黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-10-08

莫名其妙扣除我299元

因未充分知情代扣协议、未实际借款成功、未享受会员服务，但莫名其妙扣除我299元，要求全额原路退款，并督促对方关闭代扣协议。
- [投诉对象]黄弹科技
- [投诉要求]退回我的299块
正义喵2026-10-08

高德地图打车堵车未告知扣款扯皮客服难沟通

堵车严重当时不说话后期狗屁软件扣款跟它们客服说不清楚，互相推诿扯皮
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]退款,改善服务,解释道歉
友爱喵2026-10-08

拼多多华为watch fit5延迟发货

本人于2026‑10‑01在拼多多百亿补贴华为店铺下单华为WATCH FIT 5手表（订单号：261***‑108************，实付669元），商品页面明确标注预售承诺10月06日发完。截至2026‑10‑08，商家仍然没有发货。期间我多次主动联系商家客服询问发货时间，商家只发送机器人模板回复，无任何有效答复、无明确发货时间；后续又仅表示“要...
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]作出处罚,改善服务,发货
友爱喵2026-10-08

华莱士工作人员服务态度恶劣

莱州华莱士工作人员服务态度极差！要求赔偿并作出解释
- [投诉对象]华莱士官方微博
- [投诉要求]赔偿,解释,退款,改善服务
洞察喵2026-10-01

通天代游戏交易

10月1日购买了一个游戏交易店里打手实力差和宣传不符打手菜客服让我顶号我多次询问客服客服依然是让我顶号导致扣分事后客服拒绝用市场价赔偿
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,退款,作出处罚
机灵喵2026-10-01

分期乐强制给人下单，强制叫我还钱！

本人在9月29号，点开分期乐，看到有个E卡这个东西，点进去，一点就给我下单了，不用任何支付密码，直接给我购买，当天打电话联系了他们，说24小时给我处理，取消掉，现在已经过去3天了，叫我还钱了，所有东西我都没有动，也没有用，请问这个分期乐？这样不是土匪是什么？本人买东西不需要支付密码，点进去就直接下单，这...
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]正常消费纠纷
洞察喵2026-10-01

粒粒橙生鲜压低退款问题

本人在抖音商城该店铺下单购买橘子，实付25元。收货开箱检查，箱子内一半橘子已经腐烂流水，纸箱内壁留有大量坏果渗出的果汁污渍，水果已经变质，无法食用。收货后第一时间拍摄完整照片，及时联系商家反馈质量问题。但商家只愿意退款5元，赔付金额和坏果损坏情况严重不符，拒绝合理售后方案。依据《消费者权益保护法》...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,道歉
洞察喵2026-10-01

泡泡玛特模玩旗舰店

本人于2026年10月1日在泡泡玛特拆盒直播间买了萌粒，但由于开了抖音月付的免密支付后，链接不小心误拍错直接付款，马上申请退款被告知无法退款。此时还未拆盒，需要等拆了之后才能有相应的处理。之后拆了盒就直接被告知无法退款
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-10-01

投诉商家直播间虚假宣传欺骗消费者，投诉客服下单时不告知消费者外包装盒不能拆开。投

本人 2026 年 9 月 20 号在抖音平台直播间购买了一个华为手表，主播介绍说手表可以连接任何手机不挑手机。收到货后我拆开外包装盒后发现客服说的跟直播间主播说的不一样，我使用的苹果手机无法匹配华为手表。所以我申请了退货退款，手表未激活未使用未连接过手机。商家以外包装盒有划痕为由拒绝退货退款，望平台核实情况...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-10-01

生意亏损父待诊主动找分期乐协商却遭拒

本人因为生意上的失利，一直处于亏损状态，目前连员工的工资都只发了3000，已经是目前最后能发出来的钱，而某些员工工资都是分几次发放的，支付宝转一点，微信转一点，都是一点一点凑出来的，而且我的父亲现在查出来疑似甲状腺癌，去医院已经做完检查，而检查结果需要10月10号才出来（检查结果出来我也会及时提供检查结...
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]停止骚扰,申请延期3个月,或者重新分期,道歉赔偿/解释
机灵喵2026-10-01

小米18promax防窥屏质量问题/虚假宣传拒绝退货

我于2026年9月24日在河北省廊坊市小米之家（万向城店）花费9999元购入小米18promax，使用后发现其所谓的“防窥屏”实质上是具有严重质量问题的半成品屏幕，亦或是小米官方发布会进行虚假宣传。首先，我的手机在开启防窥模式的情况下，从侧面看并不具备防窥效果，仅体现为亮度降低，同时只要视线略有偏移，便产生严重屏幕...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]赔偿,退货
机灵喵2026-10-01

得物平台不履行“验号不满意全额赔”承诺，拒绝退款

本人在得物APP购买游戏账号，订单金额239元。订单页面标注“验号不满意全额赔”保障。完成平台要求的账号换绑后，账号依旧无法登录，商品不能正常使用。发起售后退款，平台介入后不履行赔付承诺，拒绝退款。证据：订单截图、保障标识截图、账号登录失败截图、售后工单记录、客服聊天记录。诉求：全额退还239元，履行验号...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]道歉,作出处罚,退货退款,赔偿
勇敢喵2026-10-01

暂停扣费怪兽充电给客服发消息客服不处理不回信息

• 订单号：129************* 本人租借怪兽充电宝，委托家人归还时误放入其他品牌充电宝机柜，充电宝已经留在异品牌机柜内，本人没有继续使用。系统无法识别归还，订单持续计费。请求暂停计费，安排运维人员取回充电宝退换多扣的钱
- [投诉对象]怪兽充电EnergyMonster
- [投诉要求]停止扣费
正义喵2026-10-01

高德顺风车平台存在严重欺诈车主行为

高德顺风车国庆活动车主完成6单给奖励300元我辛辛苦苦跑了六单最后有好多单不计入奖励跑了这不是欺诈我们车主虚假宣传所有单都是按照平台要求里程大于50公里的我完成的订单要求平台确不认可
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]恢复完单奖励
洞察喵2026-10-01

放心借多次发短信有减免只还本金却仍扣取利息罚息，且费用超过法定利率上限，要求退还

投诉诉求： 1. 退还本人被多扣的利息245.38元、罚息391.17元，合计636.55元； 2. 若平台曾多次发短信可以领还款金，只需要还本金即可，则要求全额退还；事实经过：本人于放心借平台借款，本金4401.97元，后因故逾期160多天。逾期期间，平台曾通过短信多次通知本人领一笔还款金。本人近期筹款后，平台于[2026年10月1日...
- [投诉对象]放心借官方
- [投诉要求]退多扣的钱
机灵喵2026-10-01

高德顺风车白跑一趟联系不上乘客还找不到人工客服

高德顺风车到乘客上车点联系不上，高德没有赔偿空驶费，也没有处罚乘客，白跑一趟，联系客服一直是机器人，联系不到人工客服，全是自动回复，客服一堆废话回复，发送乘客死了才有人工客服，人工客服也是半天回一句废话，问客服电话人工客服也不告诉，订单编号也不告诉，客服工号024*****
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-10-01

抖音买的懂祂奢品包包被鉴定为假货，商家不退钱也不赔偿

我于【2026.9.26】在【懂祂奢品】店铺（订单编号：69180*********15972）购买了一件商品（包包），在收到货物后，我通过鉴定/对比发现该商品为假冒商品，无法与正品相符。具体问题如下： 1. 商品的质量和外观与所宣称的正品存在明显差异； 2. 商品包装与正品不同，且未附有任何品牌官方认证标识； 3. 我通过专业途径...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,下架产品,开发票,改善服务,作出处罚,道歉,消费者赔偿
勇敢喵2026-10-01

抖音购买奢品店包包发现是假货退赔诉求未得到回应

我于【2026.9.26】在【好物精选奢品店】店铺（订单编号：69180*********42212）购买了一件商品（包包），在收到货物后，我通过鉴定/对比发现该商品为假冒商品，无法与正品相符。具体问题如下： 1. 商品的质量和外观与所宣称的正品存在明显差异； 2. 商品包装与正品不同，且未附有任何品牌官方认证标识； 3. 我通过专...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品,改善服务,作出处罚,道歉,消费者赔偿
机灵喵2026-10-01

手握治理手段却选择妥协居间者的责任逃逸：谁来为哈啰顺风车乘客的权益兜底？

我于9月29日在哈啰平台上约了顺风车，9月30日离出发不到一个小时司机爽约了，和平台反应平台最开始打马虎眼，后续不经过我允许就取消了行程（非常抱歉给您带来不好的体验，我理解您现在很着急。您的诉求我已经清楚了：取消订单并要求赔偿。我现在可以直接帮您取消订单，取消后我会立即帮您处理赔偿问题。您看这样可以...
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]改善服务,解释道歉,赔偿,处罚
机灵喵2026-10-01

高德顺风车300元奖励仅到账100要求补200

尊敬的黑猫投诉员国庆好，我在2026年9月30日参与高德顺风车车主活动，跑满6单50千米以上的活动就奖励三百。其中有一单16:40分他高德故意不给我算奖励，不想发放300元，现在只发放了100元。我的诉求是另外两百也发放给我。9月30号16:40从广州市·金康药房(车陂店)出发去佛山市·建业中路朝桂路口订单显示异常，一：（p5）一...
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]赔偿

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