黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2025-03-30

商家让多穿客服不解决

2025.2.2从他家买的鞋子穿着大可是左脚小脚趾总是磨联系商家告诉我多穿一段时间就好了这么久了小脚趾的泡都成茧子了联系客服也不解决各种理由推脱
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2025-03-30

投诉《郑州乾课教育科技教育有限公司》

一、我于2025年1月16日，通过抖音平台线下引流两次微信支付798元，学习头条图文、广告推广、短句挂载小说挂载等，当时蔻蔻老师承诺全程陪同，并承诺： ①.在头条有五倍流量扶持。 ②.有三倍分成，图文创作收益。 ③.三个平台同时收益(头条、西瓜、快手) ④.有做广告商单的权益. 但是交款后，老师失踪，未履行承诺。因此本人...
- [投诉对象]钱堂教育
- [投诉要求]退款
正义喵2025-03-30

中国移动欺骗消费者

本人移动号码已使用近二十年，年前偶尔查询一下套餐发现每个月多出了很多套餐以外的费用，爱看视频会员，短信提醒，其中有个监控费用每月收取9元，这个费用压根不知情，收取了两年多扣了近220元，多次致电客服投诉退还费用一直不予处理，中国移动欺骗消费者，真是让人寒心，希望有关部门介入调查。
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款,道歉,退款,快速处理
机灵喵2025-03-30

抖音客服退货申请通过，到货后却遭商家和客服拒绝

本人于2025年3月9日通过抖音平台“SeriousPlayerOnly”（商家营业执照名称：911*****MA04CMTJ6N）购买一双男款篮球鞋，订单号：69402*********17878，支付金额899元。质量问题：收到货后穿着3次后（累计不足7小时），右脚前掌出现明显结构性凹陷，（鞋面出现很多褶皱，弯曲）导致脚趾无支撑，运动后右膝盖疼痛，左鞋无此...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退货退款,改善服务,作出处罚
勇敢喵2025-03-30

抖音商城538元三无车载冰箱，退货退款我不同意要退一赔三

我于3月15号购买商品，21号收到快递，快递是空包，联系商家说还有一个快递，但是第一个快递发的是空包，第二个快递拿到后，他产品显示的是百事可乐车载冰箱，结果说明书上生产厂家，产品信息，百事可乐授权书全部没有，属于三无产品，这个产品538，比正品百事可乐车载冰箱还要贵，我联系抖音客服，抖音客服说，可以退货...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2025-03-30

抖音商城南在南方女鞋恶意拒收

我因商品质量有问题申请退款商家拒收说是我自己造成的不给我退款
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2025-03-30

闻闻甄选小店欺骗顾客骗钱

购买产品并原封不动退货，不给退货，强制消费
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]作出处罚,改善服务
正义喵2025-03-30

海口龙华区姜素恩优服装店

我在2025年1.7在抖音商城的姜素恩女装店购买了一套价值269的灯塔水母套装，1.17平台自动确认收货，在2.21我和商家协商退货退款，当时吊牌还在，从来没有穿过，商家以超过售后服务期不同意退货退款，在3.16穿了这套衣服一次，衣服严重起球，商品质量有严重问题，向商家说明退款，商家不予理会，还说是正常现象，抖音平台...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退货退款,赔偿
友爱喵2025-03-30

中山市慷锐灯具厂不退运费

我在抖音上买的灯，直播间说退货包运费，退货了又说只退十块钱
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2025-03-30

商家售后不负责

我于2024年7月在此直播间中下单了这款耳机到手后用了一次第一次左耳机蓝牙连接不上第二次左耳机充不进电就在2025年3月29号晚上想用一下这个耳机发现耳机仓盖子合不上了然后今天晚上联系商家商家让顾客自己负责运费退回然后我不同意后面我正好看到他们开直播了然后进直播间说了句质量非常差刚说好运营就...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]商户自己负责运费道歉
正义喵2025-03-30

上海移动对于二十多年的老用户无优惠现要求改套餐

为什么还有滞纳金？21年签的一年协议，没经过我同意一年一年一年签吗？要去取消滞纳金，另外本月从月中到月末多次联系10086，要求更换29元188g套餐，19块套餐（网上铺天盖地的广告)不可能没有吧?一直未接到处理结果，便向移动公司提出转网事宜，转眼已到了3月30日还是未能解决，对于用了几十年的移动用户来说，移动公司...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]改套餐
友爱喵2025-03-30

本猿昔禾课程虚假宣传，强烈要求退款！

本人于2025年2月22号通过百度添加一个名叫明硕的老师，声称参加本猿昔禾老师3天短剧推广课程抢300元定金，然后交4880元拿一级推广版权，其间我以没钱拒绝交，其间承诺30天陪跑一对一指导不赚钱，不出单全额退款在明硕的再三诱导下交优惠价2280元后移交到金牌助教老师麦麦并且说没有第二次消费，3月3号开始上课直到3月18...
- [投诉对象]本猿教育
- [投诉要求]退款
正义喵2025-03-30

七天无理由退货后adidas轻运动旗舰店签收完商品后并扣除货款，钱货一并扣下

投诉adidas轻运动旗舰店在消费者七天无理由退货后对消费者进行扣款扣货！投诉抖音平台不作为，一直没有解决问题！不退款！时间节点如下： 2025年1-15购买商品 1-22消费者签收商品并于当天7天无理由退货， 1-24商家已签收此商品。 2-9（此时已距离商家签收商品17天，商家没在签收货品7天内提出异议并举证，视为默认商...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退货退款,赔偿
勇敢喵2025-03-30

UGIRL有个美甲美甲质量差

3月9日做的美甲，3月17日就损坏，商家不处理
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿,退款
机灵喵2025-03-30

收取手续费

我在2025年3月30日看了一张成都去三亚的票但是等我本人反应是已经出票了退款收取手续费165元但是我去和客服沟通客服说是给首都航空但是据我所知首都航空在336小时前是不收取任何手续费后续联系客服客服是10分钟内未发消息才断开我发消息不理睬我让客服联系首都航空也不理睬据民航局规定航空公司要以真情服务为...
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退费
勇敢喵2025-03-30

商家拒绝发货平台客服不处理

抖音直播间买了两单东西，两个商家均不发货，且超出预售日期，抖音客服不处理，解决方案就是退款，下单的两个，都不发货，平台客服都不处理，纵容商家这种恶意行为吗？
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿,发货,作出处罚
友爱喵2025-03-30

虚假信息

2025年3月6号在直播间，遇到个主播一直在推销这个行李箱，拍下后一直不了发货，找客服一味的让我自己退款，找官方客服也是一样让买家自己申请退款，电话打来说也是让我一个买家自己申请退款，说了不同意，就说尝试给我19.9的补偿金。直到今天3月30号。找了抖音官方客服四次，客服就说让我申请退款，最后一个客服来电话是...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]作出处罚,假一赔三
勇敢喵2025-03-30

投诉

3.27日我在抖音买了两单玉米，回来发现有漏气的，然后给孩子煮了两个，孩子说有味，我和他妈尝了一下，确实有点酸，我就找商家退货，他不给退，让我自己花运费往回退，要不然就让我一个一个给他拆了，在扔垃圾桶，
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]作出处罚,退款
勇敢喵2025-03-30

要求商家退款并进行道歉

我在2025年3月26日晚上购买五单东西分别少了一单另外几单货量有问题不过我扔进垃圾桶里了他直播说了不喜欢和不闪等一系列问题可以拍视频发客服可以仅退款但是商家说氏没有找他但是我都拍好了给他看了并且该商家一直让我退货退款我说都已经扔了怎么退而且商家还威胁我
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,退款
洞察喵2025-03-30

借款到期竟多还砍头息，中原消费金融

我在易得花借款平台申请借款到期让我多还一笔砍头息
- [投诉对象]中原消费金融
- [投诉要求]道歉赔偿/解释

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