24小时有效投诉14711
累计有效投诉39298929
我于10月29号在一加旗舰店购买了一加15,原色沙丘16+512g官方配置的,于11月11到11月12商品降价和送音响,商家不承认降价说是活动自降,不是他们店铺活动,图一是我购买的商品总价5939.01,图二图三是现在的商品总价5242,刚开始店铺客服要我申请订单不看国补看差价,后面下单以后又说不退差价,我现在的诉求是退差价和...
借款19800元,前7期都可以正常还款,到第8期还不了款,不知道怎么处理,也联系不上客服。提前也还不了,当期也不能还款。
1.催收频次过高。2026.11.9以及2026.11.10均向平台客服反映催收频次过高,要求降低催收频次,但并未减少收到。给本人造成极大还款压力,且因大量催收电话短信导致我的号码被中国移动风控停机无法使用,给我生活带来极大不便,现再次要求平台立即减少催收频次。 2.平台私自联系紧急联系人。在2026.11.9和2026.11.10手机号...
美团账号被系统判定异常,却无法说明具体异常行为,仅猜测下单频繁。平台发放免单券又限制下单,逻辑矛盾。 系统判定后人工不做实质审核,申请恢复仅说提交、无法保证结果,客服最后竟建议换号使用或者等。无其他方案。这个账号我使用多年,平台无明确证据就限制下单,属于霸王条款。 现正式要求美团恢复账号正常使用。
我是骑手 我在2026年11月11号19:14接到一个配送订单 我到达了客户地点 客户地点无法进去 顾客叫我拿回去后来我被扣钱了 申诉还不给过 白白扣了我一百多块钱 餐我也拿回去给商家了 我这边有录音的
本人真实将餐品送达顾客手中,不存在虚假送达, 任何平台不得以任何理由扣罚骑手合法所得,平台扣罚50元是WF行为
我于2026年10月21日在淘宝的ur官方旗舰店购买6件衣服,价保到11月28日,在11月12日发现购买的6件商品均比当时购买更便宜,在平台申请价保,显示因商家参加巅峰活动不参与价保,随后联系店铺客服,客服表示只有一件商品在15天内签收支持补差价,其余五件在多次沟通下只退50%的差价 我认为平台的价保没有履行应有的义务,...
我于2026年8月22日参加此公司6998元的宠物带货学习,至10月28日左右,一直没有效果,况且所发带货作品都是公司提供,但流量都是个位数,一点成效都没有,中途也与她们讨论过,一直叫我说不忙,别急,慢慢来,学习时间共6个月,学了二个月,三个平台(交钱时说三个平台同时学,正式学又改为一个一个学),只学了一个平台...
本人在优e司机端购买免佣套餐,套餐生效后仅使用1次免佣权益,套餐剩余绝大部分时长/权益并未使用,没有继续使用该套餐的需求。现申请按未使用权益占比折算退款,扣除已使用一单对应的费用,剩余款项原路退回支付账户。 附件材料:套餐购买详情截图、支付凭证、唯一使用的行程记录。 请平台依规处理退款申请,如超时不予...
投诉对象:闲鱼 投诉要求:退款 / 退货 / 处罚商家 / 改善服务 涉诉金额:144元 问题类型:售后服务 / 客服不处理 / 商家欺诈 闲鱼卖家以拆封二手卡冒充“全新未拆”欺诈,自曝铁证后竟拉黑辱骂买家,闲鱼客服包庇不作为 本人于2026.11.5在闲鱼平台(订单号:33165*********07564)花费144元购买了八盒卡片。卖家在页面/...
我在2026年11月10号在拍机堂购买苹果手表s8爱马仕版GPS加蜂窝版本,收到货后发现货不对版根本不是爱马仕联名款这个商品介绍有问题,收到商品看关于本机是GPS版本,拍摄了开箱视频凭证可是超过300M上传不了,序列号和购买的序列号可以对上,官网查询也是普通的s8手表GPS版本,我要求给我补差价
办理信用卡 附带诱导说是刷流水887不扣钱 就来说是买pos机
我于2626年11月11日京东商城下单以旧换新商品,明确填写电池损坏,回收人员上门之后拒绝回收,并私自取消订单,紧接着京东订单也私自取消,给投诉人造成损失
我于今年五月份买的显示器,一开始就是有那个白色的坏的,然后我查了一下网上说是正常的,但是后面越玩越明显看视频什么的都很影响,然后我就去找他们客服,一开始说的是正常的,但是那都让我正常使用了,然后后面又找师傅上门来维修,那个师傅又说修不了,然后出去了一个什么维修单,然后才可以换货,反正弄了好几天,...
“我 11 月 8 号下单这款红米电视 L75RC‑AP,当时商家承诺保价双十一。11月11日同款同型号多出闪电加补 200 补贴,到手价更低。闪电加补是平台追加补贴,但商品本身是同一个,你们保价承诺应当包含双十一全部到手价,请退回 200 元差价。如果不能处理,请给出书面拒绝理由。
我在10月10号,在京东APP上面的。容声冰箱冷柜京东自营旗舰店上购买的容声大冰象603灰色的,当时说的是可以保价双十一,购买后容声客服拉了个群聊,然后群聊里有人在这个店铺同一型号同一天购买的是3800,现在我找店铺,他不给我保价。而且群聊里面的群主还给我踢出了群聊,现在双十一结束了,我仍不知道这个冰箱的最低...
11月7日我在闲鱼回收宝卖一台苹果13Pro256G手机,当时预估价格为1676元,我用顺丰快递给寄过去,顺丰工作人员也都拍照检测了手机确定没问题才寄出,回收宝收到手机后验机说屏幕碎裂,邮寄时我和顺丰工作人员都看了没有裂,我手机上有贴膜,应该是回收宝验机人员撕膜时把我手机屏幕弄裂了,现在客服打电话说有裂痕要降价...
美团收银系统未经商家允许私自扣款,我要求把钱退回来,并且关掉自动续。扣款公司为成都三块科技有限公司,我个人不知谁开通的自动续费。先不退款,我要求进行投诉处理。
2026年10月21号我在淘宝官网miHoYo旗舰店购买超过300元物品,因为需要凑优惠券我下了500元以上的商品,但我只选择300档满赠。 在我退了不需要的商品后,购买的价格依旧满足满赠要求,商家在我不知情下将满赠全部退掉,并且我的订单中还显示有满赠,误导我认为只退了部分满赠。 我现在只想要300档的赠品,而不是全部满...
最近在携程app突然查询不了酒店页面,咨询客服客服回复账号被封禁,要求客服解封也一直不给处理,售后服务差!霸王条款,我要求携程对于封控我个人账号给出合理解释,并且解封账号!
美团账号被系统判定异常,却无法说明具体异常行为,仅猜测下单频繁。平台发放免单券又限制下单,逻辑矛盾。 系统判定后人工不做实质审核,申请恢复仅说提交、无法保证结果,客服最后竟建议换号使用或者等。无其他方案。这个账号我使用多年,平台无明确证据就限制下单,属于霸王条款。 现正式要求美团恢复账号正常使用。
我是骑手 我在2026年11月11号19:14接到一个配送订单 我到达了客户地点 客户地点无法进去 顾客叫我拿回去后来我被扣钱了 申诉还不给过 白白扣了我一百多块钱 餐我也拿回去给商家了 我这边有录音的
本人真实将餐品送达顾客手中,不存在虚假送达, 任何平台不得以任何理由扣罚骑手合法所得,平台扣罚50元是WF行为
借了1000放心借,虽然逾期了,但是还是把这个还了,借1000,还了1600多,真的是瞎搞,利息高的离谱,高利贷都没这么高,希望退回300,以后就没有任何联系
我于2018年12月27日在该平台借款1000元,由于多种原因,原平台下架,债务转让,到现在找不到还款通道,联系万卡微信专属客服,说明我要协商还款,客服说已经登记需求,让我等专员电话,等了几个月也没等到
我于2026年10月18日18:35,在瓜子二手车平台购买了一辆红色北京越野BJ40 2016款 40L 2.3T 自动四驱尊享版,货到后送往查博士第三方检测平台检测,检测出发动机漏液情况,在临汾瓜子二手车合作汽修店进行了维修,之后我开车发现方向盘来回抖动,瓜子旗下的工作人员告知我是因为轮胎老化原因,我自行更换了轮胎,抖动情况...
我是美团众包骑手,在2026年11月11日早上送了一个餐,打电话联系顾客联系不上我上报异常,平台上报成功,后面顾客在线和我聊天我说你之前的定位不对送不了你的位置,叫他从新发个位置给我我给他继续配送他说地址发不了,后来他取消订单了,平台叫我把餐送回商家,我就把餐送回商家了,结婚2026年11月12号下午平台扣了我2...
本人美团众包骑手,订单36023*********53524,货品已经正常交付顾客。提前点送达经过顾客电话同意,平台判定虚假送达,罚款50、扣30服务分,多次申诉复核失败,希望平台重新调取通话录音核查,撤销处罚。
2026年11月3号晚上10:09在同程旅行购买平顶山长途汽车站平顶山到南阳的汽车早上七点半班次,早上六点便赶车出发打车十几公里到了汽车站淋着小雨打了票到候车室,耐心等到了八点,疑惑车怎么还没有来问了工作人员给司机打了电话后才说今天不发车,司机责任重大不发车的情况下不报备导致我还能再不发车的情况下购买到车票...
2023年5月31日在京东全友家居买了一套真皮沙发,使用2年后大面积掉皮,全友派人过来刷漆,暂时解决,今年出现大面积掉皮,京东以过售后服务期为由拒绝处理,全友需要收费维修,希望京东与全友沟通各自承担维修费用
于2026年11月11日驾考宝典上购买了40元科目三视频考试包,一开始付款页面并没有明确说明只是视频(以为是有3d模拟),现要求退款,付款后没有看过任何视频
我于2026年10月26日晚上在顶点财经智能策投三分公司平台下单购买了49元的什么小草绿盘启动,说的一个月不满意退款,今天我联系客服他把我拉黑了
利分期借款利率高,我要退费,抓紧联系我处理
第一次选充满自停扣了3块钱还没充满,第二次选充五块钱直接扣完了,服务费是电费的两倍
我店于2026年9月至11月期间因为平台业务不作为,一直不解决问题,到现在都没人管
本人于2026年11月11日在拼多多“MI横刀专卖店”购买Redmi K100 Pro Max手机一台,实付款3499元。付款后,平台无端以“账号或收货信息被系统综合判定不符合发货条件”为由,强制单方面退款砍单。 最令人气愤的是拼多多的客服处理态度: 11月12日上午,我发起售后投诉,平台显示“已分配客服专员介入”。然而在下午14:55,专员...
我于2026年11月11号在美团众包平台配送。 一个订单,,在该商家处等了20多分钟,商家还没有做好,一直告诉我还要一会。 然后我后面单子快超时了。 我去配送其他的订单 等我还没有回来,然后商家已经同意客户的退款了,然后今天美团给了我。 两笔处罚,一笔是取消订单,罚款14元,另外一笔是参审29.44元,
本人在不知情的情况下被优酷连续一年多自动续费扣费,平台续费提示不醒目,未尽充分告知义务。多次联系客服,客服承诺24小时内回复,但一直只用短信敷衍,没有实质处理;协商时商家只同意退部分费用,还想用会员时长代替现金退款,我不接受补偿时长。现要求优酷全额退还全部自动续费扣款。
鹿优选催收态度很差,暴力催收,爆联系人和通讯录信息,威胁性质软暴力催收,清早电话正常人接不到很正常,随意判断失联,完全也联系不到客服
我在抖音商城购买一双鞋,实付金额59.90元。商家发错货品(订单描述为黑色运动鞋,实际收到米色鞋),且物流未经我同意直接将包裹投放快递柜,我取件开箱后才发现货不对板。 目前平台已同意退货退款、运费由商家承担,但未对商家“错发商品”的违规行为给予消费者赔付。根据抖音电商规则,商家“错发/漏发”应按订单实付金...
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