黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-10-11

不知情被洞察蜂扣49.9元要求全额退款关自动代扣

本人在借贷页面，被平台默认勾选洞察蜂征信查询服务，页面没有醒目、清晰的扣费提示，在本人不知情的情况下被扣费49.9元。现在洞察蜂小程序已经被禁止访问，无法登录进入查看订单，商家已经不能正常提供对应的查询服务。自扣费以来，我没有使用过任何征信查询、报告相关权益，没有享受商家任何服务。现要求商家全额原路...
- [投诉对象]洞察蜂
- [投诉要求]退款,关闭自动代扣
正义喵2026-10-11

美团民宿霸王条款未入住扣高达85%“”违约金

本人在美团民宿平台预订民宿，订单号：50440*********99820，入住时间（2026-10-10）晚21:00，本人未实际入住，因行程变动申请取消订单。商家以周末空房损失为由，只同意退款15%，扣除85%房费。根据民法典，违约金应当以商家实际损失为限，商家负有收到取消订单后继续对外售卖房源、减少空置损失的义务，不能把预估的...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,退款,作出处罚,解释
洞察喵2026-10-11

云南国际信托有限公司

京东金融天天暴力催收，利息太高并且还恐吓，多次协商无用
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品
勇敢喵2026-10-11

佳业洁洗洗鞋后迟迟不还鞋咨询无回应

我在京东平台2026年9月6日购买了佳业洁洗生活服务专营店的洗鞋服务，在2026年9月30日使用这个洗鞋圈，至今还未把鞋子寄回来，客服也不回消息。
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]解释,发货,道歉,作出处罚
勇敢喵2026-10-11

被深圳恒青物联莫名扣借款会员费诉求审核退款收费

我在借款的时候被强制搭售了很多会员费显示深圳恒青物联科技有限公司扣款，这些收费我都不知情也不认可，他们这样子严重增加我的借款成本，请黑猫帮我审核
- [投诉对象]恒青物联科技
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
勇敢喵2026-10-11

长银消费金融结清后仍显示逾期还乱扣费要求解决征信退款

我于2026年3月23日在桔多多平台借款，放款方为长银消费金融，我于2026年6月23日已经还清，但是长银消费金融app一直显示我逾期，而且7月11日未我经同意，划扣我银行卡365.99元。期间我多次联系该银行，并提供结清证据，而且银行客服也反馈我不会上报征信，退回重复扣款，从七月份到现在都不处理，我前天查了征信，显示我...
- [投诉对象]长银消费金融
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚
勇敢喵2026-10-11

莫名其妙自动给我续费

我之前九月五号开通的时候就已经关闭自动续费了还有我是八号会员就到期了为什么现在已经十一号还给我扣费？给我退款谢谢我是未成年未成年保护法有一条法律说明不可以损坏未成年的任何权益
- [投诉对象]网易云音乐客服
- [投诉要求]退款,解释
洞察喵2026-10-11

未使用海南万屹产品却被莫名扣款199元，申请退款

没使用过他们平台任何产品，2026年10月11日上午9:27被无故扣款199元，说是开通发钱鸭，莫名其妙，要求立即退款。
- [投诉对象]万屹数科
- [投诉要求]退款,停止骚扰
友爱喵2026-10-11

深圳市盛迪嘉支付股份有限公司，未经授权私自代扣

2026年10月11日上午9点，本人建设银行卡（尾号6555）在未主动下载任何APP、未签署任何代扣协议、未收到任何显著提示的情况下，被“深圳市盛迪嘉支付股份有限公司”（商户名：歪歪权益/歪都嗨上海科技有限公司）违规私自代扣298元。本人从未购买任何会员服务，也未收到任何服务。该支付机构未尽到商户资质审核义务及代扣核...
- [投诉对象]盛迪嘉
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-11

洛阳联通虚假宣传云商套餐，承诺赠送设备拒不兑现

本人办理联通99元云商套餐，办理当时联通业务员邢姓工作人员通过微信书面明确承诺，套餐包含2条光猫，免费千兆路由器一台、两台IPTV机顶盒。未提供千兆路由器，以及机顶盒。后续联通更换业务员，联通方以业务员离职为由，否认前期承诺，称现在加装机顶盒、路由器需要额外收费。业务员更换属于联通公司内部人事问题，现...
- [投诉对象]中国联通河南客服
- [投诉要求]赔偿解释,费用减免,道歉,快速处理
机灵喵2026-10-11

帮宝适黑金帮多次出异物引发宝宝红屁屁，商家推诿敷衍消费者维权无门

我于2026年9月20日在帮宝适抖音官方旗舰店购买了两包帮宝适黑金帮，在使用时偶尔遇到过一两次内含异物的当时并未在意，扔掉后换了新的使用。但是近期发现宝宝开始红屁屁，并且出现湿疹，这是之前并未发生过的情况。这两天使用的时候又发现了几个内含异物的情况，有点像胶水凝固的东西。找了客服反馈情况，客服说只愿意退...
- [投诉对象]帮宝适
- [投诉要求]全额赔偿,换货补发
洞察喵2026-10-11

鹿优选客服失联催收骚扰恳请对接专员协商还款

本人沈春明在鹿优选该平台办理消费分期，前面所有期数一直按时正常还款，履约记录良好，本期因为临时资金周转困难出现逾期，我本人具备强烈还款意愿，并非恶意拖欠。我多次拨打平台官方客服，一直无法接通人工，没办法申请延期方案；目前持续收到大量重庆归属地第三方催收来电，高频骚扰已经影响正常生活。现向监管提...
- [投诉对象]鹿优选
- [投诉要求]停止骚扰
勇敢喵2026-10-11

订单还没有生成不给退钱

10月10日我从一汽大众app上下订了一台大众id T6当时脑子一热就定下了！后来考虑了一晚上又看到订单还没有确认想着再考虑一下打电话让退钱就是不给退打400电话投诉一直没人接听 400投诉形同虚设！况且订单还没有确认想让平台帮忙退一下款
- [投诉对象]一汽-大众
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-11

手机激活不退

商家要求激活拍照激活拍照完我觉得不合适要求退货退款商家一直不同意拖延时间平台介入也是帮着商家说激活不支持退那条法律规定的
- [投诉对象]弯弓手机数码专营店
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-10-11

淘宝商城买的地毯用2年开胶，商家不给退也不给换

在他家买的地毯才用了2年，一圈边缘全部开胶不退货退款。
- [投诉对象]松风小筑家居
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-10-11

申请退款

10月9号早上时间09·45卡里自动扣费了申请退款
- [投诉对象]臻麦慧售后
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-11

京东承诺保修六年的箭牌马桶坏了店家闭店没人管

在京东买的箭牌马桶，用了一年多坏了，店家承诺保修六年，目前店家闭店，京东反复沟通没用，
- [投诉对象]箭牌马桶
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-10-11

中国银行湖北省分行信用卡销户留人民币账户，多年未报征信才报呆账

投诉对象：中国银行湖北省分行投诉标题：2013年柜台销户遗留信用卡人民币账户，多年未在征信展示，2023年新增呆账，9月15日工单至今无答复投诉内容：本人名下中国银行一卡双账户信用卡，分为外币账户、人民币账户。2013年我前往银行柜台办理销户，工作人员仅注销外币账户，人民币账户遗留，后续产生逾期。我分别在2...
- [投诉对象]中国银行信用卡
- [投诉要求]解释
正义喵2026-10-11

万屹私自扣款

黑猫标题（直接复制）海南万屹科技有限公司（万屹数科）不知情代扣会员费，客服电话多次拨打打不通，要求全额退款解除代扣投诉对象海南万屹科技有限公司（万屹数科）投诉问题自动扣款，商家客服失联，私自代扣会员费投诉要求退款，解除全部代扣协议正文（直接粘贴，后面自己填上扣款金额、扣款...
- [投诉对象]万屹数科
- [投诉要求]退还
勇敢喵2026-10-11

杭州九伴网络科技有限公司，虚假促销，不履行活动承诺

本人参与九伴旗舰店天猫秋季家装节排名半价活动，订单付款时间符合活动要求，在商家9月23日公示的1-20名半价中奖名单内。9月23日本人主动联系店铺客服办理领奖，客服确认中奖资格，并告知到货之后联系店铺退半价差价。10月2日商家表示一个订单里面3个商品，只能退1个商品差价（商家规则标注的是整单差价）现在商家单方面...
- [投诉对象]九伴旗舰店
- [投诉要求]督促商家履行承诺

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