黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-10-19

网贷隐蔽勾会员扣费无权益要求退款清信息解代扣

黑猫投诉提交模板（杭州黄弹科技）投诉对象：杭州黄弹科技有限公司投诉问题：未经授权私自代扣、网贷平台隐蔽勾选会员、强制搭售会员费、借款失败依旧扣费，未提供任何会员权益，客服推诿拒绝退款本人银行卡尾号7451，于2026年10月10日，2026年9月9日被【新生支付/富友支付】代扣876元，收款商户：杭州黄弹科技有限...
- [投诉对象]黄弹科技
- [投诉要求]退还非法收款款项
机灵喵2026-10-19

充了麦当劳礼品卡用不了客服不回投诉还不通过

在麦当劳APP内充值了麦当劳礼品卡，当我想使用麦当劳礼品卡的时候麦当劳APP直接禁止我继续充值进钱包余额使用，起初我以为是系统出现问题，也不给我们实质性的处理，我现在的诉求就是让麦当劳顾客中心给我一个合理的解释，并且把我的账号给我解开。这就事情就这么了结会员账号：147******** 同时也多次在麦当劳app 向...
- [投诉对象]麦当劳顾客中心
- [投诉要求]解释,改善服务,赔偿
正义喵2026-10-19

货拉拉扣行为分诉求撤销

我于2026年10月18日在货拉拉平台接了一个光明到中山曹步市场的预约单，接到单我第一时间跟客户电话了解货物情况，客户要求走虎门大桥或南沙大桥，我说根据平台导航路线，客户要求我取消，由于司机自行取消会扣行为，等了会后平台上显示订单已取消。这是客户自己取消后还判司机责任，扣行为分5分，一次申诉提交后也不通...
- [投诉对象]货拉拉APP
- [投诉要求]撤销扣行为分
机灵喵2026-10-19

虚假宣传

说是摇人助力就能领取50元现金红包最后只剩一个人是一人助力打款0.01就是不给50元现金红包虚假宣传浪费时间，浪费精力要求给我50块钱
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-10-19

拼多多收到实物与宣传图文视频全对不上

大家第三张图片是他家的那个宣传图，结果我收到的包装包装都对不上，那上面的那个字母也不一样，然后这就算了气人，就是他家视频里面宣传了里面出来颜色以及那个里面有那个亚麻籽那个颗粒，结果我收到里面就是一个清水，然后瓶子是非常质量差的那种，根本就不是他图片宣传的那种品质，不管说是外在品质还是说里面食物的...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,下架产品,道歉
洞察喵2026-10-19

美团众包因餐品无法确认送达被误罚50元求恢复服务分

我于2026年10月16日在美团众包app跑单，过程中遇到餐品已送达顾客，但手机关机无法确认送达的情况，于是我遍快速的拿来充电宝给手机充电，但是手机过了大概五六分钟才开机，此时我已前往下一个取（送）餐点，系统却判定我虚假点送达，扣了我50块钱，说系统定位不对，但我已跟客服反馈了情况，两次申诉都未通过。我的诉求...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款,道歉
勇敢喵2026-10-19

美团集团

美团隐藏顾客位置，不让骑手看到顾客位置，系统乱派单，给骑手1.3公里都派单。单价低
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]改善服务
友爱喵2026-10-19

携程因错误航班信息致我误机，拒不赔偿1590元机票损失。

我于2026年10月7日在携程旅行网（携程App）购买了一张机票，订单号112***********，消费金额1590元。因前序航班天气原因取消，我滞留罗马机场并在此购买了这张机票。购票后携程页面显示该航班延误，预计起飞时间由早上6:30延误至晚上21:25，我同时查阅机场大屏幕也未找到该航班信息，印证了延误说法，故申请退票后离开。...
- [投诉对象]携程旅游客服
- [投诉要求]退款,退费,道歉
洞察喵2026-10-19

美团外卖1对1骑手按照平台要求上报，还导致扣钱。

美团1对1骑手，晚高峰时间段，强派取货距离2.7公里送货距离1.4公里左右的订单，整单配送费仅有3.4+2.5急送奖，因晚高峰堵车和长时间红灯，导致到达取货地点时配送时间仅有8分钟（整个订单配送时间21分钟，即送奖有效时间只有19分钟），因时间不够后续导致订单超时，急送奖被扣除，整单配送费只有三块四，后与顾客沟通，...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-19

美团外卖派超时单压缩配送时间，麻烦规范派单

乱派单。时间不够，派后台超时单，压缩时间配送
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]通过不合理派单超时违
友爱喵2026-10-19

在京东众包送外卖遇位置异常被无故扣款

我于2026.10.19 在京东众包配送外卖，送到客户手里后平台却显示位置异常并且扣我20 元。
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-19

虚假发货，没有收到货

我在10月12号在这个店铺买了药膏，然后显示是在13号送达，但是我并没有找到这个快递联系快递员，他只说了在门口也没有帮我找我连续找了两天没有找到，然后就通过京东客服让他给我解决，然后指导19号他一直没给我解决方法，一直说联系别人的，一直都没有联系我解决一直没有给我解决方法
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-10-19

京东秒送

定位不准，我又回头过来给客户拿了，送到手上了
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-19

1688买灯两次收次品平台和商家推诿不处理

我于8月22日购买的两个灯，收到货之后有一个灯罩是发黑的质量不合格的产品，找了商家后，商家要求我退换坏的灯罩，他们补发。因为1688平台没有换货处理窗口只能点退货退款，象征性的退款，我¥1以后我支付宝返还给了商家。等到商家换货回来以后仍然是发黑坏的商品，找商家处理商家不予理会。找平台处理平台客服也一直推脱...
- [投诉对象]1688商人社区
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-10-19

2美团外卖取消订单被算违规申诉多次没通过

我于2026 10 19号在美团接了一个订单当时车没电了导致取消订单出现违规现在申诉不通过
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]改善服务
正义喵2026-10-19

虚假发货，欺骗消费者

我于2026年10月10号在周淼家买服装，购买的现货，购买时并无赠品，到了发货时间商家发过来一个刷子代替衣服订单显示衣服已签收，商家拒不承认缺货不发，虚假发货，侵害了消费者权益，淘宝平台也维护商家没有根据平台规则退一赔三。
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿,退货退款
勇敢喵2026-10-12

川着签收照片与开包视频不符

我于10月7日亲自装好两个盒子装裤子交给快递员快递员打包发走商家说没二次包装袋子里少一个盒子和裤子开包视频与快递员打包视频不符以及派送照片不符不给退款
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]作出处罚
友爱喵2026-10-19

未开通联通合约却被扣费套餐还比别人贵

我压根就没有开通过订购合约服务，突然来一条短信说已经订购了。每天广告信息很多，而是套餐非常贵，现在的流量话费套餐都降价了，各种理由来让我提高费用
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]赔偿解释,快速处理,退货退款,费用减免,解除合约,道歉
洞察喵2026-10-19

霸王条款，都还没开始

在福州一买票发现地址写错了马上退票就不退，妹妹都急哭了，现在还没找到人
- [投诉对象]携程旅游客服
- [投诉要求]速处理,退费
友爱喵2026-10-19

司机师傅不予归还遗落物品

我于2026年10月19日下午14:37乘坐豫RDH0071岳师傅的车，遗落华为耳机在车上，但车主一直扯东扯西不归还我的耳机，并且后期拉黑我，一直联系不上。要求找到司机，归还我的耳机！
- [投诉对象]阳光出行官方账号
- [投诉要求]归还我的物品

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