黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-03-21

去哪儿旅行节假日乱涨价，不履行承诺侵害权益

北京趣拿信息技术有限公司（去哪儿旅行）投诉事项：价格欺诈，拒不履行价格承诺，违反《消费者权益保护法》《价格法》等相关规定投诉内容：本人千2025年10月2日在去哪儿旅行平台下单相关服务，该服务日常价格约 120元，平台在节假日期间无正当理由哄拾物价，将价格涨至严重，超出到100%且拒绝履行订单价格承诺，...
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]道歉,改善服务,速处理
洞察喵2026-03-21

京东金融以金条贷款能降利率、抽免息、提额度电话引诱贷款

25年9月份京东金融电话告知我京东金条有免息提额降利率活动，让我把里面的额度贷出来参加活动，现在发现京东金条的年化率居然高达23.725%，当时电话说的能免息和提额和降利率一直没看到连额度都没了。
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]调整利率,免息,退息
洞察喵2026-03-21

卖家虚假发货后自动收货，卖家关店无法退款

我于2025年9月2日在9月2日在1688平台花费146元购买了一件衣服，卖家虚假发货，平台自动确认收货后卖家关店，我需要卖家或平台给我全额退款，如物流截图所示，卖家根本未发货
- [投诉对象]锦烈服饰
- [投诉要求]退款,退货退款
正义喵2026-03-21

米当卡官方旗舰店冷处理赔偿问题

我于2026年3月10日购买商品我已多次反馈，平台始终推诿依据《食品安全法》第148条，食品包装破损属于食品安全问题，我要求退全款+1000元法定赔偿，平台和商家相互推诿扯皮拒不赔偿第一次假意安抚说平台负责到底实际还是相互推诿以涉及平台规则为由拒绝赔偿
- [投诉对象]米当卡官方旗舰店
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-03-21

抖音电商保洁不精细，客厅厨房问题多

我对本次服务非常不满意。下单的是“精细保洁3小时（含室内玻璃）”，但阿姨的保洁质量严重不达标。 1. 冰箱只简单擦了一下，等我准备使用时发现冰箱内部和表面全是灰； 2. 客厅地面拖得不干净； 3. 厨房桌子根本没有擦干净，残留明显污渍。这样的服务质量与平台宣传的“精细保洁”严重不符，也未体现出“不满意返工”的服...
- [投诉对象]速达工匠家政服务
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-03-21

未履行七天无理由退货

质量问题退货还要我付运费要求赔偿退款
- [投诉对象]JINQ
- [投诉要求]发货,赔偿
勇敢喵2026-03-21

被骗参保

刚开始买了一个药物，不小心参保了，后面立马就取消了，自动续费的条款没有（如加粗、变色）进行提示了，然后保险之后继续按月按照协议进行扣除，保险并且没有通过短信电话告知继续参保，并且没有理赔记录，参保中我多次就医符合理赔但是都没有留下能理赔证明，因为我根本不知道自己已经参保，后面发现查看记录才得知，...
- [投诉对象]京东保险经纪客户服务
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-03-21

去哪儿旅行节假日乱涨价，不履行承诺侵害权益

北京趣拿信息技术有限公司（去哪儿旅行）投诉事项：价格欺诈，拒不履行价格承诺，违反《消费者权益保护法》《价格法》等相关规定投诉内容：本人千2025年10月2日在去哪儿旅行平台下单相关服务，该服务日常价格约 120元，平台在节假日期间无正当理由哄拾物价，将价格涨至严重，超出到100%且拒绝履行订单价格承诺，...
- [投诉对象]首旅如家
- [投诉要求]道歉,改善服务,速处理
正义喵2026-03-21

重庆蚂蚁金融消费有限公司

本人在蚂蚁金融消费有限公司旗下支付宝借呗平台该笔借款由国投泰康信托有限公司实际发放,现已还6期,其中本金9073.92元,利息1322.76元,未还本金9926.08元。本人因特殊原因协商还款，多次向平台提出合理诉求,仅偿还本金19000元,已付利息1322.76元退还或抵扣未还本金,后续不再支付任何利息。支付宝借呗不履行平台责任,与放...
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
机灵喵2026-03-21

拼多多购手机遇自动退款，客服不正面回应，求发货

我在拼多多这个平台上消费了几年直到近期家里人想换手机我对比了淘宝京东这些购物平台后选着了拼多多百亿补贴购买手机结果无论如何他都是系统自动退款找客服理论客服根本不正面回答问题也没有支出我的订单哪里有问题这么大一个公司还要搞消费欺诈跟我说系统判定不就是不想发货我现在要求完下单给我正常发货
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]恢复账号,正常发货,发货
正义喵2026-03-21

合肥邦友惠暗扣费用

全额退还未经授权扣除的会员费。未主动申请、未确认支付、未收到扣费提醒，被合肥邦友惠科技有限公司擅自开通黑钻卡/悦享卡会员，并从本人银行卡扣除。本人未享受任何会员服务，平台以默认勾选、隐形扣费方式强制收费，违反《消费者权益保护法》，要求全额退款并解除代扣。
- [投诉对象]帮友惠
- [投诉要求]退款
正义喵2026-03-21

美团众包平台及客服

本人为美团众包骑手于2026年3月20号晚22.27分抢到平台发布的跑腿订单从韶关市张九龄纪念中学送（数码）去往保利时光印象2期-7栋202房的跑腿订单于22.30分到达取货位置却无法联系上客户客户一直显示在关机状态已上报了平台平台却给出报备于22.54还无法联系上客户将可以无责取消后本人坚持人性本善原则一直在等待 ...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,改善服务
正义喵2026-03-21

未履行七天无理由退货

质量问题退货还要我付运费要求赔偿退款
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]发货,赔偿
正义喵2026-03-21

虚假宣传诱导充值

虚假宣传：广告称“高爆率、0氪金”，实际游玩后爆率极低，充值后依旧难捕鱼，诱导持续充值。诱导消费：破产后频繁弹出充值窗口，设计 “不充值难以推进”的任务与机制，引导玩家持续投入。 ·概率操控：大量玩家反馈充值后爆率反而降低，疑似后台调整概率，破坏公平
- [投诉对象]小米游戏官方客服
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-03-21

安心借条客服诱骗，收500仍不下款，望撤销合同退款

收了我500块，又不给我下款，还说要我还款，款都没到我账上，还说我骗贷，还说要告我，他们平台客服有诱骗嫌疑，一口笃定只要我交500块钱就能下款，后面又说评分不足，还要我交，这不是骗子是什么，我希望他们把合同撤销，钱我可以不要。
- [投诉对象]阜新海龙投资咨询有限公司
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
机灵喵2026-03-21

上海连启晖网络科技有限公司

下载连信发不出去消费，点错了付费了，退款15元
- [投诉对象]上海连启晖网络科技有限公司
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-03-21

速达惠乱收费

投诉对象：速达惠（寄件小程序）投诉问题：乱收费、售后态度恶劣、拒不处理问题投诉内容：本人于2026年3月7日通过微信小程序「速达惠」下单寄件，订单号：708******** 该平台存在乱收费行为，实际收费与下单时显示价格严重不符，存在额外乱加费用、未提前告知收费项目等问题。联系平台售后处理时，客服态度恶劣、推...
- [投诉对象]速达惠
- [投诉要求]退款,道歉,作出处罚,改善服务,解释
友爱喵2026-03-21

百泰中汇黄金珠宝商行不开发票，不退定金

本人于3月初在西部黄金珠宝城负一楼西安碑林区百泰中汇黄金珠宝商行消费金条金锁1188一克，共计35.99×1188=42756.12！该店拒开发票，涉嫌偷税漏税！要求开具合法发票！ 3月18和20日该店销售在微信上向我推销银条，且以20.6和18.6的单价催促诱导我支付500克银条高额定金分别5000和2000元，目前要求退定金！没有本人任何有...
- [投诉对象]西安碑林区百泰中汇黄金珠宝商行
- [投诉要求]退款,赔偿,开发票
洞察喵2026-03-21

充电狼归还充电宝后莫名扣费，客服不理退款难

我3.11在河南三门峡吃饭时扫的充电宝吃完饭柜台满了所以我去别的地方还的我很确定我没有还错因为他还亮灯了但是现在过去十几天了突然扣了我149 我打客服电话客服不给我解决让我去找证据找监控我人现在在北京我怎么找而且我一走一过看到有这个充电狼机柜我就直接还了难道我还要专门记住店家名字吗？？现在就...
- [投诉对象]充电狼
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
洞察喵2026-03-21

黑心企业

被骗充值了vip，我登录app之后跳出充值弹窗，然后遮挡了价格，只看到了一个8就支付了，没想到是168
- [投诉对象]西安龙南铭科技有限公司
- [投诉要求]退款

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