黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-01-18

钱小乐合同查看滞后，强制担保费超利率，望退回费用降利率

我于202日至今在钱小乐贷款多笔，最长期限一年期。所有合同在今天为止点击浏览时均需要三个工作日后才能查看，无法保证合同真实性。贷款时所有合同和协议均是强制选项，无法取消，例如担保费用合同。目前所有贷款合同综合利率均已超过24%，且担保费每期还款都固定不变，和客服沟通后，客服拒不减免任何费用。我希望退回...
- [投诉对象]恒小花APP服务
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-01-20

投诉钱小乐app，高利贷及担保服务费问题，强烈要求退款！

钱小乐app，高利贷36%，存在担保费服务费，要求退款
- [投诉对象]恒小花APP服务
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-01-18

湖南湘江新区彼决啦百货商行

我于2025年12月9日在抖音平台购买了一件【私人定制】凯家三合一羽绒内胆MONT X-LT运动户外全天候冲锋衣，出现尺码不符申请换货，换货收到货后订单自己确认收货，换货商品尺码还得不符，虚假宣传，并且有严重的质量问题，我就申请了退货退款，商家说已经签收，并且超售后期无法退货退款，我多次联系抖音官方客服协商，抖...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,下架产品,作出处罚
勇敢喵2026-01-18

未经同意随意扣费

2026.1月18日早上7点，未经同意随意扣费，有短信为证
- [投诉对象]橡树黑卡
- [投诉要求]随意扣费
洞察喵2026-01-18

分期乐乱收会员费，含未用超市卡，客服不理求主持公道

我在分期乐平台借钱每次都有收取我的会员费，一共开了45笔合计4148.9元，其中包含了1500的超市卡，我并没有使用他们的超市卡，要求全额退给我。联系他们客服处理，客服不给我处理，平台也不作为，希望黑猫帮我维权
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]调整利率,道歉赔偿/解释,处罚
友爱喵2026-01-18

众安贷平台暴力崔收，私自授权个人信息给三方平台

众安贷平台，未经本人同意私自授权个人信息给第三方平台，让三方平台暴力崔收，冒充执法部门！恐吓我和身边的亲朋好友！
- [投诉对象]众安小贷-官博
- [投诉要求]处罚,停止骚扰,道歉赔偿/解释
洞察喵2026-01-18

桔多多

我与2025年在桔多多合作平台申请的两笔借款利息高的吓人
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
友爱喵2026-01-18

拍拍贷还款当天扣款失败还爆通讯录，我有困难求缓一缓

我于2025年在拍拍贷贷了5000元，分12期还款，现在每个月还502.56已经还到第八期了，到还款当天扣款没有成功就爆通讯录给我朋友发信息，现在逾期一天就发信息威胁我，我没有不想还款，只是现在遇到困难了没有能力还，只要这几天我的资金到账会马上还，严重影响我的正常生活
- [投诉对象]拍拍贷官方微博
- [投诉要求]停止骚扰,调整利率
正义喵2026-01-18

正一道都抖音平台态度极其恶劣无视法律

投诉对象：正一道都（抖音店铺）投诉核心：售假欺诈+拒不履行法定退货退款义务+无视国家法律商家自称售卖“龙虎山雷击枣木”，实际发货为普通枣木，无任何雷击碳化痕迹，且在聊天中自认“我家物价是假的全网就没有真的”，属于欺诈行为。同时，商家以“师傅规定”为由拒绝履行《消费者权益保护法》第24、25条规定的退货退...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,道歉,下架产品,直接给我提取退款
机灵喵2026-01-18

顺丰无理拒赔博士寄坏电脑，南昌长沙快递互甩锅

博士毕业，邮寄电脑从湖南大学邮寄电脑到南昌，1月6日到南昌时候发现电脑无法开机，判断是主板损坏，1月7日与顺丰索赔事宜。顺丰故意拖延，多次甩锅，南昌快递和长沙快递均甩锅，联系专员找了两个理由拒绝赔付，一个是主机签收时间超过10天，二是并没有合理的证据判断主机邮寄是否正常。我是31号邮寄的电脑，1号到的南昌...
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释,道歉,退费
友爱喵2026-01-18

欺骗消费者

说好要补偿没有补偿，言而无信。还推卸责任
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]作出处罚
机灵喵2026-01-18

抖音客服不解决问题让消费者退款找商家退款

我1月18下单了然后有20元优惠卷没用完用了13.9还剩下呢说还可以用结果被告知不能用我找客服解决客服不解决还让我找商家退货退款这种客服不解决问题还让退货退款让消费者不相信这平台
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
勇敢喵2026-01-18

抖音电商所购洗发露商品损坏，盼赔偿

我买的洗发露买的东西一包好多，三包漏的箱子是好的没有坏，就是里面的商品坏了，我的诉求是赔偿
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,东西漏了，但是箱子完
机灵喵2026-01-18

虚假宣传诱导消费

在抖音小黄车14号17.33分买的手表，当时主播承诺收到货当天不合适可以退货，后来又以不支持7天无理由拒绝退货，抖音平台介入迟迟不给结果
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-01-25

pz客服

我在2025年1月23号在微店的景玉club家购入了一双鞋子，可是尺码选小了，我想换尺码，商家让我直接点击退款就可以了，但是到现在商家也依然没有给我退款到现在商家也依然没有给我退款，发消息也不回。
- [投诉对象]微店
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-01-18

顺丰拒赔保价咖啡机，现场证据确凿，全额赔付快安排！

我的顺丰速运单号SF025**********，保价8000元，咖啡机价值7770.31元，顺丰快递公司只赔偿4000元，拒绝全额赔付，我这边有快递员现场拿走的完好无损的照片和视频还有快递员现场逼迫我保价8000元，并承诺保价物品一旦运输破损总公司会全额价值赔偿。可是收到货破损严重快递公司却违背承诺，只赔偿4000元，拒绝全额赔付和...
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]退费,赔偿解释
机灵喵2026-01-25

京东快递擅自签收口红，乌兰察布凉城县收件人懵圈啦！

我2025年12月13日在大牌美妆店购买了一支口红发往乌兰察布市凉城县，快递在12月16日到达凉城县，未经收件人许可，私自签收，签收后不打电话，不发短信通知收件人。
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款,发货
洞察喵2026-01-25

快递网点不发取件码不打电话不通知收件人

不发取件码短信也不打电话，快递到站完全不通知取件人，在物流客服处投诉，创建工单后根本不打电话，但是擅自记录打电话是我方不接通，完全不处理不作为不改善不回应不反馈。
- [投诉对象]中通快递
- [投诉要求]解释,改善服务
友爱喵2026-01-25

吕记肉夹馍，食品卫生差，服务态度差，商家仗势欺人。

2025年1月24日在美团外卖平台吕记肉夹馍（地址：浙江省宁波市鄞州区首南街道钱湖南路666弄190号_1）下单，期间遭商家私自修改订单内容，服务态度差就差张口骂客户了，未经客户允许就私自取消订单，食品卫生差吃完拉肚子，私自拉黑客户不能正常点单。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,取消拉黑能正常下单
洞察喵2026-01-25

蜂巢退货丢件

我于2026年1月22日在蜂巢进行快递柜退货商品是在拼多多买的衣服结果快递柜弄丢了我的快件损害了我的权益这不是第一次虽然是先用后付但是如果商品丢失我就要承担衣服全部价格且衣服不在我手中
- [投诉对象]智慧蜂巢众创空间
- [投诉要求]赔偿解释,退费

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