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2026年4月21日我在得物95分买了一个包包，价值2909元，平台将物品派京东快递运输，在揽收时我发现地址填写错了，就立即联系平台去找快递更改地址，平台也是非常配合去找了京东，我不放心也一起去找了京东，结果京东一直不作为，一直再拖拉，刚刚给我打电话说无法更改地址后并像我要快递费重新邮寄，商品在没运输就开始说...
2026年4月28日，本人未手动开启任何推广计划，肥皂盒商品被系统自动开通全站推广/智能推广，无故扣费6.9元，后台无法查看扣费明细，属于私自扣费、扣费不透明、侵犯商家财产权。要求立即退款并关闭所有自动推广。我明确知晓并手动管控好物快投计划，长期只保留挂钩一款商品投放，连续多日删除多余商品，已明确表达只推广...
我于2026年4月29日在淘宝、天猫百亿补贴购买iPad air 8（256G紫色），使用了优惠券红包和国补，被平台恶意退单，发现后我找客服无果，客服让我再次下单，结果又被退，紧接着就无法下单，被盾了，本人并未购买过此类商品，不存在限购行为，客服回复让我原价购买或购买其他商品，其他商品价格高于我选购的商品，原价购买则...
本人于【2026年4月28日】在抖音平台店铺：【天津西青区为为水产店】，营业执照【921*****MA822NK47G】，订单号：【69524*********43086】，购买生鲜螃蟹。 商家直播明确宣传单只螃蟹净重100g/只，下单5斤本人收货后全程无剪辑开箱、去皮称重，实测单只仅约20g-60g 同时总重量仅有4斤1两，严重虚标重量，属于故意欺诈消...
我于4月15日在美团预定北海海风谣民宿，由于无法候补到车票故无法入住，因此想要在收取合理的违约金后办理退房手续，但平台坚持收取80%违约金
我于2026年3月22号在拼多多商城夏新江流儿专卖店购买65英寸12+512G电视机，出现了因内存已满无法播放、网络（有线、无线）无法连接，电视尺寸不符合国标GB/T 14857-2015要求，要求按照平台宣传的假一赔十。
本人于2026年4月29日，在北京泛太平洋酒店琥珀咖啡门店租借美团充电宝，机柜内有可用充电宝，但App持续提示“机柜当前暂无可⽤充电宝”，无法扫码租借。多次重启App、更换网络均无效，已拨打美团充电宝客服电话五六次，全程均为机器人语音，无法接入人工客服，问题完全得不到处理，疑似账号被平台单方面限制使用，严重侵犯...
我在平台借款二次1800元一共应该实施到账3600元，而实际到账金额为2760元、并且在我不知情的情况下平台私自给我购买了买吖超市1800元的购物金。并消息提示我赶紧用这个购物金购买产品。
东成贷放款借款，本金12000元，分12期等额本息还款，每期还款约1205元，总还款金额约14405元。 平台通过“低利息+高额担保费”的方式变相抬高利率，远超利息金额。按真实年化利率（IRR）计算，该笔借款综合年化利率高达37.8%，远超国家规定的24%合法利率上限，属于违规高息放贷。 平台在借款时未明确告知担保费的具体金额...
本人于（2026-04-28 20:59:21）在飞猪平台下单一嗨租车订单（支付交易号：________11200*********887************，金额：3184元），选择平台宣传的芝麻信用免押租车服务。 1. 免押失败，无法用车：本人芝麻信用分达标（636分），但飞猪系统提示“安全风险，免押失败”，导致无法完成免押、无法取车，非本人原因。 2. 提前...
我在2025年6月11号从实懿贷借款500元。2026年。4月29号已全部结清。但是实懿贷。把借款合同转给了第三方北京中关村银行股份有限公司今天4点47分发现他扣了我50.243元，但是我已经结清了仍然还在扣款我还登录了小程序，查验到还有几笔要还的，但是我查了，我已经全部还完了都有证明呀麻烦退款
本人于2026.4.27在爱奇艺手机APP通过苹果App Store内购渠道，购买了对应时长的爱奇艺会员，账号133********，购买该会员的核心需求，是实现手机端与电视原生影视VIP入口通用观看，无需额外下载第三方APP。 但购买完成后我才发现，该会员无法直接在电视原生影视VIP入口观看内容，必须在电视上额外下载「奇异果TV」APP才...
本人于2026年04月29日，被广州酷狗计算机科技有限公司旗下酷狗音乐APP，在未本人明确主动确认、未显著醒目告知扣费规则的情况下，私自自动续费扣除会员费用。平台恶意隐藏自动续费条款，诱导消费者开通代扣服务，事后本人联系官方客服申请退费、关闭自动续费，客服无故推诿拒绝处理。该行为违反消费者权益保护相关法规，...
本人于2025-03-02在桔多多平台借款，合同金额20000元，放款方为重庆小米消费金融有限公司。 放款当天，平台强制扣除1205元（会员费/担保费/服务费），我实际到手仅18795元，属于《民法典》第670条明确禁止的砍头息。 该笔借款综合年化利率远超国家法定上限14.8%，涉嫌违规放贷。我多次联系桔多多和重庆小米消费金融协商...
2026年3月8号在木鸟名宿订长沙民宿一间（金额1005）中途房东私自联系我要求换房，但是没有想到理解别人会成为别人欺骗自己武器 2026年4月20号左右平台打电话要求我退房 说他们是合作关系房子房东给其他人了， 平台态度非常差不予处理，说他们在没有办法 我要求平台补偿我退订耽误的费用差价， 平台直接无视 后面直接消失...
几天前，因为资金一时周转不过来，就逾期了，而本人跟京东客服也承诺一个半月时就将还清包括逾期的罚息。但这几天疯狂收到京东的第三方人员搔痒挠和打电话，威胁要爆光我的通讯录，我要投诉京东未经我本人同意就将我的信息转给第三方人员对我不断的搔挠和恐吓。
投诉标题 二手手机平台验机虚假瞒报瑕疵，严重误导消费者购机，售后拒不合理赔付 投诉内容 本人在该平台购买二手苹果手机，全程完全信任平台官方验机报告下单消费。 平台验机报告将肉眼清晰可见的机身深/浅划痕，违规标注为「几乎不可见」，刻意隐瞒商品真实瑕疵，验机严重失实、虚假描述，恶意误导消费者购买。 本人全...
本人车辆为营运性质，日常使用频率较高，自2025年4月开始，车辆出现慢充频繁跳枪故障，具体表现为：使用多个品牌、多个场地慢充桩充电时，均出现充电10-30分钟自动跳枪，无法正常充满电；且充电过程中车辆慢充接口、充电枪头明显发热发烫，存在极大的安全隐患。发现故障后，我已前往有资质的新能源维修中心进行检测，初...
我在网上咨询自考服务，被虚假宣传，这边给我签的合同上的公司名称和资格证上的公司名称不一样，我要报小自考他给我报的大自考，我要求退费他要扣我费用，我一点都没学并且刚报考了一天就要求他退费，我这边他签的是6900，那种分期付的
我于24年7月15日购买兴趣岛杨琪瑜伽班初阶，中阶班学习结营后就在没在平台学习所买的课。最近想再复习所买的课，突然发现我被商家莫名扣费高阶费用5580元。这种行为就是盗窃。我不接受该课程学习。强烈要求给我退费。
2026年4月21日我在得物95分买了一个包包，价值2909元，平台将物品派京东快递运输，在揽收时我发现地址填写错了，就立即联系平台去找快递更改地址，平台也是非常配合去找了京东，我不放心也一起去找了京东，结果京东一直不作为，一直再拖拉，刚刚给我打电话说无法更改地址后并像我要快递费重新邮寄，商品在没运输就开始说...
本人于2026年4月29日，在北京泛太平洋酒店琥珀咖啡门店租借美团充电宝，机柜内有可用充电宝，但App持续提示“机柜当前暂无可⽤充电宝”，无法扫码租借。多次重启App、更换网络均无效，已拨打美团充电宝客服电话五六次，全程均为机器人语音，无法接入人工客服，问题完全得不到处理，疑似账号被平台单方面限制使用，严重侵犯...
我在平台借款二次1800元一共应该实施到账3600元，而实际到账金额为2760元、并且在我不知情的情况下平台私自给我购买了买吖超市1800元的购物金。并消息提示我赶紧用这个购物金购买产品。
不知情的情况下被收取了会员费，要求全额退还。
本人于4月16日20:01在京东APP下单寄出京东标快（流量卡），从东莞发往深圳。京东物流承诺4月18日12:00前送达，但物流轨迹显示快件被错误运输至河北，之后才折返深圳。此后京东先后承诺4月18日21:00前、4月21日21:00前送达，均未兑现。4月22日客服电话告知“今天肯定会送到”，截至4月22日该订单没有任何物流信息。该快件从...
我于2026年4月8日在同程旅行上的顺丰旅社（二部）购买酒店。因购买不到火车票，无法入住。诉求是全额退订房款。酒店以已完成房间预留为由，不予全额退订款。本人并不是恶意取消，也提起退房申请，且该政策本身属于不合理的政策，消费者处于不利地位，并不合理。根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行...
本人在滴滴信用贷平台有借款，因近期经济困难、收入不稳定，出现还款压力。本人主动多次联系平台客服，申请协商延期或分期还款，但平台客服一直处理不当、拒绝合理协商，同时存在违规催收骚扰的情况，严重影响了我的正常生活。本人并非恶意逾期，有明确还款意愿，现正式投诉平台拒绝协商还款、客服处理不当、存在违规催...
同城旅行定酒店环境脏乱差，退款遇霸王条款。客服不售后
本人在便荔卡包平台借款，遭不明身份人员网络暴力，公开骚扰，诋毁店铺，还要去骚扰家人。信息只有平台掌握，属于平台信息泄露＋违规催收，打电话给客服拒不承认，推卸责任，要求立即停催并处理。
4.8号不小心点到了VIP就直接变成先用后付。打电话要取消说我已经使用特权不肯退款。不肯关闭我的自动月付。把我的79.9原路退回！取消我的VIP。
于2026年4月29号入住酒店，进去房间后，房间内有刺鼻气味，且有门框损坏，床上物品，表面干净，实则很脏，枕套里枕头发黄有血迹，与前台沟通退费，前台给换房，换房间后与之情况差不多，于前台理论退费，前台不退费，讲不退今晚的酒店费用，只退押金(不就等于没退) ，但我们有没有过夜只是进去看看房，现在平台不理会我...
我于2026年4月23日在抖音平台好命苑熹店铺贝购买手串，2026年4月29日收到货后商品有瑕疵，掉色严重，和商家协商，商家不肯退货退款，不肯赔偿运费，
我在2026年4月28号跑单中完成了一个订单，我与顾客沟通后放在电梯口旁边，然后顾客也同意了，后来顾客嫌弃不干净不要了，申请退款，说我态度差，然后美团客服就给我了一个虚假点送达。真无语啊
我于2026年4月28日在美团众包配送一单高济药房的订单，正常送到顾客楼下，顾客位置无法进入外卖都是放外卖柜，顾客非要让我送上楼，他们写字楼有规定外卖不能进去顾客然后让我放前台，我说前台也不让放，然后就放在外卖柜了，过了一会儿顾客就把外卖柜的餐给取走了，今天平台就判定我虚假点送达扣款50块，本单我正常完成...
顾客让放门口放门口了，现在扣我一个餐损 顾客把餐吃了扣了我们的钱，还把钱拿了
抖音团购酒店提前多天未入住退款 本人在抖音平台团购了酒店5月2日入住的房间，目前距离入住还有好几天，订单完全没有核销、没有入住、没有产生任何消费。 原本当天临时退房间扣费我完全可以理解，但我提前好多天申请退款，只是因为看到酒店真实评价环境特别差，才选择退款。商家和平台没有任何实际损失，却要强行扣除我3...
抖音团购酒店提前多天未入住退款 本人在抖音平台团购了酒店5月2日入住的房间，目前距离入住还有好几天，订单完全没有核销、没有入住、没有产生任何消费。 原本当天临时退房间扣费我完全可以理解，但我提前好多天申请退款，只是因为看到酒店真实评价环境特别差，才选择退款。商家和平台没有任何实际损失，却要强行扣除我3...
4月27日在抖音平台团购购买了上海科技馆门票订单编号10922*********86116，并预约5月5日参观，然后在27日20点查看订单时发现商家违规收取代预约服务费70元，费用比67元门票票价贵1倍。当时就要求退款退货，商家拒不退费声称已经预约成功了，但我于27日晚上21点查询上海科技馆官方售票小程序发现，27日根本无法预约5日门...
预订该酒店房间后，因为行程原因，需要取消订单，但该酒店提出不可取消订单，已超出时间，目前取消订单要扣除30%佣金，现在申诉需要全额退款
本人与2026年4月8日——4月27日在高德平台多次打车，27号中午13笔订单12个商家一起提交了开发票，其中11家最晚与下午3点开票。剩下一家名为“哈哈出行”一直不开票，截止到今日29号晚上6点，中途已多次联系商家，包括平台进行电联和线上沟通，平台毫无作为。刚开始通知我24个小时之内开票，昨天超时后更是直接敷衍了事。今天...
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广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号
