黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-10-08

焰遇文旅和金山城市沙滩虚假宣传

一是天气原因（如下雨、大雾）严重影响观看效果，与宣传不符；二是VIP席位体验差，比如座位拥挤、设施简陋，与预期不符。三是商家虚假宣传，取消无人机项目。
- [投诉对象]焰遇文旅
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-08

焰遇文旅虚假宣传，体验极差

9月17日在大众点评上购买了10月3日的票， 1.宣传与实际严重不符。前期及当天官方均表示下雨不影响演出，并承诺有无人机表演。宣传时间为18:40-20:10实际约18:50才开始，19:50结束，且断断续续，真正燃放时间约半小时。无人机表演未见兑现或与承诺严重不符，也没有收到任何提醒没有无人机表演的通知。 2.雨天保障缺失。现...
- [投诉对象]焰遇文旅
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
机灵喵2026-10-08

淘宝商家丢件骂人遭嘲官方客服推诿太离谱

我这个快递6号签收的了，一直我那个因为我在韩国中转仓一直没有签收这个包裹，然后我让中转仓帮我找。然后两天也没有动静，我寻思可能就丢件了，我让商家帮我找找，我说我件丢了，你帮我找一找。然后他整个都签收，就意思都到了你看不见吗？我说我看得见。我说我看见我件丢了。我说你帮我找一找。完了，太服务态度老...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]作出处罚,下架产品,道歉,关店
洞察喵2026-10-08

移动超流量扣费未告知客服态度差仅退两月费用

我在中国移动超出流量多余的扣费没有收到任何信息查看账单发现最近十二个月超出扣费135元询问客服只退两个月的费用并且服务态度不好
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理,费用减免
友爱喵2026-10-08

购买尿不湿对方没发货也不退款

个人卖家拍错码数申请退款，卖家不发货不回消息，平台自动拒绝售后申请，要求全额退款。
- [投诉对象]小红书客服
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-08

使命召唤手游版

小学五年级未成年儿童偷拿父母手机充钱，现诉求退款
- [投诉对象]使命召唤手游
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-08

美团客服不予受理

本人在美团团购上团了一张化妆的券，然后填的效果非常差，客服介入之后，说赔偿五十元的抵扣券，但是抵扣券一直都用不了然后找客服，客服就推卸
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-08

恶意拒退

我于2026年9月20日在淘宝的卡游官方旗舰店。购买9小盒整合装商品，拆1盒后主动愿承担该盒费用，退回剩余8盒原封完好商品，商家以整盒塑封不可拆的格式条款恶意拒退，该条款加重消费者责任、排除合理退款权，剩余8盒独立可二次销售。诉求：要求商家退还8盒对应货款，消费者自留已拆1盒并足额承担该盒费用
- [投诉对象]Kayou卡游
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-10-08

淘宝客服推诿不解决认证被骗扣款问题

在2024年被一个自称是淘宝商的人收19块钱帮忙开店铺我就给他钱被诱骗实名认证之后一直联系不到人手机号也找不到，之后就不知道踪影后面绑定这个淘宝的支付宝突然被扣款了6000元之后就一直跟客服联系联系不到一个能解决问题的客服，每次通话都是机器人讲话，后面一直找联系方式找不到，前面也一次聊过客服他们不给解决问...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款,恢复账号
机灵喵2026-10-08

淘宝购买苹果手机即使有问题，也不支持七天内无理由退货换货

我于10月5号在淘宝平台购买iPhone 18pro 该商家商品购买选项里也没有Pro和Pro Max的选项到手后发现是iPhone 18pro 如果只是如此也就算了在购买，当天就出现激活出现报错提示数据传输有问题，汇报商家，商家要我出具苹果官方检测报告苹果官方线下门店并不支持提供纸质报告。商家就已影响二次销售为理由不支持退货...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-10-08

闲鱼判罚不公

本人作为闲鱼平台卖家出售硬盘，买家收到货之后说硬盘有问题，买家一直无法提供从开箱到测试的完整视频，而本人提供了从测试视频，痕迹对比，以及各项测试视频的情况下，平台客服选择偏袒买家无视本人作为卖家的正当利益，直接判买家胜诉损害本人作为卖家的正当权益
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]撤销处罚,改善服务
正义喵2026-10-08

QQ音乐乱扣费用

我于10月6日在QQ音乐开通会员，需要苹果账户来刷人脸支付，但是支付宝两次支付失败换成微信支付直接扣款开通的是15元一个月超级会员返回微信页面的时候扣款248
- [投诉对象]QQ音乐小秘书
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-08

买的小云雀VIP字体消不掉退款赔偿得给说法

我于2026年9月17日在小云雀平台购买的vip，出现消除字体消除不掉，第一个画面字体还在，第二个画面字体用马赛克遮住了，我的要求退款，赔偿，道歉
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
友爱喵2026-10-08

不作为，不退款

本人实际骑行2km，因忘记锁车，车辆被他人盗骑86分钟/16km，产生10元费用。客服以‘未点击还车’为由拒绝退款。平台系统可查后段是否有他人扫码开锁记录，但客服不予核实。要求退还多扣的8元，并完善异常行程识别机制。
- [投诉对象]小鱼出行
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-08

悦享借乱扣钱未开通用户被无故扣款

我都他妈没开通过那个以前没扣过今天你扣什么乱扣钱？真是有够无语的
- [投诉对象]悦享借
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-08

优衣库商品正价购入后三天就打折，要求补差价

本人2026年9月28日在优衣库淘宝旗舰店正价249元购买了一件女士卫衣。在2026年9月29日收到货，但10月7日逛线下优衣库时，看到同款商品直降50元，查看活动是从10月1日开始的。我找线上客服要求补差价，说我已过7天的保价期拒绝补差价。但是在我理解中应该是在我购买的商品的七天中不能出现差价。此商品是在我购买后的第三...
- [投诉对象]优衣库_UNIQLO
- [投诉要求]补差价
机灵喵2026-10-08

买的比亚迪车车门锈还全车炸裂盼厂家召回

我于2023年12月从临沂罗庄区瑞鼎4S店购买的比亚迪宋ProDM-i冠军版车买第一年车门生锈第二年全车多处生锈有从里往外锈的有车漆炸裂的我要求厂家把车辆招回
- [投诉对象]比亚迪汽车
- [投诉要求]召回商品
机灵喵2026-10-08

淘宝商家丢件骂人遭嘲官方客服推诿太离谱

我这个快递6号签收的了，一直我那个因为我在韩国中转仓一直没有签收这个包裹，然后我让中转仓帮我找。然后两天也没有动静，我寻思可能就丢件了，我让商家帮我找找，我说我件丢了，你帮我找一找。然后他整个都签收，就意思都到了你看不见吗？我说我看得见。我说我看见我件丢了。我说你帮我找一找。完了，太服务态度老...
- [投诉对象]小满 xiaomansocks
- [投诉要求]作出处罚,下架产品,道歉,关店
洞察喵2026-10-08

量时光共享茶室券用不了拒绝退款

我于今年九月三十号晚上在大众点评买了量时光共享茶室的两小时团购券结果国庆假期期间用不了然后退款申请提交了商家也不受理
- [投诉对象]量时光
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-08

杭州激流大任餐饮小程序券不兑现要求赔偿解释

我是一名消费者，在使用小程序优惠券时商家该不履行涉嫌虚假宣传，要求赔偿解释
- [投诉对象]杭州激流大任餐饮管理有限公司
- [投诉要求]赔偿,解释

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