24小时有效投诉28086
累计有效投诉33822843
2026年3月17号,下单了天能电池,长时间不发货,不安装,申请退款商家不处理,联系多多客服不解决问题,客服联系不到。
新手 刚跑两单弄混了,直接点成送达,早上起来 直接扣我50元和30服务分,顾客的餐给他送到指定的地方了又不是没送到。 一个机会都不给吗? 哪怕头次给个警告也行啊 我一天才跑三十多块钱,后来给顾客打电话没人接,也给发信息留言了
我是美团骑手,在三月十九号那天接的订单反向派单,时间短,不考虑骑手配送时间,故意让超时
购买是一手正品,现在评估是二手故障的机器,商家跑路了,平台不管
本人于2026年3月18日凌晨在淘宝商城购买骆驼品牌帐篷,次日店铺发消息联系说发不了货,经过问询客服原因客服拒不回复态度强硬拒绝发货。并且投诉官方客服,客服告知店铺投诉不了延迟发货缺货不发货行为,经过核实平台规则该行为视为缺货赔付消费者百分之10实付款金额。
我预定酒店,由于时间定错,订9号入住酒店,但是我订错时间就没有注意,同程10号才打电话来我没有接到,申请退款,酒店不同意
我在2026年3月2号在此店购买比亚迪海狮06dim,此店以及销售员在介绍和算价格是明确说明此车可以享受省补政策,但过后交完钱提车后,申请省补时,发改委以及工信部都说这辆车不在省补范围内(如果是后期资料不全或者上传资料有错不通过,那不怪他们),此店以及销售员存在严重的欺诈行为,诱导消费者购车(作为一名销售人...
2026年3月20日凌晨5:14分,广州市动景计算机科技有限公司自动在支付宝扣费19.9元,我从没有开通过相应的扣款功能和服务莫名被扣款。要求广州市动景计算机科技有限公司解释扣款原因或者办理的业务,如有违规必须做出处罚,维护消费者利益,且原路退款19.9,并关闭续费或者继续扣款功能。
我在恒小花有两笔借款,一笔10000元已经结清、一笔6400元还有最后一期。恒小花平台收取超过国家规定的高额利息要求协调处理,多次联系客服,客服回复一会说是已经完结订单无法处理、一会说没结清无法处理。一直推延导致我最后一期账单逾期。平台开始暴力催收、向我发送恶意小崔骚扰短信一天10多条,内容包含威胁上门、集...
中信银行信用卡从2021年在我不知情情况下,每年扣增值服务费,共计2800元已经全部退还,但是这5年来的利息中信银行也要承担,不应该由我来承担,利息已经超过了本金,公司有欺诈嫌疑,在此投诉后我将报案申请诉讼
我的额度是一万六,当时全部借出来了,然后利息真是高的离谱,现在的目的就想申请退息费,因为我觉得收取的很不合理,麻烦给我一个说法,必须退,这就是我的态度
本人于近期在拼多多该店铺购买食品,实付金额 28.82元。食用至最后一盒时,发现食品内存在虫子尸体,属于严重不符合食品安全标准的问题。 依据《中华人民共和国食品安全法》第148条,经营者应当退还货款,并支付价款十倍赔偿金;赔偿金额不足1000元的,按1000元计算。 现申请: - 退还货款 28.82元 - 支付赔偿金...
本人因个人资金周转问题,名下携程金融欠款暂遇逾期,本人从未失联,且主动联系携程官方申请协商还款,全程保持电话畅通,积极配合沟通。但平台相关催收人员,在能正常联系到本人的情况下,仍违规获取我工作单位信息及领导、同事联系方式,多次向上述无关第三方拨打催收电话,泄露个人信息,恐吓施压,并且告知第三方我...
在支付宝的逾期欠款,本人从未失联、明确表达还款意愿,但该公司及委托的第三方催收机构长期实施非法、违规催收,严重侵犯本人合法权益,违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》《个人信息保护法》等规定。 1.违规催收事实 2.高频骚扰、非法催收:每日多次拨打本人单位同事领导电话进行恐吓、威胁,持续拨打、发送催收...
本人于2022年5月26日在联动云租车APP缴纳999元租车押金,已满足退押金条件(最后订单结算满20天、无违章无欠费),并已提交退押金申请,但至今未退款。多次联系客服无果,涉嫌恶意拖欠押金。要求:3日内全额退还999元押金,并承担违约责任。
我在其他平台申请网贷并未成功,未经我同意直接开通会员服务,扣费238元,立即给我退款
对方客服说我虚假点送达,说我把餐品放错地方了不是顾客的地址,但是我点的送达是当面签收,说明是顾客亲手拿了的,现在跟我说我送错地方了,然后顾客说了什么我不知道,但是就这样把责任给了骑手凭什么
本人于2026年在悠悠有品平台租赁饰品【AK-47|血腥运动(略有磨损)】,订单编号:60000*********8698。 平台在未经过本人同意、未进行任何有效告知的情况下,违反自身“最多可租15天”的规则,擅自将租期延长至27天,并强制生成租赁订单,涉及总租金¥30.53、租赁押金¥2227.68,合计涉及资金¥2258.21。该订单到期时间为202...
我要投诉东方航空。本人于2026年3月4日上午9点在“去哪儿旅行”APP购买了一张2026年3月5日-3月8日宜宾往返上海的机票(总价2149元)。支付成功后,我立即发现返程日期选错(实际应为3月7日返回),属于典型的“错购”情形。 发现错误后,我第一时间(3月4日) 就联系了东方航空客服。航司客服明确告知我,我的情况符合民航局...
我一直都在骑青桔,都在骑行范围。突然停车,收取高额的调度费。吓得我没骑稳摔一跤,裤子也破了,脚撑也坏了。你们不信。
我预定酒店,由于时间定错,订9号入住酒店,但是我订错时间就没有注意,同程10号才打电话来我没有接到,申请退款,酒店不同意
我在3.10号约了一个顺风车 当时司机都没有主动提出高速费 我看平台挺便宜 司机转不了多少钱 于是提出可以给部分高速费 然后司机师傅说给个六七十块钱就行了 结果目的地直接给我加价到一百 我讲价到了80 说什么去上海的高速费怎么样但那是去别的乘客的地方 我是到苏州的 直接让我出一半的高速费给平台反映平台也不管敷衍了事
于2月26号,购买商品,给母亲做生日礼物,等母亲回来的时候,发现脚特别不合适 很夹脚不能穿,然后想退回商品,等寄到商家的时候,他说鞋底有微痕,不能退,当时就试了几下,最多也就是有点土,就不给退货
我于2026年3月2日在得物物下单了一双爱步品牌鞋子,收到货后发现污渍瑕疵以及试穿痕迹,把图片和开箱视频证据提交给得物客服,客服联系后说因为是跨境订单不给退货只能补偿,根据消费者权益保护法买家有权要求退货。
2027年3月19号20:08是接到的订单,这个订单是帮别人寄快递 聊天记录和电话都有 然后今天显示我虚假配送
乱扣钱,没有看见派单我也没有开自动接单,说我自己拿了这张单自己取消订单。我连单的影子都没见到过。我自动接单都没有开,派单结束后扣拒单机会。19号拒单机会都还有3次。
2026年3月19日13:25,下了一单兰州牛肉面,没有收到餐,商家客服都不退款,两百多块的东西,东西没收到,钱也不退
本人在2025年4月10日,在美易借钱app(国美易卡)借款13000元,每期还款金额1304.33其中包含了高额担保费用197.38 要求退还多余担保费
本人在洋钱罐陆续借款几十万,年利率高达35.98,现要求退还担保费,担保咨询费,管理费。问平台要合同要发票,三个月了,到现在只给了部分发票,合同一个没看到
我2025年在美团app借了23000元周转(放款资方叫中信百信银行股份有限公司),目前生意失败导致资金锻炼,暂时非常困难饭都吃不上,但是现在每天都在对我进行电话骚扰,还给我身边的同事,朋友,领导,村委会进行电话和信息骚扰,让我身边的所有人都知道了这件事,搞得我真的没有办法在社会上生存了,希望相关部门重视,...
联系不上顾客,系统要我先送别的订单,我都在4公里开外的地地方,他发起二次配送,就给15分钟的时间,我都到了别的地方要先送别的订单才可以给他返回去,最后导致超时一分钟,这都是顾客的原因所引起的,全都算到我的头上,并且二次配送,都没有额外的配送费,很不合理
本人在放心借平台借款23396.62元,因近期收入不稳定、经济困难,目前已逾期29天,本人有强烈还款意愿,但无力一次性还清。多次拨打放心借官方客服电话95152申请协商延期还款或分期还款,均被客服直接拒绝,平台拒绝提供合理的还款方案。现申请协助与放心借协商延期1-3个月或重新分期,降低每月还款压力,本人承诺按协商...
我以2025年9月6日下载的APP不知情的情况下误点广告,导致扣费29.9元,当场就马上退货了并卸载了APP,后续从2025年11月-2026年3月份都在扣费,截止到2026年3月,累积扣费149.5元,申请扣费终止,返还2025年11月-2026年3月份的扣款149.5元
本人于3月20日发现银行卡被“新疆智葆汇科技”或其关联账户“齐享购”无故扣款299元。经查,本人从未下载或使用过该APP,也未进行任何授权或人脸验证,不清楚该笔扣款的来源。 该公司的行为属于未经本人允许的恶意扣款,已严重侵犯了消费者的财产安全权。我的诉求是要求其立即退还全额扣款299元。
我于2026年3月19日在携程软件上预订了当天的菲想酒店(武汉江汉路步行街六渡桥地铁站店)因行程有变 无法入住 出现不予取消订单 无法全额退款的问题 侵害了消费者的合理权益 我的诉求是取消订单全额退款!!否则我会继续在其他维权平台投诉 打12315电话维护我的个人权益!
顺丰速运一直不处理,一直拖延时间麻烦尽快处理
买的直播间现拆的盲盒,私自把拆出来的娃给了别人,也不告知我,还不让退货退款
我于2026年3月17日在拼多多-德虎头盔工厂店购买头盔,商家宣传为3C认证产品,但实际收到的头盔3C标识为可轻易撕下的仿冒贴纸,标签无型号、无厂家信息,属于销售假冒3C认证产品,货不对板,侵害了我的消费者权益。我的诉求是:要求商家按照假一赔三标准进行赔偿,赔偿金额不低于500元,并要求平台对商家的售假行为作出处罚
我于2026年3月17日在拼多多-德虎头盔工厂店购买头盔,商家宣传为3C认证产品,但实际收到的头盔3C标识为可轻易撕下的仿冒贴纸,标签无型号、无厂家信息,属于销售假冒3C认证产品,货不对板,侵害了我的消费者权益。我的诉求是:要求商家按照假一赔三标准进行赔偿,赔偿金额不低于500元,并要求平台对商家的售假行为作出处罚
我于2026年3月19日下载车行好车主app,在不知情的情况下登录绑卡扣费39.99元
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