24小时有效投诉15301
累计有效投诉38787400
2026年8月4日中午,本人通过美团外卖平台(订单号:34022*********21100)向海丰县海城饭小团小吃店(个体工商户购买巨无霸饭团外卖。用餐中途,在饭团内部发现钢丝球金属丝异物,属于食品加工混入杂物,存在食品安全隐患。原告第一时间拍照留存完整证据,当即向美团平台客服反馈维权。美团多次致电本人,以联系不上商家...
金美信频繁联系我本人和三方联系人,生活压力大
你方催收来电,全程反复只喊还钱,拒不表明身份、不报工号、不说明所属机构,一句话别的信息都不提供。合规催收必须主动亮明身份,这种只复读催款、隐匿身份的行为属于违规。通话全程录音,请立刻关停该催收线路,给我书面处理答复。继续这样,我直接向金融监管提交录音举报。催收打电话只会重复还钱,不报身份不报工号...
本人2022年12月购买凯迪仕K20-v智能锁,2026年4月正常使用中,电池开始掉电特别快,后续每次充满电后,一两周就预警低电量,而且时间越来越短。后更换新电池只能用2周左右,锁体无进水、无磕碰、无人为损坏。官方售后说主板坏,换主板需要700~800元(主板+不含上门及备用锁) 该型号存在批量通病,大量用户反馈过保3–6个...
本人于 2026年9月25日(中秋节当日)通过 京东 APP 下单"同城急送"服务。因当日订单量大无人接单,本人加价选择了"汽车配送",委托京东将以下物品同城递送给朋友作为中秋礼品: 美心月饼 1 盒 五星酒店定制月饼 1 盒 茶具 1 盒 支付运费/服务费:【55.23元】 京东订单号:【30632*********13764】 事件经过: 1....
我与2025年9月25号在叮咚租机租了一台电脑主机,每期租金466.96元一共12期,2026年10月2号到期要续租或者归还,用了一年用习惯了我考虑选择了续租,由于最近家里女儿一直生病住院导致我的资金不足,而且国庆7天假都放假没有上班!后来我联系我的老板看看能不能先给我点工资,老板给我说的是一两天看看能不能给我点,接下...
我于2026年9月15日,在拼多多平台购买了“300g5瓶】柚香谷宋柚汁果味饮料双柚汁果汁聚会出游10月底到期”,出现了收到的货是假货问题,颜色比正常的略深黄,正品平台内码是可以积分兑换的,她家的内码跟外码一样,侵害了我的消费者权益,商家自己说假一罚十,我的诉求就是商家说的假一罚十,但他未履行
本人在9月19日于抖音平台购买店铺为环球e站海外旗舰店的奶粉,直播间有三个活动,可以纯积分32分,但是需要找推荐官,我微信找了推荐官,但是彼时他们已下班,因为直播间未告知什么时候活动结束,导致我后来就忘记找他们兑换积分,以为活动一直可以,今天找她们,他们说活动结束了,没有对应积分可以拿,参与其他活动的...
鸿蒙智行泰州尊界门店首位接待销售造谣诋毁本人,拒不退还2万元购车定金 投诉对象:鸿蒙智行(泰州国际汽车城授权用户中心) 涉诉金额:20000元 投诉问题:工作人员造谣诋毁消
26年8月23日在京东东鹏厨卫购买的水槽,由于商家在第三方找的安装师傅,首先收了70元安装费,收到货后配件也没有发全,没有出示任何收费标准,师傅就跟我们收费,在没有提前告知是否具备安装条件,把变形的机器给安装上,导致机器水平面不一致,窗户也没有办法打开,商家一直在甩锅是装修开槽不一致当借口,安装师傅上门...
京东外卖顾客订单编号364*************的顾客在平台申请退款,理由是餐品有异物,我们商家提供两次凭证证明并无此事,平台皆驳回申诉,给京东外卖平台客服打电话沟通,不予处理,依旧倾向顾客,我们商家难道就没有申冤的权利吗?商家的诉求就可以忽略吗?我们严格按照要求所有工作人员必须戴头套,手套和帽子,我们也出...
要求退回多收的所有担保费服务费,要求尽快 退回
我于2026年6月5日,7月4日,8月4日,9月4日,被哈啰平台臻有钱扣款356元,私自开通超级会员。 臻有钱平台客服不与我沟通,且也无法主动联系,现要求该平台进行退款
本机购买尚未满一年,主摄已经是第二次出现故障,故障问题为1、2倍无法对焦故障问题,七月份出现主摄画面紫色发红故障问题,相隔两个月再次出现1、2倍无法对焦故障问题,该产品品控严重有质量问题!希望厂家能给予合理的解决方案!不要扯皮说维保就能解决问题!
我在2026年5月21日被多邻国恶意扣款588元 在10月8日发现 期间无短信提示开通588会员 联系多邻国客服拒不处理 推卸责任
本人系在校专科学生,原债权方马上消费金融(安逸花),安逸花客服已明确告知我的债务已转让至天津滨海正信。 现该公司存在严重违规催收: 1. 委外催收人员使用021(上海)、0313(河北)等多个异地电话及私人微信联系我,冒充“调解员”,但拒绝提供任何官方证件和授权书。 2. 我要求提供全部9笔原始借款合同和债权转让协...
我在光大借款被扣了很多类似这样的保险,我要求给我全部退费
支付宝花呗诱导过度授信、违规催收侵犯隐私,且拒绝协商还款 本人自2015年12月2日起使用支付宝花呗,初期额度仅一千余元,在未充分评估本人实际还款能力的情况下,花呗单方面将额度大幅上调至42000元,存在诱导过度授信的问题。 使用期间本人一直按时还款,从未逾期,并多次办理分期业务,被收取了高额利息及手续费。现...
被优赛恒创无故扣款累计839.93元。扣款前未收到任何显著提示,强制扣费。 我需要全额退还839.93元
在花生好车,以租代购已有两年,此前一直有客服联系,提醒打款等。本月保险,审车到期了。缺迟迟没人管,得不到回应。客服电话久打不接,人工客服总是说反馈,无结果。月底审车时间就到了,非本人无法点审车,必须他们操作,现却迟迟不回应
2026年8月4日中午,本人通过美团外卖平台(订单号:34022*********21100)向海丰县海城饭小团小吃店(个体工商户购买巨无霸饭团外卖。用餐中途,在饭团内部发现钢丝球金属丝异物,属于食品加工混入杂物,存在食品安全隐患。原告第一时间拍照留存完整证据,当即向美团平台客服反馈维权。美团多次致电本人,以联系不上商家...
要求退回多收的所有担保费服务费,要求尽快 退回
我于2026年6月5日,7月4日,8月4日,9月4日,被哈啰平台臻有钱扣款356元,私自开通超级会员。 臻有钱平台客服不与我沟通,且也无法主动联系,现要求该平台进行退款
本机购买尚未满一年,主摄已经是第二次出现故障,故障问题为1、2倍无法对焦故障问题,七月份出现主摄画面紫色发红故障问题,相隔两个月再次出现1、2倍无法对焦故障问题,该产品品控严重有质量问题!希望厂家能给予合理的解决方案!不要扯皮说维保就能解决问题!
本人在美团外卖平台【王婆大虾(郑州总直营店)】下单外卖套餐,花费20元购买券兑换,食用餐品之后出现腹部不适。查看店铺评论区,多名顾客反馈餐品难吃,属于普遍质量问题。 我联系商家协商售后,商家私信言语阴阳怪气,嘲讽我订单金额低不该维权,还说出要带我去医院、拨打120的施压话语,沟通态度恶劣。 随后联系美团平...
在极融APP使用过程,弹出广告跳转繁花栖盒微信小程序,在小程序内“度小瞒”申请借款1000元,放款方个人账户张武胜直接转账至本人农行尾号7764银行卡。现在APP注销,找不到借款页面,无法查看借款合同、还款日、费用明细。多次拨打极融400*******电话无法接通
我于10月1日 按高德顺风车活动要求 完成六单 奖励三百 结果高德只算我五单 高德无故扣除 车主活动奖励 接单前无任何提示 客服拒绝升级工单 高德车主活动写明50公里以上订单可参与活动 我订单达标 但接单时没有提示该单不计入奖励,联系客服只拿系统结论敷衍,要求升级活动专员,出示违规依据全部被拒,平台事前不告知限...
美团账号非本人下单酒店,无订单通知,怀疑平台自动扣费,未入住拒不退款 本人投诉主体:北京三快在线科技有限公司(美团) 我的美团账号在本人不知情的情况下产生酒店预订订单,订单号:50350*********30163,订单时间 8 月 30 日,被扣房费 138 元。 1. 该订单并非本人主动下单,本人没有任何预订操作; 2. 订单产...
2026年10月1日,我在美团预订雅住连锁酒店(成都琉璃场地铁站店),入住时间10月4日-10月6日。 我本人没有到酒店、未出示身份证办理入住,但是平台系统自动标记入住并扣款。 下单后酒店、美团没有电话、短信提醒入住,仅有下单成功站内通知,导致遗忘行程。 订单虽标注不可取消,但我并未实际入住,酒店无实际入住损耗。...
2026年9月30日 高德顺风车完单奖励300元的活动 当天完成了6单 平台显示6单已完成 第二天下午 再看平台显示只完成了5单 当天按照客服申诉 平台又发短信告知只完成了4单 我当天按照了平台 从a点把合乘人员送到了b点 活动奖励就是 平台想发就发 他觉得你完成了 你就完成了 完成的订单数量他说多少就是多少 ...
乱扣款,乱扣款,乱扣款。乱扣款。乱扣款。
种叫那条红线是高架桥,我都到了桥的这头了,系统给我派桥另外一边的订单,而且是晚高峰!我手里还有另一个订单时间只剩十几分钟!派单不合理!申诉审核不通过。
我今天下午3点在美团外卖点了3个葡式蛋挞跟3个芒芒杨枝甘露焦糖厚蛋挞,但是杨枝甘露的缺货了商家打电话跟我说换3个葡式的加一个一共给我7个,但是挂了电话我反应过来换了商品价格比我原来的低了十多块钱,就立马申请售后退款了但商家给我拒绝了。明明才隔了两分钟送出哪有那么快,拒绝之后隔了十几分钟送过来了,客服打...
已经把餐还给商家了,为什么无缘无故扣我钱 而是顾客拒收不要了这个餐
2026年10月10号早上7.29分,盛迪嘉支付在我尾号8300的银行卡里私自扣款299元,本人跟盛迪嘉没有任何合同和关系,请黑猫平台联系盛迪嘉支付退款给我299元,并永久关闭私自扣款的违法犯罪行为。
我8.6号与我来数科达成一致,60天退息1080元,现在已经超过60天,未到账,客服一直拖延回复耐心等待
我于2025年9月12日在贵州铜仁机场被工作人员误导购买Vip会员,出现退费问题,伤害我的,求偿权,公品交易权,我要投诉天津龙行天下商务服务公司
商家出餐慢系统不让上报异常,联系客服也没人管,我去了3次才拿到餐实际拿到餐已经超时
2026年10月7日本人租借美团共享充电宝,已正常归还,订单页面显示归还成功,当时租金已经扣款结算。时隔一段时间,平台无故扣除99元设备买断费用。本人不存在未归还充电宝的情况,多次联系美团客服申请退款,客服拒绝处理。现申请退还99元扣款,请平台核实订单记录予以退款。
诉对象:歪都嗨上海科技 本人从未主动购买贵司会员权益,也未授权任何代扣协议。贵司通过深圳市盛迪嘉支付股份有限公司,私自从我尾号8663的建设银行卡中扣款298元,属于消费欺诈和违规代扣。要求立即全额退款,并注销本人所有相关账户信息。
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