24小时有效投诉12167
累计有效投诉12545134
物流不更新,5号到郑州,一直不更新物流,联系客服无人解决,要求尽快配送,如实更新物流信息
快递年前寄的,12月28寄出现在已经2月6日,已经一个多月。之前还说客户拒收,客户根本没收到电话。让网点派送,一直不派送每天打电话催一点作用没有,打给师傅,师傅一直说今天会派送,都是骗人的,明天还是不派送,就给国家邮政12305打电话投诉,太气人了,简直是骗子。
投诉了,快有半个月,也在尝试联系客服从来没有得到回应,希望退款维权
我在查看我的的中国银行卡账户时发现,在2023年2月01日,在我本人毫不知情的情况下被深圳市年年卡网络科技有限公司扣款92.88元。本人对于扣费原因并不知情,本人也未与该公司办理任何业务,我要投诉:该公司为何有权限从本人账户扣款。 希望尽快处理并退款。
在2023年2月6日查询话费账单发现,有此增值业务收费,从来没有办理过该业务,也未收到开通此业务的任何扣费短信通知,也并未使用相关服务,此项服务在2022年6月开始收费,每月扣款金额不等,6月12元,7月49元,8月49元,9月57元,10-12月各49月,2023年1月49元,合计363元。因为没有真实定制,没有真实使用,需要联通退...
荣耀商城里买的耳机,发的邮政快递,邮件到了杭州就没更新过物流信息了,联系客服退回之后物流只是撤单,并未及时解决,还希望能及时解决
2023-02-05 16:20:00行程被乘客无故差评,申请恢复账号信任分,谢谢!
我一定是关好了柜门 成功下单寄件了的 快递员也说取件的时候根本没有快递我希望帮我找回我的快递 看看是不是快递员拿错了 帮我找回来
之前使用安卓手表绑定了esim功能,现在需要解绑并且更换到苹果手表上。由于本人使用副卡,使用者姓名身份号都是本人,始终无法解绑esim,电信客服多次踢皮球,要求主卡才可以解绑,但是我母亲使用主卡发现根本没有esim业务,也无法解绑。
在用户不知情的情况下开通多个收费服务并自动扣费。性质恶劣。
过年回家看到老人手机上扣费乱的情况,20块钱月租没有通话时长,最多的一个月竟然扣到一百多块钱,5G流量也是营业员忽悠老人给加上的,目前只能查到往前一年的费用信息,多花了多少冤枉钱不得而知,中国移动丧良心,坑骗老人血汗钱。
10086充值10元10G流量套餐,显示已办理成功立即生效,重启手机后仍无法上网,无法联系上客服
我于2021年10月7日在济南联通营业厅被套路办理了中国联通为期2年合约卡,冻结花呗金额,当时并不知情合约期内销户要赔违约金,也不知晓换套餐需要自己还剩余的花呗,工作人员未告知情况故意隐瞒,存在欺骗行为,本人要求解约,请取消这个花呗分期合约,并且退还我剩余要还的花呗费用,这笔钱不应该由我来承担。
既然有问题那个机器就不要放在上面,一直收费当时只用了40分钟以后归还他就不显示灯,店铺的人没时间理人,问一下答问一下就走了可是我一直收费,这说不过去吧…问街电客服回了一下,跟没回一样,直接溜了~
1、本机号码并非靓号,同时联通也从未和机主就靓号一事进行过任何告知,靓号消费协议消费者也从未签署。2022年11月因之前套餐价格过高转为70元消费套餐后,联通在机主不知情的情况下,以所谓的靓号低消私自扣机主话费! 2、2022年12月开始转为70元套餐后,机主发现了话费不够用,打10010客服告知是有一个影音包(也没说...
ems物流在收件城市附近长时间,在多家仓库中辗转,消耗时间过长,而到达收件城市时,物流消息连续48小时未更新,官网无投诉渠道,无法获取有用信息
2.2日装车,预计2.4日到达,但2.6日物流依旧显示在发货地
在我毫不知情的情况下,退了我快递,现在电话也打不通,快递员电话是拉黑我的状态,牛啊,问客服也找不到人,给我一个说法
自己在2月4日17:40已归还充电宝,但是今天2月6日一大早看到微信支付自动扣款99元!致电商家电话不接,客服不回。
上午6点多钟到的我们这里然后一般都是上午到但是呢到下午也没有到,后面我一看快递详细他们说我地址不详,说 是我这个地址已经用了好几年了她们说我地址不详之前用明明可以送达的送过来一般广州到湖南只需要3天今天第三天了一直在踢皮球打网点电话也是接了电话,但是呢我听见其他人的声音好几次大概有三次然后打公司电话...
在用户不知情的情况下开通多个收费服务并自动扣费。性质恶劣。
过年回家看到老人手机上扣费乱的情况,20块钱月租没有通话时长,最多的一个月竟然扣到一百多块钱,5G流量也是营业员忽悠老人给加上的,目前只能查到往前一年的费用信息,多花了多少冤枉钱不得而知,中国移动丧良心,坑骗老人血汗钱。
10086充值10元10G流量套餐,显示已办理成功立即生效,重启手机后仍无法上网,无法联系上客服
从爱奇艺投放口进去以为是爱奇艺抽奖活动,以为抽了个苹果14Pro手机,需要支付59元拆盒费,付完款也没有出现订单,也没有要求输地址才知道被骗了。这种欺诈消费者,虚假宣传 以及引诱误导消费者的行为,爱奇艺有不可推卸责任,作为百姓心中的追剧大平台,不审核下广告,为了那点广告费,联合他们欺骗自己的忠实客户
充值会员还要看广告 不需要 要求退回费用
自动开了凤凰书院亲子会员需要退款和取消订单下月不要自动扣除不需要这个套餐。
本人在1月22日,1月27日,1月28日不同时间段在得物下单耐克运动鞋,并且得物提供安心购服务保障,购物订单显示,商品是由个人卖家售出,该订单在订单到期前一天,由同一个卖家同一个地点发出,截至我发贴前,这批鞋子4双有3双有瑕疵,卖家故意出售有瑕疵的物品,平台方借口卖家已经发货,拒绝赔偿买方损失,平台方推卸监...
之前并未购买产品,但是无缘无故被拉黑, 后来联系客服做了解决。过了一段时间我下了单,结果发现又被拉黑,多次被拉黑。 我从开始关注到第二次被拉黑,从未在直播间发表不当言论,基本没说话。 但是主播或者运营多次对我进行拉黑,并且我没被拉黑之前也看到多次有人在直播间反馈被拉黑的问题,这个直播间服务态度特别差...
去商场买衣服即使穿了有质量问题都能退,明明她们质量有问题,难闻的刺鼻气味,严重掉毛不是质量问题吗?不是商家说的轻微的浮毛,商家就不给退了
我没有在该平台买任何东西,也没有在该平台欠款 但是深圳洽客科技有限公司在2023年1月29日19时32分在我建设银行扣除263.36元 扣除留言没有显示该公司扣除 第二日我致电建设银行客服,客服回复说我的扣款为深圳洽客科技有限公司。
快递没打通我电话,就代签收了,我本人以回老家了,所以回家了,才忙退货,商家不退货,衣服也没穿过,淘宝也帮商家不退货
此广告公司说的是可以直接提现,到里面玩游戏却是到等级才可以100%提现。等玩到等级又有其他要求,根本无法提现,并且要求得到的东西,游戏里根本没有,也没有任何提示如何得到,总之想提现根本不可能。想联他们,连网站都打不开,必须把我应得的钱给我,浪费我那么长时间,没有要他其他费用就不错了
微信小程序多提宝精选,2022年12月22号89元买了牛杂,2022年12月23号虚假发货,2023年1月07日又虚假发货,于1月18号申请退款1月30号申请退款一直都没有客服在线,也不通过客服申请,拒不退款严重损害消费者利益。
我去顺丰快递点寄快递,微信扫码填写好信息后在店内扫码支付20元快递费,后又被微信小程序微信支付分扣款18元快递费,二次收费
司机接单以后秒到达,然后故意不来接我,打电话他直接挂了,发消息也不回,浪费了我半个小时,拨打花小猪客服电话不接,麦卡出行客服电话不接,现发起投诉申请赔偿
2023年2月6日9点51分28秒 本人工商银行卡在没有任何消费和提醒的情况下,被京东支付-国网汇通金财(北京)信息科,扣除35元
我被诱导报名河南企点网络科技有限公司课程、和约付和企点教育在没有考虑大学生是否有能力偿还贷款的情况下直接给我弄了先学后付的货款,合约上没有本人用笔的签名也没有按手印,要求退钱却以支付利息600元为由拒绝,起初宣传说不收费用 可以退款已经是欺骗行为
由于个人行程原因,进行退票,当时就显示退票成功了 ,但两天了,一直没有退款到账。
《影视计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定,“售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录,因此,商家在电影票 app上不设置消费者可以退票的权益是涉嫌霸王条款,霸王条款,消费者是可以不予履行的,消费者购买电影票和购买其他的商品不一样,只要消费者还没有入场看电影,就说明还没有享受到电影院提供...
本人在去哪儿平台购买2023年1月27日的机票和酒店套餐中,平台提供酒店的联系电话有误,下飞机后无法按时联系上酒店接机服务 。多次打电话占线,多次联系平台客服后,才能重新提供酒店的手机号联系到接机人员。致使本人在机场等待两个多小时。到酒店后休息3小时就天亮赶下一程旅程。本人很难理解为什么平台没有及时提供酒...
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