24小时有效投诉13671
累计有效投诉39346695
我于2026年10月30日在盼之代售平台购买一个steam账号,买的当时我上游戏玩没几把就给检测了,后面我用了各种办法,一开始以为是异地登陆导致的,但是都试过了,只要一上号就给我检测,真的严重影响我游戏体感,客服也各种推脱责任,不给我解决问题,说是等级小的问题,但是我自己注册的小号也一次都没有被检测过
京东支付宿迁骏腾无缘无故扣款79元,要求退还费用。
投诉对象:顺丰速运有限公司(运单号:SF020********** 快件路线:杭州 → 深圳; 托寄物:佛像3尊,总价值6000元。 主张赔偿金额:5500元 一、事实经过 1. 寄件人将3尊佛像放纸箱里置于门口,由顺丰上门取件。顺丰取件时自行拍照录像,该影像仅显示其中一尊佛像手部一处断裂,其余部位未见任何破损;取件全程未与寄件...
我通过去哪儿在网上订购了该家酒店,11月14号中午办理入住后外出,到晚上吃完晚饭过后回到酒店,因酒店一年来第一天暖气打开,房间长期处于潮湿状态,导致房间的刺鼻味特别严重,和那个甲醛过高没有什么区别,直接无法入住,又有小孩,让商家现场来看,他也承认这个味道特别浓,但又不给退房,当天我们就离开了房间。
被投诉方:青岛海之欧咨询服务有限公司 资金通道:上海富友支付服务股份有限公司,商户号:400******* 涉事银行卡:尾号1552 事实: 本人尾号1552借记卡,自2026年8月7日起,在没有主动确认开通会员代扣、没有被显著告知自动续费规则、没有收到扣费前置提醒的情况下,被该商户通过富友支付反复自动扣款,一共7笔,合计69...
2018年二月份借了20000还款利息1950元妥妥的高利息 返回利息 还有2017年11月30000元还款利息2912元
我在2026年10月13日在抖音电商-小萍潮牌女鞋购入了一双靴子,商家说是牛皮收到货之后手感明显与之前买的牛皮鞋子质感不一样,所以我选择退货退款,退货之后商家以影响二次销售鞋底有磨损为理由拒收并拒绝退款(本人仅在室内试穿),我向抖音客服反映情况,抖音客服致电说可以清理后再次售后,于是我再次发起售后商家再次...
我在湖北监利本地京东家电线下加盟店购买的洗衣机,门店派出的安装师傅水管生胶带没弄好,造成家里漏水泡水。门店拒不承担安装责任,一直推给品牌售后。请京东总部约束线下加盟店,安排处理并赔偿损失。
我于2026年11月13日在美团送单途中遇大雨大雾超时两单,申诉撤销处罚美团不同意
本人在闲鱼发布闲置商品,买家是当时买我的一个椅子,然后当时他来拿椅子的时候问我的 线下提前和我协商沟通好,之后才到闲鱼平台拍下订单,成交和无忧卖的推广引流没有任何关系,无忧卖没有提供任何推广服务。开通无忧卖时页面只大字宣传“卖得快”,扣费规则放在小字,没有显著告知只要成交就扣费。订单成交后平台扣除无...
我在咸鱼平台11月9号收到了一双鞋子,然后11月 15号的时候想申请退换货,结果平台无申请退换货的一个按钮,且平台自动确认收货导致。我这边无法申请退换货,特此投诉。,你拍产品质量不符合我的要求,申请退换货是一个正常的事情,为什么平台没有,这个按钮
10月20号购买鸭鸭棉服 买了不到一个月 穿了几次发现跑毛 还是多处跑毛 新衣服不到一个就出现质量问题 要求赔偿
10月20号购买鸭鸭棉服 买了不到一个月 穿了几次发现跑毛 还是多处跑毛 新衣服不到一个就出现质量问题 要求赔偿
客人11.14买的礼盒,嫌弃里面没有拉菲草,我们本来卖的就是盒子不另送拉菲草申请退款,平台扣商家综合评分,请处理
我于2026年在比亚迪汽车(江岸店) 经销售推销说交一笔2000元随时可以退的意向金好申请优惠 后我支付备注随时可以退的意向金后 当天销售想退 比亚迪汽车江岸店拒不退还
本人于淘宝平台“索佰数码”店铺购买标注“仅拆封”的索尼zx300a播放器及耳机套餐,实付2520元,原计划赠送给西班牙妻子。因商品发布多年,故本人明确选择“仅拆封”商品,而非二手或展示机。 商品于10.25抵达国内签收,11.2发往西班牙,11.12本人实际收货。检查发现,播放器显示累计播放286小时43分钟,安装了未经披露的第三...
快递员多次未联系我本人直接做问题件导致快递无法正常派送
我在10月21日17:34分在京东平台“SANC京东自营旗舰店”购买了SANC盛色g3q显示器,收到货后连接tpc转dp线连接显示器,线是最好的那种能带动显示器的功率,但是出现花屏重叠现象,商家还问我有没有用他们家送的双头跑不满的dp线,很明显是个不懂电脑的外行,让我更换线试试,我多花了运费更换了线,结果还是不行申请换货也...
他这个订单超时所产生的违规取消,并不是我取消的,是系统取消的,而为什么超时这么长的时间是他们系统没有综合考虑,而把这个单派给我,而我没在其他地方耽误的情况下,超时了十几分钟而产生的违规取消扣全部产生在骑手上面,这一点我是一点都不认可的,跑路费没有了,不说他还扣我这么多钱,他们自己一点责任都没有,...
未成年游戏充值 家长都不知道。金额较大。达到10万元。腾讯客服不给与处理。态度不好。孩子现在心理惊吓 崩溃。
我于2026年10月30日在盼之代售平台购买一个steam账号,买的当时我上游戏玩没几把就给检测了,后面我用了各种办法,一开始以为是异地登陆导致的,但是都试过了,只要一上号就给我检测,真的严重影响我游戏体感,客服也各种推脱责任,不给我解决问题,说是等级小的问题,但是我自己注册的小号也一次都没有被检测过
投诉对象:顺丰速运有限公司(运单号:SF020********** 快件路线:杭州 → 深圳; 托寄物:佛像3尊,总价值6000元。 主张赔偿金额:5500元 一、事实经过 1. 寄件人将3尊佛像放纸箱里置于门口,由顺丰上门取件。顺丰取件时自行拍照录像,该影像仅显示其中一尊佛像手部一处断裂,其余部位未见任何破损;取件全程未与寄件...
2018年二月份借了20000还款利息1950元妥妥的高利息 返回利息 还有2017年11月30000元还款利息2912元
我在2026年10月13日在抖音电商-小萍潮牌女鞋购入了一双靴子,商家说是牛皮收到货之后手感明显与之前买的牛皮鞋子质感不一样,所以我选择退货退款,退货之后商家以影响二次销售鞋底有磨损为理由拒收并拒绝退款(本人仅在室内试穿),我向抖音客服反映情况,抖音客服致电说可以清理后再次售后,于是我再次发起售后商家再次...
我于2026年11月1号在抖音平台购买团购脸部清洁后。脸部过敏。平台处理方案只退我购买券的费用和医院看病的费用。我现在要求补偿1000元。做后续修复
2026年11月3日,我在抖音【顽刻浙江象山旗舰店】购买一双板鞋,收货后仅在宿舍地面试穿一次。因尺码不合适退货,商家以鞋底磨损为由不给退款,且发来的图片鞋底仅有一处沾灰,橡胶纹路完整,没有实质性磨损,鞋子、吊牌、鞋盒全部完好,完全不影响二次销售,符合七天无理由退货退款条件。商家以鞋底存在磨损为由拒绝退货...
退票收取高额不合理费用,不接受这高额费用,要求退费,谢谢
投诉对象:上海得物信息集团有限公司 订单号:FR101*********** 本人在得物寄售商品,寄售定价3999元,寄出时原装包装盒完好。商品到期清退退回,签收开箱发现原装包装盒被损坏,货品本体完好。 这类二手潮品原装盒是核心配套,盒损直接导致我无法在其他平台正常出售、回收估价大幅下跌。 联系得物客服协商,平台只愿意...
得物集团客服自称该平台提供的是中介服务,但是营业执照没有这个经营项,超范围经营,请问平台及广大网友,这种该怎么处罚
临时住一晚在艺龙上订了个房间,到了后发现环境太差,不给退,最基本的洗手间都没有
我于2026年11月27号通过智行平台购买太原至石家庄北火车票,订单实付151.5元,其中包含39元“全能保障”增值服务。下单时该服务为系统默认勾选,并非我主动选择购买。我已办理车票全额退票,平台以“保障已生效不予退款”为由拒绝退还39元服务费。该“生效不退”属于不公平格式条款,平台搭售行为侵犯我的知情权与自主选择权。...
我于25年7月28号在拼多多海尔旗舰店购买洗地机一台,买了不到一个月就各种小毛病出现,隔了一段时间就好了,十二月份做完月子回家使用洗地机发现清水箱一直无法使用,走售后维修,26年7月,电池出现问题,再次维修,维修好没有三个月电池再次出现问题,维修走三次,小毛病反馈的次数也很多,现在要求商家按照我购买的金...
我于25年7月28号在拼多多海尔旗舰店购买洗地机一台,买了不到一个月就各种小毛病出现,隔了一段时间就好了,十二月份做完月子回家使用洗地机发现清水箱一直无法使用,走售后维修,26年7月,电池出现问题,再次维修,维修好没有三个月电池再次出现问题,维修走三次,小毛病反馈的次数也很多,现在要求商家按照我购买的金...
2026.11.15晚上17:36聚鲜虾水饺家的102号订单,其他骑手取错餐了,后面单多时间都短我取消了,美团弄个机器人客服一直糊弄人
我于202*****年11月13日18:03分配送美团外卖川派锅大师.麻辣香锅#6订单,配送客户小区门口时遇到保安不在,无法开门进入情况,根据美团众包软件订单异常问题上报选项进行上报客户位置无法进入,电联客户说明原因并超时订单可能会超时,客户表示接受,后保安开门后进入送达客户处订单超时,进行平台申诉,平台客服告知小...
我于26.11.15在抖音商城必品阁购买商品,其中2袋速食面和1袋饺子,支付后发现有运费16元,联系商家了解情况,商家告知饺子要6件才包邮且速食面包邮,我申请退款饺子,但商家只退饺子钱扣着运费16元不退。让我重新下单,重新下单无法享受原来价格,商家不管意思要回多收的运费只能接受这样,投诉反馈给平台,平台承认疏忽...
我于2026年11月13号17点15分系统派了一个订单距离本人有两公里,车辆断电本人在推车,期间派进一个订单无法配送怕耽误顾客用餐体验和无法送达的情况,本人按照规制流程取消该订单,然后申诉并拍照车辆情况。系统判断无法通过,直接扣款。无法继续申诉。霸王条款
本人为美团外卖配送骑手,于2026年11月12日订单,抵达收货酒店后拨打顾客电话无人接听,向酒店前台核对房间号,前台告知房间号有误,无法上门送餐。订单内顾客备注允许将外卖放置外卖柜,我按备注放置外卖柜。事后平台判定我全责,扣除我85.72元餐损费,我在平台内部申诉已经被驳回。平台不合理克扣我的劳动报酬,侵害我...
我于 2026 年 11 月 15 号在美团外卖上购买向阳姐杭州小笼包,我下的预定单,下单并且两分钟我就点取消订单,预定单两分钟并没有出餐,预定单未履约却拒退,强制消费不合理拒退,我的诉求要求它退款
我刚下单一分钟就申请退款 商家拒绝退款 客服也不解决
24小时有效投诉13671
累计有效投诉39346695
Copyright©1996-2025 SINA Corporation
All Right Reserved 新浪公司 版权所有
隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007
违法和不良信息举报电话:4001102288 举报邮箱:jubao@vip.sina.com
京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号:11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司
互联网药品信息服务(京)-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号
增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号:京ICP证000007号
广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号
