黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-09-25

退款

2026年9月24日登录某APP，没有明显操作提示，隐藏页面，无故扣款
- [投诉对象]恒沐会员
- [投诉要求]退款,道歉,改善服务
洞察喵2026-09-25

流量扣费问题

本月中国移动扣我流量费三十元，我订购一个视频流量，每次都是先扣我通用流量了再扣视频流量，之前工作人员表示，看视频不会扣我通用流量导致我扣话费，工作人员处理也是不耐烦，态度差，每次提醒就只剩20MB才提醒，流量连打开APP都不够，中国移动APP商城10元五个G，到他们扣费10元1个G，而且APP还不显示流量使用明细，...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]费用减免
正义喵2026-09-25

抖音商城下单裤子两天不发货商家说没货却未提前告知

我2026年9月23在抖音商城平台下单购买了一条裤子，到今天9月25日下午还没有给我发货，向商家联系，及平台客服，说给我退款，对下单到今天两天，就给我说一句，没货了，发不了货，但是没货的话，商家为什么在我下单时没和我说呢。
- [投诉对象]Co Copy酷贝
- [投诉要求]发货,赔偿,作出处罚
勇敢喵2026-09-25

锤子VP加速器后台自动停充19.9元没效果要退款

我于 2026 年 9 月 25 日，在小米手机应用商店发现一款名为“锤子 VP 加速器”的软件，想着下载下来用于网络加速打游戏刷视频更流畅，下载完成后需要登录充值 VIP 才能使用，我就充值了一个月的 VIP，19 块 9，结果发现根本没有用，点击“开始加速”，保留后台，退出页面到游戏页面或者视频页面进行使用时，它后台就自动...
- [投诉对象]长沙零壹悦动网络科技有限公司
- [投诉要求]退款,下架产品
勇敢喵2026-09-25

淘宝百亿补贴违规上架个人C店发票维权遇阻

本人于2024年11月，在淘天集团运营的淘宝平台【百亿补贴】频道下单购买苹果耳机。淘宝百亿补贴活动规则自上线起明确规定：参与百亿补贴活动的商家，必须为持有营业执照的企业或个体工商户，自然人个人店铺不具备参与百亿补贴活动的资格。但平台审核存在重大疏漏，将自然人赵凯的个人C店（无营业执照）商品打上百亿补...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]开发票
机灵喵2026-09-25

尿毒症患者用的电动车续航不达标，京东只给商家电话不处理

现在联系不上商家了，京东客服只给一个商家的联系电话，其余什么都不管，我是一名尿毒症患者需要骑电动车去透析，我说正常给我维修也行，让续航跟标题差不多也行！购买时候写110-140续航，现在只能骑行50续航！
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-09-25

贵州黛西有贸公司daisy不给退货退款，欺骗客户

我在8月14收到的产品一直没有打开在10几天后发现音量不装弹奏时音量忽大忽小乐气全程妥善保管，无任何磕碰划痕，原厂包装全部配件完好，找客服商量退货退款，客服态度不好，机器一直拖官方客服也机器回复回复要求门店退货退款
- [投诉对象]贵州黛西贸易有限公司
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-09-25

徐州洛酷教育承诺免考代办电工证，收款300元后失联拒退款

本人于2025年9月30日向徐州洛酷教育咨询有限公司微信支付300元，用于报考低压电工证。该公司工作人员在微信中明确承诺“全程托管”、“不用考试”、“有代考老师”、“有渠道办真证”。但在付款后，对方拒绝提供任何报名信息，多次要求退款均被以“已提交报考中心”为由拒绝。本人意识到被骗，且对方宣传的代考行为涉嫌违法。现要...
- [投诉对象]徐州洛酷教育咨询有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,改善服务
机灵喵2026-09-25

草本初色优品内衣旗舰店错发货

我要投诉抖音店铺草本初色优品内衣旗舰店，我于2026年9月16日在抖音草本初色优品内衣旗舰店购买男士秋裤，商家给我发错货品发来一件110尺码的童裤，收到货时我第一时间联系商家进行核实，商家迟迟不给我答复，在我申请退货退款后，货物到达后，拒绝我的退货申请，并且我再次反馈后还是没给我答复。
- [投诉对象]草本初色
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-09-25

爱马逊上门理发不给打款

爱马逊上门理发。提现不给打款。已经好多天了。
- [投诉对象]爱马逊上门理发
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-09-25

花小猪

我于2026年9月25日打了一趟花小猪的订单车，因为今天过节我熟悉家附近的路就让司机走近路，因为是巷子路我们就提前下车了，想着今天过节不耽误司机接下一个订单。结果我下车后，去付款发现司机没有关闭订单，我就打电话给司机，司机一直不接打不通，我就找平台客服，都没人理我，然后我看司机一直开着车在附近转悠不关闭...
- [投诉对象]花小猪打车官方客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-25

滴滴平台毫无人性，不顾司机死活，胡乱判责

这笔滴滴的预约单是我在9月24日22：35分在滴滴平台上抢单的。乘客的预约用车时间是9月28日12时40分。结果乘客在9月25日凌晨2点19分自己取消订单。滴滴平台却判司机有责，理由是司机未到达指定地点导致订单取消，要罚款10元，扣出行分。请问乘客的用车时间是中午12点40他在凌晨2点取消订单还说司机未到达指定地点，那滴滴...
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]恢复账号,取消违规判责
勇敢喵2026-09-25

去哪儿网预订酒店不退款

我于2026年9月22日00:52在“去哪儿”平台预订了香格里拉璞·宿客栈(独克宗古城大佛寺转经筒店)，入住时间为2026年10月2日，离店时间为2026年10月3日，并已支付全款298.8元，商家以平台代卖仅退款全额的50%为由拒绝全额退款。平台以不能无责为由拒绝退款。双方推搡，不予解决我的诉求。根据《中华人民共和国民法典》第496条...
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-25

拼多多购花盆遇虚假发货要求履约补发加赔偿

本人于拼多多平台该店铺下单购买花盆，商家完成发货操作。收到货拆封后，包裹内没有我购买的花盆，只有不明木块，实物与订单商品严重不符，属于虚假发货、未按约定交付商品。沟通商家，商家只提议直接退款不用退货，我不同意该方案。我的核心诉求：1.要求商家按照订单履约，补发我下单购买的花盆商品；2.商家虚假发货构...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,退货退款
勇敢喵2026-09-25

爱回收售后质量很差

我在爱回收买的一个二手ipad mini5 在质保一年内出现了非人为的屏幕问题，寄修换了一个第三方屏幕但是给我的金属边框搞的特别差，黑胶四个边框都有大大小小多处的溢出，不仅影响美观也影响手感，更重要的是这个屏幕有没有被密封好，万一后续进灰产生更大问题影响触控怎么办
- [投诉对象]爱回收
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-09-18

还呗借款后无故扣会员权益费诉求退回全部不合理扣费

还呗平台借款后，违规扣除会员权益费多笔，投诉要求全部退回不合理权益费。
- [投诉对象]还呗APP
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率
勇敢喵2026-09-18

违规扣款

于9月18日6点42粉无缘无故扣我139.3分在我不知情的情况下，要求退还扣款
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]退还扣款
正义喵2026-09-18

抖音买的易跑跑步机售后乱，平台介入督促商家履行责任

本人于抖音平台购买易跑跑步机一台。使用中爬坡功能频繁自动停机，报修后商家安排师傅上门免费更换主板。更换前，商家未以任何形式告知我机器已过保、需要自费，我全程以为属于正常保修。换完主板后，机器立即出现坡度卡在最高档、无法下降的异常。我向售后反馈，对方未跟进处理。因我主要使用爬坡功能，暂未继续追究...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]作出处罚,维修
勇敢喵2026-09-18

存在低息诱导放款，涉嫌虚假宣传消费者欺诈平台半年不提供原件合同存在违规操作

借款前平台宣传承诺低额年化利率；实际放款后，把担保费、服务费打包计入，综合年化达到 24%多，还串改还款方式本来等额等息，变成等额本息合同页面全是空白！低息诱导借款，涉嫌虚假宣传、消费欺诈。本人半年前多次向平台客服申请调取本人完整借款电子合同，平台一直以系统维护为由拒绝提供，直到现在仍然不给合同。...
- [投诉对象]信用飞App
- [投诉要求]调整利率
洞察喵2026-09-18

抖音补助使用规则咨询时说一次用完却遇活动提前结束

9月12号看抖音有活动，找达人拍摄有补助，还特意咨询客服，活动时间标注9月9号到9月30号。结果12号找达人拍摄完，13号活动就没有了。咨询客服说没有预算了，但是活动页面并未标注，完成支付并没有补助
- [投诉对象]抖音生活服务售后官方客服
- [投诉要求]解释,赔偿

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