黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-03-19

拼多多拒绝全额退款

我于2024年12月3日在拼多多该商家购买显卡一张，实付1777元。收货后发现商品存在异响及蓝屏问题，与商家沟通后退货。退货后，商家以“已拆封”“有划痕”“影响二次销售”等理由，拒绝全额退款，最终我只收到1510元退款，被商家以折旧费为理由强行扣留267元。而且商家为了平这笔账，给我开具了一张金额正好为267元的增值税电...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]作出处罚,退款
勇敢喵2026-03-19

商家投诉中通快递，退货虚假签收致商品退款，赔偿拖延无果

这边是商家客户退货商品从商品26年2月13从湖南寄到金华义乌2月16签收因快递虚假签收导致我司商品被退款这边我司一直未收到该商品期间我司多次拨打官方投诉电话包含邮政投诉多次得到答复核实中并未给我明确回复此间耽误正常工作，我司已多次表明商品送给我们或者就是赔偿已告知明确回复一直拖延不予赔偿期间有人...
- [投诉对象]中通快递
- [投诉要求]赔偿解释
机灵喵2026-03-18

广州唯品会电子商务有限公司自营商品质量有问题

2024年9月份在唯品会自营斯凯奇官方特卖旗舰店买了一双运动鞋，结果现在鞋多面积脱胶，除了脱胶，其他无问题，结果客服说这是个人使用习惯问题，请问个人什么习惯会导致鞋只脱胶呢
- [投诉对象]唯品会客户服务
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,改善服务
勇敢喵2026-03-19

百顺花放高利贷

我于2025年3.18日在融360平台上申请百顺花贷款12000在还款过程中发现利息远远高于国家规定，属于高息放贷，多次与客服沟通均不处理，催收电话受到威胁，现要求退还高额息费和一切不合理的费用，结清款项后提供发票
- [投诉对象]百顺花
- [投诉要求]停止骚扰,调整利率,提供发票,销账
友爱喵2026-03-19

拼多多平台小米商铺

我于2023年11月12号在拼多多购买小米品牌摄像监控2云台版，内存卡64g，以次冲好，质量出现问题，无法使用，要求赔偿或者重新邮寄一个内存卡
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿或者邮寄一个
洞察喵2026-03-19

分期乐借款遇难题，长银消费金融协商还款遭拒

我在分期乐平台申请的借款，和平台沟通协商还款，平台说没有延期还款和政策，一直推诿，看到合同里面的放款商是长银消费金融，要求协商还款或者分期还款制定还款计划
- [投诉对象]长银消费金融
- [投诉要求]协商还款
机灵喵2026-03-19

快团团跟团买衣，货不对板有污渍，运费协商成泡影

我于2026年3月16日在快团团购买城哥女装跟团的商品衣伴大衣，商家在未告知情况下直接发到付运费22元，电话协商后商家说后面补10运费给我，结果收到货后发现商品为有严重污渍的不同款商品，联系不上商家，申请退货退款商家不处理
- [投诉对象]快团团
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-03-12

霸王条款，我只用了一天要求我付整月租金才可以解约

我与2026年三月在拍小租，租电动车，我只用了一天他要我交整月的钱才可以解约
- [投诉对象]拍小租
- [投诉要求]解除签约
机灵喵2026-03-19

馋仙味食品官方旗舰店鸡爪问题多，拼多多处理不力

我于2025年8月3日和2026年3月5日分别在拼多多平台上的馋仙味食品官方旗舰店上购买了两罐和三罐佤味鸡爪，与本次315晚会曝光的问题产品为同一品牌、同一代工厂，属于不符合食品安全标准的食品。我找了店家已经关闭，找了拼多多平台平台不理，根据《食品安全法》第148条，我要求对该笔订单全额退款+支付十倍赔偿金（不足10...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退款，赔偿
机灵喵2026-03-19

花小猪

我两年前打得车去上学，已经两年没用过花小猪了，今天一点开发现最后一次打车的车费这么贵！2.1公里的车程，7分钟的路程。要我16块钱？？
- [投诉对象]花小猪打车官方客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-03-19

淘宝旗舰店商家虚假发货

我三月十五号在淘宝上购买该商品三月十九号到货后明显货不对板拆开包裹是空的找商家已读不回平台投诉迟迟没有消息平台不作为
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款并对我进行赔偿,作出处罚
机灵喵2026-03-19

淘宝闪购一分钟不让退单，强买强卖，求处理霸王条款

我在淘宝闪购下单，下单一分钟左右申请退款，商家以已经出餐拒绝，一分钟左右就不能退单，这不是霸王条款？这不是强买强卖？
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿,退货,退款,作出处罚
正义喵2026-03-19

wowyes旗舰店不给退款

我2月21日在淘宝商城平台购买萌熊五代，2月十八日产品吮吸功能出现异常，当时产品功能有问题并没有过七天无理由退货时间，然后就退回去他说如果检测没有问题就不能退但是商家没有检测并且把本来有问题退掉的产品在3月8日给我原路退回了现在告诉我产品没有问题是我的手机和网络问题并且已经拆开影响二次销售了不能退货退...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款,作出处罚
洞察喵2026-03-19

美团订单泰山王老三串店出餐久，客服拒因取消次数申诉

我在2026年3月18日22：15分接到的泰山王老三串店美团10号订单到店取货时商家正在吃饭没有看到单子，导致长时间出不来餐，我上报两次出餐慢以后取消订单。由于无责取消次数用完了就想找客服申诉，但是客服却因无责取消次数用尽的原因不给我通过
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]恢复账号
机灵喵2026-03-12

破损不理赔

JDVE172********外包装挤压，导致屏幕破损，快递不理赔
- [投诉对象]京东客服物流服务号
- [投诉要求]赔偿解释
勇敢喵2026-03-12

得物线上鉴别真线下假，扣钱又让担运费，求说法！

我在得物平台出售了三个衣服 1.首先我用得物线上鉴别贴进行鉴别全部为真，且已经按照他们的要求进行上传图片 2.然后我寄过去了这三个衣服，线下鉴别为假，因为是闪电直发（也并没有进行销售），这时我已经缴纳了三个保证金，金额约为100元 3.鉴别为假后，得物扣除我的保证金，以及让我承担退回运费 4.得物不承担线上鉴别...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-03-19

巨额扣款多扣款

我买错票了发现退款的时候扣除了巨额手续费要求退款不黑退款
- [投诉对象]智行火车票客服
- [投诉要求]退款,退费
机灵喵2026-03-19

中通快递拖延派送，客服态度令人忧

3月17号就已经到哈尔滨了，但是直到今天一直显示从中转中心往网点派送，3月18号给中通客服打电话告诉结果是催促网点派送，一天了，还没派送到，昨天说今天送到，今天又说明天送到，联系客服我说我可以到转运中心去自提，但是客服给的结果是个人无法转运中心提货，只能无限期等，等着转运中心把快递派送到网点再进行派送...
- [投诉对象]中通快递
- [投诉要求]赔偿解释,快速配送
洞察喵2026-03-19

摩登天空，大麦

我于2026年3月19日在大麦平台购买摩登天空负责的演出500里音乐节门票。在同时我不知情的情况下，我的朋友在抖音平台帮我购买了同场演出的门票。需要投诉的是，为什么同一个身份证号同一场演出可以出两次票，这在无形之间是消害了消费者的权益的，可以理解能在不同的平台买票，但是为什么不同的平台可以同一个身份证号同...
- [投诉对象]摩登天空
- [投诉要求]退款
正义喵2026-03-18

拼多多购芭乐祛疤膏过敏，商家拒收官方不理

本人在26年1月1日拼多多购买芭乐祛疤膏，给商家反馈说存在过敏，商家一直推卸责任，货也退回去，直接拒收退回，官方也一直不处理
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款,退款

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