315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

共享单车扫码不开锁自动计费 行程竟已“骑”到非洲

黑猫投诉2020.06.19 21:57

周先生和女友扫了薇薇单车二维码,锁没打开系统却已开始计费。五六天过去了,计费竟仍未结束。

周先生表示

自己和女朋友都分别扫了一次该车

都显示成功

但两次都没有将车锁打开

而两人也无法将行程结束

不但如此

该车还开始计费

连地图定位都自己走了起来

过了五六天两人都始终无法结束行程

周先生女朋友的手机显示

她已“骑”了一万多公里

漂洋过海到了非洲

而周先生自己的单车还在本市

原来App里结束行程需要把单车的锁锁上

然而

周先生二人从一开始就没法打开车锁

周先生一直试图联系单车客服

然而对方却始终处在关机状态

甚至连公司的办公地址都找不到

希望该公司能尽快出面

解决周先生二人的问题

 

网友热评

 共享单车 飘洋过海来看你

@一个超酷得文科生

连一辆共享单车都自己出国了,而你还没有

@林加量

难道真不知道为什么我叫“自行车”?

@九龄草堂

单车:早就想走了,终于有人付路费了

@挡你家WiFi啦

今年4月份以来

多家共享单车平台先后上调价格

有平台骑行1小时需要支付4元

比公交还贵的共享单车

你还会骑吗

 

你还遇到什么其它问题了吗

记得找黑猫投诉哦~

消费问题不断

黑猫一直都在

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉20150

累计有效投诉32937067

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所