2026‑03‑20在一直娱官方自营店下单BTS正规五辑专辑，订单号yzy61623*********012*******，实付130元。至今一直待发货，无物流消息，找客服不给处理，联系不上商家。企业现已进入清算阶段。诉求：全额退款130元。
- [投诉对象]一直娱
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-27

企查查霸王条款

我于2024年7月1日在企查查平台购买年会员，因自动扣款客服不予退费，出现《网络交易监督管理办法》第十八条：自动续费必须扣费前5日，显著方式提醒；格式条款不能单方面写“一旦扣费，只要使用一次就一概不退”，这种排除消费者退款权利的条款，属于不公平格式条款（霸王条款），自动续费开通页面、扣费前没有推送短信，侵...
- [投诉对象]企查查
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-27

投诉美团客服引导消费者冻结订单门票，无法出行

投诉对象：北京三快在线科技有限公司（美团）投诉事由：美团平台价差，要求退差价，但是由于客服误导操作导致消费者购买门票被冻结，无法正常使用，造成损失。事实经过：本人于 2026 年 9 月 18日在美团平台购买上海迪士尼门票（一大一小），实付 889 元。9 月 27 日发现同款门票价格降至 829 元，遂联系美团客服申...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,作出处罚
正义喵2026-09-27

要求蜻蜓FM平台退款

我于2026年9月27日下载外卖骑手，在开通骑手过程中被误导捆绑蜻FM自动支付，自动从建行扣款一个月会员费用59.9元，要求平台退费。
- [投诉对象]蜻蜓FM
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-27

快手科技网络有限公司

8月暑假小孩半夜玩手机，充值快手币，打赏主播，家长完全不知。现要求退回，充值金额
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-27

东方男人假发定制（可上门）

他就是一个骗子，在抖音里面做那个假发，把你头发剪了再说，有几种规格？还有几种规格都有，不是按里面的价格来的，到这边他就说我们这个价格就这样，不和抖音价格一样，假发也不一样，权重的片源，不敢在抖音里面买任何东西都是假
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款,赔偿,我用第二个微信才叫她,刷抖音号给我加他抖音,这个人就是群众的骗子,剪我发的时候才说价格,损重就是骗
洞察喵2026-09-27

淘宝商家售后套路多手表坏了竟只让换电池

四月份在淘宝上买了这个手表，现在用了还不到五个月，这个就是手表表面裂了，而且那个声音指针也掉下来了，就没有办法走了，然后退回去维修退回去的运费是我自己出的，然后他现在跟我说镜子要45块钱更换，然后的话要给我免费给我更换一个电池，可是我的手表才用了五个月正常来说电池是没有问题的，结果他现在就是说寄回...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉
正义喵2026-09-27

20分钟游戏被扣一小时费用租号玩客服拒不处理

我在2026年9月27号20点租了一个号，我开局进入游戏发现加载和描述不符，我就直接在珠海玩页面退款。玩完之后呢？原号主申诉扣了我一个小时的钱，我才玩了20分钟，首先不是我的问题，描述不符是可以退款的，第二个我才玩了20分钟，扣了我一个小时的钱，找了客服，客服说处理不了，没办法退
- [投诉对象]租号玩官方客服
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-27

京东青春车行小店虚假宣传，挂绿源小刀品牌卖杂牌电动车，少发货造成损失

我于2026年9月22日，在京东京喜平台青春车行小店下单购买2台电动车。商家商品标题使用绿源、小刀品牌名称宣传，误导消费者认为是绿源、小刀品牌车辆。实际收到的车辆为杂牌，并非宣传品牌；并且下单2台，商家只发了1台，存在货不对版、虚假宣传、少发货的问题。为等候这批电动车，我耽误了一整天工作。商家存在严重欺骗...
- [投诉对象]绿源小刀
- [投诉要求]赔偿,退款
正义喵2026-09-27

办ETC被玉珂百货收299押金现小程序关停找不到退款人

我于2025年9月16日在办理ETC服务上，被其骗取299押金，所谓尊享车主的服务，对方说一年后可以全额退，结果现在小程序婉美e行被封了，找不到人退款，我投诉的这个商户为收款方。服务实行方为婉美科技义乌有限公司
- [投诉对象]株洲市芦淞区玉珂百货商行
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-27

服务态度恶劣

因为快递拆分，只收到了一个快递，问了物流说不知道好久可以到，又咨询商家客服，结果商家客服态度恶劣，我们说了几句对于他回答我很生气，想退货退款，商家不给我运费险，还打电话骂我，语言很难听，
- [投诉对象]迎德祥莱沃斯机械
- [投诉要求]作出处罚,赔偿,道歉
洞察喵2026-09-27

拼多多相关店铺宣传不符虚假承诺没做到

该店铺虚假宣传，买一发四。我买了两个发货的只有两个，不是8个。为什么要标题买一发四呢，这不是欺骗消费者吗
- [投诉对象]聚优居家用品
- [投诉要求]下架产品,作出处罚,补发还发货物
勇敢喵2026-09-27

缴成都龙轩瑞秦传媒880押金，遇托单无法完成任务后失联，要退款

本人于2026.5.23，看到成都龙轩瑞秦传媒有限公司发布线上兼职信息。对方宣称完成指定订单数量即可返还押金，诱导我缴纳880元。缴费后我才发现，所谓订单都是对方安排的托，我一交钱，买家就全部申请退款，根本无法完成任务，对方也失联。公司信息：成都龙轩瑞秦传媒有限公司，统一社会信用代码915*****MAK71WA9XG，法人...
- [投诉对象]成都龙轩瑞秦传媒有限公司
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-27

华住铂金降级消毁已住间夜，会员权益太不公平

本人为华住会老会员，原铂金会员，铂金保级要求周期内累计30个定级间夜。在铂金周期内，本人实际入住累计21个定级间夜，距离保级仅差9晚，周期到期未达标被降级为黄金会员。降级本身我可以理解，但华住会规则：一旦铂金周期到期降级，本周期内辛苦积累的21个定级间夜直接全部清零；若想再次升级铂金，需要在黄金会员周...
- [投诉对象]华住集团官方微客服
- [投诉要求]改善服务,恢复已累计的间夜,道歉
洞察喵2026-09-27

转转售后不给质保，拖了三个月了

本人在转转上购买一个智能手表，智能手表戴了一段时间还没过质保期，开不了机了，寄回去给平台保修，平台给出回复维修需要1000多，说手表进水，难不成戴着手表洗手也会进水，这智能手表本身就是防水手表，因为进水不给保修，还要我掏1000多，寄回去已经两三个月了，迟迟不给一个好的答复，目前已经快一个月没联系我了，...
- [投诉对象]转转客服中心
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-27

兴业银行信用卡高额息费叠加银行推诿退费申请投诉

本人姓名李江华，信用卡尾号 6333，本人该账户截止6月19日，兴业银行累计收取全部费息合计5058.34元，其中包含：分期利息及提前还款违约金2071.28元、违约金1312.68元、利息1626.29元、其他费用48.09元。经核算，该信用卡项下利息、违约金、分期手续费等全部费用合并计算，综合资金成本过高。银行收取的违约金、利息叠...
- [投诉对象]兴业银行信用卡中心
- [投诉要求]退款,解释,改善服务,赔偿,解封账户
友爱喵2026-09-27

滴滴代驾冻结我1000多块钱没刷单，还不给提现霸王条款

霸王条款要求退回资金钱包被冻结涉及一千多元请让我提现并且我并未刷单
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]退款

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