黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-10-01

抖音商城九牧卫浴安装花洒致墙体渗水未反馈诉求难解决

我于2026年9月20日下单购买抖音商城九牧卫浴挂件旗舰店的花洒套装，于23日安装，后续发现次卧墙体渗水湿透，同时花洒下方出现不同程度流水，28号联系师傅检测，29号检测师傅和品牌安排售后师傅同时上门，经双方认定是安装问题，已经给品牌提交工单，但目前未收到任何反馈，墙体已出现发霉，现在诉求:1.赔付检测费用300元...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,赔检测费+修复墙体
机灵喵2026-10-02

哈啰顺风车耽误时间

在哈啰顺风车约的车子，上车前明确说了有时间比较紧的情况，没有提前跟我说还要去接别人，接完我之后去接第二个人，快9:00才上高速，然后居然去庐江下高速，在庐江又接一个订单，然后又上高速，11:00多才到，太不把我的时间当时间了，太令人生气了，最后还问我要了25高速费，平台全是劣质司机
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款,改善服务,解释道歉,赔偿
机灵喵2026-10-02

盼之售后服务问题

我在2026年10月2日在盼之代售平台购买三角洲行动账号，订单号SA3CGNZ。账号会随机弹出腾讯人脸识别，必须原实名号主刷脸才能登录。卖家无法配合人脸核验，账号无法独立稳定使用，商品存在根本性缺陷。平台标注全额包赔，交易完成放款后，卖家拒绝退款，平台推诿，不履行担保义务。诉求：协调卖家全额退款。
- [投诉对象]盼之代售
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-02

OPPOfindx10新机品控差售后门店互推不执行三包违规

本人于2026年10月1日在山东省济南市槐荫区世购# 场购买1台OPPO findx10# 钛色12+512版本。返回家中后使用发现手机频繁卡顿故障,完全与宣传不符，掉帧、发热极其严重。反馈商家后,商家意思去售后检测，开出故障单即可退货。我于10月2日到和谐广场店进行检测,工程师明确指出“检测时故障现象复现”,但表示不是硬件问题...
- [投诉对象]OPPO客服
- [投诉要求]退货退款,道歉,赔偿
机灵喵2026-10-02

抖音商城买的纸杯超时未发货，退款后商家还安排发货，诉求赔偿

本人在抖音商城平台上2026.3.19买的纸杯日截止2026.10.2日一直没有收到货物抖音商城平台于2026.10.2日强制性退款一会商家安排配货我本人请求抖音商城平台按照消保法55条规定对我消费者合法权益受到侵犯进行欺诈赔偿或者超时发货违约金500元
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-10-02

顺丰我9月29日的件在济南顺捷转运中心不动咋办

快件物流信息从9月29日23点34分一直在济南顺捷转运中心停留
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]要求物流如实反馈
洞察喵2026-10-02

爱安雅官方店虚假宣传护眼致过敏协商无果

本人于9.30号在抖音【爱安雅官方期限店】购买爱安雅焕眸精粹眼喷雾（妆字号化妆品），券后价39.9元买了两支74.8元商家商品页以及直播间宣传：焕眸、轻松爱眼、一扫疲惫，暗示产品可以用于眼部护理，对眼睛干涩不适有改善作用。该产品属于普通妆字号化妆品，依法不允许宣传护眼功效，也不可以直接接触眼内黏膜，属于虚...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,退货退款
正义喵2026-10-02

拍拍贷软暴力催收及变相高息

担保费非常高，变相收取高额息费。违规获取通讯录，骚扰同事和家人，严重影响工作和生活！
- [投诉对象]拍拍贷官方微博
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰,下架产品,处罚
正义喵2026-10-02

洋钱罐关联你我贷借款超额收费无合同要退费给完整明细保障权益

本人朱启桂，通过洋钱罐在你我贷借款39647.64元，12期，现已结清。借款强制搭售担保、管理服务费，全部费用合并综合年化超24%，平台无法查看完整合同。投诉诉求 1. 提供完整借款合同及全部息费明细； 2. 退还综合年化超出24%部分的费用。
- [投诉对象]你我贷服务
- [投诉要求]提供结清证明,退回超过24%的利息
机灵喵2026-10-02

得物APP霸王条款，霸王处置，不理客户

我再得物平台购买的商品，因为定期送人，得物平台鉴定后说购买的货物尺码不对，直接给我关闭交易了，我联系客服说即使尺码不对发的我认可，让平台发货，平台给我理由说不管，说平台没有利益，没有商量，最后说给我补50代金券。我不接受，他们说就这样，没有其他方式，然后就不理我了。我个人为了完成既定日期获得商品又...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]发货
洞察喵2026-10-02

马上消费金融分期后罚息高还无明细说好的半年延去哪了

本人于2025年6月份申请一笔贷款，到2025年12月份逾期无力偿还，后边与1月份申请了再分期，说好的是延期半年分期还款，到时间一次性扣款6500元，罚息过高且查不到具体明细
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]退费
友爱喵2026-10-02

有钱花

本人因投资失败，加失业，申请停催，拒绝骚扰我的联系人，暴力催收，平台不处理，天天打电话催收，严重影响我的生活
- [投诉对象]有钱花
- [投诉要求]停止骚扰
友爱喵2026-10-02

信用飞扣款

信用飞在没通知情况下扣掉我支撑生活的钱要求退款
- [投诉对象]信用飞App
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-02

在抖音格物致品店退款未发起却被莫名扣款不知情

我于2026年在抖音商城在格物致品这个店进行了购买交易，之后退款过后没有发起交易，就莫名的订单也没有，就给我扣款了并且我本人不知情。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-02

本人于2026年09月15日，在抖音店铺（主体：广州简依裤服饰有限公司）购买深蓝

本人2026年09月15日，在广州简依裤服饰有限公司店铺购买深蓝色小个子阔腿牛仔裤1条。收到商品后申请退货退款，生成退货寄件码，后续因寄件码失效，快递自动取消寄件。找商家进行协商沟通，表明退款原因为商品与描述不符，大小有偏差穿不了但商家拒绝配合处理售后退款，申请了售后仍拒绝沟通，未经买家同意自行取消售后...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-10-02

未经充分告知，自动代扣银行卡资金，申请剩余款项全额退款

未经充分告知，自动代扣银行卡资金，申请剩余款项全额退款投诉内容：本人银行卡尾号4678，在2026年06月25日被【上海砺带科技有限公司】通过易宝支付代扣1439元。本人并未主动确认购买该公司服务，在注册APP过程中被隐藏小字协议捆绑开通免密代扣，扣款前没有明显提醒，扣款完成后才收到银行通知。后续对方仅退还720...
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-02

啄木鸟退钱慢，无后续

我在2026年8月10日预约上门维修漏水窗户，师傅上门简单更换窗户锁芯，锁芯费用单独支付175，已经预付定金1500，后续发现费用超高，要求退还定价，打电话联系师傅踢皮球，没有具体回应退款时间，联系不上客服
- [投诉对象]啄木鸟家庭维修
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-02

被上海砺带科技不知情扣费19.9元盼退款关会员自动续费

您好，我在不知情的情况下被上海砺带科技扣了19.9元，交易时间2026-10-02，扣款银行卡尾号3895。我没有主动确认要开通这个臻选计划增值会员，也不清楚自动续费协议，这笔扣费我不认可，现在要求全额退还19.9元，同时立刻帮我关闭自动续费服务，不要再后续扣费。请尽快处理退款。
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]给我退款
勇敢喵2026-10-02

皮床有异味，得不到处理，反馈无门

本人2023年买实体店买的一张真皮床，至今2026年还散发着异味，今年实在忍不了异味联系客服处理，起初寄了除味喷剂，但使用了没效果。多次回访未解决异味，又让门店联系，门店一直说不可能，这么久不会有异味，离我家也就10公里，也不说上门求证异味情况，询问是不是别的原因。后面客服也多次回访电话了解情况，也只是了...
- [投诉对象]全友家居
- [投诉要求]快速处理
友爱喵2026-10-02

砺带科技私扣我银行卡59元我没开会员也没用权益

本人建行尾号7848银行卡，2026-09-27 18:07，被上海砺带科技有限公司通过易宝支付私自代扣59元。本人从未主动开通该公司任何会员服务，不知情被扣费，也完全没有使用任何会员权益。扣款之后，该商户仍然持续向我的银行卡发起99元代扣请求，企图再次扣费，属于恶意侵害消费者财产安全。
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]道歉赔偿/解释

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