黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-11-08

360借条违规收高利贷和担保费诉求退费

放高利贷平台还有担保费希望退回利息担保费
- [投诉对象]360借条
- [投诉要求]退利息退担保费会员费
机灵喵2026-11-15

星盟3C数码买手店隐瞒资源机信息，申请退货退款

投诉商家：星盟3C数码买手店（京东全球购）事情原因：我在该店铺购买iPad，下单前特意咨询客服机器是否全新、是不是二手。客服回复是正品、无私人使用记录、原厂原部件，没有主动告知这台设备是资源机、没有苹果官方保修。保修是购买平板非常重要的条件，商家没有告知这个关键信息，误导我下单。我提交售后纠纷，要求...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-11-15

赔偿道歉

接单到送达只给两分钟，这是人做的事吗，给不起奖励就不要给，干不了早点倒闭算了，吃商家，吃顾客，吃骑手，根本就是现代周扒皮，没天理的东西。客服回复也没有任何作用，都是说些屁话。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚
勇敢喵2026-11-15

在消费者不知情的情况下偷偷续费扣费

自2020年10月29日开始至2021年8月24日，淘宝商城在本人不知情的情况下，自动续费省钱卡扣款长达10个月，总费用58元
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-11-15

淘宝闪购购麻辣烫遇苍蝇，商家恐吓还不让退款要赔偿

我在11月14号晚上买的一个麻辣烫吃出苍蝇商家恐吓要报警还说我是吃霸王餐想要取走餐销毁物证也不让我退款要求退款赔偿
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-11-15

唯品会香水质量问题不退不换

我于十一月初在平台购买了墨恋香水，但是收到货后发现味道与之前买的同款墨恋香水相差甚远，并且留香也很短，跟平台协商退货退款，平台就光拿出自己的正品证明说不退不换，多次沟通无果，大家在唯品会买香水要慎重
- [投诉对象]唯品会客户服务
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-11-15

拼多多买的衣服不是扎染像胶水干，脏还硬，客服不理不接电话，诉求退货运费商家出。

2026年11月8日买的衣服，衣服上的这个白色根本不是扎染，像胶水干了一样，摸着硬邦邦的，而且衣服整体脏兮兮的，像到处被摸了鼻涕干了一样，拼多多客服不给处理而且还不回复信息，客服电话还打不进去，我要求退货退款，运费商家出
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-11-15

一汽解放电池漏电问题一年换三次至今没解决

电池一年之内换了3次一直未解决漏电的情况，现在电瓶只能用一天
- [投诉对象]一汽解放
- [投诉要求]维修
勇敢喵2026-11-15

快递员强制核验手表序列号算激活拼多多商家拒退货太奇葩

商家以手表开机就算激活为理由拒绝七天无理由退货，本次开机激活是快递员按照国补签收要求强制核验序列号、拍照，不激活不让我签收取件，并非我主动使用手表。商品全套配件齐全、外观无损伤，为什么不给退货，再说了手表又不是手机没有电话卡激活凭什么不给退，拼多多太流氓了头一次遇到这种情况，要是京东的话直接就给退了
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-11-15

美团众包乱扣费

我是一个美团众包骑手因那天下小雨手机误触导致订单被虚拟送达当时离顾客不远最后还是把餐送到位置了还是被扣了50块
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
正义喵2026-11-15

乱扣费

我是美团众包骑手，我于2026.11.14号配送中，说我不在顾客位置送达，我这单是进校的订单，无法到达客户实际位置，订单导致被扣钱，平台推诿扯皮
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,赔偿
正义喵2026-11-15

韵达速递

你好，我的快递单号313************，里面是一袋柚子，快件丢失。我多次打电话反馈，客服一直说专员联系我，但是一直没有接到电话，事情拖到现在没有解决。请今天内给我答复，按柚子的价格全额赔偿，退回快递费。
- [投诉对象]韵达速递官微
- [投诉要求]赔偿解释,要求物流如实反馈
洞察喵2026-11-15

无法投诉

我于2026年11月15日无法投诉，损害了我的利益
- [投诉对象]花小猪打车官方客服
- [投诉要求]处罚
友爱喵2026-11-15

韵达派费拖欠三月不处理还拉黑

我是河北省石家庄市裕华区方村新村菜鸟驿站，韵达快递员，往我驿站放快递，拖欠8月份派费，已经拖欠3个月，一直不正面回答，拉黑我电话，不予处理
- [投诉对象]韵达速递官微
- [投诉要求]结账派费
机灵喵2026-11-15

买猫窝半天安装折腾坏，质量缺件还不解决怎么行

购买猫窝质量问题严重，缺配件严重。安装花了半天时间，店家商品质量问题轻描淡写一句退货退款。平台不监管不处理
- [投诉对象]天猫
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚
洞察喵2026-11-15

淘宝闪购对骑手乱扣钱

该订单正常报备，淘宝直接扣款，切理由不足
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-11-15

花小猪打车剩余款项退回申请遭拒

反馈退回剩余客服不处理。拒绝处理。？？？？？？
- [投诉对象]花小猪打车官方客服
- [投诉要求]退款,改善服务,解释道歉,赔偿,处罚
勇敢喵2026-11-15

淘宝闪购骑手吧货送错了

淘宝闪购31号吧美团闪购31号拿走了，发现之后拒绝换货，联系客服赔付客服也拒绝赔付而且还是他们自营的骑手所有证据都有
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿,退款
机灵喵2026-11-15

T3出行司机因婴儿拒载平台强收未乘车订单费合理吗

我于2026年11.14日在天河机场叫T3网约车，司机到达后看我们抱了一个婴儿，说超载了，拉不了。我们无法取消订单，且该平台也无取消的操作按钮。司机反映让我们修改目的地才可以取消。事后联系该t 3平台工号41421的客服，说是因为我们超载费用需要我们承担，该车我们都没有坐，连行李都没有放，这个费用我不认可。
- [投诉对象]T3出行
- [投诉要求]退款,改善服务,解释道歉,赔偿,补偿
正义喵2026-11-15

不认可诉求要求扣款退款

系统乱派单给我要点击打，然后不小心点击取消导致被扣款
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,乱扣款

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