黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-10-20

美团外卖牛约堡翠苑店超时不送达，要求尽快处理

我于2026年10月20号，中午在美团外卖平台的牛约堡，红谷滩翠苑店下了一单，原定1:24之前送达超时了，还没有送达，外卖骑手说定位不准
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款
勇敢喵2026-10-20

叮咚买菜售卖封口敞开食品，存在严重食品安全隐患

本人于2026.10.20 14:11在叮咚买菜APP购买了上述订单商品，于2026.10.20 14:38收到货品。拆开叮咚买菜的外包装袋后，发现其中购买的“经典美式薯条”内包装封口完全敞开，薯条直接裸露在外（有照片为证）。该商品为冷链食品，包装破损导致食品直接暴露在外部环境中，存在严重的食品安全隐患及污染风险。发现问题后，本...
- [投诉对象]叮咚买菜
- [投诉要求]赔偿,退货退款
洞察喵2026-10-20

拼多多标注7天价保，以政府补贴为由拒绝退差价

本人于2026年9月24日在拼多多小米手机智能旗舰店购买小米17 Max手机，实付4738元，商品页面明确标注7天价保。现在同款同型号手机叠加政府补贴到手价4399元，差价339元。我找平台申请价保，客服说该降价属于政府补贴，不给价保补差。下单页面没有提前醒目提示政府补贴不计入价保，属于事后增加免责条款，要求平台履行7天...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退还价保差价339元
正义喵2026-10-20

我来数科客服工号3114态度恶劣挂电话不解决诉求

我来数科客服工号3114，服务态度特别差，不处理问题，问题都没有处理，主动挂电话，我要重大投诉
- [投诉对象]我来数科
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
机灵喵2026-10-20

极斗格斗馆中关村店退款超约定时限不履行承诺

本人于2026年9月1日，与贵司协商一致并签署退款协议，协议明确约定：自协议签订当日起30个工作日内，贵司向本人全额退款人民币3000元，无任何扣款。退款期限到期后，我已多次通过微信方式向贵司催促退款，但贵司至今没有按约定履行退款义务，已经构成违约。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，即便退款...
- [投诉对象]极斗综合格斗馆(中关村融科店)
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-20

10月拼多多买的领康跳绳是假货

我在10月13日在拼多多平台购买领康跳绳，收到货发现是假的，购买前与客服沟通确定是正品才购买的，收到货后与客服沟通多次，客服未解决问题一直拖延
- [投诉对象]胜罗楠体育跳绳用品
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-10-20

美团外卖派单遇钉子扎车取消后无车只能找单车送其他单

我送的单子，路上有个钉子给我车扎了，我没办法取消的，取消完过后我，附近没有单车，我找了一圈找了个单车送的其他订单
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]给我剔除
机灵喵2026-10-20

美团平台违规申诉

因电梯坏了被困电梯里了了导致了超时上报了平台也当时
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]违规申诉
正义喵2026-10-20

鲁班到家退款欺诈

2月9号。平台显示有一笔99订单没有完整平台审核通过退款，通过银行流水显示2月9号的的确确有支付。没有退款。2月到9月的账单都没有收到。鲁班到家的平台显示这笔订单也没有完成。确认退款。确认退款是平台审核通过。其他的订单都有平台审核通过，而这一单是没有的。客服欺诈说退款到账。又拿不出实际的证据 E519********...
- [投诉对象]鲁班到家
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-20

恶意扣款

一个麦当劳订单，没穿工装罚我30，我一个兼职骑手，我也不知道什么时候有这个要求的
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款
正义喵2026-10-20

北京三快在线科技有限公司

本人是美团众包骑手，订单：（这里填上你的订单编号）。该订单我已经将全部商品完整送达顾客指定位置，已经完成配送，仅仅因为我匆忙忘记拍摄送达照片，平台仅凭顾客反馈就自动判定骑手责任餐损，扣款16.57元。平台没有调取GPS配送轨迹进行核实就直接扣款，判定依据不充分，线上申诉渠道有限，恳请平台人工复核，撤销这...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-20

麻烦美团借钱给周转时间，别打三方电话、降催收并办分期

辛苦平台给我一点时间周转不要联系我的三方联系人其次帮我本人降低催收频次给我处理分期去还
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,停催分期
机灵喵2026-10-20

王者荣耀

王者荣耀，安卓手Q330区，角色：被什么压制x。我自建的全国大赛电竞小队，只报名了海选，没有参加任何比赛。现在处于赛季锁定状态，作为队长，没办法转让队长、退出小队、解散小队，导致账号无法跨系统转区，转区检测一直提示角色在电竞队伍、小队还有其余成员。找游戏客服咨询，客服回复后台不能直接清除小队绑定。本人...
- [投诉对象]王者荣耀官方客服
- [投诉要求]改善服务
机灵喵2026-10-20

B站所谓15元充电不真实，虚假宣传要处理

哔哩哔哩弹幕网有虚假宣传，15块钱什么充电真实性不存在
- [投诉对象]哔哩哔哩服务娘
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-20

美团外卖顾客取消订单扣骑手费不合理

我是一名外卖骑手顾客取消订单扣我钱给我违规
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-20

需要退货

在京东购买护肤品，仅试用小样过敏，正装全程未拆。售后入口被强制锁定只能选过敏，系统绑定过敏无忧保险；保险要求二甲证明，目前过敏已经痊愈，无法开具病历。本人愿意自行承担运费，仅申请普通退货退款，商家拒不处理。
- [投诉对象]SK-II
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-10-20

需要退货

在京东购买护肤品，仅试用小样过敏，正装全程未拆。售后入口被强制锁定只能选过敏，系统绑定过敏无忧保险；保险要求二甲证明，目前过敏已经痊愈，无法开具病历。本人愿意自行承担运费，仅申请普通退货退款，商家拒不处理。
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-10-20

美团充电宝扣我血汗钱

我明明已经还了但还是然后扣了我九十九块血汗钱希望能退回
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退费
洞察喵2026-10-20

充电宝归还后商家订单未停计费拖延不解决

充电宝已归还商家订单没有停止继续计费一天拖一天就是不给处理
- [投诉对象]深圳市嘉嘉电科技有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
机灵喵2026-10-20

北京宣萱伟业广告有限公司

2026年10月15号我下单在北京农学院安装搭建一个架子，10月16号下午厂家安装人员过来安装，安装人员极其不专业，安装损坏坏了，还弄坏学校草评，我的诉求是退款，商家不给退，依据《消费者权益保护法》，商品存在质量问题的，消费者有权要求退货、更换或修理，且运费由商家承担。
- [投诉对象]北京宣萱伟业广告有限公司
- [投诉要求]退款

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