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“明星都在用”的“亮晶灵”护眼贴翻车!消保委调查发现......

中国消费者报2021.10.25 16:00

网购时好评如潮的产品

是不是更令人心动

先别急着下单

来看一个“翻车”案例

近日,上海市消费者权益保护委员会发现一款商标为“亮晶灵”的护眼贴产品在网上好评如潮,该网店还有“中国3·15诚信企业”荣誉证书和奖牌,但颁发该证书的机构“中国产品质量认证监督管理中心”却无从查找。

宣称“明星都在用”“缓解近视”

网友质疑好评是“复制粘贴”

记者在该产品厂家唯一授权的线上店铺看到,商标为“亮晶灵”的护眼贴产品受到很多网友的好评,还有明星形象大使倾力推荐。

该产品页面显示,“亮晶灵”护眼贴的生产厂家“河南爱视力药业有限公司”有“中国健康行业用户放心企业”“中国3·15诚信企业”“中国健康行业质量服务诚信无投诉企业”“中国知名品牌”等众多荣誉证书。

在“河南爱视力药业有限公司”官网首页也同样有“中国3·15诚信企业”荣誉证书和奖牌。

但在网络平台中,有消费者质疑该护眼贴夸大功效,网上的一些好评也有“复制粘贴”的嫌疑。

“荣誉证书”来源存疑

消保委:商家有义务向消费者说清楚

上海市消保委发现,这些证书都是由一家名为“中国产品质量认证监督管理中心”的机构颁发的,有证书编号,还有查询官网。

通过搜索这家机构的网址,发现该网址的安全证书存在问题,无法打开。

随后,上海市消保委查找“中国产品质量认证监督管理中心”,发现这家机构官网最新的一条信息是2016年的,翻到网页底部,更没有找到官方网站必须有的网站ICP备案号。查询相关质量和认证方面的机构名单,也没有发现有“中国质量认证监督管理中心”。

上海市消保委认为

消费者依法享有知情权。“亮晶灵”护眼贴的生产商河南爱视力药业有限公司有义务向消费者说清楚“中国质量认证监督管理中心”的相关情况,公司获取这些“荣誉证书”途径需要明确。

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