黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

2023-11-29

恐吓频繁骚扰

之前有和平台投诉方协商解决过问题，对方平台给出的解决方案是一个月接1到3个催收电话，就不会联系其他人。但是今天就收到了频繁的电话骚扰，隔几个小时就打一个骚扰电话，并且威胁不接电话就要联系我身边人，爆单位，还用谈话套取我个人信息。想问一下对方公司，之前约定的方案不算数了吗？
- [投诉对象]宜享花
- [投诉要求]停止骚扰
2023-11-12

爱奇艺与移动0.01元购

爱奇艺会员与移动流量的0.01元购无法取消下个月的退订且下个月不是0.01元而是21.9元
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款
2023-11-12

还错充电宝

搜电充电宝插到怪兽充电宝机器里了，直接一插就插进去，然后取不出来搜点充电客服说他们不能动怪兽充电的机器，客服让我找怪兽充电客服处理，根据怪兽客服的指引充电进去的更加厉害，询问是否有维修人员，客服表示不清楚也无法处理导致在搜电支付了99元但是没有得到充电宝，
- [投诉对象]怪兽充电EnergyMonster
- [投诉要求]把充电宝还给我
2023-11-29

购买米家智能门锁，门锁破损，商家不给予处理

2023年11月10日下单购买商品，11号快递显示签收，但是快递没有拨通我的电话，联系了快递也联系不上，反馈商家客服，反馈了联系不上快递，客服也不处理，14号才找到快递，打开快递后，发现产品破损，有严重划痕，接收器也是坏的，明显是二手货以次充好。15号申请换货，客服17号驳回，跟我说已经超过了24小时时效，无法申...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚,道歉
2023-11-29

度小满擅自扣款

未经本人委托只经第三方授权私自从本人银行卡里扣钱强盗行为
- [投诉对象]有钱花
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
2023-11-29

中国移动通过广州和裕以会员随心选名义在支付宝连续扣款

家里老人电话139********，在其不知情的情况下，支付宝被中国移动的广州和裕网络科技有限公司连续3月扣19.9元。如不是去银行查流水，还不知道有此费用。商品名称为：会员随心选，扣款为：惠点生活自动续费。老人并不知情，要求退款款项。
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款,费用减免,解除合约
2023-11-29

省呗暴力催收泄露我个人隐私

11月27日是省呗还款日，但是近来家庭困难情况频发，导致逾期，11月28日上午省呗打了两个电话，我跟人工客服也沟通过我的困难情况和逾期原因，对方说给记录反馈，但是上午和下午分别给我和我老公发送了同样的催收短信，恶意泄露我个人隐私，短信内容威胁恐吓，请帮帮我，本来欠债良多就精神压力巨大，每天骚扰短信威胁恐...
- [投诉对象]省呗-管理
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
2023-11-29

移动公司乱加业务

老人家有一张移动的号卡，现在要加入我的套餐内，可是移动给他老人家私加了一个合约，现因我们这边在修路排线路不通不方便去营业厅取消，要求线上取消，线上不给取消没办法只能找该平台来处理。
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理,改善服务,解除合约
2023-11-29

运输设备摔坏，不赔付，拖延时间

10月10号由山东青岛寄往宁波仪器设备，快递员取走，并确保包装符合运输标准后寄出，但是货物到达发现产品外包装稀巴烂，铁质设备摔坏，顺丰企图隐瞒还二次胶带包装，拒不赔付，一直拖，不处理，态度也差，不积极沟通，要求按照发票金额赔付
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释
2023-11-29

理赔金额解释不清，客服态度强硬联系客户外部投诉

10月底走顺丰发货一台笔记本电脑，到货受损，货值4000，找维修店维修，维修费2600，顺丰仅给出赔付500的理赔方案，且无法解释金额来源理赔依据，态度强硬，建议我有外部渠道维权
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释,退费
2023-12-06

要求赔偿

此单货物发出由京东快递，还没到收货人那里再分拨就坏了，要求赔偿解释。
- [投诉对象]京东物流客服
- [投诉要求]赔偿解释
2023-11-05

移动给消费者挖坑，在无告知情况下乱扣费。

之前移动营销员让我开139套餐就说了，有千M宽带终身免费使用，结果在上月收到信息说停止宽带加速服务，也无任何说明次月要每月扣费70元，这分明就是在给消费者挖坑，欺诈。如果换作是老人或一些不怎么关注扣费信息的人，这费用是不是就会一直扣下去？在我投诉后，有工作人员打电话给我，说帮我解决，并充值退还所扣的70...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]赔偿解释,费用减免
2023-11-29

159*******七八年没继续使用，要求销户

我这个号码已经七八年没有使用，但是却还在一直给我扣费，打电话让销户，还让我去杭州营业厅取消业务，可是我人早就已经不在杭州工作了，不可能为了这个号码跑一趟进行销户，打人工一直不给处理，目前每月的费用还在出账，我要求销户，把之前的费用返海
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]销户
2023-11-29

360借条暴力催收

因怀孕失业资金困难，希望停止暴力催收，不要联系紧急联系人，停止催收给点时间缓冲。
- [投诉对象]360借条
- [投诉要求]停止骚扰
2023-11-29

购买华为Pocket S手机，才用不到12天，屏幕卡屏失灵，现在完全无法使用。

本人于2023年11月4日，在中山市南朗镇华为专卖店购买的一台华为polo 本人于2023年11月4日，在中山市南朗镇华为专卖店购买了一台华为Pocket S 手机，价格5488元，在正常的使用过程中，11月16日出现卡机触屏失灵无反应，后来找回购买商家换机，商家说，一定要送售后检测才能换机，本人同意送售后，第天售后人员打电话过来...
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]换货
2023-11-29

杭州纪棠科技有限公司诱导消费者购买课程，虚假宣传，割韭菜。

于2023.11.22通过网络在杭州纪棠科技有限公司（又名谋事文化）购买了1980元的课程，本来说微信有老师指导，结果微信问老师也不给回复，推给谋事app班级群的老师，但是班级群里那么多人只有那么三两个老师根本回复不过来！好久都得不到回复，问题都得不到解决！得不到任何帮助，才恍然大悟是被骗了，被割韭菜了！
- [投诉对象]杭州谋事文化
- [投诉要求]退款
2023-11-29

拍拍贷暴力催收

一直发短信到朋友那里恐吓威胁，违规违法，处理不当，影响正常生活，停止暴力催收，有钱我会还上的！你这样一直骚扰我就能还上了？
- [投诉对象]拍拍贷官方微博
- [投诉要求]停止骚扰,处罚
2023-11-29

麻烦中邮停止催收骚扰

因为厂子关了失业暂时无能力偿还了。希望平台不要一直打电话催我跟家里人，给我一段时间找工作还钱，我现在很多平台逾期，真的没有办法周转了！
- [投诉对象]中邮消费金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,处罚
2023-11-29

爱奇艺自动扣费

老早就在苹果订阅已经取消订阅还是自动扣款了
- [投诉对象]爱奇艺小帮手
- [投诉要求]退款
2023-11-29

随意罚款

随意罚款取消订单后报备或者申诉从来没有通过一次不知道是不是根本就没有审核想知道取消订单的规则和违规处理的规则 app查不到客服说也不知道这不是想咋扣都行也没有依据
- [投诉对象]T3出行
- [投诉要求]撤销处罚

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