黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-10-19

快手电商售碎茶货不对板平台超期不介入商家拉黑买家

本人于2026年8月30日，在快手小店平台“复兴区东韵茶店(个体工商户)”购买茶叶，订单号262****** 606****，订单金额150元。该商家直播间宣传售卖成品茶叶，之前也买过这款茶叶，这次是给家中老人购买，我本人长期在外地，十一假期才开箱，打开后发现货品绝三分之一是碎茶碎末，实物与直播间宣传严重不符，货不对板。该商...
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]退款,作出处罚
机灵喵2026-10-16

魔兽世界无限服公测，误导玩家多次充值

本人于2026年10月1日花费388*2=776元购买两份《魔兽世界®》：“无限”天裔史持礼包，账号为fly-********@163.com（订单号#CN163*******）与ivy********@163.com（订单号#CN163*******）。本人购买该礼包时，商品购买页面、购买确认弹窗，均未显著公示“禁止单机双开”条款，而游戏运营方于10月13日公示时才明确“禁止单机双开...
- [投诉对象]魔兽世界
- [投诉要求]退款,恢复账号
洞察喵2026-10-16

快手平台私自违规改买家信息

本人在快手平台所购买的包裹，本人没有收到包裹，顺丰网点私自违规操作报废，报废后顺丰网点负责人说是快手平台私自违规操作改成签收，才导致扣费本人要求平台给出全额理赔
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]退款,作出处罚,解释
洞察喵2026-10-19

田蜜蜜禅城分公司诱我分期付高额婚恋费，服务差，求退款

本人2026年8月13日在广东田蜜蜜信息技术有限公司禅城分公司购买了婚恋服务合同缴纳了19800元。本人在微信上刷视频误点入了田蜜蜜的广告页面抱着试试的想法登录手机号，之后频繁有婚恋的红娘打电话来说有合适的女孩想认识我。然后本人就去了田蜜蜜禅城分公司，刚上去那些人很热情，简单填了资料就有红娘进来沟通了解我的...
- [投诉对象]田蜜蜜婚恋
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-19

乱扣费

于2026年10月19日，莫名其妙扣款89元，客服联系不到人工
- [投诉对象]闪态权益平台
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-19

付兵振

本人于2025年9月4日在该卖家处购买线上服务，卖家宣传承诺永久更新、永久售后。交易完成后卖家注销账号失联，未兑现约定的服务，虚假宣传、拒不履行售后义务，侵害消费者合法权益，申请退款退货并对卖家违规行为处罚。他账号都注销了，我连主页都进不去，我有什么办法，是通过闲鱼获得他的信息披露唉，48块能追回吗？
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚
友爱喵2026-10-19

未享用长沙屿绘教育课程我要解约退费用

我于2026年10月11日购买了长沙屿绘教育咨询有限公司的插画课程。现未上过一节课，未向相关人员提出任何问题，现想退课解约，他方要求支付相关费用，我方并未享用相关服务，主张不支付且解约。
- [投诉对象]长沙屿绘教育咨询有限公司
- [投诉要求]不付费且解约
正义喵2026-10-19

淘宝买的车用后备箱板货不对板且损坏，商家拒收还拒绝退款

我在2026.10.14在淘宝购买了一个车用后备箱板商品，商家发货到我手里都是货不对板的，而且质量很差劲，坏的，用不了。然后我就退货给商家，商家直接拒收拒绝退款，说我弄坏的，不是他的东西。这里有商家寄来的实图，我懒得跟商家扯，你们自己看吧。
- [投诉对象]尚饰社康鼎专卖店
- [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品,改善服务,作出处罚,道歉
机灵喵2026-10-19

糖朵朵女装宣传面料不符，盼退货退款加运费

本人10月17日在抖音店铺【糖朵朵女装】购买上衣，商家商品页面宣传面料为竹节棉雪花棉，收到实物面料平整，无竹节纹理，实物面料和宣传图片不符，涉嫌虚假宣传。申请售后，抖音平台客服偏袒商家，驳回退货退款。订单号：69305*********68292，消费金额22.98元。诉求：退货退款，商家承担退货运费。
- [投诉对象]普宁市池尾汉淘服装店
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚,解释
友爱喵2026-10-19

美团外卖违规申诉骑手遇门禁无网仍按要求送餐

我当时在3.53分到达顾客楼下，当时到达顾客楼下顾客门禁无法进入我联系顾客进入门禁上楼后因顾客楼栋里面没有网络，在楼下点了送达，进入楼栋后顾客要求放门口鞋柜上，我也按照要求放到门口鞋柜上，最后出了虚假点送达违规，希望申诉通过，顾客白嫖不应该由我们骑手处理
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]申诉
友爱喵2026-10-19

凌晨取消联系不上顾客订单却被扣钱

今天凌晨1:16，我取消了一个订单，原因是联系不上顾客，我在顾客位置等了20分钟，一直打顾客电话没人接听，然后我就上报顾客拒收取消了订单，就把餐送回了商家，顾客也向平台反映了他睡着了，结果导致后面我这单分钱没挣，还扣了14块钱，打美团客服，AI客服说给我审核通过了，可是发短信过来说驳回了，导致罚单一直在就...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-10-19

茉莉奶白

10月18号下午4点多参加买一送一活动点了一杯抹茶白兰23，一杯苹果橄榄19，活动规则按照价高品付款，实付23，晚上8点多提醒取餐，到店取的时候店员说抹茶白兰做不了，做的茉莉奶白，茉莉奶白价格16，这就应该按照苹果橄榄收费19，店员说买一送一活动退不了差价，本来想4块钱算了，结果拿走以后发现不仅抹茶白兰是茉莉奶白...
- [投诉对象]茉莉奶白MollyTea
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-19

食品发霉有异味

2026年10月10日在淘闪购下单了阿宽粉耗子，今天刚拆开发现发霉。食品还在保质期内，立马联系商家未解决此事。现在我的需求是按照食品安全法处理不满1000按照1000补偿
- [投诉对象]七货街品牌零食
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-10-19

闲鱼买的新主板当天到了装机点不亮商家不肯退

我在闲鱼买的一块主板当天寄到之后装机测试点不亮。找商家退货，商家不让。咸鱼也不同意。
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,退货,下架产品,作出处罚
勇敢喵2026-10-19

参与快手来快手白拿iphone活动，无故被断资格还扣补签的钱

本人参与快手APP【来快手白拿iphone】打卡活动，坚持正常打卡40余天，全程没有任何违规操作。在活动临近目标节点，平台在没有出示任何违规证据的情况下，单方面判定账号异常，直接剥夺我继续参与活动的资格。我为活动补签支付了1.27元，平台事前没有醒目告知补签费用一旦支付不予退还，在无故判定账号异常后直接截留该...
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]退款,解释
勇敢喵2026-10-19

拼多多平台售后处理服务不作为

本人在拼多多平台购买上述商品，订单为先用后付，目前扣款未成功。商品收到后存在质量问题，不属于人为损坏。我向平台申请售后维权，平台只提出打折折价补偿方案，本人明确不同意该方案，平台直接单方面关闭售后工单，不再处理我的退货退款诉求。平台不能因消费者不接受折价方案，就终止售后调解。纠纷还没有解决，平台...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-10-19

京东平台包庇商家不予处理商品发霉变质问题。

2026年4月23号在京东平台买了三瓶生精固肾丸，吃第一瓶的时候有个别颗粒粘在一起因为生产日期是2 026年1月份且保质期两年就没在意，直到吃完第一瓶换第二瓶的时候打开内膜一股霉味扑面而来，拿起来一看整瓶都已经霉变了，联系店铺客服联系不上已读不回，随后联系京东客服，客服各种专业话术不正面回应，随后平台所谓的纠...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退一罚十
友爱喵2026-10-19

滴滴出行不解决问题人工客服联系不上

我骑着骑着车刹车不好使，我也不敢骑，当时也不在批点，我直接就还了车之后还要我¥40调度费，而且我已经申请了车辆维修也通过了一直不申请我的¥40调度费理赔，我在滴滴APP内申请接入在线人工客服，页面显示我排队第一位，但长时间始终不转接真人客服；拨打客服电话也无法接入两轮车人工，平台内部维权渠道完全无法使用。...
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-19

腾讯视频，全额退款

你好，关于此自动续费，我要求退款，根据《网络交易管理法规定》，自动续费应当在消费者接受服务的前5日以内显著得方法提醒消费者，消费者自行选择消费与否，与你们平台并未通过短信或者打电话等方式提醒我，所以你侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款
- [投诉对象]腾讯视频小助手
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-19

识富五金建材店

2025年10月18日,交易场所【财付通-卡多多超,付款后承诺服务无法兑现,实际权益与广告宣传严重不符,存在诱导消费、虚假宣传。尚未享受对应有效服务,现要求全额退还799元
- [投诉对象]乐刷官方微博
- [投诉要求]退款

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