黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-10-09

小孩在抖音电商充好几百该咋解决啊

小孩说是冲啥游戏的，搞不懂，反正冲了好几百……这么多要把他打死
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退钱
洞察喵2026-10-09

误充抖音钻石14000未用，售后客服不给退求解决

误充钻石14000未使用，平台拒绝退款，要求退款
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-08

根据我国法律赔偿我200元和对其进行处罚

我在2026年十月一日购买的衣服其中多次询问商家何时发货回答都是十月八号两点前结果到现在也不发属于恶意拒发
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-10-03

给不起奖励，虚假宣传，欺骗司机接单

“接单的时候订单页面明确显示包含40元接单奖励，我才接下这单。订单正常完成、乘客顺利送达，没有任何违规行为。平台不能在订单结束后单方面判定‘异常’，直接扣除页面承诺的奖励。请平台出示这个订单判定异常的具体证据、对应规则条款，如果无法举证，请补发40元奖励。”
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-03

哈啰出行乱扣款封账号承诺退款不兑现没法正常用啊

哈啰出行多次恶意扣款联系客服客服承诺退款但该公司系统恶意封禁本人账号造成本人账号无法正常使用
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款,改善服务,解释道歉,赔偿,处罚,恢复账号,恢复优惠券
机灵喵2026-10-03

得物批量定制鞋有缺陷签收超期遭拒退

本人2026-08-14在得物APP全款预购【定制球鞋 Nike Big Low 星际震荡黑米色42码】，订单编号：11020*********6832，实付559元，2026-08-31交易完成收货。鞋子仅正常穿着一次，鞋面多处定制涂层大面积龟裂开裂。平台客服承认该鞋是原鞋二次加工染色，工艺本身就存在掉皮隐患；查看商品评价区大量同款买家短时间内都出现...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-10-03

高德客服推诿退差价强制发券不落实现金退款

我于2026年10月2日晚间通过高德地图下单顺风车，后将出发时间修改为10月3日09:00，支付的是独享价格56元（当时拼座价36元）。行程中司机备注“有亲友”，但实际接我时车上无人，之后又私自拼了3名乘客，导致我第一个被接、最后一个被送，完全享受的是拼座服务。投诉后，高德客服已明确回复：“核实到车主违规行为属实”...
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]退款,解释道歉,赔偿,处罚
勇敢喵2026-10-03

和谐号海鲜烤肉火锅自助

我于2026年9月19日去吃了长春市和谐号海鲜自助欧亚新生活店视频不新鲜生蚝发臭花那么多钱我一个都没有吃生蚝因为臭问服务员服务员说就这味我也没有过多说找抖音客服联系商家商家是拒绝退款的根本没有解决方案吃完一直拉肚子根本出不去厕所这个订单从19号开始就开始处理退款到今天抖音客服也不管商家也不管说...
- [投诉对象]抖音生活服务售后官方客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-10

上海颜净医疗机构

本人今年7月9号在此机构，由潘峰院长做的隆鼻手术。当时在抖音小红书刷到他们的账号，宣传主打妈生自然鼻，没有他做不好的鼻子。当时很心动就过去面诊了，结果作出鼻子山根断层还歪，鼻小柱也是歪的，鼻头大还露鼻孔，账号宣传那么好，结果做出来这个样子，现在发现他账号来回发的就是那几个人。
- [投诉对象]上海颜净医美
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-10

拼多多购买飞利浦脱毛仪BRI958使用3次灯管烧黑有安全隐患，申请仅退款1200

本人于2025年10月1日在拼多多平台购买飞利浦脱毛仪BRI958，订单号：251***-565************，金额1200元。该商品仅使用3次，灯管就烧黑、烫手、有糊味，存在严重火灾安全隐患，差点伤到皮肤，有视频和照片为证。该产品属于危险品无法寄回，申请仅退款不退货符合法律规定。但拼多多客服和专员只给100元优惠券，拒绝退款12...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]恢复账号,仅退款1200元不退
机灵喵2026-10-10

2唯品会换货阿迪T恤缝线丑客服十元补偿不合理

我于8月5号在唯品会上买了件阿迪达斯T恤，印大小问题后续换货，7号重新到了新的，自认为换一次货会认真检查再发出，收到没有认真检查就剪了吊牌放洗，后续一直穿有外套没注意内里也没有发现衣服问题，10初发现下摆很难看，做工缝线不好，联系客服衣服有优惠时购买，现在客服只补10元已购买不了优惠价格
- [投诉对象]唯品会客户服务
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,退款,换货
正义喵2026-10-10

收到货不对版，平台以我没当快递员面验货不让我退货

闲鱼用5500元买了一台激光设备机器，收到货的时候还在上班赶回来签收，没有当快递员面验货，后续验货只看到线路破损，卖家说被快递压坏，没有继续深究，后续朋友告知我这台机器是自行零件组装机器，我才注意到货不对版，买到的不是商家给我看的链接，商品没有任何合格证品牌标识注意标识，激光设备属于操作不当有安全隐...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退货
机灵喵2026-10-10

北京恒信通支付服务有限公司乱扣费扣了我900多

我的客户于2026年10月5号在我这消费刷的信用卡刷的20988.88 后面我发现只到站了20062.41被扣900多！客户电话也不接！没有任何解释！也不知道情况为什么会被扣这么多！
- [投诉对象]恒信通
- [投诉要求]归还盗刷金额
正义喵2026-10-10

误导消费

本人2026年10月1日在淘宝外卖该店铺下单外卖，订单收取1元打包费，收货只有一个普通塑料袋，无餐盒。下单页面未提前说明打包费仅提供塑料袋，收费与实际包装不匹配，要求退还1元打包费，规范包装费标注。80757*********82532这是订单号
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-10

乱扣钱

在本人不知情的情况下无缘无故从银行卡划扣我的钱
- [投诉对象]新生支付
- [投诉要求]退款,找出欺诈者移交警方,赔偿
正义喵2026-10-10

畅游恶意封号

我在2026年10月5日开始在天龙八部怀旧服第一大区半城烟沙开始充钱，还在10月7日充值一笔，10月8日充值三笔，合计一千元，但是没有兑换，因为我是想玩一个新门派账号只能在10级转职，所以就没有兑换也没有消费，我要求解封账号，或者退款
- [投诉对象]畅游公司
- [投诉要求]恢复账号
勇敢喵2026-10-10

要求晋城宝悦汽车服务有限公司退订金。

我于2026年10月9日下午17.38分在该店定了一台风神L8Y电动汽车交了3000元预付金，昨晚考淲资金紧张压力大不想要了，今天上午9点去找他们退他们说退不了。
- [投诉对象]晋城市东风风神宝悦汽车服务有限公司
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-10

虚假签收买家快递，强买强卖

本人于2026年10月8日在该平台上下单了一组鸡尾酒套装，隔天还没到货我就不想要了，和快递员说给我退回，但企业的快递员多次自行签收我的快递，每次我货都没收到他那边就写个 “本人签收”，每次都得投诉举报才有效，10月9日更是恶心，上午11:35快递员“本人签收”，当时我已经告诉他了有个快递我不要了给我退掉，他那边让我...
- [投诉对象]天猫超市官方客服
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-10-10

鹿优选违规催收请停止恐吓并协商还款方案

本人在鹿优选商城存在分期账单，目前因个人经济困难暂时无力全额结清，本人并非恶意拖欠，有主动还款意愿。近期平台委托第三方催收使用私人手机号（例：150********）发送威胁施压短信，宣称限时未处理就转告第三方亲友，属于恐吓式违规催收。现诉求： 1. 立即停止第三方私人号码恐吓式短信、电话催收； 2. 只通过平台官...
- [投诉对象]鹿优选
- [投诉要求]停止催收,道歉,作出处罚
洞察喵2026-10-10

接美团订单遇联系不上用户被扣服务分还遭封禁

我在十月四号在美团接了两个订单，都是联系不上用户，顾客后来找我，我让顾客发起二次配送顾客操作不了导致超时，后面美团扣了我的安准分和服务分，限制接单，现在直接封禁我的账号了
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]恢复账号

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