黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-10-20

商家拒绝退款，抖音客服做事不靠谱，也不做出赔偿

本人与今年国庆10月一号那天订了一个宾馆，查看平价一点的宾馆，没怎么注意看，就给订了，然后想着不住宾馆，住酒店算咯，我就退订了，本身是一件小时情，但是商家看不到退款申请，第二天我问商家，问什么你不退钱，商家说抖音在携程拿的单，也就是说，我在申请退款的时候，别人商家看不到，抖音客服也没介入。之后好几...
- [投诉对象]抖音生活服务售后官方客服
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
洞察喵2026-10-20

抖音买窗帘被私收定金虚假宣传包安装商家耍赖不退钱

在抖音商城买的窗帘名叫柯桥依妍成品窗帘工厂店，收取了80元定金我说走平台他说不走让我转账给他们，然后我转账了量完了之后我说可以选款式了，选完了我看价格不对，我问他为啥不对他说安装纱帘要安装费买之前不说微信里面没提过一句，他让我vx加他们客服全程没跟我提过一句，直播间说包安装包测量，在直播间引流后面疯...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,恢复账号,改善服务,下架产品,作出处罚,道歉
机灵喵2026-10-20

要诉讼我还要冻结我所有的银行卡和支付宝

我有还款意向但是我需要时间现在要诉讼我还要冻结我所有的银行卡和支付宝
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]停止骚扰
勇敢喵2026-10-27

恶意收取费用

我购买的套餐是25号早上到期，我27号续费要我交逾期费，是非常不合理的，而且它上面写的有规划，是三天内续费，然后从直接剩下的时间直接直接从剩余套餐抵扣，我的诉求就是，我的诉求就是不交这个逾期费用，已经和他们沟通过了，并没有解决我的诉求
- [投诉对象]这锂换电官微
- [投诉要求]改善服务,退款
正义喵2026-10-27

商家不承担退款及退款运费诱导欺骗消费者

专员您好：我在该店铺购买爱玛电动车，收货地杭州。买车的核心用途是上牌上路，经车管所和品牌门店核实，这款车无法在杭州上牌，不能上路行驶，商品根本没法正常使用。商家提前没有明确告知该车型杭州无法上牌，现在以店铺单方面规则为由，要求我承担600-800元高额退货运费。根据《消费者权益保护法》，商品不能实现...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]费用赔偿,退款
机灵喵2026-10-27

拼多多横刀数码用品专营店售卖有瑕疵的iPad被发现后强买强卖拒绝退货

本人于10月21日在拼多多横刀数码用品专营店参与的百亿补贴活动专区购买了iPad11（2025）256G，银色款，27日到货快递员强制要求先激活后验机。验机时当场发现商品存在严重外观瑕疵，第一时间向商家反馈并留有证据，但商家以‘已激活’为由的霸王条款强买强卖，拒绝退货退款，全程人机回复装聋作哑毫无售后担当，此外，该商...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-10-27

重庆安宸佑

不知道什么时候申请的已经几次了都给我自动扣费每次打客服电话取消都说的已经取消了第二个月又继续扣费
- [投诉对象]重庆安宸佑科技有限公司
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚
机灵喵2026-10-27

闲鱼手机盲盒和描述差太多，诉求退款赔偿

我于2026年10月18号在闲鱼平台下单购买手机惊喜盲盒，但盲盒送到商品与严重描述不符。我要求退款赔偿。
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,赔偿
勇敢喵2026-10-27

神州租车扣违章款却不寄材料询问无果态度敷衍

神州租车违章没有短信，没有电话通知，只能上平台才能看见有违章，22日申请违章材料，26日自动扣款1100元违章费用，平台没有寄送处理违章材料，美名暂扣，平台显示费用，未经本人允许不知情扣钱，询问平台多久可以寄出材料，平台告知没有具体时间和承诺，投诉无果且态度敷衍，行驶证没有申请窗口，打电话给平台也是一点...
- [投诉对象]神州聆听
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-27

诺德ETC不退押金

投诉诉求：全额退还ETC押金300元，要求平台对该企业恶意拖延退款行为进行处罚。投诉内容：避雷诺德云！ETC注销退押金简直是骗局！本人车子卖了申请注销ETC，客服明确承诺15-30天内退回300元押金。现在过去三十多天了，钱影子都没见到。去问客服，除了机器人一样的“会尽快处理”，连个具体期限都不敢给。很多车主装ET...
- [投诉对象]深圳市诺德粤通科技有限公司
- [投诉要求]退款,处罚,解释道歉
机灵喵2026-10-27

按平台要求处理美团外卖配送问题，平台拒不返还对应配送费

我于2026年10月16日接单星马快送超市流水号160号送到顾客指定位置联系不上顾客我按平台要求上报返还给商家该比订单配送费迟迟没有返还在10月19号找客服客服已经确认并说明1到3个工作日返还叫我留意账户 3天过去我再次找到客服客服说还在处理叫我等今天10月27日再次找到客服问此事客服直接不受理，说过了申诉...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款
机灵喵2026-10-27

购买的笔记本电脑承诺保价双十一，不履行承诺

本人于10月21日在淘宝商城联想官方旗舰店下单了一台联想小新14笔记本电脑，减掉国补的771.75，实际支付4373.26元，今天刚看了下页面国补后只需要4276.07元。由于该商品支持保价到11月28日，我点击保价后显示没有差价，我联系店铺客服和淘宝官方客服均回馈是由于红包导致的，不支持保价。这个跟他们宣传的保价有很大差距...
- [投诉对象]联想服务官方微博
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-10-27

购买的笔记本电脑承诺保价双十一，不履行承诺

本人于10月21日在淘宝商城联想官方旗舰店下单了一台联想小新14笔记本电脑，减掉国补的771.75，实际支付4373.26元，今天刚看了下页面国补后只需要4276.07元。由于该商品支持保价到11月28日，我点击保价后显示没有差价，我联系店铺客服和淘宝官方客服均回馈是由于红包导致的，不支持保价。这个跟他们宣传的保价有很大差距...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-10-27

长银消费金融退回我的会员费

借款的时候在我不知情的情况下开通了会员，已经侵犯了我的知情权和自主选择权，我要求退回会员费
- [投诉对象]长银消费金融
- [投诉要求]退回会员费
正义喵2026-10-27

乱扣钱

我没有虚假点送达，赔我钱，赔钱赔钱赔钱，
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-10-27

大决策虚假宣传推荐股票，霸王条款合同

2026年四月四川大决策证券投资公司业务以虚假宣传说他们推荐的股票大部门都会涨，而且发了很多虚假股票上涨的图片，诱骗我加入他们会员，4月27日我付款508元加入了他们会员，入会后一个多月，他们共推荐的股票大概有50只左右，但实际情况就没有几只是涨的，导致我购买他们推荐的股票共亏损3万多元，我找他们退会员费用及...
- [投诉对象]四川大决策
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚
友爱喵2026-10-27

快手旗下可灵ai未提醒强迫自动扣费，未用服务求退费

1、根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》，法律明确规定自动续费需要在五日前，以较为显著的方式提醒消费者。然而在扣费期间快手并没有以任何方式提醒我，没有给我发续费短信，我在不知情的情况下，在没有任何提醒的情况下被快手多次直接扣费，快手未尽到提醒义务。我要求进行退款，并维护我的合法权益。 2、...
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-27

产品信息个产品不一致

2026年10月24日24日在小程序里购买的手机壳的产品标签和里面的产品不一致
- [投诉对象]CASETiFY
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉
勇敢喵2026-10-27

要求订单三倍赔偿

我于202*****日07:12分下单一台二手笔记本电脑，下单前反复确认送达时间，且销售页面明确标注将于202*****中午12点前送达。结果截至目前，该订单还未到达送货城市，联系客服处理，客服说要按照物流实际时间为准，涉及销售欺诈行为，要求三倍赔偿。
- [投诉对象]转转客服中心
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,修改宣传内容
机灵喵2026-10-27

转转平台验机造假售假，购买华为mate60pro遇屏幕非原装问题

我于2025年7月12日订单编号为：19438*********06347 购买手机华为mate60pro 官方验机报告竟有屏幕有划痕但经过一年使用我不小心摔坏在去华为官方店维修时售后人员提出该屏幕购买时并非原装正品并且出具了维修白名单作证转转平台对这种事情不处理处理方案不满意开始买的时候官方验机报告有很大的问题该平台不值...
- [投诉对象]转转客服中心
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚

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