黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-08-10

8月9日订心里美酒店后退款遇阻，客服无视会员卡退款诉求

我在8月9日订酒店时发现这个订酒店平台，订酒店后觉得不合适退掉后发现购买了其品牌金会员卡，联系客服退款，客服并未给我退，本人未入住酒店
- [投诉对象]心里美app
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-08-10

魔汇乱扣费

我于2026年8月10日建设银行被莫名其妙扣款未经授权自动乱扣费
- [投诉对象]魔汇客服
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚,解释
勇敢喵2026-08-10

乘坐火箭出行丢手机，司机恶意勒索，平台处置存问题

我于2026年8月9日乘坐高德打车平台的打车软件，收款方为火箭网约车平台，下车后马上发现手机遗失在车上，马上联系司机，说愿意为司机提供油费和辛苦费，一开始司机说手机就在他手上，说可以送，但是到傍晚，要求先打200红包再说，自己在几十公里外，不方便过来，实际根据手机遗失定位，当天下午手机一直在附近不远处。然...
- [投诉对象]火箭出行客服团队
- [投诉要求]赔偿,处罚,无损归还物品
勇敢喵2026-08-03

极融借款：协商好的退费7月11日未打款，客服敷衍

我在极融借款平台与客服协商退还一笔费用，当时答应7月11日到账，一直到目前也不给打款，客服一直推脱说处理中。
- [投诉对象]极融服务
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
勇敢喵2026-08-10

关于南方航空公司违约不肯赔付的问题

航班取消航空公司拒不赔付正式投诉信投诉人：严家钰联系电话：183******** 航班信息：南方航空公司航班号CZ2112，原起飞时间：2026年8月9日，起降地：丽江三义机场→广州白云机场，返程票号：784-230*******/784-230******** 一、事件经过本人购买贵司上述航班正常客票，行程真实有效、购票手续合规。 2026年8月9日...
- [投诉对象]南航客户服务中心
- [投诉要求]赔偿损失
正义喵2026-08-10

投诉快手省心借，还款日频催，别爆通讯录

快手省心借平台还款日日当天，一小时内已多次频繁拨打电话，请平台按照规定处理。因本人目前资金，家庭出现困难，请平台给出一定时间沟通，首先本人不会失联，请所有催收只与我本人联系，严禁拨打紧急联系人以及任何第三方爆通讯录。如果违规联系第三方，我会保存录音截图，向广州市金融监管局、12378投诉。
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]减少电话频次,催收只能联系本人
机灵喵2026-08-10

橙心袋8月8日还款难，扣不了款手动也不行，客服在哪？

8月8号还款日，银行卡余额足够扣款，但是平台无法扣款手动还款也还不了客服也找不到现在逾期两天了
- [投诉对象]橙心袋官网
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,撤销征信问题,销账
勇敢喵2026-08-10

交通银行信用卡扣年费问题

由于2024年购买车辆，车辆销售员推荐车贷业务，在交通银行信贷人员指引下,强制捆绑办理了一张交通银行信用卡(声称必须通过信用卡还贷款)。卡名称:交通银行车主主题卡白金卡。卡号:622*************。当时办理信用卡主要目的是配合车贷流程。信用卡人员当时说会扣1000元，然后每月返还100元，返10个月，等于没有扣你这100...
- [投诉对象]交通银行信用卡买单吧
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-08-08

抖音平台电商虚假宣传，商品质量堪忧

我于2025年7月3日17点27分在抖音电商平台下单一条自称桑蚕丝的黄色银杏叶连衣裙，当时在家看不到一岁的娃娃不出门，穿不到这件衣服。在今年8月份开始拆吊牌上身穿此件衣服，上午在单位同事告知我左胳膊处漏肉了，坏了，只是我非常尴尬，一看果然袖子拼接处脱虚了，裂了好大一条。回家缝好，不料第二天裙摆处接连出现多处...
- [投诉对象]艾希桑蚕丝女装
- [投诉要求]赔偿,质量垃圾问题,退货退款
洞察喵2026-08-10

美团众包遭不公，准时送达仍被驳回，望退还餐损

8月8号晚上8：06分我在美团众包接了淳燕51号订单，顾客要求8：56分前送达，我在8点48就已经送达了，敲了顾客的门，没人应答，我放门口拍照发给顾客了，已经送达放门口10分钟后，顾客以骑手送达严重超时为由申请退款，实际是我已准时送达餐品，随后美团客服打电话询问我是否愿意顾客申请退款，我已经明确跟客服拒绝了退款...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,退款
洞察喵2026-08-10

同一商家已搬离，商家电话无法拨通，达达连罚两单共100元，申诉通道全锁

投诉标题：同一商家已搬离，达达连罚两单共100元，申诉通道全锁投诉内容：本人是达达平台骑手。2026年8月9日凌晨1时58分左右，我连续接到华莱士·全鸡汉堡（荔湾龙溪店）两个订单（订单号：458************、458**********）。我到店后发现该商家已搬离，原址空置，商家电话无法接通。我按流程上报异常并拍照，但...
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]撤销处罚,赔偿,退款,作出处罚
洞察喵2026-08-10

中信银行信用卡中心乱扣费

在我毫不知情的情况下莫名其妙说我购买了什么东西直接扣款199 我根本没同意打客服电话一直没有人工在线客服一直在排队投诉无果我要求给我推挤真的很
- [投诉对象]中信银行信用卡
- [投诉要求]没人理,退款
勇敢喵2026-08-10

霸王条款强行派单无法取消又因此责令罚款。

我在2026年8月9号晚上9点半的时候收到这个派单，系统强行给我派了两个单。并且没有通知我。等我看见这个单的时候，已经转不出去了。并不是我不想送，只是当时我的电瓶没有电了。我本来打算回家了。可是一看到这个派单直接感觉天塌了。结果系统见我半天没反应直接给我取消了。我还是在网上加赶的呀，只不过说有点慢阿，又...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-08-10

不知情扣款，没有发货

8月10日凌晨1:18:12不知情扣款，没有使用服务要求退款。
- [投诉对象]汇付天下
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-08-10

京东商城监管缺失，纵容个人店铺售卖假兽药，拒绝履行法定赔偿

本人于2026年8月7日在京东商城“河洛风韵小店”购买宠物药品，实付27.8元。事实与理由：售卖假兽药：商家商品标题及详情页宣传具有“治细小、犬瘟、拉血”等治疗功效，但收到的实物包装标注为“天然植物饲料原料”，无兽药批准文号。根据《兽药管理条例》第四十七条，非兽药冒充兽药即为假兽药。涉嫌欺诈：商家用饲料...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿,退货退款,作出处罚
友爱喵2026-08-10

鼓浪屿柏文熊酒店(三丘田码头店)

2026年8月9号我在去哪儿旅行网上订了厦门鼓浪屿柏文熊酒店(三丘田码头店)预订一件精美大床房，我临时出行有变动决定不去厦门，我于2026年8月10日0:21分申请取消订单，退款，商家两次拒绝，按照消费者合法权益，我要求商家给我取消订单退款，
- [投诉对象]鼓浪屿柏文熊酒店(三丘田码头店)
- [投诉要求]退款,退费,速处理
友爱喵2026-08-10

京东商城监管缺失，纵容个人店铺售卖假兽药，拒绝履行法定赔偿

本人于2026年8月7日在京东商城“河洛风韵小店”购买宠物药品，实付27.8元。事实与理由：售卖假兽药：商家商品标题及详情页宣传具有“治细小、犬瘟、拉血”等治疗功效，但收到的实物包装标注为“天然植物饲料原料”，无兽药批准文号。根据《兽药管理条例》第四十七条，非兽药冒充兽药即为假兽药。涉嫌欺诈：商家用饲料...
- [投诉对象]河洛风韵小店
- [投诉要求]赔偿,退货退款,作出处罚
友爱喵2026-08-10

膳元数码电器虚假发货已经快一个星期了

明明主页说了24小时发货，但是一直不发货还虚假发货。问什么时候发货都不回答。
- [投诉对象]膳元数码电器
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-08-03

退款运费在商品退款没有申请渠道，平台客服和商家不管

购买了衣服，穿起来不合身，退款后说不选择七天无理由不拖运费，说默认需要自行出运费，抖音客服又不管，说让跟商家联系解决
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货运费
友爱喵2026-08-03

8月2日晚上海砺带科技擅自扣银行卡钱，求退款解约

8月2日晚上21：50未经本人同意扣款本人金额139.3元，本人未使用权益，要求其退款
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]退款

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