黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2025-12-28

美团外卖订单商家地址不符，取消遭扣款申诉无门啦

2025年12月28日接了一个美团外卖订单，商家导航地址，与实际地址不符，取消扣款，后续申诉不给通过，图片中是美团APP导航的地址位置与高德地图搜索的位置。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]消除违规扣款
勇敢喵2025-12-28

淘宝闪购

售后服务极差.一个外卖让一个商家拖五六天才退款的吗.东西又不拿走坏掉算谁的
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]退款,改善服务
勇敢喵2025-12-21

常熟莫城街道永芯服饰商行（个体工商户）孙文秀五号店

7天无理由退款商品质量问题霸王条款无效
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]商品质量问题霸王条款,七天无理由要求退款,要求全额退款,商品质量问题霸王条款无效
正义喵2025-12-21

虚假发货，虚假宣传，拒不退款

我是2025年12月12日购买了2套产品，收到货之后发现货不齐全，就赶紧联系商家核对，核对清楚后商家承认是他们的错，给我补发产品，本来应该收到2个订单合计100只，但是我只收到了60只，后面又补发10只，总共70只，使用产品后发现有点过敏，就申请退货退款，退回去60只，二次补发的那10只我使用了5只过敏了，剩余5只家里人...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,道歉
机灵喵2025-12-21

青岛瀚海致远商贸有限公司

我在这个店买的两百块钱的榴莲就这品质吗？收到的时候都是变色酸臭的，这让我怎么吃啊，不死心尝榴莲一块结果肚子痛死了，搞的我都没办法去上班了。得去查封商家，商品质量问题不过关，顾客的食品安全得不到保障，怎么可以容忍他们这样做！求助平台，平台也和商家同流合污！不给处理问题！原来这样的商家销售这样的产品...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2025-12-21

顺丰快递寄来的手机没电关机后发走，到了开不了机，客服不管！

之前手机好好的我让家里给我快递寄过来我用没电关机了也没充电就让快递发走了今天到了以后开不开机打电话给客服客服一直推脱说是我二手手机老化了自己的问题拒不处理
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释
正义喵2025-12-21

哈啰用车邀新奖励不兑现，客服推诿，我卖猫邀请新人全白搭！

哈啰吃相太难看了，说是邀请新用户完成首单，奖励25元，每天最高获750块钱。实际呢？我是卖猫的，我今年起码邀请了近百个新人用哈啰这个软件接小猫。刚开始还好，次次会到账25元，（可能也是因为我没太在意金额数量，反正有钱我就提现了）后面偶尔打开这个软件，就变成了邀请1个新人奖励10块钱。就在近一个月，邀请了...
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2025-12-28

唯品会的优卓特级黑枸杞

我于2025年的12月22日在唯品会下单购买了订单编号：251***********优卓特级黑枸杞与第二日早上打开包装，发现内封膜已被人用刀子切开，有手撕拉的痕迹，于是便联系了客服，客服对接了专员，专员回复我说他们联系了商家，商家说这是在生产过程中，机器受热不均匀造成的脱落，这个回答让我非常不满意，机器受热不均匀脱落...
- [投诉对象]唯品会客户服务
- [投诉要求]退货退款,赔偿,道歉,作出处罚
正义喵2025-12-28

拼多多运费险不足，退货收12元仅给4.94元，求补齐！

我退货快递收了我12元，拼多多有运费险但是平台只给我了4.94元！还差我7.06元！我的诉求是补齐12元给我！
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2025-12-28

拼多多小云朵店洗发水用后过敏，店关了，退一赔三500元！

2025年12月23日在拼多多一家小云朵折扣护肤店购买了薇姿绿标洗发水，订单号为：251***-477************快递单号为：YT759**********。收到货后2025年12月28日第一次使用，使用过后发现头皮出现发红过敏刺痛现象，想联系该店铺发现已经关闭，店铺地址和收货人姓名为：法克 176******** 河南省新乡市卫滨区新华医院对面...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
正义喵2025-12-28

美团骑手送餐遭不公！按要求放门口仍被罚款，快还我钱

我美团骑手ID579*****，于2025年12月27日08：52分完成订单号码：53019*********33660订单，高济药房（瑞康花径路店）29号药品，按照客户目的地及定位到达客户地址达能花园2栋2单元5号，我敲门门内客户要求放门口，我及时拍照点击完成配送。随后客户说没收到餐并申请退款，商家客服及时介入要求我30分钟内去把餐拿回来返...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
勇敢喵2025-12-28

美团外卖太坑！车胎扎钉无法送餐，申诉惨遭驳回

我车胎扎了钉子导致没办法继续送餐还申诉不给过说是我的问题
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
机灵喵2025-12-28

淘宝平台挂羊头卖狗肉

25年12月9日在淘宝平台购买的手机收到货以后却是耳机，联系平台后让我垫付运费退货退款，运费一直没有退款，
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿,退货退款,作出处罚,改善服务
友爱喵2025-12-28

滴滴用车不公！预约送货我未坐却被收费，偏袒乘客没底线

乘客下单预约送货投诉我没坐车产生费用，人是没坐车但是实际送货垃圾乘客没素质，滴滴平台没底线偏袒乘客
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]恢复账号
机灵喵2025-12-28

美团出行服务糟心！打车遇危险驾驶骂人客服无踪影

我在美团打车打了个车，司机全程危险驾驶一直在骂人，我想找客服找不到，一直没办法处理
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]速处理,退款
机灵喵2025-12-28

投诉淘宝闪购！25号晚商家出餐慢报备加时不足致订单超时难申诉

我于2025.12.28晚上接的单子，在商家等餐报备出餐慢最少3-5分钟，就给我加一分钟。导致该订单超时一分钟，申诉不给通过
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]撤销罚单
勇敢喵2025-12-28

数智芯数码专营店商品不符

我于2025年12月19日在快手商店购买了智能手表但是到手的却是一些洗衣液申请退货退款一直不同意发假货欺骗买家我要求退款
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2025-12-21

途虎养车平台欺诈消费者

我12月11日在途虎养车平台上下单了两条轮胎，当时显示轮胎10左右发货，等过了10天以后12月21日我咨询途虎养车客服问轮胎发货了没有，客服却告诉我轮胎没货，但我下单的时候明明显示10左右发货的，我看的很清楚，跟重复在跟客服说明我看的很清楚，就是10天左右发货的，客服却态度很不好的就是说我没看清楚，我想我问途虎...
- [投诉对象]途虎微客服
- [投诉要求]赔偿解释,道歉,改善服务,费用赔偿,召回
正义喵2025-12-21

申请退平台扣除的改签费用

我于2025年12月21日购买沈阳北站到北京朝阳站的高铁票，由于日期填写错误，需要改签，平台口出80元的改签费，退票要扣100多，被迫改签，麻烦帮忙申诉退费
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退费
洞察喵2025-12-21

你我贷债权转让惹麻烦，一天几百骚扰电话，精神快崩溃啦！

债权转让公司后，天天打电话骚扰，打电话给单位。打电话给亲属单位，一天几百个电话！对我造成严重的精神影响！
- [投诉对象]你我贷服务
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,销账,处罚,提供结清证明,撤销征信问题

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