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清明放假前3月27日购买望远镜，准备放假登山旅游观风景，商家一直不发货，多次联系不回复，4月2日联系抖音平台，平台说你退款，我反馈希望上台督促商家发货，平台说他们处理不了，只能要求我退货，我反馈我再重新买也来不及使用了，平台反馈的意思是除了申请退款别的平台什么也提供不了，抖音商城客服就是这么垃圾态度来...
本人于2026年4月4日在去哪儿旅行APP（订单号：204*********）购买四川航空3U6775（成都→惠州）航班机票，实付579.52元。 2026年4月7日，川航通知该航班因公司计划性调整被取消（本人已取得书面证明）。此时，国内航线燃油附加费已于4月5日上调，800公里以上航段升至120元。本人为按计划出行，重新购买了同日同时间的其...
2026年3月4日我在京东app，上汽通用京东自营专区购买了商品名称为“AC德科（ACDelco）上汽通用雪佛兰原厂 &自动变速箱油ATF波箱油探界者科鲁兹迈锐宝 4L”，配送到位于宝鸡市金台区西关街道新福南路秦佳西花园小区南门儿童公园对面“京东养车新福南路店”，3月7日早进行了变速箱油更换服务，在更换过程中维修技术及其他工作...
京东快递单号JDVA431********寄件，自行垫付运费8.64 平台明确承诺寄后报销返还运费。 多次联系京东950***、在线客服反馈运费报销问题，无人联系我。垫付费用一直未退款，恶意拖欠用户钱款。 现要求京东立刻全额退还垫付运费，
我于2026年3月17日在江镇老庙购入五帝钱黄金手链，今天发现该手链碎裂，质量有问题，违背了消费者保护法第55条规定。好好的黄金怎么会碎呢？我怀疑里面掺杂质，而且销售时店员承诺我该手链为5D硬金工艺质量很好，不会碎裂，最多扁掉。我现在要求退货退款，我不愿意再加钱购买或者更换新的黄金手链。第1张图为购买当天在...
长春市朝阳区辽宁路2338号中公教育去年9月25日申请的专升本退费说是60个工作日内退还但是直到2026年4月9日还是一分都没有退，中途在12345举报过几次但始终没有结果，我只想让他把该给我的5035元还给我。
我在2026年4月9号22:08在抖音上预定2026.04.13-2026.04.15两晚酒店，选错时间原本想要预定的是14—16两晚，和商家沟通后对方已经同意取消，但是抖音并未取消。根据《消费者权益保护法》第26条，《民法典》第496条，平台用格式条款、通知、声明等方式排除、限制消费者权利、减免自己责任，违背了交易的公平、自愿原则。
之前结清注销了，联系要求退费问题，客服专员不理财，我要求退费
我在2026年4月9日19时25分03秒在盼之代售App购买一个游戏账号，购买期间客服不回复信息也不解决问题，只有机械式回复。客服一直在帮卖家欺负我一个买家。
本人于2023年11月10日在拼多多店铺西南冰洗优惠店购买冰箱一台，订单号：231***-252************，支付金额3188元。购买时商家宣传为全新正品，未以任何形式告知该商品为优惠品、翻新机、非全新机。 该冰箱在使用过程中多次出现不制冷故障，已多次维修仍无法正常使用。后经品牌官方通过机身条码查询核实，确认该冰箱为...
孩子系未成年人，趁家人不在场，偷拿家中老人（奶奶）的手机，在233乐园内进行游戏充值，充值金额共计1200元。 该账号为奶奶实名，老人不会玩游戏、不懂充值操作，对充值行为完全不知情。我已按平台要求提交了孩子身份信息、充值账单、孩子操作视频、老人使用习惯等完整证据，但平台多次以无监控、证据不足为由驳回退款...
我农行信用卡逾期，我的农行储蓄卡没签任何代扣协议，私自扣款还信用卡
我余2023年7月17租的车，租车时间还没到，车被车行拖走，账单没给我取消，还让我支付逾期费
本人QQ音乐账号「雨下一整晚」，于2026年4月7日被平台自动扣费25元，续费1个月超级会员。 1. 平台未按《网络交易监督管理办法》要求，提前5天以显著方式（短信/公众号）提醒续费，仅在APP内发通知，本人未收到有效提醒，属于违规扣费； 2. 本人发现扣费后，立即通过微信订单投诉、QQ音乐客服申请退款，客服称已提...
京东购买新飞空调，退货，被新飞客服错误引导退货，垫付运费，结果不赔付运费，京东客服介入，答应补偿运费 145 元，第二天又反悔，不给补偿，出尔反尔，白纸黑字写的，然后反悔，找不到客服，一直冷处理，让等待
我于2019年之后一直正常还款莫名被扣循环利息和其它莫名其妙的扣款 还有分期还款利息银行没有明确告知。App里面也没有显示和弹窗
我本人之前到小像优品平台借款，当时借了每个月都准时还，后来生意失败就暂时还不上了，到现在己经逾期了，经常骚扰电话，信息过来，影响到工作，有能力了会找他们还款，他们伪造法院文件发来恐吓
4.9日晚打花小猪，美的城东门—吉祥馨苑一口价17元，优惠2元，实付15元，拉的是一个箱子，到达目的地，东西已取走，但司机不点下车，过了好久发现，打司机电话不接，又过了几分钟，司机把车又开到目的地，点已下车，导致我多花车费，第一时间找客服，客服不处罚司机，补偿乘客损失，一味分推卸责任。
我要投诉（天鹅到家 家政公司）本人2026年4月8日早上9点半左右去西安未央区张家堡街道大融城C栋17楼02室天鹅到家找工作，当时就遇到他们的工作人员:微信号同步（A天鹅家政~娇娇 177********）说了我的工作诉求，我想找保洁工作因为是免费培训，然后这个工作人员就说我不适合做保洁的工作，保洁工作前期比较费钱费精力，...
2026年4月6日，我在微信小程序“卓越巴士”上购买从珠海拱北口岸到佛山金沙洲水云天的客运汽车票，共2张，金额59.8元。小程序显示车辆18:40从珠海拱北口岸汽车站内发车。我于18点33分到达小程序显示制定位置，由于小程序只显示上车点在汽车站内，未说明具体站台。我电话联系询问具体位置，联系人告知在口岸出来后左转一直...
我于2026年3月31日和2026年4月2日分别订购太原武宿机场-成都天府机场、成都双流机场-太原武宿机场机票，在我不知情的情况下默认替我选购一系列礼包，在我申请发票后发现居然除了机票发票以外另外还有两张其它发票，仔细查看后发现多余的发票是附加的保险费用，保险总计121元，目前已退费59元，还有62元在联系同程旅行人...
我于2026年3月31日在得物App购买adidas运动鞋（订单编号：11019*********2666），商品全新未拆封、包装完好，不影响二次销售。申请退货时，平台以“跨境商品不支持七天无理由退货”为由拒绝，该条款属于霸王条款，违反《消费者权益保护法》第25条，侵害了我的合法退货权益。我的诉求是立即办理退货退款，退还货款266.2元。
德邦快递于3月4日未经同意，放代收点提前签收，取件时丢失一件，多次反馈快递员未答复，损失5000多元至今一个月未赔付
我在4月2日定的酒店过了半个小时不给予退订 需要赔偿全部金额
本人收到商品后发现，吊牌上完全没有迪桑特出厂标配的防伪二维码。据公开报道，迪桑特官方仓库验收商品时必须扫描吊牌二维码才能入库，无法扫码即被认定为非正规商品。这说明防伪二维码是迪桑特出厂标配的核心追溯标识。 【商家态度】 本人多次联系唯品会客服： · 在线客服称“仓库抽检拆掉了防伪码”，但无法提供书面...
我于2026年3月7日在拼多多平台店铺靓琪衣橱购买一条预售十五天的牛仔裤 至今未发货 逾期多日 拼多多未经本人同意 还将订单申请了退款 纵容商家 根据《消费者权益保护法》55条 经营者提供商品或者 服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用...
投诉对象 拼多多（上海寻梦信息技术有限公司） 投诉问题 未经告知私自扣费、客服推诿不作为、侵犯消费者知情权与财产安全 涉诉金额 按你实际被扣总金额填写（约八单，合计200元） 投诉内容 本人在拼多多平台购物办理退货退款时，平台在无任何短信、APP通知、电话确认的情况下，直接从本人支付宝账户私自扣...
本人于2026年4月2日在拼多多平台的SMRTRace官方旗舰店购买轮胎，商家页面明确标注适配本人车型，但实际安装后，因轮胎尺寸/规格与描述不符，直接将车辆挡泥板蹭坏，造成财产损失。 事后我申请退款退货，商家及拼多多平台客服均无理拒绝，拒不承担相应责任。该行为已侵害消费者合法权益，现依据《消费者权益保护法》要求...
本人于2026年3月在拼多多平台「蟹壳优品」店铺，购买了一款适用于苹果13Promax的宝蓝色手机壳，订单号：260***-594************。收到商品后发现存在严重做工瑕疵、开模缺陷，属于商家商品质量问题。商家前期以1元补偿敷衍、诱导我退货，平台介入全额退款后，又以“小店薄利”为由，恶意拒绝承担我垫付的5.23元退货运费，...
我在26年2月27日买了一把菜刀，商家却以各种原因不发货，然后我联系了抖音官方客服，结果抖音客服就让我申请仅退款，取消订单，我争取了很多遍，但是官方的态度都是很恶劣，就是要么你就退款，反正商家发不了货。结果我就退了，但是我现在又遇到一个商家，我3月8日买了一卷胶带，客服随即就给我发了一个商品没有过，让我...
投诉人：[你的姓名] 联系电话：[你的手机号] 被投诉方：上海寻梦信息技术有限公司（拼多多） 统一社会信用代码：913**************W 投诉事项：虚假宣传、诱导分享、欺诈消费者 事实与理由： 本人于2026年4月9日参与拼多多APP内“现金大转盘”提现活动，活动显示金额700元，且所有审批步骤均已完成，仅差“再得5提现值”即...
2026.3.12银行卡突然被这公司扣了一个399的会员说我开了一个1000多的年卡 然后后面打电话过去沟通 只退299 还有100没有退 我要求退全部 我凭什么要给他们
位置不准 京东故意偏偏远位置反面 白跑一趟 草特妈 该死 我让投诉京东秒送 退款
我于2026年4月9号在洛阳涧西区骑行松果电单车，骑出服务区后车辆强制断电，无法骑行手动锁车后无法还车，系统持续计费并扣30元违停罚款，多次拨打客服电话无人接听、小程序客服无响应，没有给出解决办法，属于平台故障与规则漏洞导致的异常订单 。我的诉求是1. 立即停止该订单计费2. 全额免除30元违停罚款及额外时长费3....
本人 2026 年 3 月 8 日在微店平台购买该商家预售娃包，下单后立即发现误购，几乎秒申请退款，商家尚未发货，无任何实际成本与损失，但商家无故拒绝退款。微店平台以所谓“不退不换协议”为由驳回我的合理诉求。根据《消费者权益保护法》相关规定，网购商品除法定特殊情形外享有7天无理由退货权利，商家以预售为由设置的不...
我于2026年4月9日下午，无故被顺欣保通过我本人了中国银行电子借记卡，3次扣费，共计550余元。对方账户名称是通联支付-顺欣保950**** 4821******N
我于2026年4月7日在美团平台订了Ge Lin．格林诗雨酒店（高铁南站店）三晚，因地址问题无法如期到店入住，平台只提供一个小时的退款时间，本人在发现情况后，立马与美团客服和酒店沟通，第一次结果均是无法全额退款，后又与美团客服多次交涉，从索取50元违约金到最后电话沟通索取100多元违约金，我始终无法接受不能退款全...
我于2026.4.7日预定4.8-4.10两晚的酒店，但由于行程变动，在4.9中午12点退房，与酒店协商后通过美团平台进行退款。由于第一次退款操作不当选择全额退款被商家驳回，再次商家沟通后要再次发起退款申请，但美团无法发起退款申请，只让我咨询客服，客服并没有给出明确答复，效率低并且无法解决问题，要求尽快修复技术漏洞，...
我在京东金融贷款用于经营，因客户拖欠收不回，且被平台抽贷，导致资金链断裂，无奈逾期。但是他们第三方催收不经我同意，联系除我之外的没任何关系的第三人（非共同借款人），泄露我的贷款隐私，使我无法正常经营做事。按国家法律规定，这属于违法催收。
我在2026年4月9日晚六点二十二分在美团外卖平台一罐好牛牛肉饭·营养快餐（公主岭店）购买西红柿牛肉盖浇饭 收到商品后吃了一口感觉肉有一股怪味 像变质了 饭也没味道 向商家申请退款 商家拒不赔偿
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