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大数据“杀熟”最高罚5000万元!深圳公开征求意见

央视2021.06.04 17:53

大数据“杀熟”最高罚5000万元!这地公开征求意见

经常使用某个APP,

发现自己下单购物或者预订酒店机票,

价格比“新手”贵?

那你一定是遇到了

据了解,“大数据杀熟”是指企业分析和预测消费者大数据,对不同对象收取不同价格的“价格歧视”行为。

针对这一问题,《深圳经济特区数据条例(征求意见稿)》规定市场主体不得通过数据分析,无正当理由对交易条件相同的交易相对人实施差别待遇,违反规定的将给予重罚——违法所得不超过1万元的,5万元起罚。情节严重的,可处5000万元以下或者上一年度营业额5%以下罚款。征求意见截止日期为2021年6月15日。

被杀熟的经历,几乎每个消费者都遇到过。可网络平台并不承认,会用各种貌似高大上的理由加以搪塞,让消费者陷入云里雾里。

相关法律法规特别是《电商法》出台后,鲜见有平台因杀熟而被罚,也足以说明在利用大数据杀熟的认定上,还有较大的困难。大数据违法领域的新问题,考验立法质量,更考验各级执法部门的执法能力和水平。大数据杀熟之所以禁而不绝甚至变本加厉,很大程度上就是因为存在取证难、认定难的短板。

指望网络平台自觉自愿地“不想”杀熟,不太现实。从法律条文的“不得”杀熟,到形成有效的机制让网络平台“不能”杀熟,再到以严肃的查处和高额的罚金形成震慑效应让网络平台“不敢”,也还有很长的路要走。最高可罚5000万,最大限度地提高大数据杀熟成本,无疑能够起到震慑作用。

你有被大数据杀熟的经历吗?

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