315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

福州市消委会质问电商平台生造划线价:卖270元的茶叶标价6000元

新浪财经-自媒体综合2020.08.21 14:19

  卖270元,又标6000元!划线价是个什么鬼

  中国消费者报

  马上到七夕了

  打开电商平台发现

  各种优惠价、节日促销价

  但你有没有想到

  这种“划线价”

  涉嫌误导消费者! 

  ☟

  近日

  福建福州市消委会官方微信公众号发文

  质问电商平台企业

  为何要生造划线价

  啥是划线价?

  ▐ 有的电商平台价格说明是这样解释的:

  “商品展示的划横线价格为参考价,并非原价,该价格可能是品牌专柜标价、商品吊牌价或由品牌供应商提供的正品零售价(如厂商指导价、建议零售价等)或该商品在平台上曾经展示过的销售价;由于地区、时间的差异性和市场行情波动,品牌专柜标价、商品吊牌价等可能会与您购物时展示的不一致,该价格仅供您参考。”

  消费者林女士就在某电商平台购买了一件原价6000元、现价270元的3年藏福鼎白茶。收到茶叶后,林女士觉得此茶不值6000元,怀疑商家虚构原价,涉嫌价格欺诈。经福州市消委会调解,目前,这家茶业公司整改销售页面标注,删除6000元划线价签,退回消费者购茶款270元,并赔偿消费者500元。

  电商平台标划线价

  是否涉嫌违反《价格法》

  侵犯消费者权益?

  来看看消费维权专家们的观点

  “价格说明”不能规避责任

  ▐ 福州市消费者权益保护委员会秘书长 吴波:

  此类划线价涉嫌侵犯消费者知情权。如果划线价存在“虚构”,则可以认定为价格欺诈。依据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,要“退一赔三”。

  划线价具备“原价”的比价属性

  ▐ 福建天人和律师事务所律师福州市消委会法律顾问 洪序耿:

  经营者关于划线价的设定属于无效条款。电商对划线价一般都有价格说明,经营者在产品详情页面尾部用非显著方式告知消费者划线价不是“原价”的说明,这是经营者只想享受权利,不想承担责任的表现,该设定实质上已经涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十六条的相关规定,属于无效条款。划线价若无真实依据则涉嫌虚假宣传、价格欺诈。

  划线价涉嫌价格欺诈

  ▐ 福建科衡律师事务所律师 白奇龙:

  对划线价这种乱象不能听之任之,需要多方发力,尽快予以规范。电商对划线价的解释说明要更具体,对划线价的提示说明也应更醒目;平台经营者也应对价格标注监管更到位,电商行业价格标注规范跟进更及时;相关价格监管部门要建规立制,对症下药,明确责任,强化监管,根治划线价价格欺诈乱象。

  网友评论

 

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉18238

累计有效投诉37996546

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 新华财经 人民网 CCTV13 CCTV2 每周质量报告(央视网) 中国青年网 央广网 天天315(央广网) 经济之声
法治网 未来网 工人日报 法治日报 人民周刊 中国交通广播 证券日报 中新经纬 中国食品安全网 中国食品报
中国商报 消费日报 中国财经 中国质量新闻网 中国消费者报 中国经营报 人民法院报 检察日报 华夏时报 中国报道
《中国科技投资》杂志社 中国质量报告 法治周末 中国质量万里行 中国纤检杂志社 财经网 北京日报 北京电视台 千龙网 新京报
北青网 新京报贝壳财经 天津广播电视台 燕赵都市报 看看新闻 新民周刊 澎湃新闻 新闻晨报 财联社 蓝鲸新闻
IT时报 扬子晚报 金陵晚报 钱江晚报 安徽商报 安徽日报社元新闻 大众日报社 鲁网 齐鲁晚报 山东商报
中国山东网 济南时报 速豹新闻 楚天都市报极目新闻 经济观察报 泰山财经 大河财立方 大河报 潇湘晨报 21世纪经济报道
今日女报(凤凰传媒) 封面新闻 成都商报红星新闻 陕西日报 新快网 南都湾财社 消费者报道 BRTV财经频道 河北都市 河北广播电视台都市315
江苏电视台荔枝新闻 江西电视台都市现场 山东电视生活频道 河南电视台民生频道 CDTV深夜快递

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所