黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-06-08

退15

15元的劵没有退回，要求退回15元的劵，
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-06-01

众安小贷收保费超红线，重算账单退钱并停止违规捆绑

你好我与2023年至2024年之间向众安贷平台接了贷款，他们平台在我不知情的情况下向我收取高额保费等于变向收取砍头息高利贷，以下是我整理的资料已经诉求：1. 每期强制收取保费107.9元，12期合计1294.8元，属于变相砍头息/高息。 2. 含保费的真实综合年化约39%，远超24%监管红线和13.8%司法保护上限。 3. 借款时未显著告...
- [投诉对象]众安小贷-官博
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
正义喵2026-06-08

京东外卖

京东外卖2026年6月8号中午在本人不知情的情况下强派单，由于强派单会导致本人其他配送的订单超时，所以取消强派的订单，导致了产生了非法罚款，这是属于强迫劳动的违法行为，完全不符合劳动法
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-06-08

美团

系统自己派单然后自己取消这个时候我在修手机
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]申诉通过
正义喵2026-06-01

曹操出行漠视乘客

我在2026年5月23号下午2:00在腾讯出行上呼叫了一名曹操出行平台下的司机到达目的地之后3分钟，我发现了手机遗失在车上，随后立即联系司机司机要求我付与¥100的补偿，他才能把手机归还与我个人协商¥20的费用司机觉得过于低，不愿意归还手机，随后我提出我去司机目前所处地址取回或让司机就近放在附近的公安派出所司机不仅...
- [投诉对象]曹操出行
- [投诉要求]解释道歉,赔偿
洞察喵2026-06-08

在京东金融平台借款，提前结清收取违约金

我于2025年9月16日，在京东金融平台借款24500元整，一直处于信用良好，按时还款。现在我想提前一次性结清剩余款项，提示还要收取违约金，违约金跟按月还款的利息几乎一样多，显示公平。根据民法典585条，提前结清只收取实际产生的利息，请求全额减免违约金
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]减免违约金
友爱喵2026-06-08

北京京东世纪贸易有限公司安心洗护赔偿

5月11日在抖音购买:京东家政洗衣88.8洗5件，于5.11日中午11点快递取件送洗,其中送羽绒服三件，双面羊绒大衣长短各一件，预约单号:C260********** 订单编号:10946*********25695。5月21日快递送回，其中有两件羽绒服洗坏，第一件dzzit羽绒服货号:3J4K306 2026.1.29日购买，价格1448元。（我们这边温度比较高，只穿了两...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-06-08

闲鱼纵容黄牛倒卖门票，设置霸王条款，客服违规偏袒商家拒绝退款

我于2026年5月13日20点31分在闲鱼平台（卖家昵称：追光逐梦，订单号：33019*********4762）购买演唱会门票，支付金额3000元。卖家把不退票、扣手续费规则藏于页面底部，付款后才弹窗提示，属于无效霸王条款。卖家加价倒卖演出票，涉嫌违规倒卖有价票证，同时违反文旅部演出票必须设置退票机制的规定。门票无实名、未出...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-06-08

杭州红迪品牌

该平台在6月2日，与其他平台相互勾结诱导客户点击不明链接，索要验证码，擅自扣款，多次交涉无果，现在，电话打不通，要求退款
- [投诉对象]红迪品牌
- [投诉要求]退款,道歉
洞察喵2026-06-08

吉客有钱欠款未还，没有联系本人，直接打电话骚扰工作单位

我在吉客有钱贷款，我确实有困难，一直没有还上，今天桔多多的催收人员，一直没有联系本人，就直接打电话到医院，一直打，然后给我们医院人事短信轰炸，严重影响医院正常运作和本人的正常生活
- [投诉对象]吉客有钱
- [投诉要求]停止骚扰
机灵喵2026-06-08

深圳前海微众银行

我要投诉深圳前海微众银行（微粒贷）违规代扣。 2. 事件经过：2026年4月8日，微众银行从我的中国建设银行尾号8291的卡中扣了18762.43元。 3. 关键问题：这张建行卡从未绑定过微粒贷，也从未开通任何代扣或快捷支付授权。我在建行APP的「快捷支付管理」中查询，结果是“暂无绑卡数据”，有截图为证。 4. 法律依据：根据《...
- [投诉对象]微众银行App
- [投诉要求]退款
正义喵2026-06-08

海尔洗衣机生态旗舰店，差价不退换，优惠订单拒绝发货

我5月29日在他家花了1580多买了一台滚筒全自动洗衣机，当时很明确的跟店家确认过我有两个京东账号，不管用哪个账号下单后续只要商品出现降价，都要给我退还差价，商家也同意了。结果6月6日他家商品真的降价了，降到1280多，产生了300多元差价，我要原约定找店家退还差价，结果店家以内部系统故障为由，拒绝了我的保价申...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
洞察喵2026-06-08

仿冒ddeepseek专业版软件收取激活会员费

通过360软件管家下载软件时，被诱导购买了仿deepseek的DS本地部署专业版的永久会员，但该软件属于虚假宣传的仿冒品，图标设计与deepseek也相似，要求全额退款
- [投诉对象]360技术支持
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-06-08

Ai音乐学园不让会员退款

先购买了会员，后来学习又有一个会员升级，说终身会员，然后又购买了，一共购买了两次，终身会员也就十年，并不是终身，后来也很久没有登入学习，都忘了这个事了，这两天清理手机看到想起来退款，但是客服那边不让退，也没有签合同，不合理的事很多
- [投诉对象]AI音乐学院
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-06-08

美团借钱

我在美团借款多次，多次收取我高额费用，现在家庭有变故，想申请一下延期，这几天暴力催收严重
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰
洞察喵2026-06-08

收取费用过高协商降低费用

事实经过：本人在该平台办理汽车以租代购，履约12期。上一期月供按时足额还清后，我主动申请退车，双方沟通后协商一致完成收车。因退车办理流程较长产生逾期状态，平台据此出具费用清单，要求支付总计27927.08元。其中16314元违约金按6倍月租计算，金额远高于实际损失；2731.16元逾期罚息由流程周期导致；6260元违章...
- [投诉对象]花生好车官微
- [投诉要求]下调违约金
正义喵2026-06-08

联系不到客服

我于2026年6月8日在大黄鹅平台购买饮料，目前还没有扣款。大黄鹅售货机，原手机号停用，收不到验证码，订单卡在待扣款无法取消，公众号客服不回，要求处理异常订单。
- [投诉对象]大黄鹅售货机
- [投诉要求]解决一下
洞察喵2026-06-08

山西睿达源科技偷偷扣钱，用户对扣费情况一头雾水

你们这个什么平台什么意思？，莫名其妙扣钱好多钱？扣的什么费用我都不知道，直接偷偷摸摸从我银行卡里扣钱
- [投诉对象]山西睿达源科技有限公司
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
友爱喵2026-06-08

支付宝领红包后莫名被宇信天成扣近60元，求退款

我于2026年6月8号在支付宝的网页上有领取5元话费红包的页面，我按页面上的提示填写了支付宝绑定的银行卡是建行的，还填了身份证号码和电话号码，结果银行卡里没有充话费5元，反而从银行卡里强行扣走了59、90元，我在建行手机银行里查到转到了北京宇信天成公司去，显示是消费，我根本不知道这个宇信天成公司是什么，也没...
- [投诉对象]北京宇信天成公司
- [投诉要求]退款
正义喵2026-06-08

途腾物流

我于2026年6月2号，发15吨肥料由昆明晋宁到河南驻马店总运费6400元，6月4号发到山东临䜣就来电勒索我。转金额12,500元。说如果不赚钱，货就送不到客户手
- [投诉对象]途腾物流
- [投诉要求]退款

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