黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-05-20

欺诈毫不知情划走我的钱

5月19号上午打电话线下给我办理信用卡到了给我说办理信用卡需要银行卡里面有流水往银行卡里面提现600块钱未曾在我之情的情况下刷走我598 之后给我一个终端pos机说是等卡到了之后要用这个终端pos机刷出来钱之后反应过来银行卡里面的钱被刷走后打电话联系业务员退款打电话不接拉黑
- [投诉对象]全支付POS终端
- [投诉要求]追回钱,还我钱,退还盗刷金额
勇敢喵2026-05-20

中国平安拒绝赔偿

2026年4月24号本人车辆停放被第三方剐蹭，对方全责，已提供事故证据，案件号码90489*********098***，平安公司以租车公司不盖章为由拒赔，无法律依据。事故属实、我无责、材料齐全，平安以第三方租车公司不盖章为由拒赔，拒不履行代位求偿义务，违规拖延理赔。要求：责令平安限期赔付、书面回复处理结果
- [投诉对象]95511平安客服
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-05-20

杭州琛耀科技引烦恼：远方学车链接致莫名49.9元扣款

打开远方学车跳出来的链接，不点开进不去远方学车，然后在没有告知我的情况下被扣款49.9元，然后找不到这个平台
- [投诉对象]琛耀科技
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-05-20

淘宝平台购苹果耳机次日被退款，客服不理损害权益

我于2026年5月18日中午12时在淘宝平台购买苹果耳机，在次日遭无故退款。在此期间，平台未与我沟通协调，侵犯消费者知情权，严重损害本人权益。客服不作为，无任何反馈和解决措施
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]发货,赔偿,作出处罚
洞察喵2026-05-20

我来数科余额充足的情况下扣款失败导致逾期

扣款日我的余额充足，系统扣款失败，手动还款也失败，导致我逾期，要求撤销逾期和征信问题。
- [投诉对象]我来数科
- [投诉要求]撤销征信问题
洞察喵2026-05-20

优品租租机猫腻多，高额利息与霸王条款并存，速来处理

投诉对象：优品租投诉问题：变相收取高额利息、未充分告知费用、霸王条款订单信息：iPhone 16 Pro Max 256G，订单号25111*********507*** 投诉详情：本人在优品租租赁iPhone 16 Pro Max 256G，租期分为12期+6期续租，合计18个月，已支付租金10799.54元。平台现在要求到期买断金2948.41元，抵扣保证金后实付2440.4元...
- [投诉对象]优品租
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-05-20

荣耀手机

荣耀V5，保修期内，官方两次屏幕、一次充电口维修，现主板非人为损坏，售后拒绝执行三包第十三条换机义务，要求依法处理。
- [投诉对象]荣耀客服
- [投诉要求]换货
正义喵2026-05-20

抖音客服不处理退款申请，客服和专员推诿扯皮，踢皮球

本人使用抖音平台期间，正常合理维权投诉，平台长期拖延敷衍、拒不公正处理问题，客服消极应付，不解决实际问题，漠视用户合法权益，服务严重失职。无论怎样配合，都是让我一遍一遍的录屏，然后客服推诿扯皮
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-05-20

麦穗服务。

本人尾号6974的中国农业银行卡，在未开通任何服务、未签署任何代扣协议的情况下，被“麦穗服务售后”通过易宝支付恶意扣费长达数月，每次扣费39.9元，已累计扣费数百元。多次拨打商家客服电话400*******无人接听，无法联系处理。现要求： 1. 全额退还本人自首次被扣以来的所有扣款（每次39.9元，共N次，合计XXX元）；扣...
- [投诉对象]麦穗服务。
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-05-20

苹果官方授权旗舰店Apple产品思亿数码旗舰店价保问题

我2026年5月5号在抖音平台上 Apple产品思亿数码旗舰店购买苹果手机17promax 商家没有明确提示价保期没有说明近期会大额度降价导致我购买手机后不到10天差价了1000块要求补偿商家规定拆封激活不能退货但拆封验机不是消费者的基本权益吗
- [投诉对象]Apple产品思亿数码旗舰店
- [投诉要求]赔偿,退货退款
勇敢喵2026-05-20

购买beba米糊，包装严重破损，三盒全部湿了。商家不愿意退款

2026年5月17日在Pink Punch海外旗舰店买了三盒雀巢低敏迷糊。5月20日收到货时，外包装严重破损，三盒米糊已经被雨水浸泡全湿。与商家沟通无果，不愿意退货退款，各种话术拖延时间。
- [投诉对象]Pink Punch海外旗舰店
- [投诉要求]退货退款,赔偿
洞察喵2026-05-13

洋钱罐利率超上限，求按规核算退息止骚扰

本人在洋钱罐平台共有7笔借款： 1. 本金5000元，12期，月供502.30元 2. 本金13000元，12期，月供1305.97元 3. 本金6500元，6期，月供1199.86元 4. 本金6500元，12期，月供652.98元 5. 本金3300元，6期，月供609.15元 6. 本金2000元，12期，月供200.91元 7. 本金4000元，6期，月供738.37元经等额本息精...
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]退还超规定利率以外的
友爱喵2026-05-13

橡树黑卡莫名自动扣299元，未用会员求退全款关续费

投诉对象：深圳市橡树黑卡网络科技有限公司 - 金额：299元。未经本人同意，橡树黑卡无故自动扣费299元。本人不知情情况下，被橡树黑卡自动续费扣款299元。未开通、未使用会员，要求全额退款并关闭所有自动续费
- [投诉对象]橡树黑卡
- [投诉要求]退款
正义喵2026-05-13

小花钱包还款通道故障，服务保障费无法还款导致逾期，要求撤销逾期、免罚息、退不合理

本人在小花钱包平台正常按期还款，还款日当天账户余额充足，主动主动操作还款，平台收取服务保障费入口异常、还款通道故障、无法正常入账还款，多次更换银行卡、刷新页面、重启APP依旧还款失败，并非本人恶意拖欠不还。因平台自身系统故障、还款渠道异常，直接导致本人账单意外产生逾期，产生逾期罚息、逾期记录，严重...
- [投诉对象]小花钱包
- [投诉要求]处罚,撤销征信问题,道歉赔偿/解释,调整利率
洞察喵2026-05-20

美团外卖抢单被误判虚假送达，客服竟无法申诉

正常在美团众包抢一个单，然后被判定为虚假送达，说是我自己下单自己送，那个顾客和商家号码都不是我自己，还有那个商家单号都有的，平台那边也有通话记录，找了几次客服都无法申诉，系统判定错误，客服无法帮忙申诉！
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]改善服务,赔偿
洞察喵2026-05-20

DIRUC旗舰店拒不退款，维权多日无结果

本人在淘宝DIRUC旗舰店购买商品，产生售后退款纠纷。已多次在平台举报维权、上传全部证据，同时12315实名投诉。至今三四天商家无任何回复、拒不退款，投诉后无处理反馈，恶意拖延，恳请协助督促商家全额退款。
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-05-20

客服不处理

我于2026年5月20日在赣州市章贡区赣县路车辆损坏导致的订单取消一直申诉不通过我也上传了车辆维修单就是不给过
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]恢复账号
洞察喵2026-05-20

京东金条逾期遭遇第三方暴力催收，平台拒绝协商还款

本人因生意变故，收入中断，目前独自抚养三岁孩子，家庭开支压力巨大，导致京东金条贷款逾期。逾期后，本人始终保持电话畅通，从未失联，且多次主动拨打京东金融官方客服电话95118，诚恳说明困境并申请协商还款。但客服均以"平台无协商方案""需先逾期才能协商"为由直接拒绝，未转接贷后协商专员，未给出任何实质性解决方...
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
正义喵2026-05-20

北京旋风保科技有限公司骗老人家代扣保险费

老人家在2026.5.12日在不知情况下，不了解情况下代扣款
- [投诉对象]旋风保
- [投诉要求]全额退款退保，关代扣
机灵喵2026-05-20

布瑞琳房山天街店洗坏鞋子拒不赔偿

本人于2026年5月9日将一双勃肯麂皮鞋（1700多购入）送至该商家进行清洗护理。在送洗前，鞋子整体颜色正常，麂皮纹理自然，无严重损坏、打结或发黑情况。但商家清洗后，鞋子出现了明显异常问题，包括： 1. 鞋面大面积发黑，并非正常清洗后的颜色变化； 2.麂皮材质出现严重打结浮毛、发硬、结块现象； 3. 鞋面质感与清洗...
- [投诉对象]布瑞琳洗衣
- [投诉要求]赔偿,退款

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