黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-10-16

杭州黄弹科技乱自动扣款，我要退款

未经本人允许自动扣款，那个地方随意扣我钱？要求退款
- [投诉对象]黄弹科技
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-16

提前告知机场停车费却被喜行判责

我于2026年10/16日00：45分钟平台派单于白云机场P8接人的，接单后联系乘客告知我已进入过停车场，再次进入一秒也要收取费用了，乘客不愿意承担取消订单，被平台判责了，难不成提前告知乘客会产生费用都不行？希望交管部门介入处理喜行平台
- [投诉对象]喜行约车
- [投诉要求]作出处罚
友爱喵2026-10-16

电信莫名扣20多歌曲费用请关闭扣费功能还我钱

在网上下载歌曲，被莫名其妙扣费20多元，希望能够关闭该功能，并且希望退款。
- [投诉对象]中国电信客服
- [投诉要求]退货退款,关闭国际短信接受功能
正义喵2026-10-16

重庆妙锐科技有限公司解除代扣、全额退款

解除代扣、全额退款，酒店扫码共享充电线，只需要临时充电，页面默认勾选99元包月续费，提示不醒目，本人并未使用会员服务，申请全额退款，解除全部代扣协议。
- [投诉对象]重庆妙锐科技有限公司
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-16

圆通快递无视备注要求，未经本人同意擅自放驿站虚假签收，本人未收到包裹平台不予处

本人下单时收货地址明确备注：请送货上门。不送货上门拒收，谢谢。两个圆通快递单号：YT763**********、YT254**********。快递派送人员无视备注要求，没有提前电话与本人沟通，未经本人授权同意，直接将两件包裹放置振兴路瀚天新城5栋75号驿站，物流直接标记【已签收】。本人并没有前往驿站取件，至今两件商品均未收...
- [投诉对象]圆通速递
- [投诉要求]赔偿解释,退费
洞察喵2026-10-16

保价产生的差价无法追回

我于2026年8月29日在新疆喀什石头科技官方实体店买了一台扫地机器人，当时双方约定的是我先交定金500元预定这台机器，等国补下来之后退还给我，机器总价是3654.15元买的，后面国补之后确实500元定金已退还给我，但是在当时下单的时候销售人员极其肯定的告诉我比网上的便宜，当时我还是不放心，让她在开的到上面写上保价...
- [投诉对象]石头科技客小服
- [投诉要求]补差价
正义喵2026-10-16

在闲鱼买到假香奈儿眼影，退申请遭拒后客服一直没处理

我于2026年10月8号在该平台购买香奈儿眼影，收到货后经各平台鉴定均为假货，这边申请退款退货申请，遭拒后客服介入，至今未给我做出退款退货
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,退货,作出处罚,赔偿
机灵喵2026-10-16

橙心贷还款总失败逾期还被宜口袋乱扣费

我在宜口袋，和桔多多旗下橙心贷贷款，所有的贷款都还清了，我怀疑他们存在隐形收费，扣会员费，我的诉求就一点，退钱，另外还有橙心贷这7块多钱总是还不进去，致使我逾期
- [投诉对象]宜口袋APP
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-16

霸王条款，出售拆开发现货不对版后不给退钱，

我于2026年9月23号在抖音平台购买了口红，出现了和商家宣传不符合，夸张宣传，实际收到货物和商家宣传的不一样，拆开发现和商家宣传不一样就退了，结果商家不给退款，强行让消费者买单，并说规定大于中国消费者权益保护法第二十四条和第二十六条，写着拆开后不允许退款，霸王条款，售出后不退款，侵害了消费者权益，我诉...
- [投诉对象]MAC魅可
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-16

美团众包

取餐时商家打包密封不严，餐品损坏根源属于商家打包问题，并非我配送途中操作不当。我全程平稳骑行配送，已经尽到骑手的配送义务，不应当由骑手承担107.1元全额餐损扣款，撤销本次扣款。申述需要好几天，还有我送的时候顾客已经要退款商家拒绝了他投诉我餐损餐根本没有损坏那个酒水商家给我打电话时候就那个样子要白嫖10...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-16

闲鱼不作为

在闲鱼买了一块屏幕，试机出现了问题，商家不同意退货，还用闲鱼小法庭泄露买家手机号码，闲鱼的评审不专业
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,作出处罚,改善服务,道歉,下架产品
机灵喵2026-10-16

秒送骑手遭无妄罚款商家出餐慢问题竟算我头上

商家出餐慢卡时间顾客反过来说骑手的原因最后餐给顾客了吃完第二天就投诉餐我没拿到反而还无缘无故罚钱
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]撤销处罚
友爱喵2026-10-16

KEG电竞（北碚区嘉仕唯）拒不退款，设置霸王条款

本人凌晨4点在北碚区嘉仕唯网络科技工作室运营的微信小程序购买游戏线上代肝服务，下单之后立刻申请退款，但小程序页面没有自助退款入口，只能联系客服。客服长时间拖延处理，先让我等候，后续索要订单截图；等我提交订单资料后，商家才告知打手已经接单，拒绝退款。该项服务至今未开始执行，没有产生任何工作量，商家以...
- [投诉对象]北碚区嘉仕唯网络科技工作室
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-16

进度慢

我发起退款有好一段时间了，资料补充好几次了，就是不退款，还有进度太慢了
- [投诉对象]腾讯未成年人家长服务平台
- [投诉要求]退款,改善服务
机灵喵2026-10-16

宜租乐客服骗人

我于10月14日下午16:12分在这个平台租电，由于电池太垃圾，续航不行，虚假宣传，已于10月16日中午11:46分打电话给宜租乐客服，说可以退款，就扣除这三天的费用，已于当天22:53分归还电池于电柜，然后23:18分再次打电话给客服，说不可以退还租金，那这不是骗人吗，电池既然已经归还，那租金为什么不退，本人诉求退还租金...
- [投诉对象]宜租乐
- [投诉要求]退款,解释
机灵喵2026-10-16

投诉叮咚

在叮咚买的东西送过来真的很差劲。日期没一个好的。香蕉还全都是烂的坏的。东西都有异味联系客服还不给处理。真的差评了
- [投诉对象]叮咚买菜
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-10-16

联通前后说法矛盾，多扣费承诺退却未兑现

175********主号码于2019年办理联通手机套餐，当时联通工作人员承诺可办理副卡并免费赠送2条宽带。2023年12月在本人不知情、未签字、未同意的情况下每月额外收取34元宽带费至今。我投诉到工信部，工作人员态度强硬始终无法给出有效回应，联通业务承诺与实际收费不一致，未经本人许可违规扣费，侵害消费者知情权与公平交...
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]退还多扣费用
洞察喵2026-10-16

24小时犹豫期内尚界汽车不退油车定金

下午看车下午交的定金本人油车需要留车牌号过户困难 24小时犹豫期内联系不予退定金联系菏泽商务办公室需要办理省补夫妻过户后面出现问题后果自负
- [投诉对象]尚界汽车服务
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-16

淘宝平台卖假金

本人5月份和4月份在淘宝平台直播间购买了18K金两条项链，商家表现通体18K金，并有假证书。（订单信息附下图）按当时金价采购，金额合计2326.84元。10月份拿去金店回收，金店检测是镀金，不是通体18K。淘宝平台给商家提供平台卖假货，开店门槛如此不严谨。淘宝客服推诿扯皮，不承担责任，现在店铺已经关闭，投诉无门。老...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-10-16

支付宝泄露逾期信息，无故骚扰亲友

在协议内容没有明确说明可以泄露逾期信息的前提下，在本人没有失联的前提下，催收公司及支付宝平台，未经允许，联系其他人泄露逾期信息，并对其电话骚扰，因此对本人造成严重影响，影响本人工作以及家庭，亲友关系，导致本人精神状态急剧下滑，抑郁情绪严重，最终导致严重抑郁，如果因为催收公司及平台泄露信息和骚扰，...
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]作出处罚,道歉,删除个人信息,停止骚扰家人朋友,赔偿

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