315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

投诉

展示近30天数据

0消息

系统公告:

热点追踪

    • 集体投诉洪瑞电玩小铺购买游戏退货后跑路

    • 集体投诉FSD服务5年不兑现导致消费者权益持续受损

    最热投诉 最新投诉 已回复 已完成
    处理中
    友爱喵2025-03-14 于黑猫投诉平台发起

    浙江长龙航空公司

    我在浙江长龙航空公司购买的3月16日长春飞杭洲12:20的机票 现在因病退票按要求提交了所有材料 现在他已各种理由说我材料不齐全 拒绝退款情况下无奈我又打算飞行 现在我没有申请退款的状态下告知我不能飞行 没有座

    • [投诉对象]浙江长龙航空
    • [投诉要求]快速处理,专员解答,公平给出解释
    47
    3
    处理中
    洞察喵2025-03-14 于黑猫投诉平台发起

    腾讯！孩子充值13000+元退款久拖不处理

    孩子在我们不知情情况下充值共13000+元，腾讯申请未成年退款长时间不回复，不理睬，每个处理基本都卡在极限时间，给过一次金额13000+元就退400+，复审后近半个月不回复不理睬，早已提供账单，身份证明，亲子证明等材料

    • [投诉对象]腾讯成长守护平台
    • [投诉要求]退款
    25
    6
    处理中
    友爱喵2025-03-14 于黑猫投诉平台发起

    拒不出票，客服电话无法打通。

    客服电话全部关机，无法打通，购买的会员不出票，没人解决，两张卡里面还有600块钱，希望将钱退还给我。

    • [投诉对象]汇正福利
    • [投诉要求]退款,赔偿,改善服务
    6
    1
    处理中
    洞察喵2025-03-13 于黑猫投诉平台发起

    万能遥控器自动扣款

    下载万能遥控器-电视遥控 被自动扣款48元 没有任何提示直接扣款 还不退款

    • [投诉对象]Apple支持
    • [投诉要求]退货退款
    4
    1
    处理中
    友爱喵2025-03-13 于黑猫投诉平台发起

    浙江长航空 霸王条款

    我在3月12号在去哪儿平台购买了机票，目的地不小心选错了，在3月13号早上我及时发现赶紧申请退款，但是发现手续费要300，这比其他航空的贵好多，而且我是在24h之内发现的并且找客服协商，手续费还是高达百分之90，我的诉求是全额退

    • [投诉对象]浙江长龙航空
    • [投诉要求]快速处理,退费
    42
    17
    处理中
    洞察喵2025-03-13 于黑猫投诉平台发起

    腾讯公司未成年人充值不予全额退费

    2025年3月9日，发现孩子压岁钱少了很多，查看孩子手机微信支付明细，里面有大量的腾讯游戏充值记录，累计充值2100多元，通过腾讯未成年退费平台提交了各种资料，要求腾讯退费，3月12日腾讯客服平台通过小程序回复因为qq账号是成人，无法证明是孩子进行消费，家长是主要过错方，只同意退费300元，并注销腾讯旗下游戏所有...

    • [投诉对象]腾讯成长守护平台
    • [投诉要求]退款,赔偿
    35
    21
    已回复
    正义喵2025-03-13 于黑猫投诉平台发起

    约苗平台服务费

    我于2024年6月18日在约苗App上购买了九价Hpv疫苗三针，预约的第一针次的时间选好，出现在线支付730元的信息，我以为是疫苗的价钱，之后去了线下医院才知道是平台自己收取的服务费，非常不满意，感到被欺骗，因此合理要求退还我的730元

    • [投诉对象]约苗
    • [投诉要求]改善服务,退款
    25
    3
    待分配
    正义喵2025-03-13 于黑猫投诉平台发起

    连云港灌南春艺舞蹈学校存在严重过失情况下拒不退费。

    我于2024年10月为孩子报名了贵校的舞蹈课程，按照课程安排，孩子应每周六、周日各上一节课。然而，直到2025年3月9日（周日），孩子妈妈才发现孩子周日并未上课。经与带课老师核实，老师回复称“周日全都上课”，但实际调查后发现，周日课程一直未开展。在此期间，校方未通过任何短信或电话通知家长周日课程的相关安排，导...

    • [投诉对象]连云港春艺艺术培训
    • [投诉要求]退款,道歉,作出处罚
    23
    1
    已回复
    机灵喵2025-03-13 于黑猫投诉平台发起

    美团生活费暴击催收

    逾期第三天就联系非紧急联系人等通讯录无关人员，每天恐吓短信不断

    • [投诉对象]美团客服小美
    • [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
    15
    5
    处理中
    正义喵2025-03-13 于黑猫投诉平台发起

    无良Apple软件，乱扣费且不提醒，霸王行径

    我父亲于去年7月17日下载此软件，打着免费使用的幌子，后续竟然每周扣费65元且不明示消费者，不发短信给消费者，后续去年10月份左右我父亲将苹果手机卖掉，苹果账号退出，自此再没登录过这个软件，谁知软件竟然依旧继续扣费多达33次，直到3月9日凌晨才收到支付宝第一次短信提醒，自此我们才知道软件的不当行径。我们从9...

    • [投诉对象]Apple支持
    • [投诉要求]退货退款,赔偿
    14
    3
    处理中
    机灵喵2025-03-13 于黑猫投诉平台发起

    首都航空收取高额手续费

    我于2025年3月12日在海航旗下首都航空购买两张机票行程有变要退票却收我百分之90的手续费我现在要全额退款

    • [投诉对象]首都航空
    • [投诉要求]退款
    14
    0
    已回复
    机灵喵2025-03-13 于黑猫投诉平台发起

    美团借钱冒充国家公职人员对我进行暴力催收

    1.美团借钱未经我同意将信息泄露给第三方催收平台 2.盗用信息冒充国家公职人员打给公司多个部门 3.在我不知情的情况下频繁拨打前公司老板私人电话 4.伪造文件夸大事实冒充恐吓公司同事 5.美团借钱侵犯公民隐私权和名誉权，冒充国家公职人员骚扰我的公司同事家人，对我进行暴力催收

    • [投诉对象]美团客服小美
    • [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
    13
    3

    还没有投诉，点击去发起投诉

    我要投诉
    正在加载...
    暂无更多

    《文明诚信投诉公约》

    我要投诉
    我的投诉单

    24小时有效投诉23151

    累计有效投诉24520067

    黑猫投诉黑猫投诉
    黑猫投诉
    黑猫投诉
    官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com

    合作机构

    中国标准化研究院
    国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
    全国消费品缺陷线索检测协作网
    APP风险检测
    新浪人民调解委员会
    中国质量万里行促进会
    金盾
    新京报智库

    合作媒体

    钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
    新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
    央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
    中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
    钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
    新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播

    合作律所

    • 北京浩云律师事务所
    • 北京京师律师事务所
    • 北京中闻律师事务所
    • 北京道可特律师事务所
    • 岳成律师事务所
    • 广东保典律师事务所
    • 泽普律师事务所
    • 北京亿中律师事务所

    黑猫地方站

    广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站

    吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站

    河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站

    辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站

    请选择投诉类型

    个人投诉 针对自己消费中遇到的问题
    提交个人投诉         集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉
    (如仅为个人问题，请不要提交集体投诉)

    Copyright©1996-2021 SINA Corporation
    All Right Reserved 新浪公司 版权所有

    隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007

    违法和不良信息举报电话：4000520066　举报邮箱：jubao@vip.sina.com

     

    京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司

    互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号

    增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号

    广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号

    APP下载 公众号 官方微博 回到顶部