24小时有效投诉30707
累计有效投诉34446881
我于4月5日被棉图科技扣款69,打客服电话转人工服务,人工客服不承认是他们扣款,现在我要求退款
自动扣69元费用我要求它退款也联系不到它
小薪意平台借款综合年化利率高达36%,远超国家规定的LPR四倍(约14.6%)及24%司法保护上限。并以会员费、担保费、服务费等名义变相收取砍头息,未明确告知真实成本。 依据《民法典》《民间借贷司法解释》,超出部分利息无效。现要求:退还超收利息及违规费用,按合法利率重新核算。 请平台尽快处理,否则将向银保...
本人于2025年4月3日在小薪意网贷平台借款2000元后,前期积极按时履约还款,后因为工资拖欠不能按时还款导致逾期发生,经多次致电平台客服说明原因要求停止不当催收等违规行为,但是从3月13日到至今一直接到该平台的电话,短信等威胁恐吓不当催收的事情,此行为对本人生活和精神造成了严重损害!希望平台停止不当催收,仅...
我于2025年7月5日从小薪意平台借款3000,因失业等多种原因导致逾期,与平台协商停催,平台出尔反尔泄漏我的个人信息给第三方,导致我被暴力催收对我的生活造成了重大影响。目前诉求停催协商,提供我的借款合同,退还超出24%的息费。
本人于2026年4月3日在无锡硕放机场被工作人员推销办理翔宇管家会员,支付会员费1999元。对方口头及宣传资料承诺:平台订机票价格更低(低100-200),每次购票可抵扣燃油、基建费,全年机场贵宾厅不限次数免费使用。 办理后经核实,该平台机票价格并不比航旅纵横、航空公司官网便宜,所谓抵扣有诸多限制条件,同时并未明...
本人于2026年4月2日应在马上消费金融平台旗下的实懿贷北京中关村银行放款还款4千多元,但自4月1日起,遭遇平台的暴力催收行为。该平台每日拨打电话超过20次,并使用私人号码发送辱骂、威胁短信,甚至骚扰我的家人和朋友,严重影响了我的正常生活。马上消费金融不提供合同:借款后,平台未主动提供借款合同。本人多次通过...
今天收到银行卡被这家公司无故扣款69元,请退款
2026年3月15日去创艺门店交了10000元装修意向金,双方未正式开工,未产生设计,施工,材料等实际费用,合同中的“定金不退”条款单方面加重消费者责任,根据《民法典》第497属于无效格式条款,合同存在不合理地方。目前不需要装修了,现在要求退还款项
投诉请求: 1. 依法查处拼多多平台(上海寻梦信息技术有限公司)明知商家消费欺诈,却推诿不作为、终结沟通、拒绝履行法定连带责任的违法行为; 2. 依法查处商家以配重假电池冒充20节真电池、以假充真的消费欺诈行为; 3. 督促二被告履行《消费者权益保护法》第55条退一赔三义务,不足500元按500元现金赔付; 4. 对...
本人在拼多多“FDR官方旗舰店”退货后,商家以“衣服有污渍”为由要求补款55元。但调查发现: 1. 商家称10:43拆包,申通物流显示12:02签收——拆包比签收还早,不可能; 2. 本人12:27索要开箱视频,商家13:33才发(间隔66分钟),明显临时补拍、伪造; 3. 本人寄出时为多层包装,商家视频仅一层——包裹被调包; 4. 商家提供的...
本人没有主动选择开通连续包月会员,你们平台存在默认勾选自动续费、隐藏扣费提示,诱导消费者不知情情况下自动扣款,属于强制扣费行为。我本人并不需要该会员服务,要求立即全额退还本次扣费金额,永久关闭我的账号所有自动续费功能,禁止后续再私自扣款。根据网络交易监督管理办法,自动续费必须醒目告知、用户主动勾...
"本人于2021年11-12月在小米金融借款30,000元,逾期1353天。剩余本金14,363元,罚息已累积至12,307元,接近本金。本人多次主动联系小米金融协商还款方案,但对方拒绝。本人有还款意愿,但无力承担如此高额的罚息。要求监管部门介入调解,促使小米金融与本人达成合理的还款方案
本人于2026年4月9日下单壹米滴答上门取件服务,上门时间为9.00-20.00,我九点左右致电快递员询问时间 快递员态度恶劣,以找不到地方为理由不上门要我自己送到驿站,后我耐心告诉他地址他仍然装傻说不知道在哪里,我投诉到官方客服处 官方客服非常不专业,也一直帮快递员说话,问我在哪里,我告知详细地址后也一直说不清...
借款4000,分12期,每个月还401.14,每个月担保费23.2
不给退学费,科一考完了剩余科目费不给退款
本人在拼多多“FDR官方旗舰店”退货后,商家以“衣服有污渍”为由要求补款55元。但调查发现: 1. 商家称10:43拆包,申通物流显示12:02签收——拆包比签收还早,不可能; 2. 本人12:27索要开箱视频,商家13:33才发(间隔66分钟),明显临时补拍、伪造; 3. 本人寄出时为多层包装,商家视频仅一层——包裹被调包; 4. 商家提供的...
2026.2.7在京东萨洛蒙自营专区购运动鞋(银灰43.5,价1298元)。4.7发现鞋内部破损(质量问题)。距购买仅60天,仍在三包期内。联系专区客服被拖延,京东客服以“过保”为由拒售后。依据《消法》第24条及浙江省鞋类三包办法(300元以上鞋三包期120天),本人鞋子价格超300元,三包期应为120天,商家拒保违法。诉求:1.免费...
订单号949**********,本人购买福州→米兰联程机票,总支付4073元。因阿提哈德航空发生非自愿航变(EY487变EY489),导致整个行程无法完成。飞猪只退了2603元,拒绝退还厦航段1469元,违反《公共航空运输旅客服务管理规定》第25条、第27条。诉求:全额退款4073元。
本人在拼多多【AI LING美妆海外专营店】购买美妆商品,收到货物存在严重问题: 1. 商品无原厂塑封、无封口、包装拆开,不是全新原装; 2. 存在缺斤短两、货品数量/容量不足,货不对版; 3. 商品为二手/疑似假货,与页面宣传全新正品严重不符,涉嫌消费欺诈。 商家故意刁难,要求个人提供无法开具的公章鉴定报告,故...
投诉请求: 1. 依法查处拼多多平台(上海寻梦信息技术有限公司)明知商家消费欺诈,却推诿不作为、终结沟通、拒绝履行法定连带责任的违法行为; 2. 依法查处商家以配重假电池冒充20节真电池、以假充真的消费欺诈行为; 3. 督促二被告履行《消费者权益保护法》第55条退一赔三义务,不足500元按500元现金赔付; 4. 对...
本人在拼多多“FDR官方旗舰店”退货后,商家以“衣服有污渍”为由要求补款55元。但调查发现: 1. 商家称10:43拆包,申通物流显示12:02签收——拆包比签收还早,不可能; 2. 本人12:27索要开箱视频,商家13:33才发(间隔66分钟),明显临时补拍、伪造; 3. 本人寄出时为多层包装,商家视频仅一层——包裹被调包; 4. 商家提供的...
2026.2.7在京东萨洛蒙自营专区购运动鞋(银灰43.5,价1298元)。4.7发现鞋内部破损(质量问题)。距购买仅60天,仍在三包期内。联系专区客服被拖延,京东客服以“过保”为由拒售后。依据《消法》第24条及浙江省鞋类三包办法(300元以上鞋三包期120天),本人鞋子价格超300元,三包期应为120天,商家拒保违法。诉求:1.免费...
订单号949**********,本人购买福州→米兰联程机票,总支付4073元。因阿提哈德航空发生非自愿航变(EY487变EY489),导致整个行程无法完成。飞猪只退了2603元,拒绝退还厦航段1469元,违反《公共航空运输旅客服务管理规定》第25条、第27条。诉求:全额退款4073元。
本人在拼多多【AI LING美妆海外专营店】购买美妆商品,收到货物存在严重问题: 1. 商品无原厂塑封、无封口、包装拆开,不是全新原装; 2. 存在缺斤短两、货品数量/容量不足,货不对版; 3. 商品为二手/疑似假货,与页面宣传全新正品严重不符,涉嫌消费欺诈。 商家故意刁难,要求个人提供无法开具的公章鉴定报告,故...
我于2026年4月3日在拼多多平台买了德克士脆皮烤肠,收到货以后烤了里边吃出来绿色的硬的异物,不知道什么东西,我的诉求是查出来里边是什么东西,然后按食品安全法进行赔偿
本人于2026.3.9在拼多多极有架家具 旗舰店下单鞋柜一件,商品显示30天内发货。期间多次催促发货,商家一直敷衍回复或拒绝回复: 于2026.3.23多次催促商家发货时,商家表示工厂排不上单,要求更换成另一个尺寸,因尺寸不对无法使用,本人拒绝,后续又多次催促商家发货时,商家拒绝回复,至今购买产品仍没有发货,总结:商...
投诉对象:瑞纳模玩 投诉诉求:要求抖音平台履行先行赔付责任,全额退款426.91元 本人在抖音平台“瑞纳模玩”店铺购买商品,订单号:69246*********28632 付款后商家虚拟发货让我先确认收货 后实际没有货拒不处理售后,拒绝退款,经查询该店铺保证金为0,属于无保证金空壳店铺,存在明显欺诈行为。 根据《消费者权益保...
本人为支付宝借呗(信用贷)用户,因最近房租,车款,车保险,暖气费,本月资金周转严重困难,有100%还款意愿,绝非恶意逾期。本人多次通过95188热线、在线客服申请个性化分期/延期还款,均被客服以无政策为由拒绝,仅做登记反馈,未给出任何实质解决方案,严重违反监管规定。现要求蚂蚁集团为本人办理借呗账单个性化分...
260***-622************购买单号 网上随随便便就能买到牙科补牙材料 买来后自己补一下 过一会吃东西居然掉出来了 连牙也崩掉一块 现在要要求商家赔偿我的精神损失和治疗费用 材料查了一下也是假的
投诉人:[你的姓名] 联系电话:[你的手机号] 被投诉方:上海寻梦信息技术有限公司(拼多多) 统一社会信用代码:913**************W 投诉事项:虚假宣传、诱导分享、欺诈消费者 事实与理由: 本人于2026年4月9日参与拼多多APP内“现金大转盘”提现活动,活动显示金额700元,且所有审批步骤均已完成,仅差“再得5提现值”即...
本人投诉广州酷狗计算机科技有限公司旗下的酷狗音乐APP,存在严重侵害消费者权益的违规自动扣费行为,具体事实如下: 本人此前曾开通酷狗音乐豪华VIP会员,但早已明确不再需要该服务,且从未主动勾选、确认开通长期自动续费协议。然而,酷狗音乐平台在未以醒目方式提示自动续费规则、未在扣费前提前通知本人、未获得本...
2026.3.12银行卡突然被这公司扣了一个399的会员说我开了一个1000多的年卡 然后后面打电话过去沟通 只退299 还有100没有退 我要求退全部 我凭什么要给他们
位置不准 京东故意偏偏远位置反面 白跑一趟 草特妈 该死 我让投诉京东秒送 退款
我在26年4.6日在抖音电商平台:麦小乙食品供应链,购买了老北京方便面,我在此之前在拼多多、淘宝、京东等电商平台多次购买过本产品,了解方便面易碎的情况,但易碎,不代表全碎无法食用,其他平台有这样的情况都会处理退货退款等,本平台客服包庇商家,商家诬陷顾客,说我整碎掉的,我首先不白嫖他这个东西,我要求退货...
我于2026年4月9号在洛阳涧西区骑行松果电单车,骑出服务区后车辆强制断电,无法骑行手动锁车后无法还车,系统持续计费并扣30元违停罚款,多次拨打客服电话无人接听、小程序客服无响应,没有给出解决办法,属于平台故障与规则漏洞导致的异常订单 。我的诉求是1. 立即停止该订单计费2. 全额免除30元违停罚款及额外时长费3....
本人 2026 年 3 月 8 日在微店平台购买该商家预售娃包,下单后立即发现误购,几乎秒申请退款,商家尚未发货,无任何实际成本与损失,但商家无故拒绝退款。微店平台以所谓“不退不换协议”为由驳回我的合理诉求。根据《消费者权益保护法》相关规定,网购商品除法定特殊情形外享有7天无理由退货权利,商家以预售为由设置的不...
我于2026年4月9日下午,无故被顺欣保通过我本人了中国银行电子借记卡,3次扣费,共计550余元。对方账户名称是通联支付-顺欣保950**** 4821******N
申去不合理,处理不恰当,取餐送餐不在配送范围内
我于2026年4月7日在美团平台订了Ge Lin.格林诗雨酒店(高铁南站店)三晚,因地址问题无法如期到店入住,平台只提供一个小时的退款时间,本人在发现情况后,立马与美团客服和酒店沟通,第一次结果均是无法全额退款,后又与美团客服多次交涉,从索取50元违约金到最后电话沟通索取100多元违约金,我始终无法接受不能退款全...
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广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号
