黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-10-21

已协商后仍遭便荔卡包催收骚扰影响正常工作生活

便荔卡包盒羊小咩相互推诿，两家公司扯皮，额度便荔卡包给的，还款也是在便荔卡包，
- [投诉对象]便荔卡包
- [投诉要求]退费,道歉赔偿/解释
勇敢喵2026-10-20

羊小咩频繁催收电话短信逾期后正常沟通被过度打扰

本人因经济困难导致欠款逾期了，催收的频繁骚扰一直打电话发短信，严重影响生活。
- [投诉对象]便荔卡包
- [投诉要求]停止骚扰
机灵喵2026-10-21

便利卡包暴力催收

目前逾期一天平台进行短信骚扰威胁，协商暂缓催收但是没有作用，依旧恐吓还让我借钱还他们，并商城里的物品高于市场价
- [投诉对象]便荔卡包
- [投诉要求]停止骚扰,处罚
机灵喵2026-10-21

已协商后仍遭便荔卡包催收骚扰影响正常工作生活

因个人原因，暂时无法偿还，平台不给协商解决还款问题并把所有问题推给第三方催收，催收人员多次打我电话用紧急联系人威胁，并暗示会通知紧急联系人。多次用私人号码给我发催收短信，多次电话催收
- [投诉对象]便荔卡包
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,撤销征信问题
洞察喵2026-10-21

便荔卡包变相催收拒协商平台推诿给第三方催收

本人在便荔卡包的账单最后一期了，还有一万二多没有归还，因为工资的原因导致逾期，本人不需要协商分期还款，工资到了我会全额还清。我主动联系平台沟通和还款计划，但平台推诿，要求我和第三方催收沟通。在我明确短时间可以全部还款情况下，还要向我发律师函和诉前进行施压，持续催收。诉求1 登记我的还款计划 2暂...
- [投诉对象]便荔卡包
- [投诉要求]协商还款,暂停诉前寄律师函
勇敢喵2026-10-21

便荔卡包客服沟通缓催仍电话短信暴力催收

我在便荔卡包10.10到期的账单由于生病休息收入大幅减少负债过高的原因导致周转不开逾期前就跟客服多次沟通协商未果后客服答应缓催半个月但是依旧每天电话短信轰炸催收人员态度极差严重影响工作生活我并非恶意拖欠实在是周转不开希望客服能停催给我时间攒够钱还上
- [投诉对象]便荔卡包
- [投诉要求]作出处罚,停催协商
机灵喵2026-10-21

便荔卡包登记失业资料后仍遭催扰，盼停催并给还款缓冲期

本月25日还款还不上了不给协商我看暴力催收天天打电话我要求给我一个停催和缓冲期、之前也提交了失业资料，前天打电话说登记才一天又打电话催，影响我工作，要求别骚扰我，我有还款意愿，16号给我说不会打扰我今天21号又开始了
- [投诉对象]便荔卡包
- [投诉要求]停止骚扰
正义喵2026-10-14

抖音商城售后

我于2026年10月10日在抖音商城购买手机膜，10月14日收到货后发现商家发错货，故申请退货退款。期间使用69减12的优惠券已经失效，该优惠券是我自费购买抖音抖省卡后才能领取的，并非免费赠送，所以找到抖音官方客服，申请优惠券延期使用，客服最初同意补偿平台体验劵，在我同意补偿方案后又说该订单不支持优惠券补偿，最...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]优惠卷延期或赔偿
正义喵2026-10-21

美团买的海昌隐形拆后裂了磨眼求全额退

我于2026年10月15日在美团外卖「MS POP(美瞳·隐形眼镜·护理液·广州区庄店)」购买海昌EASYDAY日抛隐形眼镜，实付38.7元。商品收到后我并未马上拆封，直到10月21日才拆开使用。拆开第一副就发现其中一片镜片已经裂开；再拆第二副，戴上之后镜片有异物颗粒感、非常磨眼，完全无法正常佩戴。事后我联系商家以及美团官方客服...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-21

美团众包

10月21日22点29分派单距离商家3.7公里，骑手取消，扣款
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]取消扣款
机灵喵2026-10-21

FILA官方旗舰店拒绝定金全额退款

2026年10.15日参加斐乐店铺活动，活动称20:00支付定金可享受免定金服务，在确认收货之后返还定金，10.21日收到快递商家拒绝全额返还定金，仅部分返还。我的诉求：补偿剩余定金部分
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-10-21

京东商城价保不履行问题

我于2026年10月17日在京东商城Apple产品京东自营旗舰店购买 Apple/苹果【需签收激活】iPhone 17 Pro 256GB 银色支持移动联通电信双卡双待手机。于20日晚8点出现商品降价问题，商家拒绝价保，侵害了消费者的合法价保权益，我的诉求是商家尽快完成价保，不要拖延时间，赔偿消费者损失176.2元。
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-10-14

Maylofi 美乐菲官方旗舰店

购买美瞳，后因为佩戴造成右眼上皮损伤，就医挂急诊。从而产生的医药费和诊所美团买药费用，误工费，打车急诊费用，商家和平台都不给予报销。他们只认三甲医院产生费用，其他花销都不给予理会。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-10-21

博兴县麦颂KTV美团充电宝归还成功系统扣费客服不理

我于【2026年10月15日】在【博兴县麦颂KTV地点】租借共享充电宝，订单号：21104*********34114于【2026年10月15日】已经将充电宝正确归还到立充机柜。但是系统没有识别到归还，后续持续产生扣费，造成我损失22元。我已经联系客服处理，客服推诿、未能妥善解决。现诉求：退还多扣的费用，关闭订单，撤销异常扣费。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,道歉,赔偿
友爱喵2026-10-21

京东和苹果自营旗舰店不退差价

我于2026.10.16在京东购买以旧换新a iPhone18pro当时价格是9999元，购买后额外补贴我800元，现在未到7天的情况下从2026.10.20开始该产品价格就已改至9699并且以旧换新补贴1100元，我要求给我补差价，客服2026.10.20日承诺说可以退300（按道理来说有600差价）我也认可300差价了，至今未退，并且在10.21给我发短信告知现在...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿
正义喵2026-10-21

上给我处理

我点我点的外卖可以我点的外卖撒了不说还有头发
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-21

购买了一副苹果耳机，无法查询序列号，商品划痕多

2026年9月30日购买了一副Apple Airpods5耳机收货后无法配对，官网无法查询序列号，不能同步购买日期，并且发现商品多处划痕以次充好。我这边申请退货退款，退货商品于10月11号被商家签收，随后商家拒绝退款。联系平台官方客服，官方客服也是一直帮商家说话，不予处理。我的诉求是货退给他了，要求退款。
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-10-21

使用消费券，淘宝显示下单人数过多，无法下单

我2026年10月21日晚于淘宝阿里大药房购买缬沙坦分散片，凑了200减25的消费券，但是账号显示下单人数过多，无法下单。然后经过几经尝试，只要不使用消费券就能正常下单，一旦使用消费券就不能下。这个现象不是当天才开始有的，已经持续了大半年，从618开始。我要求账号恢复正常，能够使用优惠叠加，当使用优惠券和红包时...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]恢复账号
友爱喵2026-10-21

淘宝欧奋旗舰店，霸王条款，缴纳高额违约金，才可以退费

我于2026年10月18日，在淘宝购买一款，49元的随身wife。在使用过程中，我向其钱包充值150元，用于购买19.9一个月100G的流量。随后wife被无故锁住，无法使用。我要投诉商家违规售卖物联网随身WiFi，商家宣传是100G流量、稳定上网，我购买充值之后，设备一直搜网闪烁、无法正常使用；属于虚假宣传，物联卡不允许私自卖给个...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]作出处罚,赔偿,全额退我充值的钱
机灵喵2026-10-21

京东秒送乱罚款问题

配送过程无法打通顾客电话楼栋门禁无法进入，已经上报给外卖平台，只能将商品退还给商家，平台隔天直接对我进行罚款8.9元
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]撤销罚款

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