黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-10-14

拉夏贝尔La Chapelle寒微专卖店商品质量及售后问题

我于2026年10月1日在抖音平拍，店铺名称为拉夏贝尔La Chapelle寒微专卖店，购买了一条裙子，订单号69181*********62780收到货后商家发送消息称给好评返八元，给完好评后当天发现裙子掉了一个配件，变联系商家补发。商家同意。14号联系商家给补发单号，商家拖延时间称再等等，因时间太久，商家处理问题怠慢要求退货退款，...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]下架产品,作出处罚,退货退款
友爱喵2026-10-14

停止催收

停止给第三方打电话，停催，有钱了我就还，本人有强烈的还款意愿现在真的是没法办法了，压力大，还有不要起诉
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]停止骚扰
机灵喵2026-10-14

借1000元遭钛翮公司隐形扣款139元无告知

我于2026年10月14日晚上从微博钱包借款1000，该公司私自加隐形消费，我并没有看到任何支付提示以及扣款提示，直接扣款139元
- [投诉对象]上海及未科技
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-14

95分卖的LV腰带是8年前旧物，油边融化发臭，和99新描述不一致

我在2026年10月09号，购买了一个99新的lv腰带，成色描述是99新未使用状态，10月11日我拿到快递，打开，有一股腐烂的皮质味道，类似于:脚臭味，并且腰带的油边出现融化手摸上去触感是黏腻的。并且腰带扣眼那里有明显的痕迹。最后腰带是一个2018年，8年之前的腰带。由于腰带油边融化发粘，加上味道刺鼻，导致于我无法正...
- [投诉对象]95分App
- [投诉要求]退款,退货
洞察喵2026-10-14

抖音直播抢的商品坏了要配件还得自己付运费

抖音直播间抢购的产品，用了一段时间后坏了，联系商家客服客服给发产品配件但是要我付运费，联系了抖音客服，说是产品过了售后期，不予处理
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,发货
洞察喵2026-10-21

食品里吃出头发拼多多不处理要退一赔三

食品内吃到头发一直不处理拖延要求退一赔三
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉
勇敢喵2026-10-21

苗院长专业祛痘皮肤管理

2026年10.3日我前往埇桥区宿马园区翔茂悦府东门S3-119苗院长专业祛痘皮肤管理去做皮肤清洁，因为我的脸爱出油，长痘痘黑头什么，所以我不太清楚做什么清洁想咨询一下然后再去做清洁，结果到店以后，这个店里的姐就先开始给我做了一个皮肤检测，说我的皮肤问题非常多，而且还出现了我这个年龄段（20岁）不该有的黄斑，我...
- [投诉对象]苗院长
- [投诉要求]退费,退货退款
友爱喵2026-10-21

好想来品控堪忧

我在你们店买的毛肚，里面吃出个黑色异物，不知道是什么东西。照片拍了，能看清。按食品安全法，这种情况该赔一千，但我也不想为难人，可以退一步。你们给个合理的赔偿方案就行，不用一千。我在你们客服哪里提交了还没联系我！另外品控也抓一抓，这种问题再出现对谁都不好。
- [投诉对象]好想来品牌零食
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-10-21

账号被盗导致封禁申诉无人受理

我的账号是syx***@yeah.net，我再次对该战网账号被永久封禁提出最严重抗议。此前网易一味使用机器人模板敷衍驳回，拒绝人工复核，已严重侵害我的合法财产权益。现进行最后一次申诉，请立刻转交高级技术专家及法务部门。我在此进行最终声明：违规行为发生期间，账号处于跨国被盗状态，绝非本人操作。以下是不可推翻的底...
- [投诉对象]网易游戏
- [投诉要求]恢复账号,退款,撤销处罚
正义喵2026-10-21

丰巢柜门损坏导致件无法取出工作人员不给处理

本人于10月19日前往地点同泰路1668号旁边的丰巢柜取退货包裹，因丰巢柜体柜门硬件损坏，包裹锁在柜内无法取出。我当日就向丰巢提交故障反馈，从19号到现在，丰巢逾期多日，无工作人员对接、无处理方案、无回复消息，严重拖延。该件是网购退件，有退货时效限制，持续搁置柜中，极有可能直接导致我退货失败、钱财损失，问...
- [投诉对象]丰巢智能柜
- [投诉要求]给处理结果
机灵喵2026-10-21

智行APP未经许可擅自改签侵害消费者权益

投诉事由：平台未经用户许可私自改签火车票，侵害消费者权益。本人仅在智行APP浏览车次车票，没有确认、没有授权任何改签操作，平台擅自操作，将我车票改为上铺。同行有老年乘客，上铺老人完全无法使用。被迫退票之后，该车次下铺票源直接售罄，致使我再也无法购买合适铺位，出行安排彻底受阻，造成实际损失。智行AP...
- [投诉对象]智行火车票客服
- [投诉要求]速处理,退费,解释,专员解答
洞察喵2026-10-21

双十一用店铺满减买鞋付款失败淘宝不给解决

我与2026年10/15 20:00买了预售鞋子，现在双十一开始，怎么都没法付款，客服反馈也没办法，说我账号正常的，我不用店铺优惠直接付款就可以，用店铺满减1500-300和消费券，就不行，是人？
- [投诉对象]小耐回复
- [投诉要求]恢复账号,改善服务,作出处罚,道歉
勇敢喵2026-10-21

百度健康不退款

我与2026年10月20日，花了160元买了线上医生咨询，结果医生没有医德胡说打压病号，要求退款百度客服也不给解决，光说等待。
- [投诉对象]百度健康
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-21

京东白条外包催收冒用黄埔法院名义发送虚假诉前调解恐吓短信，申请协商减免利息违约金

本人在重庆京东盛际小额贷款有限公司办理京东白条借款，本金10000元，逾期两年，当前账单含利息、违约金合计15000余元。本人有还款意愿，并非恶意拖欠，因经济困难希望友好协商还款。该司委托第三方催收发送短信，短信标注“黄埔法院”，伪造诉前调解通知，短信内联系号码经12368热线核验，并不是黄埔法院官方号码，属于...
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
机灵喵2026-10-21

南昌智贤教育科技有限公司

本人与南昌智贤优学签订学历提升服务合同，支付首付款1194元。后续本人向该机构提出退学、协商退费，协商过程中，机构通过宝付支付代扣464.33元。截至目前，该机构未在学信网为我办理正式学籍注册，也没有交付课程，没有履行合同核心义务。合同设置高额扣费格式条款，机构长期拖延退费、拒不解除代扣协议。诉求： 1、...
- [投诉对象]南昌智贤教育科技有限公司
- [投诉要求]退款,修改宣传内容
友爱喵2026-10-21

杭州建德翰动科技服务工作室不退款

2026年10月12日在得物购买一件白色耐克短袖，付款289元，由于尺码大，于是向商家进行申请退货退款，在10月21日平台客服介入告知我寄回的商品领口存在口红印子，不予退款，但当时仅仅在家里试穿了一下，没有对商品造成任何的污渍，我都不涂口红，平台客服让我提供寄回时的照片，但是从来没有这方面的经验，没有退货前拍...
- [投诉对象]杭州建德翰动科技服务工作室
- [投诉要求]退款,赔偿
勇敢喵2026-10-21

海南畅趣骗子公司

该公司开发的游戏行侠仗义五千年我在旗下充值金额已达数万元，游戏答应提供的道具未给找客服一直拖延，充值达到一定的金额答应给的VIP客服一直不添加
- [投诉对象]海南畅趣科技有限公司
- [投诉要求]作出处罚,道歉,赔偿,退款
正义喵2026-10-21

淘宝购物遇到商家虚假发货，淘宝平台未尽责

我于2026年10月15日在此商家店铺购买一桶价值235.84元的正慧牌巧克力酱，商家于2026年10月17日10:45分同一时间更新了物流信息（发货，揽件，派送中），商家表示用物流的形式已将物品发出，但已过去五六天了，查询不到商家提供的物流信息，多次与商家沟通希望商家配合查询，商家敷衍回复，没有实质性答复。同时我也多次和...
- [投诉对象]德容日用品店4的小店15
- [投诉要求]退货退款,赔偿
友爱喵2026-10-21

退报名费

2025年11月份报名参加包过班的考试，考试没过不给退费
- [投诉对象]上海金选题科技有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
洞察喵2026-10-21

食品里吃出头发拼多多不处理要退一赔三

食品内吃到头发一直不处理拖延要求退一赔三
- [投诉对象]吉野物语肉制品旗舰店
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉

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