315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

社交平台Soul递交赴港上市申请 超九成收入来自虚拟物品售卖和会员付费

经济观察网2022.07.02 09:45

经济观察网 记者 周应梅  终止美股上市一年后,Soul选择赴港上市。6月30日晚,社交平台Soul运营主体Soulgate递交港股上市申请书,美银证券和中金公司为联席保荐人。去年5月Soul公开披露了纳斯达克上市申请,同年6月23日,IPO定价流程中,Soul上市按下暂停健。

腾讯是Soul第一大股东,持股49.9%,目前近半表决权掌握在Soul创始人兼CEO张璐手上。上线6年,Soul在2021年营收达到12.81亿元,同比增长157.3%。截至2021年底,Soul累计亏损25.3亿元。

2021年Soul的月活用户数(MAU)达3160万人,日活用户数(DAU)为930万人。作为用户数较多的互联网平台,数据安全合规、算法管理、未成年人隐私保护等多方问题也是未来的风险因素。

收入94%来自虚拟物品售卖和会员付费

Soul母公司上海任意门科技有限公司成立于2015年,并在2016年推出Soul,2018年日活用户数超过100万人,2021年日活用户峰值破1000万人。

招股书显示,2019年至2021年,Soul的收入分别是7070.7万元、4.98亿元和12.81亿元,2020年的收入在2019年的基础上增加了6倍,2021年收入同比增长为157.3%。

随着收入的增加,Soul的毛利率从2019年的48.6%提升到2021年的85.2%。

Soul目前处于亏损状态,净亏损由2019年的3.53亿元扩大到2021年的13.24亿元,2021年亏损同比扩大。

Soul的主要收入来源是增值服务,主要包括售卖虚拟物品和会员订阅服务。2021年增值服务收入12.02亿元,占总营收比重的93.9%。

2020年Soul进一步推动商业化变现,增加广告服务。2020年和2021年Soul的广告收入为1276.6万元和7786.4万元,占到总收入比重从2.6%提高到6.1%。

Soul开启了多元化商业变现之路。2021年第一季度,Soul增加了“好物商城”业务,用户之间互送礼物增加了实体礼物。这个功能直接镶嵌到了用户聊天框栏目,跟虚拟物品购买同样便捷。2022年Soul在APP中引入了3D视频派对房间功能。

招股书显示,Soul创始人兼CEO张璐,通过Soulgate Holding Limited持有28.5%股份,有49.9%的表决权。张璐37岁,毕业于中山大学,2009年至2015年,在Innext中国担任顾问之后担任首席执行官。更早之前,2008年至2009年她曾在尼尔森公司任职。

腾讯是Soul第一大股东,持股比例49.9%,拥有28.5%的表决权。另外,米哈游也参与了Soul的D轮融资,持股5.47%,元生资本持股5.34%,五源资本持股4.15%,GGV持股1.7%。

如何留住Z世代

2021年Soul月活跃用户数为3160万人,在2020年基础上增长51.6%,日活跃用户数为930万人,相较2020年增长55.8%。此前2020年,在2019年基础上这两个数据增长均超过80%。

招股书提到,2021年,月活跃用户中有74.9%为Z世代(1995年后出生的群体)。Soul招股书援引艾瑞咨询数据,截至2021年12月31日,Z世代移动社交网络总用户规模3.3亿人,占中国社交网络总用户规模的34%。数据显示,2021年中国Z世代移动社交网络市场规模930亿元,并预期将保持24.3%的复合年增长率。

Soul在招股书中提到了平台吸引年轻人的几个标签,包括虚拟身份、兴趣吸引、沉浸式创意工具开发、内容去中心化流量分配等。招股书显示,2021年Soul的贴文回复率超过91%。Soul还在尝试增加游戏化体验,以促进用户留存。招股书显示,2021年月均三个月用户留存率为79.1%。2021年,每个日活跃用户在Soul APP的花费时长为45.3分。

Soul的付费用户和每个付费用户的月均收入都在增加。月均付费用户从2019年的26.89万人增加到2021年的170万人。2019年至2021年,来自每个付费用户的月均收入分别为21.9元、43.5元及60.5元。2021年Soul付费率为5.2%。

Soul的月活用户数和付费规模对比同行业还有空间。同行业中,陌陌和探探的母公司挚文集团,2022年第一季度,直播服务与增值服务付费用户去重后总数达1110万(包括探探付费用户240万)。2022年3月,陌陌主App月度活跃用户为1.109亿,探探App月度活跃用户为2560万。

“对Soul来讲赚钱不是难事”,艾媒咨询CEO张毅对经济观察网记者表示,主要在于其用户粘性好,虚拟变现在未来不是问题。

不过,陌陌和探探去年四季度到今年一季度的付费用户数均呈现下滑。这也是匿名社交APP增长期过后面临的难题。

在成本支出上,2021年Soul的销售及营销开支达15.13亿元,是总收入的1.18倍;技术及开发开支达4.14亿元,占收入的32.4%;行政开支达到2亿元,占收入的15.9%。

合规化挑战

在张毅看来,Soul这样的社交平台也存在一些较大的风险,一方面是在于陌生人社交的不可控,导致乱象滋生;另外,虚拟世界目前监管和层面还比较薄弱。“这种成长性风险,是Soul需要考虑的。”

此前Soul上发生过多起诈骗事件。2021年1月,江苏常州一女孩小徐,被Soul上认识的一个网友,以“带发财”为理由骗取61万元。2020年12月,昆明市因在Soul平台上结识陌生人被骗的案件有11起,最高被骗金额34万元。

对未成年人保护涉及的内容治理和隐私问题也是平台合规化的一环。2019年6月,在国家网信办集中开展的网络音频专项整治中,对Soul、吱呀、语玩、一说FM等26款APP进行约谈、下架、关停服务等阶梯处罚。Soul当时被暂停下载,2019年9月初,在完成未成年人保护方面作出完善后恢复下载。2019年7月,被发现存在数据隐私缺陷,Soul收到APP专项治理的书面通知,要求整改,未有处罚。

Soul在招股书中还提及,在香港上市是否会受到网络安全审查仍然存在重大不确定性。2021年11月14日发布的《网络数据安全条例(征求意见稿)》规定,应该申报安全审查的也包括“数据处理者赴香港上市,影响或者可能影响国家安全的”。

另外,Soul招股书还提到,按照《互联网算法推荐管理规定》要求,已采取措施,但是无法保证合规措施是否充分。

去年6月,在终止美股IPO前,Soul的同行匿名社交平台Uki起诉Soul不正当竞争。Soul招股书显示,第三方线上平台于2021年在上海市浦东新区人民法院提起民事诉讼,原告基于其宣称的不正当竞争索赔2690万元。招股书提及,该诉讼仍在审理中,公司相应的财产已被法院保全。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉24179

累计有效投诉32968516

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所