24小时有效投诉16160
累计有效投诉38432108
我于2026年09月07日,在拼多多平台【森源山产品】店铺购买大兴安岭亿大力有机野生蓝莓原浆。商品宣传为鲜果压榨原浆、无防腐剂。收到货后发现产品质地稀薄,属于稀释果汁,并非宣传的原浆;同箱内瓶子灌装液位高低不一致,容量不均;产品味道寡淡,蓝莓风味很弱,属于劣质产品,涉嫌虚假宣传。联系商家反馈问题,商家态...
中国电信租赁老旧光猫性能严重不达标,多年带宽虚标,换新强制收费200元,要求免费更换并补偿。 本人为电信十几年老用户,2011年左右办理手机号+宽带融合套餐。2011–2015年使用电信租赁ADSL电话线猫;2015年左右电信统一光纤升级,配发租赁光猫(产权归电信、用户缴纳押金、拆机退设备退押金),该设备自2015年至今从未...
我于2026年9月17日在腾讯未成年家长服务中心办理退费业务,充值了1459,却只退回一点
因我个人失业 导致京东京条欠款逾期还不上 他们的催收部门对我进行电话和短信骚扰 侮辱谩骂 威胁恐吓对我的精神和身体造成了严重的影响 希望即刻开始 停止骚扰 道歉并赔偿!
本人2026年09月05日在拼多多LATWEEKEND女装服装官方旗舰店下单牛仔裤,订单号:260***-079************。 2026年09月12日通过顺丰(单号SF122**********)寄退货包裹到商家地址。因个人失误,将别家店铺的裤子放入包裹一并寄出,物流显示商家已签收。商家收到包裹后,否认收到这条不属于本店的裤子,拒不返还。本人愿意...
9月14日上午12点左右送外卖到一个写字楼 放进外卖柜(外卖柜有监控 顾客本人取走的 然后顾客像平台说没收到餐品) 然后扣了我35.84元钱 我申诉了 平台不通过
我于21年在平安普惠(现平安融易)入职时被公司强制购买体检卡洁牙卡,卡均未激活未使用已经过期,现要求退卡退款
商家商品质量问题我要求退货退款 商家不处理平台帮我申请退款退款 我已经把瑕疵商品退回商家不承担自己的问题 说我是人为破坏我买了用的手机壳我为什么要自己破坏在退回 商家拒绝退款
本人2026年09月05日在拼多多LATWEEKEND女装服装官方旗舰店下单牛仔裤,订单号:260***-079************。 2026年09月12日通过顺丰(单号SF122**********)寄退货包裹到商家地址。因个人失误,将别家店铺的裤子放入包裹一并寄出,物流显示商家已签收。商家收到包裹后,否认收到这条不属于本店的裤子,拒不返还。本人愿意...
我于几个月前参加的拉新活动,然后恶意不给打款各种理由不打款,假的客服,压根不理人
本人在使用星享福福利卡过程中被平台以风险为由冻结了卡片的余额430.44元,导致无法消费,在平台投诉后平台客服答应会回复处理,但后来收到平台电话回复以用卡风险为由永久冻结卡片余额,该卡片帐户金额属于私人财产,并且里面消费均经本人确认无异常,但平台未经用户同意单方面以用卡风险为由,无视卡片所有权人权益永...
本人于2026‑02‑01在淘宝店铺【航丰电子】购买二手机械键盘,实付169.99元,订单编号:69240*********76488。 使用期间出现按键不灵的质量问题,我联系商家售后时发现该店铺已经暂停营业、客服失联;我多次联系淘宝平台客服求助,平台没有给出解决方案,只是反复让我自行联系已经停业的商家,没有履行平台应有的协调、保...
7.4日晚上,本人于百度查询,后来一个聊天窗口介入,是浙江美福宝医院(杭州新正妇儿),后添加微信,对方发了一个98元的传染病八项检查 日期是7.5日; 7.5日本人到现场先做了98的传染病八项 ,检查中医院说本人阴茎处有多处颗粒物,建议立刻做消融手术,手术完成后医生有说7.6日、7.7日做两天的术后恢复治疗, 7.9日病...
商家“无锡鹏遨网络科技有限公司”恶意拖延至今未退款,现追加投诉支付渠道方“快钱支付清算信息有限公司”。 无故代扣事实:本人从未授权“快钱支付”进行任何消费,该笔200元款项系在本人不知情、未收到验证码的情况下被强行划扣,属于典型的违规代扣行为。 监管缺失:快钱支付作为持牌第三方支付机构,未尽到商户审核与交...
本人在2026年5月1日和5月6日通过宜口袋平台的第三方机构共贷款1000元期间一直正常还款,从2026.7.1开始还款的时候一直显示还款失败,导致我无法还款,2026.9.17收到蓝海银行的电话,被告知你的贷款已经上了征信
不知道什么情况,没有签订合同的情况下无端非法乱扣款,要求该公司立即全额退款!
本人为未成年人法定监护人。孩子7岁,在监护人不知情、未许可、未追认的情况下,使用苹果设备在《蛋仔派对》游戏内充值,充值时间段:【2024年至2026年】,累计充值总金额12000元。 我已经在网易家长关爱平台提交未成年退款申请,但平台网页表单存在限制,仅允许填写2026年的充值金额(6000元),2024、2025年度的充值...
联通恶意限制校园流量使用及乱扣费 【投诉诉求】 1. 立即退还因校园流量无法使用而违规扣除的通用流量超额费用(当前已超1.08GB,本月除39元原本套餐,又多扣6元); 2. 恢复该手机号在新乡校区内的“校园专属流量”正常识别和使用权限; 3. 鉴于联通单方面缩小基站识别范围,要求将剩余的199.82GB校园流量等价转换为全...
本人在2026年9月18日13:20银行卡收到79元的扣款通知,然后收到一条广州本善信息发送的内容为“专属权益及报告已发放”的信息和一条独里科技发送的内容为“购物卡已发放”并带有链接的信息,本人之前从未访问该链接,与该两家公司没有任何交易,怀疑个人信息被运营商泄露,要求退回扣款并道歉
本人2022年、2024年、2025年购买京东PLUS会员,上述订单均在京东官方公告划定的【2020.1.1至2025.1.6购买PLUS可免费领取京东读书VIP】资格范围内。 官方对外发布的权益公告写明读书权益领取截止日期为2026年1月19日,但公告全文没有注明额外限制条件:领取必须在单张PLUS会员周期内,PLUS到期领取资格直接作废。 当初购...
本人于2026‑02‑01在淘宝店铺【航丰电子】购买二手机械键盘,实付169.99元,订单编号:69240*********76488。 使用期间出现按键不灵的质量问题,我联系商家售后时发现该店铺已经暂停营业、客服失联;我多次联系淘宝平台客服求助,平台没有给出解决方案,只是反复让我自行联系已经停业的商家,没有履行平台应有的协调、保...
我于2026年9月11日向对方申请借款,没看清,误点,对方存在诱导消费,
答应还款返现。返现不到账,账号直接联系不了人工客服
我在美团平台的27元心意红包无缘无故被使用,找了客服才知道用在《神枪手》订单上面,下单的时候仅显示是《美团红包》,并且只减免了三元,找客服帮我解决。一整天没有跟我回话。找了三个客服都是机械式回答说解决不了。并且有一个600***的客服说让我等待。他去帮我查询,我等待了五六分钟结果他结束会话。这就是你们的...
【投诉内容(直接复制)】 本人是美团众包/乐跑骑手,订单号:30230*********1297。 该订单我已正常取餐、按时完成配送,用户实际已经拿到餐品,有送达记录可查。后续顾客出于个人原因恶意申请退款,平台在没有核实真实情况、没有联系骑手取证的前提下,直接判定骑手全责餐损,扣除我14.41元,同时生成违规记录。 我已...
本人为美团众包注册外卖骑手,骑手姓名打码:范成,绑定手机号:195******** 本人在平台合规跑单期间,所有订单均为真实上门配送,不存在任何虚假交易、违规接单行为。但平台在未提供任何违规证据、未告知申诉渠道的情况下,直接以“存在虚假交易”为由永久封禁我的账号,同时冻结账户内127.3元劳动报酬,导致我无法提现。...
美团平台 商家出餐慢 店员恶意举报 骑手接单 到店 商家没材料 店员恶意 对骑手说 能送就送 不能送就骑手
本人于2025年9月12 日通过美团授权服务商办理收钱助手业务,被收取500元押金。业务员上门推销收款码,未开发票。现已满足退还条件/在体验期内申请退款,但对方以“没证据”为由拒不退还,美团官方客服将责任推给外包服务商,双方互相推诿。依据《民法典》第509条,对方未按约定履行退款义务,属于根本违约。诉求:全额退还...
美团派单没有通知,我这边有急事处理,完了过后就扣我钱,美团客服没通知我,
本人于2026.9.18使用美团电单车,实际骑行时间不足10分钟,距离不足3公里。到达目的地后将车辆停放在公司楼下,因疏忽忘记在App内手动结束订单。美团电单车20分钟之后才自动关锁,20分钟期间本人没有使用,该车辆在停放期间未被他人使用,未产生任何实际骑行或占用公共资源的情形。美团平台系统在检测到车辆长时间静止、...
9月8日在拼多多平台购买的希望树除甲醛仪器,试用后没效果,反而室内味道更大,申请退货退款客服不予处理,拒绝退货退款,而且并未超过7天,也未明确标注拆封后不可退
我于2026年9月17号本人不知情的情况下被该公司扣款两笔费用,联系客服人员后被告知该消费为该公司购物平台VIP,具体是哪个APP客服人员也是说不清楚,我想申请退款,客服说要由另外一个专员跟我对接。事后专员联系我只能退款一笔费用,另外一笔费用不能退款
你好我是骑手, 投诉对象:美团众包 运单号:17896*********49355 订单ID:34023*********01527 商家名称:冠烤荔枝木现烤脆皮烧鸡(花园街店) 投诉内容: 2026年9月17日23点,我接到共3笔订单,事后得知这3份餐品,全部被上一位骑手在22点多取走。商家出餐号已经排到46号,我的25号餐品早就被取走,不清楚前骑手是什...
要处理账单还款,一直还款失败,联系平台联系不上
我在美团7.15买了直隶总督属门票,但是在我的美团订单里找不到
9月18日,我在拼多多平台协商退货退款,我同意退货退款,因为不方便取件只有晚上有时间,平台说晚上也可以找商家协调,我刚提交退货退款11点,54分并且没有选预约时间,单独联系商家客服帮忙约晚上时间,客服回复给查看一下,紧接着就有电话说是快递员告我说晚上八点以后他在家都睡觉了,经过和快递员的沟通,需要和商家...
我前几天在线上买了他们家蛋黄酥,打算送人 买回来拆开一盒分给同事 里面有一个异物被吃出来了 问客服客服的意思就是退一盒不满意随便 我联系了厂家的电话是昨天联系的 厂家那边给我说今天上午会联系我 今天上午打了十几个电话都没接,也没人联系我 在直播间问 直接给我禁言了 本来盒子破损,我就没有找他们事 结果有异...
建设银行乱扣支付费用,新生支付,本人现需原路退回
不允许取消和退款 不符合法律要求 霸王条款
本人在未主动开通、未知情、未确认授权的情况下,于09月18日被该商户代扣348元会员费。本人没有购买该公司任何会员服务,没有签署代扣协议,本次扣费属于未经许可私自扣款。 诉求: 1. 立即全额退还348元扣款; 2. 永久关闭本人名下所有代扣权限,注销在该平台的账户; 3. 书面告知本次扣费对应的签约凭证,若无法提...
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广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号
