黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-10-23

快递员在未签收的情况下允许收件方开箱动手机

投诉福建省福州市闽侯县沙堤村国宾大道上街店507号顺丰速递及快递员彭丽敏、唐春辉。快递员擅自在未签收的情况下让收件人拆开包装对数码产品手机进行验机、使用。未签收的情况下收件方就发来了开箱视频。且派送时间和实际拿到快递的时间差过大，对产品进行零件掉包，在我出售的手机摄像头上贴贴纸伪造成质量问题。收件方...
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释,退费,道歉
勇敢喵2026-10-23

抖音商城人工客服态度恶劣

我在抖音商城上的四万积分不知道什么情况被换成了卷但并非我本人操作的我联系了人工客服365***，客服一直对我爱答不理、回复消息特别慢，也不给我解决处理问题。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]改善服务
友爱喵2026-10-23

2026年8月购两床尺寸不符被套过售后求抖音电商协商说法

我于2026年8月12日买了两床被套，一床是1.8的床，另一床是1.5床，由于当时天气很热，买回来没上床铺了试直接洗了，10月23日天气有点凉拿来铺上去结果发现两床是一样大的，找商家问缘由，商家说过了售后退货期，不给售后，请求黑猫平台给我跟商家协商一个说法，非常感谢！
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-10-30

商家我行我素语音通话答应盖公章，微信上不回应顾客不按顾客要求盖公章不给收据不退款

事实与理由：原告于2026年10月7日咨询商家床垫价格，当日系原告手部骨折第三天，骨折后气血亏虚，身体虚弱，家中仅雇佣钟点工负责简单家务，原告并无精力洽谈交易。原告原本计划等到临近双十一再对比价格购买，案涉协商价格5200元并非市场最低价，原告并不急于成交。原告曾向商家表明，待身体恢复后自行前往门店选购，...
- [投诉对象]开封市居然之家大自然纯山棕门店
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-30

酒店格力推销会买假格力净水器需退货退款

2026-10-26，我爸被诱惑参加了一场在酒店举办的格力推销会，买了一台假的格力净水器给我们，官网查不到相应的型号，发票也是假的，同时也不是格力官方开的，要求退货退款
- [投诉对象]格力客服中心
- [投诉要求] 退货退款,作出处罚
友爱喵2026-10-30

2023年办的易行车服ETC，显示正常却没法用，要退奖励金注销

2023年1月办的etc，现在显示etc脱落且重新激活了以后还是不能使用，app上显示状态正常，实际不能使用，现在的诉求是退奖励金200且注销
- [投诉对象]易行车服
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-30

和融通不知情调涨费率，要求退回多收款项

我10月30刷了一笔7052 然后在我不知情的情况下多久了我费率我请求归多扣我的钱我今天才发现
- [投诉对象]北京和融通支付科技有限公司
- [投诉要求]还我钱
机灵喵2026-10-30

花小猪打车平台乱收费客服完全不理人

我于10月30日晚上7点左右打车一开始打车至洪都水煮仅需9.64 然后上车后更改地点为距原地点1公里左右的位置当时弹出来预估为10.4然后我就同意更改了结果付钱的时候说要14.64 然后想和人工客服反应反应了三四次一直显示前方有30+人在排队过了五六分钟一直没变根本就找不到人解决
- [投诉对象]花小猪打车官方客服
- [投诉要求]退款,赔偿,处罚,改善服务
正义喵2026-10-30

拉卡拉当初收的100元机器费该退了，别再拖延

2020年10月13号拉卡拉的业务员给我推销的机器，当时收了我100块钱说两个月退到现在的钱都没退给我我要求现在立刻把这个钱退给我
- [投诉对象]拉卡拉
- [投诉要求]还我钱,追回钱,退款
洞察喵2026-10-30

闲鱼书店图书发货物流都有问题

我在2026年10月29日在闲鱼app上“墨海无涯书店”购买图书，发货慢，物流不更新，卖家态度敷衍。不给退款。
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-30

京东众包（达达）强制骑手返程，拒不支付工时里程补偿

本人为京东众包（达达）合作骑手，接单成功、取到商品之后，因买家地址模糊，平台提供的买家电话只有五位数，导致骑手不能正常完成配送。平台强制要求骑手独自把货品送回商家，由此额外产生路程、时间、能耗成本。订单取消并非骑手过错，平台拒绝为此额外劳动支付补贴，不合理加重骑手负担，请求监管部门调解，督促平台...
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-10-30

花小猪平台

花小猪平台于2026年10月30日扣了我的2元信用违约金和权益分，理由是说我迟到，未按时到达接乘客，我申诉平台未通过，所以扣了我的钱，我到达了上车点，乘客并且上了车，由于乘客忘记了手机尾号，反反复复的对不上手机尾号，造成了超时，导致弄了好久乘客还是找不到尾号，导致不能送乘客，然后乘客自己取消了订单，我要求...
- [投诉对象]花小猪打车官方客服
- [投诉要求]恢复账号,退款
正义喵2026-10-30

@华味坊食品包装不合格食安管理不到位

我于2026年10月11日在抖音平台上买了华味坊的酸汤面叶，到手6桶里面有两桶包装是破损的里面还有漏油现象，侵害了我的消费权益，我要求仅退两桶的价格。
- [投诉对象]华味坊食品官方微博
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-30

鲲鹏支付不到账

我于2026年10月29日9点42分刷卡2次28000元共56000元，截止24小时未到账，客服重复只会重复登记，不给处理，我的诉求是马上到账。如不到账我将继续投诉12363等监管单位。我的商户编码:848************
- [投诉对象]重庆鲲鹏支付
- [投诉要求]还我钱,退款
正义喵2026-10-30

喜马拉雅羽绒服全网宣传，结果换尺码无货

2026年10月21日购买的玉龙羽绒服，到手后发现2xl太大，找客服换货，但客服说目前没有码数，要等补货，补货时间也不给出，就让等着，要不就退款，在网上各种营销，结果买个衣服还没货，
- [投诉对象]喜马拉雅客服
- [投诉要求]换货,换货无货同价位替换
正义喵2026-10-30

喜马拉雅羽绒服全网宣传，结果换尺码无货

2026年10月21日购买的玉龙羽绒服，到手后发现2xl太大，找客服换货，但客服说目前没有码数，要等补货，补货时间也不给出，就让等着，要不就退款，在网上各种营销，结果买个衣服还没货，
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]换货,换货无货同价位替换
正义喵2026-10-30

京东买的防晒面罩货不对板，商家以清洗为由拒退

京东商家防晒面罩宣传可遮全脸，实际下颚暴露，以“已清洗”为由拒绝退款投诉内容：本人于2026年10月22日在京东平台下单购买两个防晒面罩，订单编号：365*************。商家商品宣传页面宣称该面罩可以把脸都挡住、可遮挡全脸，但本人实际佩戴后，下颚部分完全暴露，根本遮不住，与商家宣传明显不符。面罩到货后不洗...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿,换符合消费者的货
正义喵2026-10-30

买石头科技上下水版降价价保认定想按安装时间退差

9月4日在京东石头科技官方自营旗舰店买的p20max上下水版，预约了10月8号安装，10号就降价了，理赔说是过了价保，按下单时间计算，要求按照安装时间计算，退赔差价
- [投诉对象]石头科技客小服
- [投诉要求]赔偿,退差价
正义喵2026-10-30

振兴银行错误上报征信

本人通过桔子数科旗下桔小花、宜口袋*台办理贷款,放款主体为贵机构。本人按照*台指引,通过支付宝、银行卡两种渠道,按时足额将全部贷款本息偿还至桔子数科*台。依据*台规则,只有债务全部结清,用户才具备账号注销权限。本人现已成功注销桔小花、宜口袋全部账号,足以佐证款项已全额归还*台。账号注销后无法登录*台调取完整...
- [投诉对象]振兴银行官微
- [投诉要求]修复征信，结清欠款
勇敢喵2026-10-30

桔多多6笔桔子借款全部结清，APP无法开具结清证明，申请退超额息费并注销全部授信

投诉对象：桔多多商城 / 辽宁自贸试验区（营口片区）桔子数字科技有限公司投诉问题：高利贷、综合年化利率超标、无法开具结清证明、不配合注销授信涉诉金额：41200元本人在桔多多桔子借款有多笔分期借款，现已全部结清。平台放款时将利息、担保服务费合并收取，担保服务费是获得借款的必要条件，应当计入综合资金成...
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]提供结清证明

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