黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-10-04

北京快手科技有限公司

本人参与快手“白拿好礼”签到打卡免费领礼品活动。其中一项任务为下载App并体验，我已经在当天0点前完成全部任务提交。平台审核速度慢，没有在当日内完成审核，零点过后系统直接判定任务失败，造成打卡断签。平台给出的解决方式只有花钱付费续签。任务逾期是平台审核超时造成，并非本人没有按时完成任务。平台将自身审核...
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]改善服务,作出处罚
勇敢喵2026-10-04

2臻鼎科技APP弹窗宣传夸大奖励承诺金币缩水诉求整改补发

APP弹窗宣传膨胀奖励19956金币，领取之后实际到账只有1956金币，奖励直接缩水十倍。广告弹窗展示的奖励数额和实际发放收益严重不符，涉嫌虚假宣传。平台利用高额金币弹窗诱导用户观看广告做任务，承诺奖励无法兑现。投诉诉求： 1、补发承诺剩余金币18000枚； 2、整改金币膨胀奖励的宣传界面，奖励金额如实展示，不得夸...
- [投诉对象]北京臻鼎科技有限公司
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉,解释,恢复账号
正义喵2026-10-04

百度地图订购酒店取消超时未退款求平台帮忙协调398.98元

我于2026年10月3日在百度地图订购酒店，酒店名称：布丁酒店（彭水商贸园店），因订单取消超时，酒店不予退款，酒店也未提醒告知，现申请平台协助退费，退费金额：398.98元
- [投诉对象]百度地图客服中心
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-04

美团客服不作为

我于10月3号晚23点定下四姑娘山景区的风景，后面发现路程并赶不上，于是在4号凌晨1点联系商家表示自己的行程因为堵车情况，要开8个小时才能到，那边赶不上，所以说向商家解释了原因，并提出了退款，这个时间段退款其实并不影响商家后续的订房。但是商家表示他不会操作，于是让我联系美团那边操作，现在联系了美团那边，...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-04

食行生鲜售星巴克提货券无法兑换拒退款

本人于9月23日在食行生鲜平台购买星巴克商品提货券，购买全程中，平台商品详情页、购买须知等位置均未以任何形式提前告知该提货券存在兑换范围限制，也未说明大部分星巴克常规商品无法使用该券兑换。收到提货券后，本人刮开券码进行兑换操作时，才发现该券可兑换的商品品类极其有限，与平台售卖时宣传的“星巴克商品提货...
- [投诉对象]食行生鲜
- [投诉要求]退货退款,道歉
勇敢喵2026-10-04

蛋仔派对不给退款，神了

明明退款金额都是一样的，不肯退我很生气。
- [投诉对象]蛋仔派对
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-04

退款

我于2026年10月七日因误充导致充值648，与平台协商无果，申请全额退款
- [投诉对象]深圳柠檬酱科技有限公司
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-04

售出封禁账号

我买了账号之后，没办法编辑队伍名，被封了三十年，昨天买的，没有任何违规操作，他在售出之前就已经被封了，并且卖号的时候他没有说明
- [投诉对象]网易藏宝阁
- [投诉要求]赔偿,恢复账号
机灵喵2026-10-04

：多次拨打95172无法接入人工，申请美团月付协商还款、二次分期、缓冲停催

本人在美团月付存在欠款，6年两个幼儿宝妈，当前经济收入困难，有还款意愿，并非恶意拖欠。本人多次拨打美团金融客服95172，长时间无法接通人工客服，没有渠道对接协商专员，协商诉求无法提交。现正式提出诉求： 1. 安排官方贷后/消保专员联系我，协商剩余欠款办理二次分期，制定我可以承受的还款方案； 2. 协商期间降...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]协商还款二次分期,停催缓冲
正义喵2026-10-04

盛迪嘉不知情扣费

在不知情的情况下，被盛迪嘉扣款，要求全额退款
- [投诉对象]盛迪嘉
- [投诉要求]还我钱,追回钱,退款
勇敢喵2026-10-04

外卖员交单后被机械判罚25单白干盼撤销50元罚款

美团众包说我提前点送达就扣我50元真厉害自立格式条款克扣劳动报酬一单就两块钱 50块我要跑25单一天白干了第一，餐品已经完整交到顾客手中，配送服务已经完成，顾客没有投诉、没有异议；第二，我已联系顾客放到指定位置且顾客以找到外卖并回复提前点击送达并非我私自操作。平台单纯依靠GPS定位机械判罚，忽略订单...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款
机灵喵2026-10-04

跨区送单要坐轮渡，美团扣我配送费申诉失败，要求补费退罚

我是美团骑手，第一张图片因为导航路线不合理，我需要等轮渡，并且需要乘坐轮渡跨区送给客户，导致超时客户收到餐了之后马上申请，申请退款，导致我配送费没拿到，而且美团还扣了我10块钱，向客服申诉一直没有申诉的回来，我现在要求这个单补回我的配送费以及退回这10块钱的扣罚，第二个图片也是因为需要跨区做轮渡，如...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-04

美团借款恶意催收及专员未及时反馈

我于2026年6月1日借款3.5万，目前未还金额为1.68万，现因公司降薪及个人原因未能及时还款，本人有强烈还款意愿，想协商还款方案，已致电客服，客服答复会有专员联系，至今未见专员回复电话，同时收到多个催收电话，及恶意催收恐吓短信
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰,停息分期,道歉赔偿/解释
正义喵2026-10-04

客服不处理退款未到账

口感有问题联系客服客服说给我退款到现在一直未到账我现在要求退款➕赔偿
- [投诉对象]luckincoffee瑞幸咖啡
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-04

骑手送双胞胎订单遇校门禁，因找客绕路被定超时

我是一骑手，10月3日早上8.47分接了一对双胞胎订单，客人位置，商家，收货人，全部信息一致，都是同一个客人下单的，因为客人定位在学校里面操场，骑手进不去学校，我也不知道客人在哪个门，我就打电话给客人说我们进不去，客人第一次过来也不懂，我就问他在哪个门口，他也不知道在哪个门，他就打开地图看，他说他在西北...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]改善服务
勇敢喵2026-10-04

支付宝

本人因失去经济来源，导致支付宝借呗逾期。借呗催收方不停威胁要上门。
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]停止暴力催收行为
友爱喵2026-10-04

广东星云开物科技股份有限公司

一直不处理退款，也联系不到人。要求快速处理。
- [投诉对象]广东星云开物科技股份有限公司
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-04

重新核定合理违约金，退还剩余款项。

本人在去哪儿平台（北京趣拿信息技术有限公司）预订租车订单，实付842.38元。距离取车还有半小时，因行程变动主动取消订单，本人未取车、未验车、未使用车辆。平台按100%违约金扣费，仅退款205元，剩余637.38不予退还。车辆完全可以再次出租，商家几乎没有实际损失，全额扣除租金属于违约金过高，违反《民法典》585条，...
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]退款,撤销处罚
友爱喵2026-10-04

机汤租机承诺取消订单迟迟没处理

昨天晚上就说不要了要取消，到今天都还没取消，一直没有客服
- [投诉对象]机汤租机
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-04

去哪儿民宿预订后提前退房，凭啥扣我当天全额房费

我于2026年9月28日在去哪儿平台购买10月2日入住至10月5日离店的民宿，10月3日下午已与商家联系提出10月4日提前退房，因为是一个订单的原因，出现无法退款的问题，侵害了该店当日入住18点前可免费退房的权益（附有10月5日~10月6日的截图为证），今天10月4日8点已退房并告知商家。我的诉求是退还10月4日的房费920.34元。
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]速处理,加强对平台的管理,退款

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