黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-10-11

度小满给学生放贷，收取高额利息罚息。

本人在2016-2018年期间在百度有钱花平台有多笔借款，累计金额大几十万。前期一直正常还款，最后在2018年因资金压力过重，逾期了几个月，平台按正常给我逾期上报征信，催收人员暴力催收，收取我高额罚息。最终账单我也全部结清，现在我要求把所有罚息退给我。而且当时我还是学生，房贷给学生本身就不合法，要求退还利息。
- [投诉对象]有钱花
- [投诉要求]调整利率,处罚
正义喵2026-10-11

四川新网银行扣款成功拒不销账，外包催收言语威胁骚扰

新网银行从我名下银行卡完成当期还款扣款，银行卡扣款流水可以证实还款资金银行已经成功收取但是桔多多显示逾期，桔多多APP账单持续标记该笔订单处于逾期状态，不断推送逾期提醒，外包催收频繁拨打电话。我多次联系新网银行客服反馈该故障，问题迟迟得不到处理。后续催收工作人员来电沟通时，存在言语威胁、施压恐吓...
- [投诉对象]新网银行
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-11

虚假宣传欺骗消费者

我于2026年10月6日在抖音商城浪莎家居旗舰店购买浪莎新疆棉花被由于商家以低价诱导消费者下单存在套取用户信息泄露个人隐私的嫌疑要求商家按原订单发货或按现价赔偿
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,按原订单发货
勇敢喵2026-10-11

抖音店铺大周电脑，购买主板质保期内故障，商家拒不提供寄修地址，消极售后

本人半年前在抖音店铺【大周电脑】购买X99台式电脑主板，商品承诺店铺质保。现在主板损坏，线下电脑维修店检测确认为主板硬件故障。我多次通过抖音聊天联系商家，申请寄回维修，商家已读消息，一直拖延，以售后放假为由，拒不提供寄修收货地址，不履行质保义务。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]1. 商家立刻提供售
机灵喵2026-10-11

网红带货产品店大欺客，嘲讽消费者，拒不处理货损

我于2026.09.24在抖音平台店铺星骋国际宠物买了宠物喷雾，第一次收到是破损状态，喷雾液体全部漏光，和商家协商商家确认产品状态并承诺补发，中途经历国庆商家未按照约定时间补发说他们休息，国庆回来后二次补发产品收到依旧全部漏光，两次收到的产品均有拆包过程中拍摄的图片视频，商家平台均不给处理解决，商家承诺退...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款,作出处罚,赔偿
友爱喵2026-10-11

一嗨租车，解除账号冻结

一嗨租车，因租车费未清，在未经租车本人同意的情况下，擅自将车辆开走，并且车辆上的私有物品，直接扣留，声称说，把费用结清，才能归还私人物品。一直沟通未果，费用结清后，一嗨租车给了一个很远的地址，城阳某个修理厂，去拿了私人物品，并且账号被冻结。想请问，费用未结清，私人物品能构成一嗨租车擅自扣留的依据...
- [投诉对象]一嗨租车
- [投诉要求]解除冻结
机灵喵2026-10-18

沃尔沃汽车销售（上海）有限公司，厂家目视检查不专业，经销商推诿，售后服务态度恶劣

本人车辆为沃尔沃S60 2024款（渝A牌照），目前仍在原厂整车质保期内。车辆正常使用过程中，我发现方向盘12点钟位置表皮出现内部起泡、涂层脱层问题，触摸有明显颗粒感。该故障视觉上难以察觉，仅通过手部触摸可清晰感知，属于内饰材质隐性质量缺陷。本人用车全程规范，从未加装方向盘套，未使用任何清洁剂、化学药剂擦拭...
- [投诉对象]沃尔沃汽车VolvoCars
- [投诉要求]解释,作出处罚,更换新总成
友爱喵2026-10-18

拼多多帮助商家卖假货逼消费者退货不道歉

我在2026年10月8号在拼多多下单了一瓶芳芯清洗液收到货之后没有包装我也查了是假货拼多多店铺（店铺名：凹凸官方海外旗舰店事实经过：本人购买商品时商家宣称是正品进口芳芯。收货后我向商家提出真伪质疑，商家以“必须掌上海关查询才有效”为由推脱责任。我先后通过掌上海关小程序查询进口溯源、联系芳芯品牌官方客服核...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉
友爱喵2026-10-18

账号被误封，要求解封账号

我与2024年年中，跑美团众包，尽心敬责，没有任何违反平台规则，账号确被误封，被封禁原因是使用外挂辅助，导致永久限制接单，当时在app里面申诉两次，都申诉失败，打客服电话，客服就说没办法，现在没有收入来源，想跑外卖，重新注册美团众包，还是注册不了
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]恢复账号
友爱喵2026-10-18

未入住不给取消订单

我在去哪儿平台申请了18-20陵水希尔顿逸林酒店，因行程变更提前一天在平台发起申请，酒店拒绝了我的要求并且未说明原因
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-18

追觅智能电器官方旗舰店新机带有使用污渍，退货强行扣款

2026年9月24日，本人在拼多多平台【追觅智能电器官方旗舰店】购买全新追觅洗地机，实付金额2199元。商品宣传为全新正品，但收货开箱后，机身即发现明显使用痕迹与污渍，并非全新机器。快递员未经我当面验货，直接放置家门口，我次日才取件，本次售后申请在7天时效内。我申请退货退款，将商品寄回商家。商家收到货物后...
- [投诉对象]追觅科技
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚,道歉,改善服务
友爱喵2026-10-18

追觅智能电器官方旗舰店新机带有使用污渍，退货强行扣款

2026年9月24日，本人在拼多多平台【追觅智能电器官方旗舰店】购买全新追觅洗地机，实付金额2199元。商品宣传为全新正品，但收货开箱后，机身即发现明显使用痕迹与污渍，并非全新机器。快递员未经我当面验货，直接放置家门口，我次日才取件，本次售后申请在7天时效内。我申请退货退款，将商品寄回商家。商家收到货物后...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚,道歉,改善服务
洞察喵2026-10-18

北京龙威互动科技有限公司

未成年小朋友玩游戏，误操作扣费余五千七百多元从大人账户扣走，希望相关部门及时处理，
- [投诉对象]龙威互动
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-18

西门子洗衣机虚假宣传标10年包修，要求履诺或赔偿

“本人4年前在网上购买了一台西门子洗衣机，结果洗衣机坏了才得知只有质保3年，而且上门维修费用高，维修技术差，对我造成影响，继续二次找人维修，感觉被骗了当时，而且机身醒目位置贴有‘10年包修’标识。但售后告知实际整机质保仅3年，10年包修仅限BLDC电机。该标识将‘10年’放大，将‘电机’极小字标注，存在严重误导消...
- [投诉对象]西门子家电客户服务
- [投诉要求]修改宣传内容
勇敢喵2026-10-18

闲鱼平台店铺【张也翡翠工厂总店】购买手镯，要求退款退货

本人于2026-09-15，在闲鱼平台店铺【张也翡翠工厂总店】购买手镯，成交金额2500元，订单编号：33164*********69161。商家售卖商品宣传图与收到实物货不对版。收到货后我立刻反馈，商家承诺给我更换原本宣传的手镯，但多次承诺交货时间、反复延期，始终无法交付约定的原版手镯。后续只能被迫选择替代款货品，该替代款并...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-18

智行包庇酒店拒退订还不给商家执照我这黑钻会员太糟心

我于10月17日下午三点入住此酒店，遭遇一系列很夸张的问题，问题如下：首先房间非常不干净地毯上有非常多上一个客人留下的瓜子壳满地都是然后房间的灯四个全部失灵我拍摄了视频留证最让人没法接受的是今天下雨了我发现这个房间竟然漏雨滴答滴答的那一块离我睡觉的地方非常近。由于以上问题，尤其是漏水让我实在...
- [投诉对象]智行火车票客服
- [投诉要求]要求退赔房间费用
勇敢喵2026-10-18

蕾特恩退货纠纷投诉

被投诉门店：郑州市航空港区蕾特丹美容服务店（个体工商户）(门店门头为蕾特恩) 地址：郑州市航空港区锦荣悦汇城2F层A2001-1号本人2026年10月7日店内躺卧做脸、面部已上产品的情况下，被店员引导签署支付宝安心付合约。书面合同约定服务周期12个月，每月打包价980元，店员口头承诺效果不好可退款。我仅到店服务4次，现...
- [投诉对象]蕾特恩专业祛痘官微
- [投诉要求]退款,退货退款
洞察喵2026-10-18

广告弹窗诱导信息填写私自扣款

本人于2026年10月17日使用保卫向日葵app时弹出广告窗，误触广告，诱导填写信息，分两次扣款59.9元，共记119.8元，未使用服务，要求退款
- [投诉对象]快钱公司
- [投诉要求]还我钱
机灵喵2026-10-18

歪嘟嗨上海科技有限公司无故扣费298

查账单的时候发现扣费298元从没订阅过，也不了解什么是歪嘟嗨科技有限公司要求退回费用
- [投诉对象]歪嘟嗨上海科技有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿
洞察喵2026-10-18

小程序智享绿境押金不主动退要手动提

该小程序智享绿境是租用柜子需要使用的微信小程序，使用前需要预付30元押金，当柜子使用完关闭时该小程序出现一个退回押金的页面我以为钱已经退回了，结果我的30元还在小程序的钱包里，需要手动点击提现才可以，这种行为就是欺诈，太过分了，假设相信了那个提现成功的页面，我的钱就白白被这个恶心的老板吞了，简直太过分了
- [投诉对象]文昌市鹏芷翎商贸有限公司
- [投诉要求]退款

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