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我在抖音商城直播间买的带鱼,说都是中段,一盒十二三块,结果我收到,一个里面就两块中段,剩下的都是鱼尾,而且一盒七八块,跟直播间宣传不一样,找官方客服,说退三十块钱,我不同意,我要求退货退款,这明显的欺骗消费者,第二张图片是我收到两盒的数量跟图片,第三张是直播间宣传的
退货了之后没有任何损害,也没有用过,只是拆开了看一下 货都到他手里了 我298买的,他给我退一块钱一块钱,谁没有啊?搞笑不搞笑
我于2026年3月11日从抖音平台下单一件紫色的上衣,3月15日收到快递打开发现上衣与商品详情页的信息差别太大,除了胸口的紫色花朵差不多之外,没有一处是和商品详情页有关系的,于是我非常生气的想问问客服是怎么开店的,但是客服一直拒绝回答我的问题,于是我找平台客服,让我退货退款,他们对商家的行为表示只能加强监...
我于2026年2月14日买了该店铺价值999元的南红美人骨手链,因不喜欢所以申请了退货退款,但又因为过年期间寄不了快递,所以年后快递恢复寄出,卖家以超出七天无理由不予退款,卖家只处理了一单退款,还说是抖音平台处理的退款并非他本人,还要挟我说要把其中一条寄回给我,强买强卖!抖音的客服我多次联系都未曾给予我任...
抖音买的演唱会门票同一个人多买了一场,商家不退,要求退款
我于2026年3月13日在抖音平台该店铺下单了六双鞋子,实际只发了一双,商家虚假发货,我联系商家补发 商家一直重复话术敷衍,联系平台客服无果,我现在希望商家得到处罚 并且补发我应得的商品
我是抖音商城新用户,我购买了商品之后,想退款重新买,结果退款了之后新人优惠就没有了,我找抖音客服也是敷衍态度,不给我解决问题,明明我根本没使用这个优惠,凭什么不给我补发
我于2026年2月23日在抖音商城购买达肤妍官方旗舰店购买了一款提亮面膜,用了几天脸上出现严重过敏起皮灼痛,后与商家联系要求退款,商家拒不处理,联系抖音官方客服也是不处理,态度敷衍,先要求抖音及达肤妍官方旗舰店立即退款处理
本人于2026年2月10日在抖音平台老王来了直播间购买上述减肥产品,主播在直播过程中夸大宣传、虚假宣传,宣称该产品具有快速减肥、减脂瘦身、无效退款等功效,本人基于宣传信任购买。 收到产品使用后,完全没有达到主播宣传的任何减肥效果,且产品存在质量问题(包装内产品与直播间说的不一至无正规生产批号、无生产日期...
本人于25年4月1日在抖音袋鼠妈妈官方旗舰店购买了一套袋鼠妈妈护肤品,商家宣传孕期可用、孕妇专用,但该产品仅为普通化妆品备案,存在虚假宣传、误导消费。,要求商家全额退款、退运费,并依法承担相应责任。现申请监管部门介入处理。 你
本人在抖音平台购买卷发棒,产品存在质量问题,申请售后。我想换新或者退货退款,运费商家拿。商家所谓“15天换新”属于自行制定的霸王条款,违反《消费者权益保护法》第24条及《部分商品修理更换退货责任规定》,不能对抗国家法定三包权利。商家以“订单时间久”“仅15天内可换新”为由,拒绝我的换货/全额退款诉求,仅同意免...
本人于 2026年03月11日 在抖音商城购买商品,订单号:69512*********20135。 经核实,该商品确认为假货,已提交完整证据,商家行为已构成消费欺诈。 根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,我依法主张退一赔三。 目前抖音平台仅同意退货退款,回避法定赔偿责任,处理结果不符合法律规定,未能履行平台监管责任。 我...
本人在抖音购买商品因商家/商品问题申请退货,依据《消费者权益保护法》第24条,运费应由经营者承担,本人无任何垫付运费义务。但抖音官方多次电话强制要求我先垫付运费再报销,属于违法不合理要求、强迫消费者承担费用。我明确拒绝垫付,要求平台: 1. 立即安排到付上门取件,或 2. 先将运费转账给我,我再寄出。
本人邮储银行储蓄卡(卡号:尾号3877)被抖音于2025年9月3日11:52:51和2025年9月9日14:36:06分别扣款2258元和0.01元。经本人查询未发现有抖音消费记录,且联系抖音告知查询核实也无此项消费记录,并告知无法处理。
 2026年3月16号在抖音平台买希腊酸奶,不支持七天无理由退款,保质期31天,只能买不能退也不能拒签,退货退款也不退钱,那就别卖呀,纯霸王条款,打开袋子以后盖子勺子撒开了,连个盖子都弄不好吗?
本人于2025年6月25日通过抖音直播间购买了安姿颜乾焱咖啡专卖店的防弹咖啡和奶茶,由于本人当时在哺乳期并没有及时饮用,2026年年初拿出来的时候一看就要过期了,才发现商家给我发的货生产日期是2024年10月26日的货,保质期至2026年4月25日,我就想着过期之前喝了算了也别浪费,商家发货的赠品上面有个客服卡片,上面写...
本人在2026年3月1号在抖音平台购买的馋味仙鸡爪取到快递就是臭的 商家也不处理 后续被315曝光食品安全问题用违规工业双氧水泡发漂白 车间脏乱污水横流 鸡爪被随意踩踏后仍加工 工人无健康证上岗
我在抖音平台使用商品过敏找客户等了一周一直拖一直不给我处理
在抖音星之光摩托车专营店购买的永久电动车,存在虚假宣传和误导消费行为,下单之前主播答应的赠送靠背,赠送充电器并承诺当天发货,结果第三天才给予发货,而且压根没有给我发充电器,咨询卖家后又答应送一个充电器,结果给我送一个三无充电器,电线细的跟头发丝差不多,这谁敢用,抖音购买商品真的太没有
我下单的裙子,未收到货,我3月2号快递中我就申请退款了,不知道咋回事竟然未拦截成功,3月3日快递点未给我打电话情况下给我签收,没有运费险,我不同意出运费,抖音平台说无需我出运费,我先垫付,把衣服退回去之后,没人退我运费了,一会说是快递的责任,一会说是商家的,抖音平台根本不解决问题
全额减免不合理循环利息 886.59 元 本人于近期使用平安信用卡,因临时资金周转问题,仅按时偿还了账单最低还款额,并无任何逾期、拖欠、恶意不还款行为,后续也已将剩余欠款全部还清。 但银行直接在下一期账单收取了高达 886.59 元的循环利息,该笔利息金额过高,且本人认为收取极不合理: 1. 本人非恶意逾期,一直...
顺风车乘客随意取消订单,平台没有做出任何放空费用!导致我和乘客打了一架!并且出了严重事故!并且说随意我,请贵公司严惩好高德打车,祝高德公司早日关门大吉!
我于2026年3月17日在拼多多-德虎头盔工厂店购买头盔,商家宣传为3C认证产品,但实际收到的头盔3C标识为可轻易撕下的仿冒贴纸,标签无型号、无厂家信息,属于销售假冒3C认证产品,货不对板,侵害了我的消费者权益。我的诉求是:要求商家按照假一赔三标准进行赔偿,赔偿金额不低于500元,并要求平台对商家的售假行为作出处罚
我女儿未成年儿童,2026年2月23日在拼多多平台购买王者荣耀皮肤,实付款348元,由于孩子未成长,现要求商家全额退款。
本人在支付宝【借呗/网商贷】的借款,经核算综合年化利率超出国家法定司法保护上限,已结清/在还账单存在违规计息情况。现依据相关法律法规,申请核算并退还本人多收取的超额利息
国家规定年利率不得超过20,支付宝借呗利息已经做到 23.65,调整利率。
2026.3.14日我接了一个单子,打过去电话人家不给装卸费,要上楼,没有说好,人家取消了单子,我就没有拉,而且还是时间也不确定,所以没拉,货拉拉平台说我跳单子了,怎么就跳了单子啊,还要扣我行为分的,
我于2025年11月5日在去哪儿网APP购买了一张库尔勒飞北京的机票,航班号为CZ1258。票价含燃油机建费共2635元,直到近日通过航旅纵横APP票价比对发现该航班实际票价含燃油机建为2450元,此为差价票。去哪儿网平台存在多收乱收费185元。直至航班完成到现在这段期间去哪儿网平台未曾主动联系消费者,去哪儿网作为第三方购票...
参与拼多多推金币活动,平台诱导邀请好友助力,承诺可提现/领奖。本人已邀请四五十人助力,仍无法完成,最后仅发放1分钱,严重违背宣传承诺,涉嫌欺诈,要求兑现奖励或赔偿。客服无法响应
我于2026年3月14号购买了五斤金煌芒,昨晚收货,今天发现这个芒果品种是玉芒,而不是金煌芒,我和商家协商,商家死活不承认卖玉芒给我,我今天找了两次拼多多平台,要求商家退货退款,卖家两次拒绝,我马上切了一个芒果的果核,是很厚的,是玉芒,金煌芒的果核是薄如纸的,但是平台还是两次拒绝我的申请,且不给我再次申...
在我不知情的情况下,无故扣我299元,我要他退款
冰柜购买不到一年出现问题,商家派来售后维修师傅检测后发现是低压内漏的重大产品故障,内部铜管漏了,修理费在1100左右,商家不同意在冰柜内原有管道位置维修更换管道,到现在冰柜报废无法使用,也不维修不处理,拼多多平台售后也不处理,说是补偿390维修费让我自己想办法
2026年3月19日晚19时左右我在下载顺风好车主时无辜扣款39.99元
才穿了两天就把脚磨出血质量太差还不给退货
在小花借款平台借一笔钱,钱没有借到,被开通了一个99元的会员。现在客服联系之后,必须要等3天以后,等了3天之后,客服不肯退款了。请问哪里有这样的规定,钱没有借到,就被砍头息了,
我于2026年3月8日在拼多多下单玩偶,3月10号签收,3月17号申请退款退货,商家以封口条上有灰尘拒绝退货退款
我于2026年3月8日在拼多多下单玩偶,3月10号签收,3月17号申请退款退货,商家以封口条上有灰尘拒绝退货退款
我于2025年6月27日在抖音平台直播打赏服务发现未成年孩子,打赏两万三千余元,提交申请后,抖音平台以各种理由不予退款
定错日期 要求全额退款,暂时去不了,家里闹的很不愉快
在这家店铺购买的二手汽车轮胎,收到货不是轮胎,收到的是个小东西没有轮胎,感觉自己受到侮辱。要求店家退款,下架商品,给我道歉。
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