【召回公告】梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口S级汽车
黑猫投诉2021.10.09 14:13
日前，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2021年9月30日起，召回生产日期在2020年8月27日至2020年12月11日期间的部分进口S级车辆，共计22辆。
本次召回范围内部分车辆由于生产偏差，导致蓄电池供电线束电气连接器中的线束固定螺栓扭矩不符合要求。造成电路连接可能会偶发中断，可能会引发放电，有起火风险；一旦电路连接完全断开，车辆可能无法启动，存在安全隐患。
梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将通过授权经销商，将受影响车辆上蓄电池供电线束电气连接器中的线束固定螺栓按照规定扭矩进行固定，以消除安全隐患。
梅赛德斯-奔驰授权服务中心将通过挂号信等方式，通知有关用户此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线：400-818-1188咨询（服务时间为周一至周日，全天24小时）。此外，也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。
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