黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-10-26

河北航空为不赔钱把延误原因"偷改"成天气？机场/平台/现场三方都说是它自己原因

航班信息：【NS3640】，【海拉尔机场】→【石家庄】，原定【2026.9.27】09:00登机，实际延误至次日04:00，延误超6小时本人原定当日09:00登机的航班被延误至次日04:00方才登机，延误超6小时。事件初期，机场通知、购票平台通知及海拉尔机场现场人员通知，均明确表明本次延误系航空公司自身原因所致。然而河北航空为逃...
- [投诉对象]河北航空
- [投诉要求]赔偿损失,道歉,处罚
友爱喵2026-10-19

2爱奇艺重复扣黄金会员费诉求退回238元

2026年10月2号在爱奇艺购买了一年的黄金会员，费用是148元。 2026年10月6号。爱奇艺在未提前告知的情况下，通过苹果自动续费支付重复扣款，又扣了238元的会员费，事后多次联系客服拒绝退款，我的诉求是退回238元
- [投诉对象]爱奇艺小帮手
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-19

橡树黑卡暗扣会员费联系客服不退款求退299

2026.10.19 橡树黑卡扣除299会员费不知道从哪里扣除联系客服不给予退款现要求退还299会员费
- [投诉对象]橡树黑卡
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-19

得物购买鞋子质量问题，脱色严重

投诉标题：得物购买PUMA彪马鞋子，鞋面严重褪色串色，平台以过售后期拒绝处理，商品色牢度不达标属于质量缺陷投诉内容：本人在得物平台购买PUMA彪马Easy Rider鞋子，米白色-黑色-金色 44码，订单编号： 11021*********3539 ，实付款319元，平台质检标注全新正品。鞋子正常穿着，鞋面出现大面积褪色、面料串色变色，...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-10-19

结清贷款后，新网银行解除房屋抵押竟然要10到15个工作日，时间太长了

事情很简单，在今年2026年3月23日我向新网银行借款，用我的房子作为抵押，贷款300万元。由于目前环境影响，我打算把房子卖了，周转自己的资金，浴室在今天结清了新网的房屋贷款；但是当我打电话给新网客服后，客服那边表示房屋解抵押手续要10到15个工作日，这时间也太长了，太不可思议了。试问，我贷款已经还清了，凭什...
- [投诉对象]新网银行
- [投诉要求]本周内完成解抵押手续
勇敢喵2026-10-19

208元买的猫粮不符宣传猫咪吃了排便异常

本人于2026年9月14号在抖音平台（老才宠物猫粮用品）店花208元购买的(麦福星益生菌）猫粮质量有问题，9月17号收到猫粮在喂食过程中发现猫的排便精神不正常（排便量、颜色、巨臭这款粮质量与宣传不符）发现问题后商家拒绝退货退款找平台也不管。商家严重侵害了本人的合法权益，跟据《中华人民共和国消费者权益法》等法律...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚,道歉
友爱喵2026-10-26

淘宝闪购客服瞧不起商家

我于2026年10月24日在淘宝闪购商家版平台有一比单号为41的订单顾客申请退款说有异物从顾客收餐时间到他申请的时间中间间隔了两个小时无法证明异物是从我们的餐品里面吃出来的我们随即申诉客服直接拒绝紧接着扣掉了我们淘宝的评分打客服电话客服以我们超时为拒绝退款把责任推到我们商家责任上并且拒绝为我们解决这...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]改善服务,作出处罚,解释,恢复账号,恢复评分
洞察喵2026-10-19

洋钱罐借款收高额息费，超国家规定需退还多收的1325元。

本人在洋钱罐借款。洋钱罐收取高额的利息+担保费，远远超过国家规定的利息。要求退还所有超出部分1325
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]退高息
友爱喵2026-10-26

我查银行流水发现中金支付乱扣费，求加急处理

我自己查我的银行流水我发现中金支付总在乱扣费麻烦给我加急处理
- [投诉对象]网银在线
- [投诉要求]还我钱,追回钱
勇敢喵2026-10-26

跑单罚款

本人美团众包骑手，订单17929*********92156，平台单方面判定我引导用户取消订单处罚扣款扣分，多次申诉，客服拒绝升级复核，无法查看完整判定依据，要求平台重新核查聊天记录，撤销不合理处罚。当时配送途中电动车突发故障，车辆无法正常行驶，因此配送工作受到影响，没能按时完成派送
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-26

拼多多商家用丁酸梭菌冒充硝化细菌拒退款赔配套损失诉求退一赔三

郑州市金水区牧捷饲料经营部经营者：李小卫统一社会信用代码：924*****MAETGY1PXM 地址：河南省郑州市金水区郑花路92号13号楼东5号投诉事由：我在拼多多店铺【卫子家的养殖好物店888】下单购买硝化细菌，收到货物包装标注为丁酸梭菌。我发现产品标签不符后找商家确认，商家拒不承认发错货，明确声称这款丁酸梭菌就是...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-10-26

美团外卖配送费太坑了，2km只要4块1真的说不过去

美团这配送费吃相也太难看了吧，3.2km才4块1，送锤子。真当我们骑手。是白嫖的劳动力啊。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]配送费价格也太低了吧
勇敢喵2026-10-26

【食品安全】拼多多买大米严重生虫家人误食，平台竟以“过售后期”拒赔！

本人于2026年9月29日在拼多多店铺“庄芯米面调味专营店”（营业执照名称：湖北庄芯数字农业有限公司）购买了大米，订单号：260***-643************，实付115.5元。收到货后发现大米严重生虫，家人未注意已误食，幸好目前身体暂无大碍。实物及原包装均已妥善封存，有照片视频为证。该商品明显属于不符合食品安全标准的食品...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,退款赔偿
正义喵2026-10-26

美甲店态度差还侵犯隐私太让人无语

我在2026年10月23号晚上6:00多的时候去他家做了一款睫毛，当时做完之后没有看出效果，但是到家之后觉得很不满意质量也不是很好，当天就掉了两根，种得很不舒服，想去卸掉当时只及时就跟商家沟通了商家意思没有空，隔一天过来写，然后当天隔天我下班就直接过去了，到店商家满月为什么来的时候没跟他联系，但是昨天就说好...
- [投诉对象]UGIRL有个美甲官方号
- [投诉要求]停止骚扰,退款,公平给出解释,道歉,退费
洞察喵2026-10-26

要求北京大麦文化传媒发展有限公司退演唱会手续费

10月9日19:00本人与我老公一起在大麦APP上购买2张10月23日许嵩演唱会（成都站）门票。10月10日本人爷爷因身体疾病入院。10月17日本人与我老公在大麦APP上申请退演唱会门票，被扣970.8手续费。本人查看大麦APP退票政策后面与大麦人工客服沟通全额退款事宜，10月21日按照大麦APP上退票要求及前几天电话咨询大麦退票要求在...
- [投诉对象]大麦官博
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-26

微信客服不理人

你好，刚刚的自动扣费我要求全退，根据网络交易管理法规定，自动扣费应当在消费者接受服务的前5天，以显著的方式提醒消费者消费者自行选择消费与否，而你们并没有通过短信或者打电话的方式提醒我，所以严重的侵犯了消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款
- [投诉对象]酷狗音乐
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-26

要求京东金条归还提前还款违约金

提前还款4个月，交了1600元违约金。要求返还1600元违约金
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]返还违约金
正义喵2026-10-26

贵州电信19元长期套餐虚假宣传

中国电信贵州毕节分公司涉嫌虚假宣传、不履行公开承诺，本人办理了中国电信贵州毕节分公司“天龙卡”，号码：193********。办理时，官方授权代理商宣传海报标注：原99元套餐打七折，叠加月返费50元，两年一续，长期可续，最终长期19元月租。办理前我专门咨询电信官方代理客服，客服明确告知礼包到期后，联系客服即可单独申...
- [投诉对象]中国电信客服
- [投诉要求]按当时宣传继续履约
友爱喵2026-10-26

阿楠服饰卖烂衣服不给退款

我于2026年10月12日在快团团下单了一件大衣，衣服收到是烂的，商家只给换不给退，衣服质量有问题，退货退款是消费者的权利，衣服已经退回去了，我要求退款
- [投诉对象]快团团
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-10-26

投诉无门，各种踢皮球不给解决问题

司机接我的时候显示是2分钟到达，但是他用了10分钟，他绕路接我，而且他接我的时候离我目的地挺远的，他不开过来接我，而是让我走了差不多有个50米左右的路程才能上车，上车后车上有异味司机有抽烟的行为，单手开车烟味特别大，存在安全隐患，并且在行驶路上多次提醒为超速闯红灯行为，差点与后车发生碰撞，极彩刹车机踩...
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]退款,解释道歉,赔偿,处罚

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