黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-09-30

电脑售后推脱平台敷衍

2026年9月11日21.34分下单云之开DIY电脑企业店一件商品售价5199元外带配件114元订单编号69294*********57696 下单已跟客服强调说明显卡不需要拆封需要个人拆并且客服回应承诺收到货仍旧是整机组装，怀疑二手机器未有实质证据被客服后续搪塞两句，故进行验外观，出现信号源背板无法对齐机箱电源配件未锁紧塌陷多...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,道歉,作出处罚
机灵喵2026-09-30

抖音电商上海自营旗舰店欺骗消费者，售后服务特别的差，根本没有人工

我在本家买的打印机，打印一张需要十几分钟，每次联系客服根本没有人工和售后服务，都是机器人在回复我，我申请退款商家拒绝，直播间说的很好，下单买回来完全就不一样了，欺骗消费者
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款,道歉
机灵喵2026-09-30

得物少发漏发拒绝赔偿

2026年9月22日通过得物购买Whoo后的产品，本人加钱购买了官方礼袋，收到货后商家并没有发送我加钱购买的官方礼袋并且平台客服拒绝赔偿
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-09-30

砺带科技凭啥乱扣费39.8和159.2元请退给我

今日9.30日砺带科技从的银行卡接乱扣费两笔钱，一笔为39.8元还有一笔为159.20元我给客户打电话说不能退，我诉求我的钱退回来，砺带科技是强盗吗。
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]处罚
机灵喵2026-09-30

小米13手机屏幕绿线批次性质量缺陷，要求统一免费换屏

本人于2022年12月29日在【广州番禺天河城小米之家】购买小米13手机（有电子发票）。手机一直正常使用，无摔无进水无拆修。于2026年9月20日晚，屏幕突然出现绿线，重启和系统更新均无法消除。经查，小米13搭载的三星E6屏幕存在批次性封装缺陷，黑猫及消费保平台已有大量同类投诉，媒体已公开报道“小米13绿线门”。大量过...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修
洞察喵2026-09-30

啄木鸟质保问题与乱收费问题与客服态度差

我于2026年6月29日在啄木鸟app上预约了师傅上门维修空调漏水问题。但是说修好了收了我400多元！过了3个月（实际我空调不是每天都开），空调又漏水了。打电话给啄木鸟客服，客服说我的质保已经过期，要重新预约师傅重新给钱。我需要投诉的点有两个： 1. 为什么空调漏水问题维修一次这么贵，3个月后就又再次出现问题？那是...
- [投诉对象]啄木鸟家庭维修
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-10-07

去哪儿网预订建水酒店本人未入住，酒店私自标记已离店，平台全额扣款800余元拒退款

本人通过去哪儿平台下单预订建水玖福度假酒店，订单号：104*********，入住10月4日，离店10月6日两晚房费合计834.22元。本人因误订行程，全程没有前往酒店、没有到店、没有刷身份证办理入住、没有领取房卡，完全没有享受酒店任何住宿服务。酒店单方面直接将我的订单状态标记为已离店，虚构消费完成记录，平台直接全额...
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]退费,退款,退货退款
洞察喵2026-10-07

恶意扣费

怎么这样，为何无故扣费？为何这样？怎么会这样？之前被别的平台扣了又是六七十，最近又被扣
- [投诉对象]南瓜电影
- [投诉要求]恶意扣银行费
正义喵2026-10-07

闲鱼纵容卖家隐瞒包的折痕污渍售后错判不公正

本人于2026年9月25日，在闲鱼平台向个人卖家购买一只寇驰（Coach）二手手提包。卖家在商品沟通阶段提供实拍图片时，用手在包包内部支撑包体拍摄，刻意掩盖包身存在的严重折痕、内外污渍等情况。下单前卖家另行发布交易链接，链接附带一段视频，但视频没有完整、清晰展示包包折痕以及内外无法去除的污渍。本人收货拆开...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
正义喵2026-10-07

霸王茶姬两杯饮品寡淡发苦客服联系不上求说法

10月7日21点20分在霸王茶姬(西湖文化广场店)点了一杯凤凰栖梧和一杯白雾红尘，两杯都喝着都寡淡无味，特别难喝，非要说味那就是一股异常苦涩的奇怪味道，我都无法区分这2杯有啥区别，事后联系客服也联系不上。这是快打烊了就瞎搞还是咋回事。
- [投诉对象]霸王茶姬
- [投诉要求]解释,改善服务,赔偿
机灵喵2026-10-07

自动续费无提示扣费

从25年8月21日开通剪映会员，后面从来没使用。连续扣费13个月扣费，扣费无提示一直没发现连续扣费。要求把2028年9月21日至2026年9月21的扣费退款
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-07

未经允许扣费

没有任何行为然后扣款，没有经过消费者同意
- [投诉对象]重庆安宸佑科技有限公司
- [投诉要求]销账
勇敢喵2026-10-07

丰巢26年10月7日不给取件乱锁我放了东西的柜子

我在2026年10月7日，我扫了一个柜子，他给我打开了，我放东西进去之后关了柜子，但他一直说东西未存放，我想拿回我的东西，但是被锁了
- [投诉对象]丰巢智能柜
- [投诉要求]打开那个柜子
机灵喵2026-10-07

抖音支付科技有限公司在不知情的情况下无端扣款，要求退款

我于2026年5月15日18点38分被抖音支付科技有限公司在不知情的情况下无端莫名的扣款，要求退款
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-07

明明是顾客的错美团扣骑手钱好冤枉

明明是顾客的问题偏偏扣我钱，顾客地址填错，我也和顾客沟通好了，是他们的错，之后我也上报了顾客拒收，货品我也返还给商家了，后面顾客要求退款，他钱退了，今天我发现我被扣了，就是那一单，明明是顾客的问题，锅却要我背，这是啥霸王条款啊，我和他们客服说了就说没有这回事，截图我也给他们看了就是不认
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉
友爱喵2026-10-07

重庆玄耀胡乱扣不合规的费用

无良商家扣取不合规的费用，要求全额退还！
- [投诉对象]玄曜科技
- [投诉要求]退费
友爱喵2026-10-07

鱼乐达人坑人不浅

鱼乐达人手游爆率欺诈，充值诱导循环，苦不堪言遭遇游戏杀猪盘，刚开始玩爆率高，等想玩下去，爆率低的可怕，一条鱼都打不死，破产后总是弹出充值界面，诱导消费，等充值后，临破产勉强打下一条鱼，很快又破产，又弹出一堆充值界面，周而复始！！！
- [投诉对象]鱼乐达人官方手游
- [投诉要求]退款,赔偿
正义喵2026-10-07

京东购买联想拯救者Y70新一代新机存在质量缺陷，售后长期推诿拖延，要求退货退款、

标题：京东购买联想拯救者Y70新一代新机存在质量缺陷，售后长期推诿拖延，要求退货退款、赔偿话费并退还已还白条款项投诉对象：京东平台、联想官方售后购买平台：京东（京东白条24期免息）购买时间：2026‑08‑16 订单编号：359************* 商品：联想拯救者Y70 新一代涉诉总金额：2488.96元本人于2026年8月16...
- [投诉对象]联想服务官方微博
- [投诉要求]退货退款,赔偿
正义喵2026-10-07

京东购买联想拯救者Y70新一代新机存在质量缺陷，售后长期推诿拖延，要求退货退款、

标题：京东购买联想拯救者Y70新一代新机存在质量缺陷，售后长期推诿拖延，要求退货退款、赔偿话费并退还已还白条款项投诉对象：京东平台、联想官方售后购买平台：京东（京东白条24期免息）购买时间：2026‑08‑16 订单编号：359************* 商品：联想拯救者Y70 新一代涉诉总金额：2488.96元本人于2026年8月16...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿
勇敢喵2026-10-07

货拉拉误判我跳单，无线下交易，请求撤销处罚恢复司机行为分

我是货拉拉司机，订单号：35949*********07364。我抵达卸货点给收货人打电话，得知实际地址和下单地址相差60多公里，双方协商二次费用没有谈成。客户打算另找车倒货，我原地等候一个半小时无果。客户要求我把货物送回装货地，全程没有提钱，我也没有私下收款。客户反复要求加微信，我拗不过才添加。我以客户权益为主，宁...
- [投诉对象]货拉拉APP
- [投诉要求]恢复我的行为分

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