黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2025-04-13

贷款服务费侵犯我权益

我在2025年4月17日从云开科技贷款，出现服务费，侵犯了我的个人利益，请求他们公司修改还款利率。
- [投诉对象]云开见明科技
- [投诉要求]调整利率
友爱喵2025-04-13

借款竟多次被收超额担保费

本人在时代花借款多次被多次收取高额担保费严重超出综合年利率36% 根据国家金融行业有关规定，不允许任何银行及借贷机构在用户借款过程中捆绑销售担保费，会员费，咨询费的，违规收取部分要求退还！
- [投诉对象]时代花商城APP
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率
机灵喵2025-04-13

刺猬钱包趣用高额息费，远超法律红线

本人在2025年1月19日开始在刺猬钱包app里面的趣用平台申请借款，该平台借款周期为30天，每15天为一个还款周期。1月19号借款3000元，还款本息3059.1元+担保费900元一共借款6次左右其中有一次4000+担保费1400一次5000+担保费2000 担保费大概有8000-9000 剩余一期账单未还，该平台存在高额担保费，综合借贷利率远超国家法律...
- [投诉对象]趣用APP
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,销账
友爱喵2025-04-13

即分期套路放贷非法催收

本人于2023年4月28日在广州安丽维机构的诱导消费下不慎签订了美容贷项目合同，金额为40000元，前期已经先行收取不合理利息4000元，且已还4期账单本金，每期3781元，共计15124元，两项总计19124元。从24年起，该平台一直通过众多第三方使用虚拟号码进行骚扰和非法催收，有各种被骚扰被恶意非法催收的通话和短信记录为证...
- [投诉对象]即分期官方
- [投诉要求]停止骚扰,协商还款
友爱喵2025-04-13

我要投诉银掌柜，退还超年化24利息！

银掌柜收我高利息高担保费，我要求退我超年化24以外所有的利息
- [投诉对象]银掌柜APP
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
勇敢喵2025-04-06

骚扰家人朋友还透露欠款信息

欠款逾期了，催收人员的暴力催收恐吓以及打电话骚扰我的家人朋友并且向无关人员透露我的欠款信息对我现在生活遭到极大困扰一直联系我家里人和朋友，希望平台不要骚扰别人，让我安心赚钱还
- [投诉对象]云开见明科技
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
友爱喵2025-04-13

不合理收费令人气愤

本人在银掌柜借款被收取高额担保费要求退回
- [投诉对象]银掌柜APP
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚
友爱喵2025-04-06

不给补发

我2月28号下单，3月3号到货。发现鱼网是坏的，找商家说给我补发，到现在也没发货。诉求给我补发或赔钱5元
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]补发东西或赔钱5元
友爱喵2025-04-06

抖音平台退钱拖延困难

我在2025年4月1日于抖音购买了寻迹洛神赋的表演票，因没时间去看和商家打电话帮我退款，结果钱卡在抖音平台，我一直找客服让她给我退钱，几个客服一直拖时间踢皮球不处理，客服工号100******
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2025-04-06

借贷人不知情，还呗捆绑利息

本人在此平台借款！此担保费在借款时本人并不知情，此行为属在借贷人不知情的情况下，违规收取担保费，捆绑利息的违法行为，利率远超国家法定借贷利率。现已要求退回所支付的担保费用以及后续停止收取未支付的担保费用！根据《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》规定，各类机构向借款人收取的综合资金成本应统一折算为年...
- [投诉对象]还呗APP
- [投诉要求]高利贷
友爱喵2025-04-06

不发货

我在2025年3月29号下单充电宝，订单号69409*********10988，商家恶意拦截快递后不再发货
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]发货
洞察喵2025-04-06

高额利息和担保费

秒通平台收我高利息，我本来处理的利息不是很多，但是他们收我高额担保费，完全就是高利贷，我要求退我不合理收取费用
- [投诉对象]易秒通APP
- [投诉要求]退担保费
洞察喵2025-04-06

商家拒退货退款，客服承认有问题

在抖音平台购买的木九十眼镜有质量问题，商家以超过7天拒绝退货退款，和客服的沟通中，客服已承认商品有问题，我的诉求是退货退款。
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2025-04-06

抖音官方直播间豪鹏数码售假，平台包庇拒绝假一赔四

抖音官方直播间豪鹏数码售假，平台包庇拒绝假一赔四北京微播视界科技有限公司樊城区豪鹏超电声销售中心网络购物 > 商品质量问题其他问题类型：虚假宣传,未履行承诺,平台包庇商家本人于[2025/3/27在抖音平台“豪鹏数码”直播间购买[苹果16promx]，支付金额[7888]。商家在直播中明确承诺： 1. 商品为“抖音平台大额补贴3...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品,改善服务,作出处罚,道歉
正义喵2025-04-06

借款3000元，维信金科担保费咨询费难解

我在豆豆钱借款3000元每月收取我月担保费27.21元。担保咨询费17.70元，我打客服电话。做出解释什么是担保服务咨询费无人可解释
- [投诉对象]维信金科
- [投诉要求]调整利率,道歉赔偿/解释
勇敢喵2025-04-06

安逸花

我晚上还款发现不对劲，三笔一样的金额同一天借款今天进去提前结清发现3笔还款金额不同，仔细打开每一个一看，太有套路了，各种费用，不是平台宣传的我是24的利率，联系在线客服一直不回复等了半个小时退出界面没五分钟来短信说给解决，下班前他们也无动于衷。我的诉求已经告诉他们，退掉溢缴款，本金结清剩的一笔贷款
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]调整利率,本金结清剩余部分,退掉高利部分级担保费
机灵喵2025-04-06

假冒品牌

在抖音直播间买的，商家诚诺假一赔四，结果收到货是假货，商家说洗发水默认洗发水是假货，说专供给理发店的，后来信息不回，去直播间找人就拉黑我，简直就是黑店、可恶至极，更可恨的是抖音和商家一个鼻孔出气。
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2025-04-06

京东快递丢件拒绝全额理赔

我的朋友于2025年1月14号在京东快递上下单邮寄了两个化妆品给我单号，JDX036*********，我于18号收到，当时以为东西不是一起寄来的，并没有在意，后来通过询问才发现他是两个是一起寄来的，但我只收到一个，一开始以为是派件的网点那边漏送了，于是联系了那边的快递员帮忙查询监控，发现并无异常收到的时候只有一个包裹...
- [投诉对象]京东客服物流服务号
- [投诉要求]赔偿
正义喵2025-04-06

安逸花

利息太高退还担保费和利息会员自动开通个人觉得不合理先诉求安逸花平台退还
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]退还担保费
正义喵2025-04-06

马上消费违规向大学生放贷

马上消费金融于2019年向我发放消费贷款，当时正值我上大学期间，我主张合同无效，退还期间产生的费用
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]调整利率

系统公告:

热点追踪

集体投诉命运之约团货期长质量差，拼团呀审核不严
集体投诉玩家权益受损，投诉网易雷火科技

最热投诉最新投诉已回复已完成

正在加载...

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

我的投诉单

24小时有效投诉18339

累计有效投诉25209277

黑猫投诉

黑猫投诉

新手引导商家指南常见Q&A 网站地图

官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院

国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心

全国消费品缺陷线索检测协作网

APP风险检测

新浪人民调解委员会

中国质量万里行促进会

新京报智库

合作媒体

合作律所

北京浩云律师事务所
北京京师律师事务所
北京中闻律师事务所
北京道可特律师事务所
岳成律师事务所
广东保典律师事务所
泽普律师事务所
北京亿中律师事务所

请选择投诉类型

个人投诉针对自己消费中遇到的问题
提交个人投诉集体投诉针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉
(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉)

Copyright©1996-2021 SINA Corporation
All Right Reserved 新浪公司版权所有

隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007

违法和不良信息举报电话：4000520066　举报邮箱：jubao@vip.sina.com

京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司

互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号

增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号

广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号