24小时有效投诉20275
累计有效投诉32565188
我与2025年7月8号在美团借钱1万元。到2026年1月20号还款 与我本人的原因导致还款失败。1月21号收到美团催收人员的恐吓和骚扰。导致我无法工作 已被公司开除。侵害了我个人的权益。我的诉求需要赔偿我。催收人员工号是9834
这个不是重复投诉。上一次投诉的结果。依然拒绝退款。去哪儿网你也是一个大平台。我们消费者胳膊拧不过你这个大腿。我1月5号提供医疗证明。去哪儿网的机票退款了,4325元酒店款只肯退50%,我既没有入住,也提供了医疗凭证。想问一下去哪儿网你们退款的标准是什么?不退款的理由站得住脚吗?如何保护消费者的合法利益。请...
本人于2026年1月25日在美团点了一个外卖,结果餐送达了,我没有收到,找客服也是一直搪塞,人工客服也一直排队,这个亏就应该我吃吗
本人无犯罪记录!无逾期!无传染疾病!注册美团众包居然不通过!只要注册就这样显示,您好,系统对您的账户进行了综合检测,该账号不符合美团平台的服务规定,无法注册美团众包,感谢您对美的理解及支持。我就不理解了!打客服告知无法查看原因!没办法注册!也不给反馈也不给解决办法!我要求美团给个合理的解释!并且...
我在2026年1月18日在拼多多平台上,购买了一份。 特级龙虾尾! 收到货应该是5包500克。 昨天晚上 制作了两包。 制作后品尝时发现肉质疏松。 口感极差。 类似于僵尸肉。 与卖家沟通后,卖家问了我做了几包? 我说两包,后同意仅退款5元。 我不同意这种处理办法,另外3包冻在冰柜里,希望退全款。 可支持3包上门取件。 昨...
本人在拼多多平台购买了康佳C2 Pro投影仪(订单号:260***-197************,消费金额:299元,消费日期:1月15日),收到商品后发现该设备为二手翻新机,机身存在明显划痕、接口有使用痕迹,商家存在以旧充新的欺诈行为。 本人按要求退货并提供物流单号(SF326**********),商家已于2026年1月21日签收,但至今未履行...
本人在拼多多平台购买了康佳C2 Pro投影仪(订单号:260***-197************,消费金额:299元,消费日期:1月15日),收到商品后发现该设备为二手翻新机,机身存在明显划痕、接口有使用痕迹,商家存在以旧充新的欺诈行为。 本人按要求退货并提供物流单号(SF326**********),商家已于2026年1月21日签收,但至今未履行...
2025.10月开通了银泰喵街,由于本人11月账号在外地有消费被封,至今无法使用,也没有个准确的可以使用的日期,寻求客服帮助,压根无法解决
我在不知情的情况下被莫名扣费238元,要求退费
我在好信优卡平台给盛银签合同被骗33000元要求贵公司给退回并赔偿我精神费用
我曾经因为做事业失败了 支付宝花呗借呗逾期了 但是我跟客服商量好了 年后一起给 我好不容易借了将近98000 但是放卡里 支付宝给我自动扣款了 我现在生存的钱也没有了 我都不知道自己该不该活了 也是我养家糊口养5个人的钱 唉希望有关部门给我解决一下
我在京东平台京东白条有一笔贷款12000元,高额的利息超过国家的利率,费用居然要1308元,要求减免208元费用
我于2025年4到9月之间在美团借了6000块钱!账单到期后由于个人身体原因没有了还款能力…得了胰腺炎并身上带这引流管不能正常工作!并也告知美团客服…但是但美团催收方不断的骚扰我的家人发短信打电话威胁我的家人严重影响我的生活…并且是我的病情加重!
2026.1.20日在闲鱼平台卖出一块移动硬盘,发出前使用正常,到货后卖家说无法使用,处理退货过程中误操作点击闲鱼小法庭,因电子产品无法保证质量问题是如何产生,可能由于买家或运输导致损坏,所以拒绝退货。对于闲鱼法庭判负这种处理方式不支持,多数人本着同情弱者偏向买家,诉求撤销处理结果,质量问题经第三方平台处...
2026年25日周日7:18:19,中国联通运营商私自扣费100元要求运营商私自扣费的费用及时退还银行卡并解释或者我会通过工业和信息化部、工信部投诉运营商该问题,要求尽快处理私自扣费
我在美团申请贷款,利息过高,费用高,要求减免利息200元,同时提供合同
我在美团借钱借款因遇困难情况逾期,不是不还后续有钱会还,美团借钱委托第三方每天大量电话和短信骚扰,在能联系到我本人的情况下还对紧急联系人进行各种催收骚扰,严重影响正常生活,要求停止暴力催收!
我于2025年8月在京东金融白条借款,由于本人名下银行卡被冻结,导致无法还款。京东金融客服人员对本人以及家人、亲属朋友进行恶意骚扰,短信轰炸,电话轰炸。希望他们可以停止对本人以及家人、亲属朋友的骚扰
2026年1月25日 自动在我银行卡上扣除费用,要求关闭自动扣费,并退回费用
我于2024年9月在便荔卡包分期购买了苹果手机,因负债率太高,一时半会周转不开没有办法处理还款。便荔卡包目前已经把债转让出去了,目前武汉恒贞是债权人,在没有联系我的情况下擅自联系紧急联系人,拨打联系人的电话,三两天两头发短信催收我的第三方紧急联系人,我的诉求是停止催收,给予一定的时间挣钱还款。在我没有...
本人于1月17号在航班管家申请病退,并且退票成功,但是直到今天,航班管家仍然显示待航空公司审核退款。我再次致电航空公司,航空公司表示,他们已经完成退款手续。 我又查看了航班管家平台进度,退款进度依旧在等待航空公司审核! 我的诉求是,24小时之内航班管家给我退款!!
于202***月底发合肥庐阳区宿州路115号维修OPPOFindN2大折叠手机:自费大屏幕导致小屏幕从右裂到左一条大线条,小屏幕损坏维修人员态度极差不承认小屏幕损坏拖拉,维修单上修的大屏幕没有明显异样其他,诉求恢复原来样的小屏幕
2025年12月7号,在途虎APP上面购买的途虎王牌行车记录仪嗯,2026年1月15号晚上发现行车记录仪坏掉了,储存卡有问题,然后联系客服,客服给我了一个联系方式,让我联系客家吗?还是什么?我也不知道,我寄了一个星,我寄了一个行车记内的那程,我寄了一个行车记录仪的内存卡过来,那么,这个行车记录仪现在还是不行,后面...
本人于12月23日在抖音文玩商家诺诺文玩818处,代购方微信号:NSS9969,电话号码:199********。购买文玩核桃,共计付款360元。其中代购费60元,核桃。300元。但是收到货后合到质量有问题但是收到货后核桃质量有问题,有黄,有阴皮。随机,我联系代购方要求处理。但是代购方推诿不予处理。后面协调了几次?在一次抖音直播过...
2026年1月8号在抖音平台充值了10元,在抖音里面的小游戏买了免广告卡后,游戏卡死无法玩,多次反馈后无人联系我处理,找了抖音客服提交证据资料,最后又叫我去小游戏里面反馈,无法退款麻烦帮我处理
第一张图片显示,我这单可以享受,7天内申请的退款,一切按照抖音提示进行的退款,中途因为修改了几次上门取件信息,后被商家以超过七天无理由退款,商家在签收退货后三天,又把快递寄回来,完全强卖单
外抖音平台买的擦玻璃机器,导致多块玻璃划伤,抖音客服给我们打电话,我们的诉求是检验商家产品质量是否有问题,要求开箱检测视频和检测报告。抖音客服与商家协商后,要求我们把东西邮寄回去。然后给我们视频。我们同意了,现在东西已经邮寄回去了,但是视频没有,报告没有。再次联系抖音平台。抖音客服工号为294***的...
本人在钱有余平台借款6笔,总借款金额14200,实际总还款是16740.36元,综合年利率达到36%,要求钱有余退息退款24%以外的部分800元,附件图片是合同
我在20二五年12月底在抖音平台购买了一款包包,然后商家当时在直播间宣传的是假一赔四倍工价支持鉴定,后面收到手之后,本人先去了得物鉴定鉴定出来为假货,又把包包寄去了中国深圳中检带有CC IC认证的平台鉴定费用为300块,快递费用总数50多后鉴定出来,结果也是为假货,然后去找抖音平台商家拒不回复答非所问,找抖音...
我与2025年6月份在分期乐借了一笔款,是6000元分了12期,已还5期,因为身体原因做了手术,没能及时还款,逾期之前我也主动给分期乐平台联系说明了情况,逾期期间也打过平台好多次电话告知其无法还款的原因,催收电话几乎全接,这今天爆我的通讯录了,根据《催收自律公约第18条》在能联系上本人的情况下不能联系除本人以...
本人在2025年11月24号在金谷优品借款3000,25号到账,3000实际到账2500,无故扣除500元,请退还这少的500元。
我于2026年1月24日通过个人银行卡在快手平台充值2000元快币,仅用于解锁“传说商店”资格,未消费任何快币,也未领取任何活动奖励。但平台以“触发传说商店活动”为由拒绝退款,且将“解锁资格”认定为“已发放奖励”,属于霸王条款,严重违反《消费者权益保护法》。我已提供道具栏、背包截图证明无新增奖励,客服(工号201***)...
我在平台上面借贷5000元,应在国外无法使用银行卡还款。之前一直按时还款,这次逾期,但是平台不予协商,直接爆我的通讯录,希望联系协商
海南咚巴拉科技有限公司运营的26a rt数字藏品平台,近期做首发藏品预购抽签,总藏品26000份、单价26元,参与抽签要先付13元预付款,规则明确中签必须补13元尾款且不能退款, 未中签才退预付款。平台对外公示总预约次数有14 9***次,折算中签率约17%,但我高度怀疑平台篡改了后台预约数据,预估真实用户的预约次数根本不到...
我于2026年1月23日在景洪进源音乐餐吧(个体工商户)进餐,当时,上了一个果盘,里面就几个圣女果,几片西瓜,然后一盘坚果,也就有差不多20几颗,还有4杯普通饮料,被商家称为鸡尾酒,燕窝,和拿铁咖啡,我个人只吃了几颗坚果,喝了几口所谓的燕窝,实际就是普通的奶茶,该商家严重欺诈消费者,当时因为生气转身就走了...
1月12号在抖音上面浏览了一家连锁品牌的美发店,当时均跟线上的客服沟通并核实清楚该客服告知¥198礼,包含修眉设计精简烫染二选一,无其他隐形消费,期间本人再三询问该客服¥198是不是包含所说的这四项到店无任何隐形消费,该客服声称不包含任何隐形消费,(已付凭证),添加该客服联系方式后,并询问该店铺名称但该客...
我投诉自如在签约过程中费用告知不充分、前后口径不一致的问题。 签约当天,负责带看并完成签约的管家,当面向我确认的费用为: • 房租 1300 元 / 月 • 自如服务费 110 元 / 月 • 我理解并接受的月总费用为 1409 元 我是基于上述明确报价才决定签约并入住的。 但在入住后,我发现实际扣费方式与当时确认的费用口径...
我在2026年1月24日在抖音朴朴超市购买甜虾和三文鱼刺身,吃完后的一个多小时,开始拉肚子肚子一直在痛,跟商家反馈退款,后来商家给我打电话说没法核实,只能退一个三文鱼,自己什么原因也不肯说,电话里连抱歉之类的也没说过,一直在找顾客的茬,原来买了他们很多次都没出现过,客服也是爱搭不理的
用了一个月已经把车还到店门口,拍照了。一个月自动扣款订单还没关闭,后面还有三期要还款。现在商家联系不上,拍小租客服不处理。
当时说好的跑满单量免费,现在还车了又要付钱,简直是阴阳合同,骗取辛苦钱
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