24小时有效投诉15717
累计有效投诉38783709
我在信用飞平台借款,该平台收取了我的高额会员权益,超年化24的利息和担保费,要求平台退回这些费用
我于9月 26号21点43分在南南鞋贸直播间拍了商品,最晚发货时间是10月1号21点44分,到10月3号12点还未发货,期间多次联系商家客户和抖音平台客户询问发货时间均是AI客服自动回复,说联系商家标注优先发货,找不到人工客服处理问题,严重超时发货
信用飞逾期了10多天私人号码就开始发短信说要来拘留我还要联系紧急联系人,昨天上午也打电话给他们客服反馈这个问题叫我自己沟通,今天上午和中午信用飞法务部打电话威胁我,在不还还要起诉我,这种威逼利诱方式对我身心受到了很大伤害,本人现在失业了,并没失联没说不还,说了国庆后处理,一直打电话骚扰恐吓的方式,...
被爱奇艺自动续费扣费,扣费提醒不明显,我不需要会员服务。联系客服协商退款被拒绝。 诉求:1、立即关闭账号全部自动续费,停止后续扣费;2、退还全部自动续费扣款共计35元。已保存扣款账单证据,请协助处理!
(一)事件经过 本人银行卡(尾号8371)于2026年3月17日17:09:35,在本人完全不知情、未主动开通任何服务、未签署任何代扣协议的情况下,被“上海砺带科技有限公司”通过“通联沪快”支付通道,以“转账”名义私自扣款234.40元。 本人从未使用过该公司的任何产品,也从未授权其从本人银行卡中划扣任何费用。该笔扣款属于未...
### 投诉事项 投诉对象:中国南方航空股份有限公司 涉事航班:南方航空 **CZ8456**,2026 年 10 月 08 日拉萨 21:45 起飞前往长沙,实际起飞时间 2026 年 10 月 09 日 02:56,延误时长约 5 小时 11 分钟。 ### 事实经过 本人乘坐南方航空 **CZ8456**,原定 2026 年 10 月 08 日 21:45 从拉萨起飞前往长沙。本次延误的...
我于2026年9月5日在去哪儿购入泗水飞巴厘岛的机票,航司MFZLOV,2026年9月30日当地时间14:00到达机场得知航班取消,但去哪儿平台上始终显示航班正常。平台没有任何关于航班取消的通知,平台显示航班正常不予受理退款和改签,且因去哪儿平台没有通知的缘故,到达机场才得知9月30日其他机票全部售罄,导致我当天无法按照正...
商家没营业 哪里来的单?我报备之后为什么还要扣我钱 给商家打电话 打不通 给顾客打电话也打不通
我于2026年10月6日在美团众包平台配送,当时接了两单,本来按照系统推送顺序送餐,结果软件出BUG,导航送餐顺序错了,导致其中一单送餐即将超时,我立刻和买家沟通,取得买家同意,先点了送达,然后再给客户送过去,最终我还是把外卖亲手送到客户手里了!!!!结果平台罚了我50块,我认为平台也有责任,在我们上岗前并...
本人在掌柜优服平台接单安装智能锁,2026年10月5号接到罚款4001元分别是2个订单。当时是产品有问题,导致客户退货退款的。原因是说师傅疑似撬单。没有相关证据是师傅人为破坏智能锁主体,导致客户退货。现在有师傅提现金额337.4元,保证金500元在里面提现不了。本人要求如果是师傅原因请出示相关证据。如果不是请立即,...
美片APP,开通会员自动扣款一年费用,在不知情的情况下扣费
本人于昨日在该门店购买鸭脚,拆开包装即闻到明显腐败臭味,食品已经变质,存在食品安全隐患。 本人持有付款凭证、商品实物及产品照片,该变质食品属于不符合食品安全标准的食品。依据《中华人民共和国食品安全法》第148条,现诉求: 1. 货款全额退款; 2. 按商品价款十倍赔偿,不足1000元按1000元赔付。 此前已和...
我于京东平台10月2号买的床,十月七号有人给我打电话说明天给我送到了十月八号中午十一点左右他给我打电话说今天给我送不了到了九号我又等了一天结果还是没人送到了十号垫不10月7号有人给我打电话说明天给我送到了,10月8号中午11点左右他给我打电话说今天给我送不了,到了9号我又等了一天,结果还是没人送,到了10号店...
本人于美团借钱有一笔借款逾期两天 催收人员来电 本人明确表示非恶意逾期 并表态当天下班之后一定处理 但催收人员态度及其恶劣 要求半小时内马上处理 声称不处理要把本人资料移交不知名团队 进行暴力催收 要在本人未失联情况下骚扰紧急联系人 联系户籍地社区 言语中尽是威胁 逾期确实是本人的失误 接到催收电话合情合理 ...
皖江金融租赁利息高我还了13期两万多,一共贷5.万目前要结清还有4万多。我认为自己被忽悠了,利息高到恐怖。要求给予适当的剩余的还款的方式我要结清。不想被他们高利息继续这样下去。
于8月25号,在携程上购买了长隆集团的动物园与欢乐世界门票,购买前未告知中秋和国庆无法使用,于我的行程有冲突,沟通退款和补差价都无法使用
我在2024年3月1日在天美贷平台借款13000元分12期还款,每期还款1229.7元。通过调查流水发现深圳市万恒科技连续扣款6个月487元总计2922。经后期沟通是天美贷平台合作方产生的会员权益。首先我对权益不知情,没有享受过任何权益,其次是否是捆绑消费。
运营商宽带办理时未明确告知违约金,签约后强制高额收费,多次投诉无果 本人是移动用户,于2026年1月通过移动工作人员办理宽带业务。办理过程中,工作人员仅快速介绍了宽带套餐内容及费用,未口头明确告知提前注销需支付违约金,也未对合同中关于违约金的条款进行任何提示或解释。 因本人对合同条款不熟悉,加上工作人...
长沙九号河马店在该九号门店购买电动车,车辆指导价三千余元,商家在没有充分告知“三年免费换电池1300元为可选付费增值项目”前提下,将该费用计入购车总价,变相捆绑销售,侵害消费者知情权、自主选择权。诉求:退还1300元增值服务费,保留车辆原厂标准电池质保。附上付款凭证、收据。
本人在唐山东风日产线下门店订购车辆,支付5000元,销售告知该款项用于办理征信审核,承诺征信不成可退,但是至今门店根本没有为我办理征信查询。 签署的订购明细单存在多处瑕疵:大量关键信息空白,没有写明具体车型、全款金额;单据上“订”“定”用字前后不一致;不管是口头还是书面单据,都从未向我告知、也没有标注我方...
我在信用飞平台借款,该平台收取了我的高额会员权益,超年化24的利息和担保费,要求平台退回这些费用
我于9月 26号21点43分在南南鞋贸直播间拍了商品,最晚发货时间是10月1号21点44分,到10月3号12点还未发货,期间多次联系商家客户和抖音平台客户询问发货时间均是AI客服自动回复,说联系商家标注优先发货,找不到人工客服处理问题,严重超时发货
信用飞逾期了10多天私人号码就开始发短信说要来拘留我还要联系紧急联系人,昨天上午也打电话给他们客服反馈这个问题叫我自己沟通,今天上午和中午信用飞法务部打电话威胁我,在不还还要起诉我,这种威逼利诱方式对我身心受到了很大伤害,本人现在失业了,并没失联没说不还,说了国庆后处理,一直打电话骚扰恐吓的方式,...
被爱奇艺自动续费扣费,扣费提醒不明显,我不需要会员服务。联系客服协商退款被拒绝。 诉求:1、立即关闭账号全部自动续费,停止后续扣费;2、退还全部自动续费扣款共计35元。已保存扣款账单证据,请协助处理!
(一)事件经过 本人银行卡(尾号8371)于2026年3月17日17:09:35,在本人完全不知情、未主动开通任何服务、未签署任何代扣协议的情况下,被“上海砺带科技有限公司”通过“通联沪快”支付通道,以“转账”名义私自扣款234.40元。 本人从未使用过该公司的任何产品,也从未授权其从本人银行卡中划扣任何费用。该笔扣款属于未...
商家没营业 哪里来的单?我报备之后为什么还要扣我钱 给商家打电话 打不通 给顾客打电话也打不通
我于2026年10月6日在美团众包平台配送,当时接了两单,本来按照系统推送顺序送餐,结果软件出BUG,导航送餐顺序错了,导致其中一单送餐即将超时,我立刻和买家沟通,取得买家同意,先点了送达,然后再给客户送过去,最终我还是把外卖亲手送到客户手里了!!!!结果平台罚了我50块,我认为平台也有责任,在我们上岗前并...
本人于美团借钱有一笔借款逾期两天 催收人员来电 本人明确表示非恶意逾期 并表态当天下班之后一定处理 但催收人员态度及其恶劣 要求半小时内马上处理 声称不处理要把本人资料移交不知名团队 进行暴力催收 要在本人未失联情况下骚扰紧急联系人 联系户籍地社区 言语中尽是威胁 逾期确实是本人的失误 接到催收电话合情合理 ...
团购核销后,一是商家虚假宣传、欺骗消费者,写着可以线上秒提货,实则购买后无法线上提货。二是未履约服务提供商品,而是用低于协议商品价格近3成的商品替代,差价为7元。过程中商家态度强硬,大众点评未起到平台监管保护作用,损伤让消费者承担。我要求退一赔三,商品实际购买金额为20.9元,三倍即62.7元。
我于2026年10月9日在小红书平台下单商品,订单号:P80699*********4041,售后单号R102*************。商品下单页面没有标注定金、定金不退的相关文字约定。我申请退款,卖家拒绝。我发起售后之后,售后修改次数达到上限,平台没有妥善处理本次担保交易纠纷,款项目前还在平台担保账户。诉求:请小红书平台立即全额退还10...
本人建行尾号4951,10月10日09:32被盛迪嘉支付8610 ****** 6156扣款298元。是之前网贷测额度小程序,页面小字默认勾选代扣,本人没有主动购买会员、没有使用任何权益,没有输入支付密码和短信验证码。多次拨打4009-303-555一直线路繁忙无法接通。诉求:1、全额原路退还299元;2、永久解除我这张银行卡的代扣签约;
我在平台上预订了连住两晚的房间 但是入住当晚发现房间卫生及其不合格 卧室门锁是坏的也关不上所以立马就和房东说了取消连住第二天12点前退房不耽误房东 但是当客服联系上房东后房东坚决不同意退款
我于2026年10月10日发现中国移动在我不知情的情况下,自2026年5月起给我增加了20元5G的流量套餐费用,至今已有6个月,要求退还近6个月该套餐费用,凭证部分只能上传5张图片,故缺少一张扣款截图
9月初的时候下载了一个安逸花的到款软件,里面有一个闪悦花,手机号注册后自动开通会员,这两个月已经扣款了398块钱了,主要是会员还取消不了
本人于2026年10月10日早上8:25分,在不知情、未使用任何服务的情况下,被杭州煊荣科技有限公司通过(宝付支付/银联商务)渠道扣款59.9元。扣款前未收到任何显著提醒,属于非授权交易。现要求全额原路退还59.9元,并永久解除所有代扣协议,防止二次扣费。
本人没有主动开通及未科技的会员服务,在不知情的情况下,被新生支付快捷支付私自扣取149元。没有确认购买这个服务,没有得到清晰扣费提示,要求全额退还149元。交易时间:2026-10-10 10:37:08,收款方:及未科技
我于2026年10月9日在美团众包app配送了一单外卖 到位置联系不上顾客 上报了联系不上顾客 结果后台给我上报失败了 ,说我选项错了 导致我无法配送 只能反餐 订单也取消了 现在后台不给我申诉 我要要求给我申诉退款 赔偿反餐费用 ,
未入住酒店,申请多次被拒绝退款,平台显示已入住,强制性
泉易通(上海)信息科技有限公司 本人银行卡尾号6039,2026-10-10被泉易通(上海)信息科技有限公司,通过银盈通支付代扣330元。 该扣费是短视频广告诱导,没有显著提示扣费,在我未充分知情、未明确确认付费的情况下开通代扣。 我已经拨打商家客服400-015-8876申请退款,客服直接答复不能退款。 诉求:1、全额退还330...
我在今日惠比熊超市买了浴球跟手提袋,主要我是想买浴球,但是他只给我发了手提袋,他们说是骑手把它搞丢了,我就跟客服说,要么补发要么退款,我如果没有那个浴球的话,我干嘛要用那个手提袋凑单呢?如果只退浴球的话,那手提袋的单谁来给我凑呢?我二次下单的话,我晚上就要用浴球,现在商家说找平台介入,客服回复慢...
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